Курс валюты на сайте один ,в кассе принимают по курсу конечно же ниже ,пол города в центр проехать ,чтоб продать еще дешевле для себя ! Не тратьте своё время в данном банке касаемо валютных обменов ,в данном банке красная 152 с вами будут не честны
Отвратительное обслуживание. Перенаправили в другое окно, НО прождали больше часа. Так никто нас и не вызвал. В итоге оказывается - наш талон они просто удали. Потратив 1,5 часа наш вопрос остался не решён. Желание сотрудничать с этим банком теперь отсутствует.
Хороший банк , как-то брал кредит , без всяких проблем все объяснили и рассказали. Персонал очень вежливый и терпеливый 😉 очень не плохое место, а главное недалеко от домам🤓
Не кому не советую что либо брать в этом банке!!! Льготный период по кредитной карте у меня до 31 января. Я оплатила минимальный платеж, всю сумму закрыть не смогла. Банк начислил процентами на карту в феврале 3 771₽ , притом что лимит по карте всего 45 000. Я оплатила все проценты и еще обслуживание карты 149руб. Но каждый день начислялись еще какие то проценты. Сотрудники банка не могут объяснить что за проценты!!!! Будте осторожны и не чего не берите в этом банке. МОШЕЙНИКИ!!!!
Банк жадный по отношению к своим клиентам, сколько не приходил в офис, все не слава богу, то компы зависли и операционистки занимаются своими делами, то света нет, то очередь как на почте России в день выдачи пенсии. И повышение ставок в последнюю очередь, даже сбербанка уже поднял ло 21% а эти все на 12 % сидят. В общем не советую. Уже все действительно , ушел от них и очень рад.
Разочарована в данном банке. Изменилась бонусная система, для того чтобы получить указанные банком бонусы нужно выполнить ряд условий!!!! Это просто смешно! Чтобы получить бонусы со своих же денег нужно плясать с бубном в полнолуние на озере Титикака. Писала в поддержку клиентов, не помогли от слова "совсем"
Банкомат, который находится в институте Плеханова по ул Садовая недоступен, потому что к нему не пускает консъержка, закрывает двери!!!! Ближайшие банкоматы совсем не близко.
Вот такая забота о клиентах
Нормальный банк. Ставки по текущим счетам и вкладам не самые высокие, но выше среднего. Кэшбек 3%, практически на всё, тоже мало у кого есть. У меня премиум в банке. Персональный менеджер, не забывает про меня, находит выгодные предложения, заранее предупреждает об изменении условий. В офисе, прием без очереди, в отдельном кабинете с чашкой кофе. А еще такие плюшки, как премиальные карты, вклады, счета, 100% кэшбек такси. В Сбере, у меня тоже премиум, но там всё гораздо проще, а плюсов совсем мало
Чувствуется более спокойная обстановка в зале, по сравнению со Сбербанком и Райффайзенбанком.Внутри чистенько , сотрудники в спокойном, полусонном состоянии.
Откыл расчётный счёт и попал ! Как только получите более миллиона, расчётный счёт сразу заблокируют или наложат ограничения сотрудники банка которым, якобы, показалось что вы обнальщик не взирая на то что даже не успели никуда их перевести. Затребуют кучу документов которые принять в таком объёме электронно у них нет технической возможности. Все рассмотрения документов и апелляций по 30 дней. Банк допотопный, ничего не сделаешь пока не приедешь именно в то отделение в котором открывался счёт. Сотрудники по ушам ездят не стесняясь. 1000 раз пожалел что с ними связался.
Самое удобное отделение Уралсиба в Краснодаре. Своя парковка , много менеджеров, кассиров и банкоматов. Никогда нет очередей. Все вежливы и профессиональны!
На удивление хорошее отделение банка. Все удобно и достаточно быстро оформили. Есть где присесть при ожидании обслуживания. Персонал очень порадовал, приветливостью и расторопностью.
Обслуживание очень понравилось, сотрудники очень терпеливый и отзывчивые. Приняли, можно сказать с порога, только вышел талон ожидания, не успела присесть как уже вызвали.
Уралсиб бонус, не дает выводить деньги через компенсацию покупок, в компенсации ставит суммы, превышающие суммы бонусов, такого раньше не было, видимо изменилась политика компании, значит изменим и мы отношение к банку, теперь только СПАСИБО
Самый ужасный банк из всех в которых я была клиентом. Воспользовалась кредитом их дочерней микрофинанслвой организации. Банк только выдаёт но ни какой ответственности за дальнейшее обслуживание не несет. Хочешь погасить досрочно? В Банк писать заявление хотя все счета находятся в их банке. Нужна справка что кредит закрыт? За 500 р в течении 5 дней, хочешь бесплатно жди 20 дней. Уточнить остаток задолженности? Дозвониться и дописать я не возможно. Беги в банк. Уважаемые на дворе 21 век. Так даже 10 лет назад не работали.
При частично досрочном погашении не вся сумма пойдёт в счет погашения долга.
Кроме матов нет слов.
Навчзанная страховка не относящаяся к кредиту вообще топ.
Хотите нервотрёпки? Велком!!
Впервые столкнулся с этим банком и сразу негативный опыт. Предлагают партнерские отношения по ипотечным и неипотечным сделкам лишь бы привели клиента. С первым клиентом такой договор якобы заключают без разницы с физ. лицом или юр. лицом. В итоге, после завершения сделки , в заключении договора было отказано сославшись , что у меня что то не в порядке с моими ИП данными. Сумма обещанных комиссионных небольшая, но сам факт лжи налицо. Не рекомендую этот банк!
P.S: Организуйте туалет для клиентов, не все могут терпеть долгие сделки.
Добрый день! Некомпетентные сотрудники, горячая линия создана для галочки, Вас будут переключать по разным каналам, в итоге Вы останетесь один на один со своей проблемой и никто не попытается его решить. 28-29 ноября 20022 г. сбой в системе интернет и мобильного банка и дальше...как хотите, так и работайте. Минут за обслуживание и консультации.
В отделении банка Краснодар клиентов человек 10 от силы, возле окон сидят 2-3, остальные окна либо без сотрудников, либо они просто сидят. Взял талон, уже сижу 27 минут, никто никого не вызывает.
При ЧДП процентный период через месяц у них , что нарушает положение ЦБ о начислении процентов на остаток долга
Имейте ввиду, у вас не уменьшится платёж в следующий платеж по графику
3
Show business's response
Ангел Добра
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
28.07.2023 года пришла в банк, так как было предложение до 2 000 000 рублей, (являюсь клиентом банка) спросила актуально еще?! Мне ответили положительно, но мне такая сумма не нужна, решила спросить, можно получить меньше 600000 рублей, мне ответили, что можно, проторчала там больше 30 минут! В ответ: «Вам не отказано, но и в тоже самое время нет предложения!» А куда делось то предложение?
Это вообще, как понимать? Зачем предлагать? Я трачу свое время на ваш плохой банк! И пишу уже о вашем банке второй плохой отзыв! Я надеюсь на, то, что вы исправитесь!
Почитал отзывы думаю все приплыл..... Но получилось наоборот. Приехали в четверг с 11-12 за возвратом страховки. Приятное общение в течении 10 мин. Пару вопросов, все решено положительно. Через три дня получили возврат на карту. Спасибо успехов.
Не ведитесь на "одобренные" предложения этого банка, это типичная недобросовестная реклама для завлечения. Проверять заявку будут непосредственно по приезду и скорее всего одобрят на совсем других менее выгодных условия (как правило хуже, чем в других банках - мухлёж с завышением % ставки за счёт страховки, меньшая сумма большая ставка по кредиту (49%), меньшая по депозиту. В огромном отделении работает 1,5 человека, что собственно прекрасно отображает популярность и конкурентоспособность предложений этого банка.
Обслуживание качественное. Все быстро и легко получилось.
1
1
Show business's response
Виктория Достатний
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Хороший банк в центре города. Огромный плюс, имеет парковку для клиентов. Всегда все четко и быстро. Очередей практически нет. Приветливый, грамотный персонал. Приятно с вами иметь дело!!!