Bank Zenit
29 reviews
July 3
03.07.2024г посетил офис в городе Кемерово! Все вопросы решили быстро и оперативно! Продление ЭЦП. Сотрудник Елена всегда на связи и решает все вопросы быстро! Спасибо за оперативность и внимательно отношение!
June 11
Посетила рфис в г кемерово пр Советский 74/1 11 июня 2024 года обслуживаюсь как юр лицо , встретила Елена - начальник отдела МСБ проконсультировала по всеммвопросам . Быстро, качественно, без очереди несколько лет пользуюсь услугами банка, ни разу не стояла в очереди, мои вопррсы всегда услышаны и решены. Спасибо!
July 16
16.07.24 в 9-10ч приехал как договаривались, 3 сотрудника банка предложили посидеть, подождать? Зачем договаривались по времени? При этом одна сотрудница побежала с чайником, некогда ей клиентом заниматься. Хотел получить кредитную карту, на сайте одни условия, фактически другие, ущемляющие финансовое состояние клиента. С моей стороны отказ, от карты. Зря время впустую потратил. Граждане будьте бдительны!
June 10
Сегодня 10.06.2024 посетила офис банка на Советском 74/1 Кемерово, времени ожидантя не было специалиси Марина Копысова приняласразу, сделала изменения, веесла быстро в карточку и отпустила, Ольгарассказала провклады кредитныекартыикредиты, люблю бывать в этом офисе, все доброделательны и открыты.
September 13
Банк неплохой, но сотрудники молодые, всё было медленно и печально. Руководство компетентное, но их мало. Решение принято быстро, хоть и не в положительную сторону.
May 29
Пользуюсь вкладами Банка несколько лет по окончании модно выбрать вклад в личном кабинете но я приходу в офис чтобы проконсультировали сотрудники потаму что обязательно подберут то что я не знал или не заметил и Татьяна очень симпатичная большое спасибо
1
June 7
обслуживают как юр лицо, сегодня продлял сертификат 5 минут, Марина супер, быстро все сверила и отпустила, нет ожидания сотрудник на связи
September 3
02.09. 2024 г, посетила офис в г. Кемерово , оформляла карту кредитную , все понравилось , меня обслуживала Шефер Валерия.
May 29
Получила зарплатную карту Банка, очереди в отделении Кемерово, пр Советский , 74/1 не было, сотрудник Анасиасия выдала карту настроила личный кабинет, помогла получить пин код, рассказала про накопительный счет все быстро и вежливо, спасибо за отношение к клиенту
1
May 27
С Банком работаю давно, обслуживание вежливое, без очереди, сотрудники берегут мое и свое время, пользуюсь картой и вкладом, хорошие ставки по накопительному счету
1
May 30
Работаю с Мариной по обслуживанию юр лица всегда на связи все вопросы решает оперативно отличный банк сегодня приехал оформила изменения за 10 минут все прдписал и поехал Спасибо!
May 29
Обращался за консультацией по вкладам. Сотрудник Татьяна предложила несколько вариантов исходя из моих требований. Быстро и оперативно
1
August 29, 2023
Срочно нужны были деньги, поэтому решила обратиться в банк за кредитной картой. Хорошие и отзывчивые сотрудники, все быстро рассказали и оформили карту. Спасибо за оперативность. Буду рекомендовать своим знакомым.
August 24, 2023
Получала в июле кредитную карту. Никаких очередей, сотрудники внимательные, компетентные. Важно, что банк в центре города, при этом там есть свободна парковка буквально в пяти метрах от крыльца.
August 17
Самый ужасный банк, малоизвестный и непонятный. Не рекомендую.
April 14, 2023
Оформила в Банке карту для заправки на АЗС со скидкой 5% на всех и 10% на Татнефть , сделали очень быстро , тут же выдали карту, пользуюсь и всем советую
2
September 28, 2023
Приехал с другого города погашать кредит, сделали все быстро и качественно 🔥 Зам. УПРАВЛЯЮЩЕГО Буракова Татьяна
March 23, 2023
Ну что сказать, было очень трудно вернуть деньги с карточки которая заглючила. Оценка банку, персонал филиала хороший, приветливый и квалифицированный, старались помочь по максимуму
2
March 12, 2022
Добрый день.На телефон пришла информация, что приглашают открыть вклад на 3 месяца под 22%. Позвонила на горячую линию, спросили с какого города звонок, объяснила , с Кемерово. Да все верно под 22%. Спросила можно ли закрыть досрочно имеющийся вклад и открыть новый. Ответ - да, конечно, назвали адрес , режим работы банка Зенит, все, на этом все положительные эмоции закончились! Приехав в банк объяснила ситуацию сотруднику Шашура Ирине Сергеевне . Все понятно, только процент на 3 месяца не 22, а гораздо меньше, нашли вариант предложенный Ириной Сергеевной на 2 месяца под 21%, сказав какую прибыль мы получим с нашей суммы, которая была на предыдущем вкладе.Вклад сотрудник закрыла и открыла новый на 2 месяца. Когда начали подписывать новые документы, то оказалось что вклад не на 21%, а на 20,7% и как пенсионерам нам решили добавить 0,15%, т.е. вклад с 22% уменьшился до 20,85. Помимо этого вклада я привезла наличку для открытия нового вклада. В общем вклад который был на Смирнова В.А. уже закрыли, от нового мы отказались, но деньги нам выдавать отказались,хотя вклад закрыли 11/03/2022 г.Сказали что выдадут по заявке только во вторник после обеда.Я попросила озвучить сумму % которую мы получим при подсчете до востребования. Ответ сотрудника - я не знаю как считать, у нас это делает программа. Подошла вторая сотрудница, видимо старшая по званию и сказала, что мы ничего не получим, так как там будет маленькая сумма. Назовите банк, который таким образом оформляет досрочный вклад??? Почему везде пишу мы, поясняю что вклад на муже, я доверенное лицо, а наличкой я хотела открыть второй вклад только на себя. И так банк лишился сразу 2-х клиентов. Совет таков - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данный банк ЗЕНИТ, если не хотите иметь неприятностей в виде испорченного настроения и здоровья!!!
3
March 16, 2023
Пришёл оформить кредитную карту, пока рассказывали условия - сделали заявку на потребительский кредит. На все про все ушло полчаса. Быстро и оперативно
3
January 16
Банк всегда без посетителей, персонал всегда квалифицированные ответы даёт.
September 15, 2022
Совершала приходную операцию/внесение наличных. При этом сотрудник ответил на все вопросы по потребительскому кредиты и не навязчиво предложил различные варианты
1
1
September 16, 2022
Пришла за оформлением кредитной карты.
Анастасия ответила на все вопросы по ней. Карта поступила быстро.
2
1
September 3, 2023
Отличный персонал.
1
February 10, 2020
Добрый день!
Пришла закрыть карту, а Александра мне предложила открыть копилку и накопить дочке на обучение, откладывая всего по 5000 в месяц. Как итог, карту не закрыла, открыла копилку и коплю. Саша помогла разобраться с личным кабинетом и все рассказала. Я осталась довольна, взяла ее визитку. Теперь Саша мой финансовый менеджер
3
2
December 30, 2022
Все быстро ,очереди нет .
2
December 6, 2022
Очень надоедливый банк
3
November 15, 2021
Ок
2
2
March 17, 2018
Открыты и доброжелательны.
1
3