Отвратительная клиника. На все диагнозы пираплозмоз. Лечат не пойми от чего. Для того что бы конкретно выдавить из них обследования пришлось ждать 3 дня пока собака уже сдохнуть не собралась. Даже не выдают чеки и выписки. Просто прокапали и даже назначения не дали. Ни узи не рентген не нпзначала. В итоге выдавил все выписки которые кстати не так оформлены. И сдали кровь а анализ пришёл не на нашу кличку собаки и пол указан мужской! И в итоге и уехали в другую клинику другого города где анализы сделали за сутки без всяких проблем и уже до анализов поставили диагноз который подтвердился.! Ещё пришли по времени на капельницу а продали 2 часа. Для чего тогда запись? Собака в тяжёлом состоянии была! И заведующая тыкает пальцем в него по диагнозам. Единственное там кто как то шевелится и пытался помочь это травматолог.
Не понравилось,что описание по приему не выдают.Кошке вкололи два укола и даже не сказали какие. Кровь брать не стали,сказали что ей брать нужно только под наркозом,т.к. она иначе не даётся.В др. клинике взяли нормально.
Профессиональный и очень внимательный ветврач Любовь Фёдоровна Зайкова! В Бастис стараюсь прийти на приём со своими собачками именно к ней. Её советы и назначения на лечение профессиональные, продуманные. Благодарю, большое спасибо!!!
Хотелось бы предостеречь других людей от этой клинике. Возил сюда свою кошку, не жалея ни сил, ни денег. Были хорошие шансы на спасения, но из-за ошибки и халатности врачей. Моя кошка умирала у меня на руках в мучениях на протяжении 4х часов. Потому что ей вкололи инсулин и никаким образом не проконсультировали, уровень глюкозы упал на нули, в другой клинике попробовал кошку реанимировать, но было поздно. Часть меня умерла вместе с ней. Предложил директору клинике компенсировать хотя бы кремацию, но видимо делать этого они не захотели. Они не сожалеют и не видят своей вины. Я готов отдать хоть 100т., хоть 500т.рублей чтоб изменить тот день, чтоб она не умирала в таких мучениях. К сожалению сделать я этого уже не смогу. Этот груз будет до конца со мной.
Совести у директора даннлй клинике нет.
14
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Клиника хорошая, но сотрудник который отвечает по телефону, хамка ужасная ! Такое впечатление что пока ты не заплатил деньги все хорошо, а потом не возможно добиться ответа про анализы. Мы не просто так туда звоним , у нас болеют животные. При их специальности просто немыслимо так себя вести!
Много лет наблюдаемся в данной ветклинике. Не одно поколение животных возили. Не могу назвать какого-то врача плохим. Была возможность наблюдаться у разных врачей. Все хорошие, каждый имеет свой подход. Особенно нравится врач Поляков Иван Николаевич. Профессионал своего дела. Настоящий Доктор Айболит.
Много разных врачей, они в разные дни всегда разные, весь персонал в целом хороший кроме одной женщины которая постоянно хамит, онп работает в аптеке при бастисе
Были сегодня первый раз,врач очень понравилась и девушка медсестра тоже умница ,киса проблемная -отнеслись очень внимательно , мы приехали не собираясь сюда ,попали в обед ,но нас всё равно приняли и осмотрели (Мы извинились и ещё раз приносим свои извинения.Вообщем всё очень понравилось будем надеяться на выздоровление . Спасибо.
Водили кошку для профилактических прививок. Все вежливо, четко, быстро, адекватные цены. Более сложных вмешательств в этой клинике не проводили, сказать чтото не могу.
Мне трудно судить обо всём, работают там безусловно опытные профессионально специалисты, очень внимательные к пациентам и их хозяевам, но
им явно мало помещение, нет возможности оплаты услуг карточкой, на мой взгляд , в приемном помещении нужна работа методиста и дизайнера
Давно пользуюсь услугами этой ветеринарной клиники. Очень хороший персонал. Прекрасное общение. Дают очень важные и правильные рекомендации. Цены приемлемые. Дай бог здоровья всем сотрудникам за их труд и любовь к нам!
Обратились в данную клинику 27 ноября вечером, в этот день работали: "ветеринар" Бузган Марина Анатольевна и продавец Буданова Галина Ивановна.
Нашей собаке резко стало плохо в этот день, ее рвало каждые 15 минут, ничего не ела, была очень вялая, ей становилось хуже с каждым часом. что с ней происходит мы не знали, было только подозрение на инородный предмет.
На приеме мы рассказали все симптомы, "ветеринар" начала делать узи - пока делала узи, не могла отличить желудок от кишечника, долго возилась там что-то, в итоге сказала "у вас там ничего я не нашла, возможно у него просто аллергия на жирный корм, давайте я вам поставлю капельницу"
В итоге поставили кое-как капельницу вышло минут на 40 так как у них рабочий день до 20.00 (а по норме нужно минимум 2 часа сидеть). Капельница эта никак ему не помогала, собаке становилось все хуже и хуже. Ветеринар это видит и говорит "ну может вам еще витаминки вколоть?" "А давайте у вас еще анализ крови возьмем и завтра будем отправлять на исследование" - мы сразу отказались от анализов и витаминок всяких, заподозрив что-тут что-то не так, собаке требовалась помощь как можно скорее, а они со своими анализами и витаминками решили просто денег побольше заработать. И хочу дополнить что ветеринар и продавец из ларька каждые минут 10 напоминали нам о деньгах, о том что нужно оплатить анализы там и т.д. "нужно оплатить, нужно оплатить, а вы успеете оплатить?"
В итоге на следующий день поехали к Ветеринару Полякову Ивану Николаевичу, он тогда принимал в другой клинике. На узи он заметил инородный предмет в кишечнике, сделал нам в этот же день операцию и достали целую кость от персика. Бесконечно благодарны данному ветеринару за профессионализм и быстро оказанную помощь. Собачка теперь жива и здорова.
В итоге мы оплатили только некачественно сделанную капельницу и от слова совсем никакое УЗИ, как можно было не заметить кость от персика в кишечнике диаметром 2.5 см не понимаю.
Поэтому хочу предупредить что в эту клинику следует обращаться только к Полякову Ивану Николаевичу, остальные ветеринары вызывают большое сомнение в том что они вообще ветеринары - занимаются просто зарабатыванием денег на бедных животных.
Добрый день! Огромное Спасибо всем врачам ! Просто спасли моего пёсика ,очень рекомендую,всё вовремя и анализы взяли ,УЗИ сделали и диагноз поставили просто с того света вытащили .... Пролечили...замечательное отношение Спасибо огромное!!! Главное верить и не унывать!
Помогаю местным волонтерам по бездомным животным, прошли все клиники Ногинска и Стали и уже много лет ходим только к Любе Зайковой, потому что она помогла спасти многих тяжёлых животных. И всегда на связи - консультирует при необходимости.
Любовь Федоровна замечательный врач и человек!Никогда не отказывается помочь нам со стерилизацией бездомных кошек.И делает это всегда вертуозно!Шов как маленькая царапка с боку.Заживает легко.Всегда без осложнений!Наркоз всегда правильный!Кошечки о ходят очень легко!Спасибо ей безмерное!И здоровья крепкого!
Отличная клиника. Очень чуткий и профессиональный коллектив.
4
1
A
Anonymous review
December 6, 2020
Бузган Марина Анатольевна является некомпетентным врачом. Год посещали клинику по разным причинам и каждый раз она назначала совершенно ненужные препараты, предлагала витаминки животному и делала акцент на корме. Во всех бедах у неё виноват корм, при этом сменили его по рекомендации, а затем ветеринар посоветовала другой корм снова. В Ногинской клинике сказали, что наш корм хороший, и он роли не играет для животного в данный момент. Капельницы ставит она тоже некачественно, у собаки вся лапа была исколота + был огромный отёк из-за неправильно вставленного катетера. И не надо говорить, что это бывает редко, что такое впервые. Это ре-гу-ляр-но! Такого врача врагу не пожелаешь, если честно. Постоянно только про деньги говорит и спрашивает, постоянно торопит, чтобы оплатили. Такое чувство, что переживает из-за того, что мы сбежим. Смешно. Рекомендую обращаться только к Полякову Ивану Николаевичу. Врач от Бога просто! Внимательный, понимающий, перепроверяет всё несколько раз. Вылечил собаку нам. Именно к нему люди занимают очередь за несколько дней! Если хотите помочь своему питомцу, то выбирайте Полякова И. Д. Всем здоровья!
Чуть не загубили кошку мне, пришла к ним с тем что у кошки в ушах выделения появились, сдали анализы, ничего не нашли, но прописали антибиотики и капли. До лечения кошка была активная, хорошо ела. После приёма таблеток стала отказываться от еды, на третий день перестала вставать, пить, ходить в туалет. Срочно повезла в Москву, когда показала им какие антибиотики и в какой дозе прописали, у врача глаза округлились. Пришлось лечить от этого их лечения, слава Богу кошка пришла в себя. А с ушами оказалось в итоге аллергия на корм и просто поменяли корм. Это не врачи, а коновалы!
Очень хорошая клиника и высокопрофессиональные врачи, так людей не лечат, как здесь животных. Хоть наша кошечка19ти лет и умерла, но бились в этой клинике за неё до последнего. Спасибо огромное всему персоналу, низкий им поклон за их великий труд и большие добрые сердца...