Bears balls flowers
102 reviews
October 21, 2024
Прекрасно!!! Потрясающие люди необыкновенных качеств души работают здесь.
Обратилась дистанционно за много км. Помогли,подобрали,собрали подарок из шариков,терпеливо ожидали моих решений,выбора и оплаты. Собрали необыкновенно красивый подарок из шаров! Заботливо упаковали.
Уровень общения-отдельный восхитительный пункт!
Благодарю за Ваш труд,уровень профессионализма,человеческие качества,за такую включенность и желание помочь!
Благодарю и желаю процветания!
1
November 11, 2024
Сами живем в Санкт-Петербурге, а родители в Таганроге, но благодаря вашему магазину Цветов, мы можем теперь поздравлять любимых с праздниками🥰 Все очень доброжелательные, всегда на связи, отличный сервис и качество цветов☺️
Спасибо большое ❤️
1
September 9, 2024
Всем хорошего дня. Я крайне редко пишу отзывы, но в этот раз не могу не отметить отвратительную услугу этой , позиционирующей себя как услугу компании. Я приезжала на юбилей дочери и искать цветы было некогда. Обратилась в несколько цветочных компаний города Таганрога и сочетание цены и качества мне показалось комфортным в этой. Заказ делала заранее, у нас была программа и важно было по времнни получить букет. И вот тут самое важное! Вместо 18-00 заказ я получила в 18-50, пришлось перестраивать программу, потому что нужен был этот букет, Самое интересное, что когдс я парню из доставки сказала, что так не делается, он мне ответил, что все вопросы к компании, где собирали букет, и …. Уточнил, что этот букет начали впопыхах собирать при нем уже в 18-00….. И саиое главное разочарование, что цветы привезли настолько уставшие, что я чуть не плакала от досады. Есть фото, могу поиложить, завтра даже боюсь на эти розочки посмотреть, мне кажется их можнл будет только в утиль, к сожалению. Дорогие цветочные компании, вы должны понимать, что к вам обращаются люди в очень специфичных ситуациях, и уж если хочется порадовать близких, то уж точно не умирающим веником. И еще, я конечно понимаю, что может быть 3 т рублей за букет не великие деньги , но простите их тоже сегодня нужно заработать, и вам я их оплатила. Вообщем я очень разочарована.
Добавляю благодарность, вопрос решили, деньги за букет вернуди в обмен на него. Конечно важно было получить хорошие цветы, но все таки не остались безучастны к конфликту.
1
December 26, 2024
Цветы выбирала долго, но девушки терпеливо показыади и подсказывали по вариантам букетов) Соотношение цена/качество хорошее, отличный вариант в Тагагроге, приезжаю не часто, но выбираю именно этот магазин для подарка)
November 16, 2024
Молодцы ребята!
Все пожелания учли и сделали, как и хотелось. Очень удобно дистанционно так заказывать цветы, создавать букеты и оформление на свой вкус, и доставку по городу
Всё классно! 👍
1
September 24, 2024
Я не особо люблю писать отзывы, но это не тот случай. Все сделали очень быстро и оперативно все доставили. Цветы очень красивые, шары тоже. Вообщем, ребята, спасибо вам огромное! Вы сделали праздник моей сестрички , самым милым
1
December 1, 2024
Шикарные букеты , прекрасное обслуживание
Заказыали доставку с другого города , созвонились, нам очень помогли.
Клиентоорировность на вышем уровне ! Стоит заказывать у этой компании
Привезли в то время , на которое и делали заказ
Спасибо вам огромное , отличного вам продвижения и самых преданых клиентов
January 15
Всем рекомендую, доставку оформил , все понравилось, цветы очень красивые и волшебно пахнут, можно заказать записки и игрушки, в моем случае это был мишка , ребятам желаю удачи🎉🌹
February 8, 2024
Очень хороший магазин. Мы в восторге от доставки: доставили быстро минута в минуту, букет красивейший из свежих цветов, достойная упаковка. Именниница в шоке от сюрприза уже 2-ой день. Персонал магазина очень вежливый и внимательный, посоветовали, подобрали, подсказали, хотя я и вредничала и не знала толком, что я хочу. Огромное спасибо!!! Думая, что буду обращаться ещё.
6
October 15, 2024
Букет получился шикарный ,всем понравилось! Доставили во время,цветы свежие☺️ Спасибо Вам за прекрасный букет и доставленные положительные эмоции💐
1
January 19
Спасибо. Большое Руслану 1й новый
Решил все вопросы оперативно быстро И самое главное минимум вопросов. Полное понимание то что нужно клиенту. Спасибо за работу.
April 12, 2024
Заказ был выполнен очень быстро, доставка была удобной, а цветы просто потрясающие! Очень рекомендую всем, кто ценит качество и отличный сервис. Большое спасибо за прекрасный опыт заказа цветов!
4
November 23, 2024
Найдите пожалуйста нормального флориста! Уже не первый раз покупаю и каждый раз крутят бедные цветы не могут понять как упаковать! Ну или хотя бы проводите мастер классы для сотрудников, ну это ж кошмар, элементарно не могут упаковать в классику!
1
1
May 12, 2024
Классный магазин!
Восхитительные цветы, отличный сервис. Персонал учтивый, всё подскажет, всячески помогает.
Если уж к чему и придираться - хотелось бы доставку чуть подешевле.
В остальном - прекрасно!
4
December 14, 2024
Заказывал букет дистанционно, продавец общительный, пришло всë вовремя, доставка бесплатно, цветы очень красивые. Большое спасибо!
November 26, 2024
Не советую этот магазин для покупки цветов, приобрел букет тюльпанов который не простоял и пару дней при соблюдений всей их инструкции, под оберточной бумагой все стебли были гнилые
Очень разочарован этим магазином
June 15, 2024
Заказывали доставку цветов вечером на следующий день на 11 часов дня. Было сразу оговорено, что доставка, а уже потом сам заказ. На следующий день в 7 утра поступило сообщение, что заказ будет готов к 11. Чуть позднее не было обратной связи, из-за чего пришлось самостоятельно узнавать. Как оказалось, заказ был на значительно меньшую стоимость и самовывозом, хотя предоплата внесена была больше, чем если бы так и было. Во всей этой ситуации порадовала только оперативность, поскольку после выяснения обстоятельств в течение часа всё доставили
Но, буквально на следующий день розы стали активно вять, хотя второй вид цветов держался больше недели.
В общем, как-то так.
1
1
December 19, 2024
Нужно было срочно приобрести букет! Те, которые были собраны, оказались не свежие, хотя помещение немаленькое, но выбор оказался не велик к 12часам дня, жаль...
May 23, 2024
Спасибо большое девочкам на 1-м новом. Ребёнок самостоятельно покупал цветы, то что было куплено не соответствовало поставленной задаче и мероприятию, не смогла донести до флористов, что надо или постеснялась, непонятно. Но, приехав вечером домой и увидев "букет", нас с мужем он не устроил совсем. Обратились сразу в магазин, девочки сделали новый букет, теперь это действительно букет, без вопросов заменили. Спасибо ещё раз всей команде 💐.
3
October 30, 2024
Большое спасибо флористам. Все красиво, быстро, вовремя! Спасибо , что дарите хорошее настроение!
1
May 21, 2024
Отличный магазин цветов! Связалась через ватцап,мне скинули фото вариантов,я предложила и свой вариант,выбрали цветы,бумагу для упаковки и вуаля...красивый готовый букет! В назначенное время приехали и забрали. Имениннице очень понравился Ваш букет!Спасибо Вам. Желаю продолжать в том же духе,держать марку,и чтобы цаеточки у вас были всегда такие свежие!
1
January 22, 2024
магазин с ног сшибательный,цветочки очень милые и вкусно пахнут,доставка хорошая, привозят без брака, хорошенькие и здоровые,время ожидания не долгое, персонал дружелюбный,обслуживание вежливое,очень прикольно, рекомендую вам это магазин!)
2
April 6, 2024
Заказала букет из другого города на день рождения мамы. Флористы очень внимательно подошли к заказу, собрали букет на высшем уровне, всё в срок. Мама в восторге от красоты и аромата букета, розы высшего качества, простояли очень долго, ещё ни разу не встречала такого) Огромное вам спасибо!)
3
September 4, 2024
Быстро сделали, хороший сервис. Цветы все были красивые, чахлых не было. Доставили тоже быстро. Спасибо за букет, буду заказывать ещё!
1
August 5, 2024
Никогда не был в Таганроге.Обратился по телефону в магазин по поводу доставки цветов.Доволен работниками магазина.Как хорошо,когда работают профессионалы своего дела.Рекомендую👍.
1
June 30, 2024
Хочется оставить благодарность за ответственное отношение к своему делу и отзывчивость🥰 находимся в другой стране и было желание порадовать сестру в её день рождения 😍 заказывали два букета с доставкой) букеты шикарные, цветы свежие, доставка вовремя) процветания вашему магазину🫶 девочкам консультантам отдельное спасибо 😘
1
March 13, 2024
Делал срочный заказ, буквально за 4 часа надо было собрать, причем 8 марта. Был соблазн конечно заказать у конкурентов подешевле, но девушка флорист доказала свежесть розочек и подробно все объяснила, фоткала сорта. В итоге в 22 вечера приехал за корзиной и шарами. Прошло 5 дней, розочки увядают как им и свойственно, в памятке не написано про уход за цветами в оазисе, поэтому решил позвонить уточнить нужен ли какой-то уход за розами. Шары все ещё летают, несмотря на то, что стоят в кухне, где часто бывает жарко)) Спасибо девочкам за такой подход! Порадовали👍🏻
4
September 10, 2024
Красиво упаковали, быстро и сделали бесплатную доставку. Все пожелания учли ☺️☺️☺️ рекомендую
1
November 7, 2024
Все супер .Рассказали, показали ассортимент. Привезли цветы как положено вовремя. Спасибо большое .
1
September 26, 2024
Мне все понравилось, доставка быстрая, очень красивый букет, цветы свежие, упаковали тоже довльно симпатично. Персонал вежливый, помогли с выбором. Буду обращаться еще.
1
December 24, 2024
Спасибо огромное . Второй раз заказывала 101 розу и все хорошо , букеты красивые очень
June 16, 2024
Все супер!!! Магазин высочайшего уровня! Приятное общение, очень быстрая доставка, отличные цены и качество цветов!!! Спасибо вам огромное!!!
1
August 9, 2024
Всё супер
Шарики доставили в целости и сохранности, а главное быстро. Спасибо большое
1
March 9, 2024
Такого я ещё не встречала в сфере услуг, заказали из другого города два букета оплатили согласовали, и все 8 марта заказ не доставили( заказывали за неделю) на связь перестали выходить. На утро приехали в магазин выяснить в чем причина , вместо извинения было заявлено деньги вернём в течении 5 рабочих дней (с гордостью ссылаясь на законодательство) то что было не приятно это ничего не сказать , однозначно рекомендовать не буду и не советую. Ещё и виноватой сделали ,выйдите из магазина и не кричите, а что мне сделать в ноги кланяться за такое отношение.
3
September 27, 2024
Все отлично! Приветливый персонал, знающий свое дело! Заказ был сформирован и доставлен точно в указанное время!
1
October 7, 2024
Отличный сервис, доставили достаточно быстро, красиво, точно, все в восторге)
1
January 2
Спасибо за красивый и нежный букет,всегда все быстро и качественно
May 20, 2024
Замечательные сотрудники, всегда подскажут по товару и помогут подобрать нужный товар. Приемлемые цены и большой ассортимент шаров.
April 5, 2024
Спасибо огромное!!! заказывала букет цветов из другой города всё очень-очень оперативно и качественно!! доставили эмоции и впечатления имениннице!
2
July 4, 2024
Оформляла заказ в июле 2024 года, находясь за тысячи километров. Заказ (цветы и шарики) доставили в строго указанную дату и время. Получатель была в восторге (не ожидала). Рекомендую данный магазин. Спасибо за оперативность и внимательность!
2
April 5, 2024
Отличный магазин. Приемлемые цены. Хороший персонал, внимательны к пожеланиям. Хороший выбор и свежие цветы. Стоят возле плиты уже 2 недели)
2
October 8, 2023
К сожалению испортился магазин. Заказали доставку цветов на день рождения маме заранее на определенное время, т.к. сами находимся в другом городе. Мало того что опоздали на 3 часа!!! Хотя путь от магазина к месту доставки 10 минут!!!( и то доставка состоялась так как я сама позвонила в магазин уточнить почему задерживаются) Так еще и букет не тот что был на сайте. Если у вас нет в наличии каких либо цветов-вы должны связаться с покупателем и уточнить чем можно их заменить! Я же выбирала букет в том числе по цветовой гамме! Есть ощущение что они просто забыли про мой заказ а после моего звонка быстро собрали из того что было! На фото букет с сайта и то что привезли.
Не знаю с чем связано такое не уважение к клиентам, ребята в самом магазине были очень приятные раньше. Теперь никому не посоветую там заказывать, а скорее наоборот!
2
2
January 23, 2024
Не советую совсем данный магазин, заказали букет и шары за неделю через интернет.За 2 дня заехали посмотреть и уточнить заказ,убедили,что все будет, но когда подьехали за заказом,то заказанных цветов не оказалось.Были только цветы вдвое дороже ,не прозвонили из магазина,не предупредили,хотя оставляли номер телефона для связи.Ужасно неприятные впечатления после посещения магазина.Купили цветы и шары в другом магазине.Не советую посещать этот магазин
2
2
July 30, 2024
Всегда внимательно, быстро, качественно и вежливо. Рекомендую
1
April 24, 2024
Очень хороший магазин, заказывал розы с другого региона в подарок, все сделали вовремя, красиво. Спасибо большое рекомендую этот магазин
1
December 10, 2024
Заказывал жене букетик и игрушку, заказ был исполнен чётко, курьер доставил быстро .
September 22, 2024
Очень оперативно и быстро ответили, всё сделали и быстро доставили.
1
May 15, 2023
Классный магазин, свежие цветы, оптимальные цены! А главное, очень красиво собирают и упаковывают букеты!) Отдельное спасибо флористу Илоне, очень красиво составила и оформила букеты!)
1
March 8, 2023
Прекрасный магазин, цены доступные. Собрать букет можно на заказ на сайте или по ватсап, можно в магазине. Персонал вежливый, подскажут, расскажут. Можно купить к букету шарики, открытки или красивый пакет для вашего подарка. С букетом дают средство для сохранения цветов и памятку, как правильно их поставить дома.
1
February 21, 2024
Спасибо большое за очень быструю доставку! Цветы свежайшие, очень понравились имениннице! Благодарю за доставленную радость:))
4