Была 17 февраля у мастера Марины, услуга была: стрижка кончиков ровным срезом, полировка волос, уход классический для не окрашенных волос.
Хочу сказать, что салон очень приятный на вид, все достаточно красиво и уютно. Администратор (девушка) вежливый и заботливый. Но на услуги по полировке волос, мне секущиеся волоски срезали ножницами вручную, когда я спросила, есть ли машинка специальная предназначена для этого, мастер сказала да, и после этого я попросила сделать с помощью машинки (шлифовщиком), а мне делали машинкой с насадкой для стрижки волос)) салону необходимо приобрести насадку специальную или же устройство, но это было странно и эффекта такого, какого хотелось не получилось. Еще из минусов заметила как для клиента, не очень комфортно, когда тебе моют голову и тут же заходят другие клиенты и видят как ты лежишь, еще дверь открывается и от туда холодный воздух, а волосы мокрые, наверное тут просто надо было продумать расположение оборудования. Так же мастер Марина общалась со мной на ты, без каких либо вопрос, можно ли перейти на такой разговор, я особо и не против и не возникаю никогда, но все таки я первый раз в салоне и как минимум проявить уважение и хотя бы просто спросить..
В целом оценка для салона на мой личный взгляд 3, поставила 4 в надежде, что салон читает комментарии и постарается исправить моменты, касающихся общения с клиентами на ТЫ)
Понравилась мастер Галина, получился отличный цвет волос, мне очень идет и укладка получилась замечательная, хотя мы просто сушили волосы! В студии очень комфортно и доступно по цене.
Отличный чистый салон, с приятным ремонтом и уютной обстановкой!
Делала стрижку у мастерицы Асмик: чудесная женщина — давала советы по стрижке, сориентировала также по окрашиванию и другим парикмахерским нюансам. Очень тщательно выполнила свою работу, по мере работы уточняла и советовалась со мной. Работой очень довольна, всем рекомендую Асмик, она замечательная🥰
Пишу по горячим следам и в жутком разочаровании. Пришла с убитыми ногтями, но для того и пришла, чтобы привели в порядок и сделали красоту. На указательных пальцах есть по бокам онихолизис. Помимо того, что убрали длину, так мне зачем-то его (оних) ещё и выпилили)) ноготь стал узким и страшным. И так на обеих руках сделали. Фрезой работали с усердием шахтеров, было больно, палочкой тыкали тоже ощутимо. Я терпела зачем-то, потом сказала. Но спрашивать нового клиента, видимо не заведено, как ему вообще? На фото на мизинце пилкой порезали кожу, болит. На мою просьбу сделать что-то хотя бы с одним указательным, реакция была странная «вы имеете в виду, что он узкий?» ну ты же сама видишь, что напилила, да именно это и прошу исправить, ладно с ним, со вторым. По итогу получился нормальный маникюр, даже удивительно, светлый лак всё скрыл. Но сама форма ногтей так себе. Думала мне предложат донарастить, опилят как-то красиво, ведь самый короткий был только средний, но подогнали общую длину именно под него. Вот эти мелкие, а местами крупные недочёты оставили негативное впечатление от услуги
Приятный и комфортный салон, релаксирующая обстановка, очень приятный персонал.
Делала маникюр у Сусанны. Внимательный и аккуратный мастер. Мне все очень понравилось!
Блин была на бровях так круто сделали 😍😍😍😍😍😍😍мне понравилось
Уютно как дома 😍😍😍❤️❤️😍😍😍😍😍всем советую ❤️❤️❤️😍😍❤️❤️меня туда привела тетя Любовь с первого взгляда ❤️❤️😍😍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙏🌸🫶
Парикмахер учла все мои пожелания, была аккуратна, вежлива, внимательна, хорошо выполнила стрижку и удачно подобрала цвет-👍. Угощали вкусным кофе🤩. Еще очень порадовало нормальное освещение в салоне (не понимаю когда красят волосы в полумраке, почти в слепую, а потом на свету совсем неожиданный цвет 😂 и странная а-ля «модная» стрижка 🤣, но это не про этот салон). В целом- рекомендую! Только скидки на следующее посещение не хватает 😅
Show business's response
Мария Митрофанова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Отличный салон , приветливый персонал , всегда дружелюбно встречают и отвечают на все вопросы
Приятная обстановка .
Отдельно хочу отметить барбера Левона !
Мастер своего дела , долгое время вожу к нему на стрижку ребенка (начиная с полутора лет) Делает все быстро, при этом качество не становится от этого хуже , все очень аккуратно , учитывает все пожелания , ребенок сидит у него спокойно и не нервничает . Мы переехали , но по прежнему на стрижку ездим только к нему ! Всем знакомым советую только его .
Добрый вечер . Была у Вас в салоне 10 июля . Делала маникюр у Сусанны девочка очень хорошо сделала свою работу . Профессионал своего дела !!! Записалась на август на маникюр и педикюр к Сусанне . Спасибо огромное Вам !!!
За стойкой админинстрации сидят девушка, которая знает свое дело. Запись задержалась на 20 минут, админинстратор извинилась и предложила чай или кофе, пока я жду. Парикмахеры замечательные, обычно хожу к Нане, в этот раз пришлось к Марине, переживала, что меня не поймут и не сделают так, как я хочу, но осталась приятно удивлена, получилось даже лучше чем ожидала. Насчет маникюра, бровей и ресниц не в курсе. Рекомендую этот салон, персонал понимающий и добрый !
Хороший салон красоты. Хожу примерно в течение года туда. Делаю маникюр с покрытием гель-лаком. За покрытие Luxio нужно доплачивать дополнительно 200 р. Держится прекрасно. Качество выполнения хорошее. Также пользуюсь услугами парикмахера. В салоне царит доброжелательная атмосфера, клиентоориентированность. Предлагают чай и кофе с вкусной конфеткой.
К сожалению, вынуждена дополнить свой хороший отзыв негативным. Всегда делала маникюр у одного и тоже мастера в этом салоне , постоянно доплачивала за покрытие Luxio, считая его более безопасным и качественным для ногтей. Делала маникюр на протяжении одного года. В один прекрасный день заметила, что с ногтями что-то не то. Оказалось, что это ожог лампой после нанесения базы. Возможно, она некачественная. Или лампа. Считаю такие моменты недопустимыми. Мастер не смогла ответить, почему это произошло. Ответ: «Так бывает» не совсем устроил меня. Через месяц мне пришло приглашение записаться на маникюр, я описана ситуацию. В результате ответа больше не последовало.
В салоне царит приятная атмосфера. Вежливый и внимательный администратор. Заранее предупреждают о времени записи. Я ходила на стрижку и окрашивание в 1 тон. Результатом довольна. Спасибо.
Впервые была в этом салоне на стрижке. Всё очень понравилось! Вежливый администратор предложил чай/кофе, а мастер Марина сотворила настоящее волшебство с моими волосами. Большое спасибо! Обязательно приду ещё раз.
Ходила к мастеру по бровям на коррекцию ( была впервые), все понравилось. Работа была выполнена качественно и безболезненно ( хотя все что касается моей внешности, я отношусь с осторожностью, и за всем слежу ).
Приятный персонал, удобное расположение, и доступный хороший прайс!
Всем спасибо 🫶🏻
Стригли под две насадки, результат будто поле пахали перед посевом.
Неровно и получилось разной длинны на макушке. Очень удивлен как можно неровно подстричь под насадку .
Мария У.
Level 3 Local Expert
March 4
Недавно переехала из другого города и пришлось искать подходящий салон, так как всегда красилась краской keune и менять ее не хотелось. Остановила выбор на этом и не прогадала) очень довольна окрашиванием и сервисом. Внутри чисто, уютно, играет ненавязчивая музыка, предлагают вкусный кофе, одним словом, приятно находиться. Обязательно приду еще)
Хороший салон , прекрасный мастер Мари ! Мастер приятный в общении и хороший профессионал, стрижка понравилась ,укладка держится несколько дней! Однозначно прийду еще!
Могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Мне все понравилось 👍
В целом салон хороший, чистенький, внимательная администратор, единственное зона ожидания не удобная, прямо возле входной двери. Мастера все у кого была - умнички, профессионалы своего дела, за ними на край света. Стригусь и крашусь у Галины и идиальные бровки у Михаелы :**
Сегодня посетила салон впервые. Атмосфера приятно порадовала ! Осталась довольна выбором мастера Асмик с ней мы знакомы уже давольно давно,..ранее она принимала в другом салоне .Она Профессионал своего дела ,подберет нужный цвет ,стрижку ,сделает укладку по настроению. Так же ,хочется отметить, что Асмик еще и очень располагающий к себе человек, с которым легко и приятно общаться.
Процедура сделана быстро и качество.
Рекомендую !
Отличный салон. Приятно находиться внутри. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Мастер Марина легким взмахом парикмахерских ножниц превратит из "чудовища" в настоящую красавицу.
Не успела прийти, уже испортили впечатление о себе. Записалась заранее на 9 марта на укладку просто строгий низкий пучок. И за два дня до записи мне сообщают, что все шпильки, невидимки и основу для пучка я должна принести САМА. Вы серьезно предполагаете, что у людей такая куча свободного времени, что они будут в праздничные дни по Москве бегать в поисках шпилек? При этом просить за прическу не маленькую сумму! Спасибо, что сообщили о вашей «особенности» не в день мероприятия. Много где делала прически в Москве, но с такой наглостью столкнулась впервые. Спасибо, что не попросили самой сделать себе пучок! Ужасно, ребят 👎🏻
Замечательный современный, стильный и уютный салон. Атмосфера очень приятная! Персонал приветливый и доброжелательный. Была в салоне в первый раз на маникюре с покрытием. С порога встретила администратор Кристина - очаровательная и очень приятная девушка. Предложила вкусный кофе с вкусняшками, что очень приятно 😊 Маникюр делала мастер Асель - мастер своего дела, милая девушка. Работой очень довольна. Ноготочки стали красивые и очень аккуратные. Приду к вас ещё.
Была в салоне 14 мая (впервые) и осталась приятно удивлена :доброжелательностью всего коллектива, профессионализму мастера ногтевого сервиса Рануш и особенно четко поставленной работе администратора салона.
Когда заходишь в Beauty Mark , понимаешь с какой щепетильностью и любовью руководители готовили свой проект по работе салона. Благодарю Вас !
По поводу работы мастера по бровям — все отлично. Аккуратно, внимательно, уточняла форму, желаемые оттенок и т.д. Работа на 5+.
По поводу администратора: так как в этом салоне я была впервые, то в Инстаграм видела, что указано по поводу 20% скидки на первое посещение. Замечу, что админ сразу спросила, впервые ли я в данном салоне. На моменте оплаты после процедуры администратор назвал полную стоимость, на что я спросила, а как же момент про 20%? Мне ответили, что да, но это работает, как 10% на брови и, например, 10% потом на парикмахерские услуги, и по итогу сделали эти 10%. Вопрос: так как дела обстоят на самом деле? Почему сначала полная стоимость, а после уточнения появились 10, которые должны быть 20?
Суть вопроса не в цене, а в моменте небольшого обмана, именно принципиально. Как клиенту неприятно, особенно впервые столкнувшись с данным салоном.
Отличный салон,прекрасный администратор,неоднократно предлагала чай/кофе и делала всё,чтобы моё пребывание в салоне было комфортным. Делала окрашивание у мастера Нана. Всё прекрасно,понравилось
Проживаю в соседнем доме. Захотела познакомиться с салоном. Пришла на маникюр и стрижку кончиков. Маникюр сделали неплохо. Со стрижкой кончиков интересно, указана от 500-800, сказали заранее в переписке что зависит от густоты и длины. Якобы мастер скажет сколько. Отстригли и мастер сказала 800. Интересно конечно они считают. Сразу максимум. Хотя у меня 3 волосинки и длины то нет почти. Она потратила на меня ровно 5 минут. Неплохо так. И дело не в 300 рублях, а в отношении к клиенту. Зачем указывать разброс цены, если вы всегда считаете по максимальной. Задала данные вопросы администратору в переписки. И молчание. Отличное отношение. Так держать!
Пришла на стрижку кончиков, мастер был мужчина. Обратила внимание на просто вселенскую грусть-печаль-раздражение мастера, казалось что он максимально ненавидит свою работу. Но да ладно. Постригла кончики и не проверила перед уходом, думала невозможно накосячить в такой простой задаче, но нет. Никогда не видела такой убогой стрижки кончиков! Передние локоны были не тронуты, от чего по длине были на 7 см больше остальных!! И в целом длина волос отличалась местами. В итоге пришлось самой у зеркала обрезать эти части до нормальной длины. Короче это ужас)
Отвратительное место, хуже просто не может быть.
Дважды была, поэтому знаю о чем говорю. Ходила сюда на маникюр, первый раз было сделано более менее сносно, но отслойки пошли на 2 день, руководство вроде пошло на встречу, пригласили на переделку, но прийти не смогла, к сожалению, ходила так. Решила дать второй шанс салону, и во второй раз маникюр был хуже некуда, все ногти разные, кривые, выравнивание не ровное, форма не прослеживается, конечно выглядит лучше чем до, но сам факт, что цены у них не соответствуют качеству совсем. Возврат руководитель согласовывать не хочет, но и у меня нет желания больше в это место ходить. Ждите еще больше негативных отзывов, чтоб люди знали и не ходили в это ужасное место.
Была в данном салоне на стрижке кончиков. Не понравилась мне ни сама услуга, ни обслуживание.
В самом салоне не организовано нормально место ожидание, пока мастер не освободиться мне пришлось стоять на проходе и стараться всем не мешать.
Ну и качество самой услуги полный ужас. У меня была услуга стрижка кончиков ровным срезом, но ровным срезом там и не пахло. В крайних точках разница в длине волос составляла порядка 2-3 см. Исправляла я уже в другом салоне у другого мастера
По итогу только выброшенные деньги и потерянная длина волос (пришлось в последствие чуть убирать длину, чтобы исправить это недоразумение)
Прежде чем оставить объективный отзыв, посетила этот салон дважды.
Вежливый, позитивный персонал, уютная и приятная атмосфера. Делала маникюр. 10 из 10. Очень качественно, с ногтями за 3,5 недели ничего не случилось, только отросли😊 думаю, я нашла свой салон и настоящего профессионального мастера)))
Если хотите качественно и со вкусом, тогда Вам к Екатерине😉 Не благодарите..)
Мастер Галина - красавица с роскошными длинными волосами - сразу вызывает желание доверить ей свои волосы и вселяет уверенность в успехе!
Я осталась очень довольна результатом!
Всем привет, рекомендую мастера Левон ⭐️
Респект такому человеку 🤝
умеет, знает, и самое главное не боится детей😅 и профессионально работает с бородой!!!
Фото приложил, спасибо братец 🤝(носовихинское шоссе дом 27)
Очень симпатичный уютный салон. Сервис на уровне. Вежливый персонал и умелые мастера. Чай-кофе предлагают с порога. Мастер Екатерина действительно специалист VIP уровня. Маникюр и педикюр сделала рекордно быстро. За два часа. Но качество при этом не пострадало. Все отлично!
Записалась за день на горячую укладку , в салоне не оказалось плойки для того чтобы накрутить волосы. Пришлось идти за своей , чтобы сделали укладку. Но продержалась чуть больше часа , даже не успела доехать до мероприятия
Абсолютно случайно попала на маникюр к мастеру Алине, так как мой основной мастер в отпуске! Ну что сказать: я в абсолютном восторге! Очень нежные руки, всё аккуратно и ровно. Мои лучшие рекомендации!
Посетила салон в первый раз, очень доброжелательный коллектив. Мастер стилист Марина сделала красивую форму моим волосам, для новичков мне предложили скидку на услугу бровиста, и мастер сделала красивыми мои брови. Угощали чаем и конфетками, было приятно провести время с пользой. Вернусь в следующий раз. Спасибо.