Beauty salon Gorod Krasoty
385 reviews
October 4, 2024
Очень уютная атмосфера и отзывчивый персонал! Случайно записалась не совсем правильно, но администратор сама увидела проблему и, поговорив со мной, всё исправила. Обязательно приду ещё раз!
1
March 21, 2024
Приходила в салон по рекомендации к косметологу на массаж лица , эффект лифтинга был виден сразу процедуры) Записала к ней свою маму на эту же процедуру, сама записалась теперь на алмазный пилинг, который проходит сейчас по Акции) Раньше с сетью была не знакома, но начало меня очень порадовало) Особенно большой выбор процедур и такое же количество акций на любой вкус и карман)
October 23, 2023
В данном салоне я было на снятии гель-лака(без покрытия)и маникюре , пришла я вовремя, салон чистый , сидело несколько человек, администратор проверил мою запись , после чего предложил мне раздеться и провел меня за рабочее место мастера , я сказала мастеру, что будет она отметила это в чеке, администратор сказал мне сумму, 950 рублей , я согласилась и мастер приступил к работе.
Мастер начинает доставать инструменты и уже на этом этапе я понимаю, что маникюр будет интересный. Мастер из тумбочки достает сверток и в этом свертке находится индивидуальный набор , не обработанный в сухожаре пакет , который был просто пустой и салфетка. Когда у меня спросили про длину ногтей я сказала, что мы убираем полностью длину , мастер сказал хорошо, и долстал откудото шипчики и начал мне откусывать ногти , где они были не понятно, были ли обработаны данные шипчики тоже не понятно , после того как длина была убрана , приступили к снятию гель-лака, тут мастер был очень окуратен , сняла всё быстро и качественно , но потом мы начали придавать форму ногтям и мастер у меня спрашивает , какая будет форма, я повторно повторила, что формы не будет, ногти нужно убрать под корень, на что мастер мне отвечает ну тогда сделаем квадрат , я уже не стала в третий раз говорить про , то что мне нужны ногти подкорень , небольшой поюс к мастеру, то-что она оккуратно обошлась с онихолизисом на большом пальце , очень оккуратно она его оброботала , после придания формы , мастер достал крафтовый пакет, не показал мне его просто вскрыла и всё, поэтому не могу сказать были ли обработаны инструменты или нет, в пакете лежали кусачки, фреза(которую мастер не использовал зачем она тогда там лежит), и инструмент для отодвигания кутикулы , с кутиколой мастер тоже справился хорошо и быстро, после этого мастер достал масло и начел покрывать мне маслом руки , не спросив у меня надо мне это или нет , я не люблю когда мастера используют масло, руки после этого становятся жирными и очень не приятно брать , потом что-то. По оканчанию мастер у меня не спросил нравится мне или не нравится , она просто встала и мы пошли на выход, возле стойки администрации, администратор так же не спросил устраивает меня маникюр или нет, а сразу перешел к оплате, когда я сказала , что пока оплачивать не буду так как маникбр сделали плохо, так как первое мне оставили ногти, которые я не хотела, после этой фразы мастер очень быстро, что-то проговорил , но не я не администратор ничего не поняли, и второе они все были не ровные , они все были разной длины , на это администратор просто отправил нас доделывать маникюр, мы опять пришли на рабочее место мастера и мастер начал доделывать марикюр , длину она выровняла , но никуда не делись зацепы на одежду, когда я это сказала, мастер просто сказала, а давайте сделаем мягкий квадрат и цепляться не будет , мы сделали мягкий квадрат , и более менее маникюр пришел в нормальный вид, мы вернулись к администратору , я оплатила всё, но когда я начала одеваться , я поняла, что маникюр всё таки цепляеться за шерстяной шарф, и тогда я попросила у алминистратора , чтт бы мне принисли мой набор так как маникюр всё же цепляетс, она сказала что мы принесем, но вы можете просто вернуться к мастеру и вам всё слелают, но на тот момент я уже опаздывала и не могла больше задерживаться в салоне , мне принести мне мой индивидуальный набор, который мастер не предложил мне забрать, мастер принес его , но с токим небовольным лицом.
По факту маникюр должен был закончится в 15:00, но со всеми дороботками и переделами он закончился в 15:40. По окончанию маникюра мне пришлось самой дома доделывать ногти, так как в салоне я уже не могла находится.
6
June 28, 2024
Сходила на маникюр в данный салон, в итоге лучше бы я сломала все ногти,чем вышла с тем что вышла, недовольная мастер которая сделала ногти все разные,один клюющий,не смогла сделать выравнивание, по итогу пузыристое неровное покрытие и 2000 выбрашенные в помойку!
1
June 6, 2024
Администрация, молю, уберите из рекламных телеков видео уколов. Это же жесть, почему я должна на это смотреть?
Уже несколько раз оставляла об этом отзывы на ресепшн, но все впустую, поэтому оставляю публичный отзыв.
Пожалуйста, увидьте и отреагируйте. По отзывам мастеров каждый второй клиент на это жалуется.
В остальном к мастерам и сервисам вопросов нет, все хорошо
May 25, 2024
Несколько лет хожу к мастеру Соне из за ее волшебных рук ! Мастер - супер 🫶 .. все мои знакомые плавно перешли к Соне и уже приводят своих близких и друзей .
August 16, 2023
Попала в замечательные руки мастера Сони. Большой профессионал в своем деле и замечательный душевный человек. Все сделано на высшем уровне. И стрижка и сложное окрашивание. Я очень довольна полученным результатом. Теперь я нашла своего мастера.
June 12, 2024
Хороший салон, понравилась мастер Нонна!! сделала отличную стрижку и укладку, очень тактичная и приветливая.
August 13, 2023
Хороший салон в хорошем месте. Небольшая парковка. Недалеко остановки общественного транспорта и метро. Большой поток клиентов, но иногда можно пройти без записи. Хорошее обслуживание, профессиональный персонал.
May 28, 2024
Качественное обслуживание , мастера высшего уровня . Особенная благодарность косметологу Армине за профессионализм.
December 13, 2024
Делала уходовую процедуру и стрижку у мастера Сони, все очень понравилось, рекомендую
April 5, 2024
Записалась на 17:00. Пришла в 16:55. Посадили в ожидание, сказали, что мастер уже бежит. В 17:10 пошла узнавать где мастер, опять услышала «уже бежит». В 17:20 ко мне так никто не подошел, не предложили в ожидании ни чай, ни воды, не извинились. На выходе просто сказали, что «мастер ушла обедать, но так и не вернулась». Ни «примите наши извинения», «давайте перенесем время». Просто отношение к клиентам НИКАКОЕ! Больше ни ногой и никому не советую, если не хотите потерять время.
4
September 20, 2023
Обязательно посещу данный салон ещё, была на стрижке, не записывалась, попала к мастеру, не запомнила имя, очень хорошо - красиво и аккуратно - подстригла; все на работе были в восторге
April 8, 2023
Что самое главное для потребителя, КАЧЕСТВО. Тогда вам к мастеру Соне - это мастер высшей категории. Встретила с милой улыбкой, выслушала мои пожелания, посмотрела фото, предложила свои варианты стрижки, мелирования и тонирования. Уточню, у меня очень тонкие волосы на кончиках сухие после краски. Меня никогда не мелировали двумя красками ( на корни одной, на кончики щадящей) Ушла с красивой стрижкой, очень красивым цветом волос и с прекрасным впечатлением о мастере, салоне в целом(девочки на ресепшене молодцы) Вернусь в салон обязательно и всем рекомендую именно к ней!!!
1
1
March 20, 2024
Обслуживание приятное и уважительное, заранее позвонила , чтобы уточнить свободен ли мастер, меня записали, предупредили, что оплата наличкой. Всё супер!
Мастер Ирина, услышала все мои пожелания и я осталась очень довольна своим результатом! Укладка и стрижка на 5+!)
July 18, 2024
Не умеют подбирать прическу под лицо как парикмахер,показываешь какая должна быть длинна волос - стригут намного короче ,не советую эту парикмахерскую,за 550 рублей проще у зеркала встать и под 1 насадку подстричь все чем у них подстригаются
1
December 12, 2024
Сделал стрижку у Афины. Быстро и качественно. Очень советую!
June 12, 2023
Самый убогий салон в котором я была. И это центр Москвы! Пришла познакомиться с салоном и записаться на маникюр/педикюр. За один визит в салон мне успели испортить настроение на целый день, и вот чем сотрудники этого салона отличились - на ресепшене сидит хабалка с ресницами до лба, которая собрала во круг себя очередь из мастеров, клиентов, которые хотели оплатить визит и меня (потенциального клиента). Когда она очухалась, и очередь дошла до меня, я попросила рассказать чем их вип зал отличается от обычного (так как цена разная услуг), что есть в вип такого уникального, на что меня закидали вопросами «а зачем вам?», «а почему?», после чего я попросила хотя бы взглянуть на каких креслах делается педикюр (так как 1,5 часа сидеть на импровизированном стуле - ну такое себе) меня обвинили в том, что я КОНКУРЕНТ (КАРЛ! Конкурент!) и ничего не покажут и шла бы я ! Потом подключились две дамы из средней азии (мастера и по-видимому из ВИП зала😂) и сказали внимательнее изучать сайт! Я вот прям так и вижу, когда покупаю абонемент в фитнес/машину/квартиру/ и тд. Что мне говорят «Так на картинке все видно, ты что тупая?». КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ВЫШКА! В потенциале эти люди могли приобрести клиента и +₽ к ежемесячному доходу, а так эти люди показали свое неуважение, неуверенность, бояться конкурентов? Да что такого может быть в вашем салоне? А то что конкурент может просто оплатить услугу и прийти все нафотографировать вам в голову не пришло?
6
1
December 7, 2024
Сегодня сделал стрижку у мастера Адины. Всё очень понравилось, спасибо
May 31, 2024
Хожу в этот салон уже не первый год замечательный мастер Насиба с золотыми ручками. Маникюр и педикюр шикарно делает 🤩🤩🤩
1
March 26, 2024
мастер не удосужился в начале работы спросить крашенные или осветленные волосы. уточнил это только уже под конец хим.завивки, за что я, почему-то, получила выговор от нее. кудри пропали уже на 4 день после самой процедуры. так же, по неаккуратности мастера, часть раствора попала мне на шею, за уши и чуть-чуть на лоб, что оставило характерные красные пятна.
итог: кудрей нет, зато есть красные пятна и сожжённые волосы
1
June 12, 2024
Парикмахер Азис отлично, аккуратно стрижет, внимательный. Хоть он и не в классе барбер, руки у него золотые.
March 17, 2023
кроме удобного расположения и интерьера ничего положительного сказать не могу, сотрудников не снабжают требуемым для работы качественным инструментом, это накладывается на разный уровень мастерства и делает невозможным поддержание стабильно высокого качества обслуживания, первый раз под машинку я думал с меня снимут скальп, было неприятно, но подстригли отлично, второй раз машинка явно была подороже, обошлось без дискомфорта, не так шкрябала по голове, подстригли чуть хуже, один висок подстригли, а второй забыли, ну а третий раз опять думал скальп снимают, подстригли посредственно да ещё и шею не побрили, в общем тут сплошная лотерея, кстати дезинфекции инструмента и щётки тоже не наблюдал ни разу, а последний раз вообще вместо щётки рукой сметали
4
1
March 11, 2023
Огромная благодарность мастеру Маше!
Очень чуткий, тактичный человек и настоящий профессионал! Проконсультировала меня по поводу сложного окрашивания, дала рекомендации, выполнила работу на высшем уровне!
Улыбка до ушей и полная смена образа😊
(На первом фото то, что было, второе и третье - результат).
1
November 28, 2024
Записалась на стрижку, хотела убрать лишь кончики, а в итоге отстригли больше, чем нужно. Цена вышла другая, нежели на сайте при записи
1
October 27, 2023
Хожу туда уже лет 5 , последний раз была у мастера Маши, делала укладку, все на высшем уровне, еще мне нравится ходить к косметологу Анзуре на массаж лица совмещенный с уходом, после которого лицо сияет, а тело летает)))
1
June 22, 2022
Хожу в этот салон не первый раз. Делала массаж, укладку, и многое другое. Весьма рекомендую именно этот филиал! Мастера очень приветливые, персонал вежливый. Всегда подскажут, помогут выбрать. В общем, я очень довольна! Муж также ходит именно сюда, стричься и делать мужской маникюр. В общем, приходите и сами и убедитесь!
P.S. Фото с укладкой я а второй день. Держались локоны сутки!
2
October 22, 2023
Часто хожу сюда. Мастера-парикмахеры в принципе все хорошие. По маникюру девчонки чаще не знакомы с классикой. В основном с аппаратный, что мои ногти не переносят. Администраторы опытные, достаточно приветливые. Расстраивает оплата только наличкой. В среднем салон на 4 по пятибалльной.
December 31, 2024
Все очень понравилась!Услугой очень давольно!Спасибо🤗
June 16, 2024
Ужас, в очереди за одним человеком можно просидеть 2 и более часов!, видно политика заведения "нам все равно, мы тут работаем, а вы всё ходите и ходите" , очень жалко потерянного, времени!
May 31, 2024
Сегодня была на педикюре у Гули. Очень хороший мастер. Сделала все аккуратно. И быстро.
1
October 7, 2023
Уже 7 лет хожу к одному и тому же мастеру Ирине, на стрижку, мелирование, тонирование, ботокс....в общем за красотой, за качеством и здоровьем волос-только к ней❤Ирина очень хорошо разбирается в колористике, в уходовых средствах для здоровья волос. Очень советую!!!
November 22, 2024
Всегда хожу только сюда. Стрижусь у Жасура. Прекрасный парикмахер. Хожу и знаю, что всегда будет прекрасный результат! Всем рекомендую Жасура!
October 26, 2023
Была на стрижке и окрашивании у мастера Нонны. Осталась очень довольна, мастер поняла все мои запросы, результат получился именно таким как я хотела! Спасибо большое, теперь только к вам!
1
November 24, 2024
Хороший салон, мне все понравилось. Рекомендую 👍
May 16, 2023
Очень не хотела писать негативный отзыв, так как тут есть прекрасный мастер- парикмахер Маша, администраторы отличные, НО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАСТЕР МАНИКЮРА НУРА! Посмотрела отзывы, оказывается, про нее уже писали негатив. К сожалению, поздно увидела…
Пришла на маникюр, у меня свои длинные ногти формы миндаль, один ноготь нужно было нарастить. В итоге: мастер на одной руке сделала три ногтя абсолютно разной формы и длины( один ноготь был короткий и по форме как египетская пирамида, второй короткий формы овал, третий как надо), а когда я это заметила и сказала, что надо попытаться исправить - мне просто взяли и отрезали два ногтя, и предложили нарастить )))))
Начали разбираться и мастер сказала, что это ее вина. Я решила, что пусть наращивает два испорченных ногтя, но платить за них не буду.
В итоге после 3 !!! часов работы было сделано 7 ногтей…. 3 ногтя еще нужно было нарастить и тут началось ШОУ
Мастер 10 минут не могла надеть форму для наращивания ни на один палец, говорила, что я руку все не так держу. Тут я психанула, пошла разбираться, дали другого мастера, чтобы нарастили. В итоге маникюр занял у меня 4!!! ЧАСА, я лишилась двух своих ногтей, и заплатила еще и за ошибки мастера, так как переделывал другой человек.
5
May 31, 2024
Мастер Соня, профессионал своего дела. Окрасила, сделала стрижку и великолепную укладку. Теперь только к ней😍😍😍
1
September 22, 2023
Второй раз делаю стрижку.Хуже не бывает. Отдала 1800 р.мастер Соня вип -мастер?Я пенсионер сказали скидок нет. Специально записалась к вип мастеру и что в итоге. На голове ровный горшок каре близко нет. Ответ Сони вам это не пойдёт типа пенсионер и по фиг как стриж. Только вот цена не пенсионерская совсем. В салоне никого записи нет админстраторы заняты своими делами.
Не рекомендую никому.
3
1
September 6, 2023
сам салон очень даже не плохой. была несколько раз - делала стрижку, маникюр, педикюр, эпиляцию - все было очень даже хорошо...
первый минус появился год назад, когда позвонила предварительно уточнила сколько будет стоить стрижка и покраска мальчика, предупредила что записываю сына, после того как его подстригли и покрасили, цену объявили в три раза дороже, чем не озвучили по телефону... после этого долго не ходила к ним...
второй минус сегодня, пришла на маникюр - просила обычный обрезной, мастер Гульнур, это было ужасно!
записалась на восемь вечера, позвонили, спросили - могу ли я раньше придти - смогла... лучше бы сразу отказалась!
руки трясутся, ногти спила - как будто я их обгрызла... прыгает ножничками (кусачками) с места на место - там откусила, тут откусила - вместо того чтобы вести непрерывно линию среза, сплошные заусенцы... не видит где надо подрезать, где не надо... в какой-то момент начала злиться на мои замечания, хоть и не показала вида, но порезала мне околоногтевой край... все это очень долго было, вместо сорока минут, два часа!
ощущение, что она вообще никогда не делала такой маникюр... ей за пять минут до моего прихода на словах рассказали как это обычно происходит...
при этом все время сидела в наушнике...
2
May 28, 2024
Хочу сказать спасибо Ирине !хожу уже год ,всегда довольна 👍🏾😇рекомендую
Мастер по окрашиванию
1
June 28, 2023
Сегодня делала маникюр и педикюр у «мастера» Нуры. Осталась очень недовольна:
1. педикюр сделала плохо. Огрубевшую кожу на пятках и больших пальцах стерла плохо, я дома делаю лучше.
2. срезла кутикулу так, что с трудом потом остановила кровотечение.
3. Ногти на руках покрасила и очень торопила меня, чтобы поскорее я расплатилась. Ясно было, что лак еще не высох. Я вынуждена была уйти. Естественно лак весь смазался((( И дома я его стерла. Деньги и время - на ветер!
4. Вентилляция не работала, кондиционер не работал (сказали, что сломан). Кабинет в подвальном помещении, страшно душно!
5. Цена оказалась на 350 ₽ больше, чем скзали при записи 2 дня назад. Сказали, что покраску моим лаком.
Не советую этого «мастера» !
3
1
October 6, 2023
Была у бизнес мастера Ирины. Очень довольна её работой. Сделала мелирование тонирование. Мастер поняла меня с первого раза.. Послушав её рекомендации я отрастила свои волосы. Я очень довольна её работой. Пожалуйста не теряйте таких специалистов
1
September 4, 2023
Цены ни с чего, просто так, повысили на 40%!!! Массаж лица стоил 1700, стал больше 2500. Серьезно??? У нас такая инфляция за месяц или даже год? Позвонила в салон, сказали, «привели к средним ценам в городе». Ну да, ну да, только это салон не высокого уровня, как у меня возле дома, где массаж лица как стоил 2100, так и стоит. Интересно, много ли будет желающих сделать массаж лица в этом салоне за 2500+. ))
1
September 18, 2022
С удовольствием и давно хожу за мастером вип-класса НАЗГУЛЬ - ходила к ней на Серпуховскую, теперь на Бауманскую! Смело рекомендую! Там стригутся уже и мои подружки, и моя семья. Назгуль всех устраивает! И молодых, и не очень... И обладательниц пышной шевелюры и тонковолосых дам. Молодец девочка! Всегда и все уходят от неё в прекрасном настроении и очень красивыми!!!❤️❤️❤️
5
August 19, 2023
Хочу поблагодарить мастера Соню. У нее золотые руки! Попала к ней случайно и осталась. Сонечка сразу поняла, что мне нужно. Результат окрашивания в холодный блон и стрижка каждый раз поднимает мне настроение и окрыляет. Всегда приятное общение и душевная теплота!
June 4, 2023
Качество предоставляемых услуг не соответствует внешнему пафосу. Был на стрижке, так называемый барбер-мастер Джони (это уже третий разный человек) подстриг неровно, ободрал мне уши, вёл себя грубо, не реагировал на претензии. Возник конфликт с угрозами разобраться на улице. Это возмутительно. Пришлось идти к другому парикмахеру перестригать и спасать стрижку из того, что ещё можно было спасти.
Плюсы:
-месторасположение, внутряняя отделка.
Минусы:
-третий раз третий парикмахер, третий раз неудачная стрижка;
-частая смена мастеров парикмахеров;
-ощущение, что мастера не понимают, что хочет клиент и не реагируют на просьбы клиента;
-понятие этика и культура парикмахерского дела для данного салона неведомы;
-принесли чек на оплату, когда стрижка только началась;
-администратор и куратор откровенно врут, хамят и изворачиваются, вместо того, чтобы принять претензии.
3
1
June 30, 2022
Талантливейшего стилиста я нашла в салоне Город красоты— это Соня, обязательно буду ее постоянным клиентом! Для меня всегда проблема – пойдет, не пойдет стрижка… Люблю экспериментировать)) Редко, кто так «в точку» посоветует! Я не сразу согласилась на такую стрижку, но в итоге поняла, что она видит заранее, как лучше. Ушла довольная, как никогда! Спасибо огромное, Соню! Приду сюда ещё однозначно)
7
January 10
Приятная атмосфера в салоне, чисто
April 29, 2023
Очень довольна работой мастера Сони! Благодарю за внимательность, профессионализм и легкое, доброе общение! Вышла из салона с красивым цветом волос и хорошим настроением! 🤗
1
1
April 3, 2023
Второй раз приходила сюда на стрижку и второй раз ухожу с чувством, что переплатила за услугу. Администраторы не приветливые, отвечают сухо, из-за стойки их еле видно и складывается ощущение, что им всё равно на вновь прибывшего клиента. Но больше меня возмутило, что за простое подравнивание волос с меня запросили 900 рублей, из них 650 рублей это укладка?!?!? У меня прямые длинные тонкие волосы, мастер мне два раза пшикнула водой на кончики и 2 раза провела расческой с феном…и за это 650 рублей ??!! Я готова отдавать деньги за качественную услугу и хороший сервис, но это мне кажется просто неоправданная накрутка услуги и цены! Вся процедура заняла 15 минут и за это я не согласна платить 900 руб. Спасибо, но буду искать более подходящий салон!
3