Скучная обстановка. Просили сменить музыку, но нам отказали, хотя мы отмечали день рождения мамы. Сервировка советских времён. Скорость обслуживания минимальная. Из плюсов тишина( для тех кто это предпочитает) Еда обычная, ничего не впечатлило.
Все было вкусно, кроме сырников. Не нравится отсутствие розеток. Настораживает огромное меню, неужели там все это есть свежее - не верю.
Но на фоне всего остального в городе, хорошее кафе.
Отличное кафе!!! Очень довольны и едой, и обслуживанием. Отмечали день рождения 22.02.2021г., спонтанно в количестве 7 человек))) зашли в это кафе, официанты быстро организовали столик, развлекли детей в детской комнате, подача блюд и напитков была быстрой, ждать не заставляли) одни положительные эмоции!!! Обязательно придем к вам еще!
Кроме вкусной еды и вежливого персонала, тут классная детская комната. Дочка в восторге от большого куба. А я в восторге от того, что могу спокойно выпить кофе и поесть, пока она играет. Это точно лучшее место в нашем городе для посещения с детьми.
Меню - очень большое! Блюда невкусные! Ребят, ну невозможно хорошо готовить столько блюд. Научитесь готовить с десяток хотя бы и люди к вам будут ходить постоянно. А пока первого посещения хватило и больше к вам ни ногой.
Ходим к вам с детьми. Всем очень довольны. Особенно игровой зоной для детей))) у старшей дочки аллергия на красные овощи и фрукты, так что приходится просить повара ничего такого не добавлять. Он никогда не отказывает в этом. Вообще на удивление наши дети очень хорошо едят у вас в кафе. Им нравится. И нам это тоже нравится.
Готовят достойно.
А вот обслуживание - мрак:
- На просьбу приготовить куриную грудку без всего, ответили что готовят только блюда из меню.
- Мы заранее попросили посчитать нас. Официант не спросив закончили ли мы есть, покидала салфетки со стола в суп и стала убирать со стола
В этом кафе самая вкусная пицца. Требую дать всем поварам премию! Мои дети просто обожают сюда приходить, чтобы съесть пиццу и поиграть в игровой. А я обожаю ваши роллы, особенно горячие. Отдельно хочется отметить чуткую работу официантов, ребята всегда так приятно общаются, очень располагающие к себе. Суперское место, 5 из 5!!
Вот где вкусно кормят!
Салат "Принцесса" - фантастически вкусно! А исполнение поваром "тарелки" из плавленого сыра - восхитительно!
Жареная рыба - сибас - отвал башки!
Том-Ям - потрясающий.
И в целом: меню разнообразное, богатое, яркое. Каждое блюдо сделано умело, с фантазией и очень вкусно!
Так держать!
В 12.50 пришли с детьми в кафе Бегемотик, администрация сказала, что игровая комната забронирована для праздника, в итоге время 15.30 в игровой комнате до сих пор никого нет. Вопрос к администрации, почему нельзя было сразу запустить детей поиграть, хотя бы на часик, а потом провести влажную уборку и подготовиться к мероприятию? Из-за своей лени, вы теряете свои деньги и своих клиентов!!!!
Местечко весьма приятное! Меню на любой вкус, кто что больше любит. Я обычно беру здесь пиццу, на мой взгляд самая вкусная из всех, что я ела. Собираюсь отмечать тут день рождения, изменникам дарят скидку, что тоже приятненько.
Отравились,неочень вкусно и плохие официанты. Отвратительный персонал...боль не придем дети растроены и мы растроеные кароче 4/10 да же я завысила немного а так 2
Очень понравилось кафе. Ценник не дорогой. Продукты свежие. Можно посидеть как на вернанде так и внутри. Приветсвенные официанты. Рекомендую поиходить с детьми)
Снизила одну звезду только за обслуживание.
Были в кафе несколько раз, все время попадали на одного и того же официанта. Девочка явно без опыта. Меню не знает совсем, обслуживает медленно, пожелания по подаче блюд не учитывает... Чай принесли без сахара ребёнку, не уточнили, нужен или нет. Сказала, что так и продаётся, без сахара)) Не исключаю, что так и есть, но по запросу принесли.
Мне пришлось несколько раз напоминать про заказ напитка, в итоге я самостоятельно сходила к бару, заказала напиток, уточнила его состав и забрала сама готовый тоже.
Тут есть ещё что добавить, но не буду. Просто рекомендую обучение для этого официанта)
По меню был вопрос только в том, что картинки меню не отражают реальные блюда. Например, в иллюстрациях присутствовали манты, которых по факту не было в меню))
По блюдам. Салаты, супы, молочные коктейли, - все понравилось.
Мясо. Заказывала корейку из баранины на мангале, уточнила специально, если ли реальный мангал, официант ответила, что да. Наверное, мне просто не повезло, но мясо было пересушено сильно. Про готовку его на мангале тоже был вопрос, ну да бог с этим.
Муж заказал корейку из телятины, кажется, она была нежнее.
Цены в целом приятные. На четверых с салатом, супом, горячим, напитками можно покушать на 5 т.р.
О веранде хочется сказать отдельно, она очень уютная и приятно на ней сидеть.
В целом место очень рекомендую.
Отмечали у вас юбилей моей жены. Забронировали зал заранее. Обговорили меню, напитки. Приятно было, что за пару дней до торжества с нами связался менеджер для уточнения заказа. Торжество прошло хорошо. Никаких посторонних людей. Все блюда свежие. Еду, которая осталась нам собрали с собой. Оплата постфактум. Нас отслуживало два официанта. Молодая девушка и парень. Очень хорошие ребята. На столах всегда было чисто, свежие приборы и салфетки. Гости официантов не замечали. Это большой плюс. Обязательно рекомендую ваше кафе своим знакомым! Спасибо.
Отвратительное место, вместо того, чтобы извиниться за косяки кухни, пока всем в группе принесли еду, а несчастную котлету никак не могли сделать, администратор говорит: « не портите мне настроение»! Научитесь работать и таким администраторам не место в ресторанном бизнесе.
Добавлю! Неуважаемый администратор! Мы группа, которая оплатила заранее!!! На всех обеды! При этом, горячее было не готово вовремя, салаты из овощей ждали полчаса (ну жесть же), грязную посуду вовремя не убирали! Рявкали на гостей, перепутали кому что! Вместо извинений, вы еще имеете наглость писать главе группы об отзыве🤦♀️
Очень хорошее место !!! Отличный персонал и кухня на высоте !!! Молодцы!!!
Гости из Владивостока.
3
1
Show business's response
Денис Качалов
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Хотите отравиться? Вам сюда!
Заказал «мясо по Волоколамски» оно кстати на фото. Смесь абсолютно несочетаемых ингредиентов. По итогу всю требуху соскаблил в сторону и ел пустое мясо. Далее. Не успел из кафешки выйти как начало сильно крутить желудок. Как итог весь вечер на толчке.
Ставлю три звезды а не две только из-за штруделя. Штрудель вкусный
Кафе «Бегемот» одно из самых приятных мест, где можно съесть действительно вкусную еду и получить удовольствие от общения с официантом. Ребята прекрасно знают, как нужно работать и выполняют свою работу на «отлично»!
1. Все, что заказали-невкусно. 2. С семьи взяли штраф за случайно пролитый ребёнком сок! Я в шоке, это же дети, которые пришли в детское кафе! Так, если со всех брать штраф, хороший бизнес получается! 3. Сотрудники неприветливые и даже здесь в отзывах, при критике, представители Бегемота отвечают, типо «сам такой, а мы молодцы». Никакого уважения и клиентоориентированности! Итог: Больше сюда нет ни малейшего желания возвращаться.
Хорошее место, чтобы отдохнуть) вкусно готовят и быстро. Бюджетное место, не такие дорогие блюда. Есть детское меню,а так же взрослое) пока ждёшь заказ, можно послушать музыку.
Есть игровая зона.
В общем, место приятное
Справляли здесь юбилей моего отца в прошлом году, остались в восторге. Теперь посещаем периодически, чтобы вкусно поесть. Место здесь уютное. Со временем ни капельки не испортилось качество блюд и уровень обслуживания. Заведение подходит и для ужина в компании друзей и для проведения большого мероприятия.
Пришли с мужем пообедать ! Салат цезарь идёт без помидоров, на вопрос почему так ? Ответ - такая подача у нас . Ладно ок ! Мне принесли этот салат , картошку и т д , а мужу ни чего , сказали горячее в течении 25 минут будет готово . Почему нельзя изначально задать вопрос , по готовности или вместе принести ? В итоге один ест - другой смотрит !