Были 23.09.23.
Еда на 4. Что-то понравилось, что-то нет. Дело вкуса.
Но обслуживание просто отвратительное.
Состава блюд и формы подачи официант не знает.
После приема заказа 40 минут ждали пока принесут хоть что-то. Это при полупустом зале
Принесли не тот салат. Затем при подаче каждого блюда официант уточнял, то ли это блюдо, что мы заказывали. Настолько плохая память, так часто путается кухня, или просто решил потроллить - не понятно.
Закуски, которые должны были принести в начале, принесли только вместе со счетом. То ли забыли, то ли так плохо организовано производство.
К напиткам подали грязные стаканы. Официанту пофиг. Я понимаю, что они молодые и еще могут не иметь опыта. Но стараться нужно. Это же работа.
В целом больше сюда ни ногой.
Очень вкусно готовят! Была приглашена на День рождения, были с ребёнком 6ти лет. Имеется детская комната с горкой и шариками, ребёнка весь вечер не видели)) Пицца прям очень понравилась, мясо тоже вкусное, рыба была ещё запечённая. Очень все вкусно, чисто, красиво!
Какую-то музыку бы сюда, дискотеку небольшую...было бы вообще супер!
26.06 посещал кафе "бегемот", бываю тут часто и каждый раз удивляюсь с каких-то новинок особенно в бар, наверное в нём только и экспериментируют, приятно видеть толкового бармена, знающего свою профессию, наконец-то в это кафе можно не только вкусно поесть, но и очень вкусно выпить
Давно здесь не были. Встречались с компанией в воскресенье. Столик бронировали заранее с предоплатой. Загрузка почти полная. Но посетители все адекватные, музыка ненавязчивая, сиделось комфортно. Наличие детской комнаты, определяет контингент посетителей, обстановка спокойная, без шумных компаний.
Выбор блюд в меню достаточный. Указан состав и калораж! Смогла выбрать легкий десерт- блинчики-роды со сливочным кремом. Обслуживание нормальное, официант был молодой, но старался и справился. Вино смогли выбрать в баре на витрине, нашли приличное Чили.
Пожелания: вешалки добавить к столам поближе, в Холле их недостаточно.
Добавить кофе без кофеина в меню!
Кресла не совсем удобные: трудно двигать при посадке, слишком низко по отношению к столу, проваливаешься в них.
Очень хорошая кухня. Блюда вкусные и сытные.
Минус балл за обслуживание - официантов, похоже, не хватает, в связи с чем задержки с обслуживанием и ошибки.
Я очень приятно удивлена, очень вкусно.
Порции большие, еда вкусная -то, что нужно.
Лучшего места в Волоколамске не встречала, приезжаю в командировки
Пробовали : суп с лапшой и курицей, картофель по деревенский, куриную отбивную с ананасами и пиццу пепперони(в разные дни)
Очень сытно, приходите- не пожалеете 🙌
Всё очень вкусно, приятная спокойная атмосфера, нет громкой музыки 🙏, но как же доооолго. Дети и мужчины уже начали с ума сходить несмотря на прекрасную детскую площадку 🤦♀️ Последнее блюдо принесли спустя часа 1.5, пришлось домой забрать, так все остальные уже всё съели.
Кафе рекомендую. Обслужили быстро - специально у нас было мало времени. Обстановка уютная. Еда вкусная. Заказывали салаты и супы. Чай тоже был отличный. Единственное предложение - изменить название греческого салата на средиземноморский.
Добрый день,сегодня заказали доставку в кафе «Бегемот»всегда было вкусно и качественно, но все это оказываться только тогда как гости лично присутствуют в кафе! Заказывали роллы,пиццу и салаты,как выяснилось что салат «цезарь с курицей»есть невозможно-салат горчит что есть не будешь! Ролл «калифорния» рыба совершено не первой свежести ,неприятная на вкус и цвет!
Еще так же невнятное общение человека принимающего заказы,изначально было сказано сумма доставки 150 рублей,после чего выяснилось что 750
Вообщем очень сильно расстроился данным заведением!!!
Остались довольны посещением! Очень вкусные лимонады и роллы. Персонал вежливый, быстро обслуживают, спасибо большое за хорошее впечатление) Обязательно вернёмся снова!
4
2
Show business's response
A
Aleksey Stepanov
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Качество еды хорошее, всё понравилось. Цены завышены для такого сервиса. Были втроём, всё приготовили быстро, а вот один шашлык ждали пол часа и к тому времени у всех всё уже было съедено и выпито, не дождавшись шашлыка попросили сразу упаковать его с собой, на что нам ответили что за бокс ещё 25 рублей надо доплатить))) дело не в 25 рублях, но это сразу показывает уровень отношения к клиенту, причём боксы самые дешёвые. В данном случае я ожидал, что первым делом последует извинение за задержку и уж точно не доплаты за копеечный бокс))) в итоге ещё и соус к шашлыку не положили...
Заходим сюда редко. Чувствуется напряг между персоналом, атмосфера не дружественная какая-то. Это с самого открытия практически, скорее всего такой настрой идёт от руководства. Местоположение удачное, есть парковка рядом. Есть открытая веранда, но кафе рядом с шоссе, поэтому на мой взгляд кушать там довольно пыльно. Кофе невкусный. Пицца и роллы хорошие. Рыба на гриле по разному бывает приготовлена, то вкусно, то не очень. Конечно выручает это кафе наличие небольшого игрового городка для детей (вход за доп. плату).
Ужасная кухня, не первый раз находим волос в блюдах, один раз еще простительно, но извините, когда это постоянно уже невозможно. все абсолютно холодное, по несколько раз приходится звать официантов и объяснять !!!!
И просто выходят из ситуации, греют еду в печке
Всем кто впервые в городе Волоколамск или проездом советую выбрать другое заведение!
Посещали Волоколамск и решили позавтракать в этом заведении. Сначала минуты 3 выяснял можно ли забронировать столик, чтобы услышать в ответ «Бронировать не нужно, у нас много свободных столов». Уже насторожило, поскольку какая бы не была загруженность обычно бронируют хорошие столики на всякий случай для людей кто просит.
Далее пришли и присели на веранду, никто не подходил достаточно долго. Пошел и сам взял меню. Разнообразие было настолько большое, что даже не знали что выбрать, только меню салатов на 4 страницы чего только стоит. Захотев посоветоваться, позвали официанта, который обслуживал соседний столик, на что нам сказал «Нажимайте на кнопку, к вам подойдут» и ушел. Ну мы нажали, подождали ещё, соответственно никто не подошел. Пришлось покинуть заведение из-за отвратительного обслуживания.
РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Отмечали в семейном кафе «Бегемот» день рождения Ерофея.
Огромное спасибо организаторам за чудесный день рождения!
Кухня - выше всяких похвал! Идеальные рецепты и красивая подача.
Внимательный индивидуальный подход к клиентам и понимание ситуации!
Есть отдельная игровая комната, которую можно бронировать под детские мероприятия. В ней можно не только сидеть за столом, но и лазать в детском комплексе по горке.
Сюда же можно приглашать программы анимации (что мы и сделали).
Праздник привел в восторг и детей, и взрослых и прошел на УРА!!!
Большое спасибо!
Замечательное место... Мы постоянные клиенты этого заведения... Ходим просто покушать, собираемся с друзьями, отмечаем события... Всегда здесь уютно и спокойно... Вкусно всё..и пица и ролы и мясо... Доступные цены на еду и алкоголь... Есть детская комната, веранда... Всем рекомендую...
Вкусно, приятно, быстро обслуживают, есть место для парковки. В общем рекомендую и как любитель фоккачи, в том числе 🤩😁. Если вы любитель эспрессо, то вопросы к качеству напитка будут. И по вкусу зёрен, и по консистенции. Но воду к эспрессо подают. Как и положено в хорошем месте. Очень рекомендую, это одно из приятных мест в Волоколамске.
Здравствуйте, приехали мы с родственницей и двумя годовалыми детьми в это кафе, заранее заказав блюда (чтоб дети не ждали еду и смогли усидеть в детских стульчиках на протяжении 15-20 мин). Мало того что стульчик был один и второй ребенок ел на руках у матери, так и несли заранее заказанную еду для детей больше 15 минут… (заказывали за час) Блюда для взрослых оставили грустный отпечаток… паста с креветками и кабачками была переварена даже вилкой не наматывалась, просто каша… не вкусная, без специй… «Стир фрай из свинины» - жалкая пародия на блюдо… нам так нахваливали это кафе… больше туда ни ногой…сервис оставляет желать лучшего!
Отмечали свадьбу, все очень понравилось, готовят вкусно , отдельное спасибо Александру , все организовано
Кафе Волоколамский👍🏻
4
Show business's response
Мари Мари
Level 17 Local Expert
February 28, 2024
Замечательное кафе которое даже при воспоминаниях вызывает положительные эмоции! В течение нескольких лет- это точно- когда бываю в Волоколамске, обязательно захожу .Плюс отмечали день рождения, делали предзаказ - всё на все 💯! И одна и с друзьями и с близкими - все только с положительными отзывами! Выбор большой, приходится немного подождать - ПОТОМУ ЧТО ГОТОВЯТ! А не разогревают! Вкусно, порции достойные. Всегда чисто, лёгкая музыка. Обслуживание достойно своего заведения.
Удачи всем вам и дальнейшего процветания! Благодарных клиентов и побольше честных отзывов!
Отличное место, очень вкусные и разнообразные блюда. Уютная летняя веранда. Небольшой минус в том, что ожидать блюд пришлось более 40 минут, в остальном всё супер!!!
Побывали в этом кафе с мужем и друзьями. Обслуживания хорошие, Евгения официантка молодец. А вот еда, просто отвратительная. Заказала салат с кальмарами, принесли салат и я была в шоке. Я подумала что перепутали. Лука зелёного нет, кальмар одна где то там промелькнула а остальное огурцы. Я конечно огурцы и дома покушаю на 400 р)))). Друг заказал жаркое, мясо где там промелькнула 3 куска, порезано было мельче в 2 раза чем картошка. Вы конечно цены сделали огооо, а вот еда этого не стоит. И ещё пропишите пожалуйста в меню, сколько всего ложится в гр. Чтоб люди при заказе, понимали сколько будет салата, с кольцо всего будет положено.
Средненько, салат Цезарь с майонезом, шашлык вместо шейки свиной принесли из корейки, ценник у них не маленький! Пицца с курицей в состав которой входит белый соус - это майонээээз, в котором эта курица просто плавает брасом, я такое ел впервые, повар конечно странный человек, да и еда не тянет на статус даже кафе, врят ли больше туда пойду! И прошу представителей этого заведения не писать ерунду, вы понятия не имеете как делать цезарь, а шашлык из свенины реально сухой как корейка!
По вашей просьбе пишу состав соуса Цезарь - майонез хелманс, анчеусы, соус вочестер, оливковое масло, соус Табаско красный, каперсы. В салате должен быть салаты айсберг и Романо, гренки жареные с чесноком, креветки маринованные в белом вине с чесноком и солью, либо жареные креветки с чесноком на оливковом масле со специями, либо куриная грудка жареная с чесноком и специями, соотношение ингридиентов состовляют профессиональный секрет 🤗, вы лучше бы изменили подход к работе вместо того что бы язвить, мне то всё равно а бизнес ваш!
Посещаю данное кафе не первый год. За этот год впечатление испортилось настолько, что больше нет желания приходить.
1. В последнее время на баре часто стоит несовершеннолетняя девушка (это достоверная информация, а не предположение), что в принципе незаконно, но ко всему прочему она явно не справляется со своими обязанностями - все очень медленно.
2. Администратор Александр делает антирекламу этому заведению. Мало того, что он хамит посетителям - хамил и мне, и моим друзьям, когда я приходила в компании, и просто незнакомым мне людям (особенно тем, кто выглядит молодо). Сегодня была в данном кафе, когда моя младшая сестра пошла оплачивать заказ у стойки бара, Александр нахамил ей и грубо схватил ее за руку. Это просто неадекватное поведение уже.
Прошу обратить пристальное внимание на работу этих сотрудников
Ставлю 2, был тут 11.06.23
Интерьер неплохой
Начнём с того, что сели за столик, пошёл в уборную руки помыть, кран от раковины очень низко весит, что не удобно мыть руки, сушилка рук работает через раз.
Сделали заказ ждали 30 минут, а может больше, аргумент официантов много народу, хотя стоят толпой на входе и ни чего не делают, заказали первым делом лимонад освежающий, так в этоге принесли салянку, а потом лимонад, подачи *** пойми как сначало суп, потом салаты, официанты не подходят убирать стол, вообще не очень заведение, в волоколамске есть и по вкуснее и по быстрее в обслуживании.
P. S. Селедочку под водочку, после супа, ждали 30 минут.
На вопрос почему так долго, аргумент полная посадка, хотя в зале на тот момент было занято 5 столов и на улице 2.
Не советую.
Поели на 5400, но удовольствия на 500 рублей.
Столы не убирают и т.д. И Т. П.
Еда на 4-
Наверное самое лучшее кафе в городе. Правда официанты очень часто меняются, и обучения не какого. Но готовят вкусно, часто посещаем, очень нравится данное кафе.
Приятное кафе. Неплохая кухня. Когда бываю в городе только там кушаю. Единственный минус очень долго готовят. Многие блюда хочу заказать но не готов ждать 40 минут. Скорость готовки блюд и обслуживания оставляет желать лучшего
Бывали во многих местах,но в кафе Бегемот отдельная история, порции огромные, обслуживание хорошие, люди отзывчивые, будем в ваших краях обязательно зайдём ещё раз. Спасибо за чудесное гостеприимство
Хорошее место !!!! Очень вкусно , уютно работает летняя веранда , подача блюд быстрая ,можно оформить доставку , есть детская зона !Рекомендую !!!! Для семейного отдыха !
Частенько заказываю там доставку, раньше проблем не было,если не считать что блюдо всегда разное(в салате часто баклажаны сырые и огромные),но последняя доставка,это просто возмутительно... Приехал курьер,взял деньги отдал заказ в 19:00 всё нормально,но в 23:20 перезванивает менеджер и спрашивает оплатили ли мы заказ, без всяких сентиментов (не извинившись за поздний звонок и т.д. мы к статье спали уже). В 23:32 перезванивает курьер и начинает обвинять что деньги мы ему не дали... В общем ситуация не приятная мягко говоря. Хотелось бы обратить внимание руководства на работу сотрудников
За неимением лучшего в маленьком городе, ПРИХОДИТСЯ ходить сюда. Каждый поход в это заведение сопровождается игрой в рулетку "сегодня будет вкусно или пополнится копилка кринжовых историй"? Никакой стабильности, одно и то же блюдо всегда разное на вкус. Часто бывает такое, что "от себя" добавляют ингредиенты, которых нет в меню, бывают грязные приборы, бывает, что заменяют в блюде какой-то ингредиент, не предупредив. Том ям с коровьеми сливками ели? Я да. В этом заведении.
Бармена, как мне кажется, у них нет, потому что я не знаю, как отучившись на бармена, можно исполнять такие чуханские коктейли. Опять же, один и тот же коктейль всегда будет разным на вкус, даже если заказать в одно и то же время. Однажды сет из шотов мне налили в один бокал, "потому что стопки кончились" :))))
Официанты бывают чудесные, но чаще это школьники на подработке, которые не стесняются спросить у гостей : "ну вы собираетесь уходить или че?"
Сходите в бегемот обязательно, может быть, вам повезёт и вкусно поедите, а может получите приступ аллергии и грязные приборы. В любом случае адреналин.
P. S какое животное отбивает аппетит больше, чем бегемот?
4
2
Show business's response
🇷🇺❤️
Level 18 Local Expert
September 25, 2023
Отмечали детское день рождения. Из плюсов - вкусная еда, отдельная детская комната с небольшой игровой зоной (детям хватило), рядом большая парковка. Из минусов - грязное покрытие, крошки и пыль на полу в детской комнате, очень медленное обслуживание: работают молодые ребята, но с таким видом, как будто они так задолбались, что еле передвигаются. Но в целом можно сказать отзывчивые, если спросить раз 5 и ещё 10 раз напомнить. Особой клиентоориентированности не чувствуется.