Это место уже стало семейным кафе для нашей семьи. Живем рядышком и часто заглядываем на ужин. Официанты уже, как родные, знают наши предпочтения. Еда только из качественных продуктов всегда (сам когда то был поваром, поэтому знаю, о чем говорю). Иногда бывает что-то на стопе, но официанты сразу предупреждают, поэтому ничего страшного в этом не вижу.
Удобное место дислокации. Всё устроило. Персонал, меню, обстановка-Супер!. Кто из нас Бегемот-не понял!). Видимо мало заказали))). Прийдется ещё разок зайти!
Приятный и расслабляющий интерьер. Кухня хромает. Заказали рёбрышки, они оказались жёсткими и сухими. Чай не насыщенный. Салат из мидий жирноват. Понравился штрудель, очень вкусный.
Место уютное, симпатичное. Персонал доброжелательный, приветливый, вот только кухня подкачала. Заказывали жаркое в горшочках, мясо не разжевать, а солянка на четверочку.
Платная игровая теперь…на несколько детей так себе,с учетом отсутствия половины лампочек и грязных полов с фантиками от конфет,из еды сегодня не повезло нам видимо-неудачный рис в роллах и горькое авокадо,респект только чукк салату 😅который трудно испортить
Очень вкусные салаты, махито клубничный б/а, и мн. др, внимательная официантка, приятное обслуживание, спасибо Вам.не первый раз сюда приходим всё нравится👍
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! видите вывеску «Бегемот» в городе Волоколамск, бегите куда подальше! заходили с мужем, всё бы ничего, но официанты настолько не обучены ничему, я просто удивлена, попросила что нибудь на вкус официантки, в ответ тишина… попросила порекомендовать что нибудь из мясного, 5 минут листала нам меню, искала мясо, тыкнула пальцем, и опять же промолчала. за баром сидят 2 женщины, одна из них орала матом на весь зал, так же официанты стоят ржут по полной! едят за гостями, на барной стойке🤢
Уважаемый администратор, примите меры по работе с официантами. всегда раньше заходили в это заведение, и всё было хорошо, сейчас же что то изменилось, дело все таки в персонале, я понимаю что работают одни студенты и школьники, но коли вы работаете, будьте добры выучите меню, правила этикета. И хамство в сторону свою и сторону мужа, я не потерплю. на счёт еды, все было вкусно, жаркое очень жирное, в цезаре вместе 5 креветок, как было раньше, положено всего 3😬, за что платим деньги? хлеб несли 30 минут, вообще это просто кошмар.
Персонал не весь на высоте, прекрасная атмосфера в зале, время ожидания заказа зависит от персонала который Вас обслуживает( меня всегда обслуживали достаточно быстро), интерьер зала хорош, удобные кресла. Кухня однозначно виликолепна!
Были 12 июня 2022 а обед - УЖАС!!! Хотите потратить кучу времени, немалые деньги и испортить настроение - вам сюда!!!
Впервые так попали. Нас предупредил менеджер, что загруженность, обслуживают в течение часа, решили что раз время обеденное, то искать другое место нет смысла народа везде много и официантка заверила, что суп для детей подадут через 10 мин., сделали заказ, прошло более часа суп для детей так и не принесли!!! Принесли позже, но он был почти пропавший, есть не стали, ребёнок голодный плакал, другой суп не принесли, потому что он просто закончился, но нам это сообщили только через полтора часа когда мы уже в 10й раз спросили про него. Принесли за час с лишним только часть заказа, кто-то поел частично, кто-то совсем нет. Отказались от гренок и лепёшки, которые ждали больше часа!!! И ещё от части заказа, уже просто не было смысла ждать. Еда не очень вкусная, несвежая, цены высокие. Персоналу наплевать, ни извинений, ни попыток сгладить ситуацию.... На вопрос вы понимаете, что так нельзя это дети? Ответ: да понимаем лицо кирпичом. За другими столиками тоже возмущались посетители что им за 40 минут даже кока-колу не принесли. Ушли оттуда, пошли по магазинам, прошло немало времени, идём обратно мимо ресторана - сидят те же лица, те же люди кто с пустыми столами, кто только с напитками. Ресторан не похож на ресторан, не пойми что и не пойми для чего, в центре города. Это Россия детка!) ты платишь деньги за испорченные блюда и уводишь голодных детей обратно спустя полтора часа. Было испорчено настроение, впустую время и деньги
Во-первых, вкусно. Во-вторых, полноценные по наполнению порции. Сырный суп -это реально сыр и много много начинки, суп лапша-аналогично, и тд. Рекомендую
P.S. Очень большое меню;))
Очень понравилось кафе.Народу было много Несколько столиков было занято компаниями .Думали будем долго ждать заказ,но нет. Все принесли быстро. Официантка внимательная, расторопная:)Еда Вкусная, красиво оформленная.Порции не маленькие.Салат с баклажанами очень понравился , сковородка с картошкой мясом и грибами объеденье.Да все вкусно и есть что поесть и ребёнку и взрослому. Приятный интерьер и хорошая негромкая музыка. Всем советую это кафе.
Кафе среднего уровня. Хорошая летняя площадка. Персонал адекватный, но некоторые моменты надо подсказывать.
Качество еды неплохое, но к сожалению не всё. Сырники готовят из творога низкого качества. Скорее даже творожный продукт. А вот штрудель - очень даже хорош.
Внутри кафе забываешь, что ты далеко от Москвы) Сервис и меню на высоте, а вот цены очень приятные!!! Можно приходить с детьми, родителями, на свидание, да и просто так. Заходите обязательно!
Не первый раз делаю заказ в данном заведении. Всегда все было хорошо. Хорошее обслуживание и отличная еда. Но сегодня сделав заказ на вынос, а именно- пиццу куриную. Забрав ее и уже дома поняв что она отвратительно кислая (соус), обратилась в кафе для того что бы разобраться в чем причина. Так там администратор заявила что она не кислая даже не попробовав ее, а вместо этого принесла мне кусок сырого теста и соус что бы я попробовала. Конечно же было полное отвращение и тошнота после кисой пиццы и это пробовать было невозможно. Далее админ дала мне телефон что бы поговорит с директором. Он заявил что все готовится у них каждый день и кислым это быть не может. Очень интересно как они все это поняли даже не попробовав саму пиццу 🤦🏽♀️ Могу скать только одно - раньше таких ситуаций не происходило. Единственное хочется сказать что из всего обслуживающего персонала в данном НЕДОЗАВЕДЕНИИ есть самый адекватный человек - официант Александр. После появления там администратора официанты открыто обсуждают клиентов при этом выражаясь нецензурной бранью, орут, друг друга посылают на 3 буквы вообще не стесняясь. До момента появления админа хотелось возвращаться к ним поужинать, но после ее появления начали ходить туда все реже. А после данного инцидента могу сказать одно - они потеряли постоянных клиентов.
Так что мой совет тем кто захочет посетить данное заведение - подумайте 100000 раз.
Пожалуй самое лучшее место в городе где можно вкусно покушать, особенно хороша здесь пицца, но в общем вся кухня очень вкусная. Приличный кофе. Цены приемлемые, есть бесплатная доставка по городу за заказ свыше 500 рублей. Приветлевый персонал. В отличие от многих других кафе города в Бегемоте всегда готовят из нормальных свежих продуктов, по вкусовым ощущениям здесь не используют продукты типа первым делом и красная цена))). Интертер новый и приятный, очень чисто. На входе есть раздевалка где можно повесить верхнюю одежду, что на мой взгляд очень важно. Средний ценник на двоих 800 рублей (без алкоголя) что бы попить кофе и покушать вкусную и сытную пиццу. В 1000 рублей реально уложиться что бы покушать вкусные роллы, пиццу, и кофе. Рекомендую это место на 100%.
Праздновали здесь мое день рождение, всем моим гостям все понравилось. Меню очень разнообразное, каждый сумел найти то, что ему по душе. Я лично брала роллы, супер вкусные! Отдельная благодарность за предоставление скидки в честь дня рождения. Очень приятный бонус для тех, кто хочет отпраздновать свое день рождение в кафе. Ещё хочу отметить уровень сервиса - официант был ненавязчивым, но внимательным, просьбы выполнял своевременно.
Добрый день. Хочу поблагодарить всех работников кафе Бегемот за проведённый праздник в честь моего дня рождения. Нас было 50 человек. Почти как свадьба! Но все прошло как по маслу. Блюда отдавались почти одновременно. Горячее всегда горячее, закуски сразу. Приятно было, что меня не дергали что и когда нести. Я вообще забыл о том, что надо за всем следить. Просто отдыхал. А еда сама появлялась на столе. Только в один момент меня спросили, что делать, тк закончился заказанный заранее сок. Благодарю вас!
Атмосферное место. Всегда все в отличном настроении. Официанты молодцы, приветливые и быстрые. Из огромного меню всегда что-то порекомендуют. Я тут была третий раз и очень нравится. Твёрдая 5 ка!!!
Уважаемый директор заведения Бегемот,следите за администратором Инной,она очень плохо относится к официантам,заставляет делать их не ихнюю работу,унижает и оскорбляет.С посетителями груба,не встречает гостей,хотя это входит в ее обязанности.Поэтому у Вас никто не хочет работать из за такого скотского отношения администратора.Примите пожалуйста меры!!!
Очень милое,уютное место. Всегда бысто и вкусно. Приятное обслуживание. Мне очень нравится. С удовольствием хожу. Можно с ребёнком, есть игровая,оплачивается отдельно.
Соответствует цена-качество. Порции добротные. В меню есть из чего выбрать. Милая веранда, там приятно сидеть. Чистенько. Бармен умничка, делает вкусные коктейли. Можно отдохнуть и развеяться.
Одно из лучших мест в городе. Выбор блюд на любой кошелёк и вкус. От самых простых до самых сложных. Всегда свежие продукты - это несомненный плюс. Спасибо за качество еды. Часто прихожу к вам с ребёнком и не боюсь, что он съест что-то не то.
Пришли с двумя детьми 3х и 6ти летками в первый раз в это кафе. Спросили куда можно сеть поесть, сказали куда хотите и показали рукой на мягкие диваны. ( о том, что там была детская зона да ещё и со столом мы и не знали) Еда- макароны холодные; в пицце карбонара нет мяса и бекона, а один лук сплошной. Диваны не удобные для детей, подушки подложили и стол подвинули, но не спасло, с подушек соскользнула девочка и разлила сок. С нас взяли дополнительную за химчистку дивана 2000 рублей. Для детского кафе плохая организованость- столы со стульями как во взрослом ресторане, музыки и прочего развлечения нет.
Ужасная работа персонала
Не предупреждают р полной посадке. На вопрос официанту: «Где наш заказ?», отвечают грубо. Меню явно не хватает при полной посадке, ожидали 10 минут меню. Администратор груба. «Это вам не мак, а ресторан»,сказала нам Инна, при оплате заказа. Также приносят вместо обычной воды, приносят воду из под крана, с ужасным запахом и вкусом железа. При просьбе завернуть заказ с собой, не положили салфетки, к ролам не было приборов, а также соуса соевого, васаби и имбиря. Готовят вкусно, но отношение персонала к работе отвратное. Очень жаль, что в этом заведении к молодёжи «особое» отношение.
Приходила с компанией друзей. Всем довольны , всё было очень вкусно. Официант хорошо выполнял свою работу. Кухня так же хорошо справилась. Спасибо Вам!!
Кухня изумительная. Есть возможность устроить детям праздник. Отличительные официанты. Особенно понравились тушоные кабачки с мясом слоями. А также пицца.
Прекрасное, просторное, светлое место. Очень приветливый персонал, вменяемые цены (в районе 800-1000 на человека за первое, второе, третье и компот :)), вкусная еда. Из минусов - нет wi-fi для посетителей, но в целом и без него жить можно.
Ещё, не то, чтобы минус, но и не плюс - большок разнообразие кухонь мира. Часто из-за этого качество еды в ресторанах падает. Надеюсь, в этом случае будет исключение.
Пока что однозначно рекомендую к посещению.
3
2
Show business's response
Elena V.
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Само заведение хорошее , атмосфера тоже .
Но персонал желает только лучшего
Если вы думаете что обсуждая у барной стойки гостей и еще грубо высказываться, то представьте себе - все это слышно прекрасно
Я попросила у официанта плед, было прохладно
Парень пошел узнать на счет пледа у вечнонедовольного своей работой у Александра
И я прекрасно слышу как Александр спрашивает у официанта :плед той девушке ? Пускай мерзнет сидит
И что могу сказать, случай уже не первый , но думала что как-то человек начнет работать более ответственно и относиться с уважением и к подросткам, а не только к дяденькам своего возраста)
P.S. Обсуждайте посетителей хотя бы после того как они уйдут , ну или хотя бы потише
А так заведение радует , особенно как готовит повар и чувствуется его старание , ему отдельное спасибо
Уютное кафе, спокойная обстановка, разнообразное меню и вкусная еда, красиво оформлена, персонал вежливый и не навязчивый, есть детский уголок, ребёнку понравилось играть