Beliy Lebed
436 reviews
November 13, 2022
Замечательный салон и очень приветливые сотрудники. Приехали с мамой , чтобы купить мне свадебное платье. На все - про все ушло примерно минут 40. Очень не навязчиво и деликатно предложили варианты. Купила совершенно не то платье, что какое напланировала в своей голове))) Но одев платье Золушка поняла - это оно!!! Большое спасибо за все!!! Вы супер❤
1
February 13, 2023
Девочки еще раз спасибо Вам огромное. За помощь в выбери платье, на счет скидки , а главное за такое классное и суперское платье .
2
September 10, 2022
Ставлю твёрдую 5! Купила платье на свадьбу за 1 посещение))
Выбор огромный! Цены адекватные)))
Персонал вежливый и есть своя швея)))
1
February 2, 2022
Данный салон позиционирует себя, как самый крупный в разделе платьев от 50 до 66 размера. Какое же это вранье..... Посетила салон по записи 26 января 2022 г. в 11:30. Заранее записывалась и мне раза 3 подтвердили, что в салоне огромное количество платьев 52 размера на любой бюджет, я рассматривала для себя платья из серии самых дорогих для этого салона. При записи через сайт добавила три платья, которые понравились. Перезвонившая мне девушка клялась и божилась, что к моему приезду именно эти платья будут уже отложены и подготовлены для примерки.
Когда мы с мамой приехали в салон нас встретили 2 очень недовольные девушки. Оказалось, что они вообще якобы не в курсе про отложенные платья, 10 раз требовали показать их на сайте. Все приносили с неприятными комментариями, вплоть до оскорблений моего веса.
Оказалось, что платьев, больше 48 размера в самом салоне в принципе нет, их надо заказывать и ждать, пока привезут.
Когда стали смотреть хотя бы подходящий фасон, чтобы сшить платье, девушка консультант (очень жалею, что не спросила и не записала имя ее) увидела мое помолвочное кольцо и стала мне рассказывать, что именно такое же ей подарил на предложение ее бывший муж, какой он плохой, и как она не хотела выходить за него замуж. Стала ехидно спрашивать, уверена ли я в своем женихе. Уже в этот момент хотелось просто уйти и написать жалобу. Разве это нормально, такое говорить невесте, которая пришла за самым главным платьем в ее жизни?
Также хочу отметить, что фотографии на сайте не соответствуют действительности. На сайте все платья кажутся идеальными, с прекрасным качеством ткани, по факту же смотрятся дешево и ткань далеко не лучшая.
В результате получилось испорченное настроение, отсутствие желания вообще что-либо смотреть и покупать.
Одну звездочку ставлю лишь за расположение салона, он, действительно, находится в 1 минуте ходьбы от метро.
P.S. Смените мелодию на рабочем телефоне консультантов, мелодия вызова - песня с матами вообще никак не соответствует статусу свадебного салона. А также научите своих консультантов хотя бы минимальным правилам этикета и общения с клиентами. Хамство, оскорбления и обсуждения клиента в его присутствии это просто за гранью добра и зла!!!!
Данный отзыв также продублирован в директ инстаграма, жду ответной связи от директора салона!
11
May 21, 2022
Салон расположен 1 минута от метро. В восторге от этого салона, в восторге от Татьяны, которая оказалась прекрасным специалистом в подборе свадебного платья.
2
June 17, 2023
Классный салон! Девчонки большие молодцы! Помогут, посадят платье по фигуре 👍🏼
October 28, 2023
Разочаровал, на сайте много бюджетных моделей, в реале их нет. Чувство, что просто заманивают и начинается развод.
3
June 30, 2022
Очень благодарна салону Белая лебедь! Отдельная благодарнасть Татьяне и Марине ( прошу простить, если напутала с именем)! Девочки профессионалы своего дела, за короткое время помогли выбрать платье моей мечты! 🥰🥰🥰
2
October 29
Прекрасный персонал❤️
August 12, 2023
Прекрасный салон, замечательный персонал, помогли подобрать отличное и не дорогое платье, которое в других салонах стоит около 40 тыс. Рекомендую этот салон❤
April 25, 2022
Выбрала данный салон исходя из цен,указанных на сайте и, к сожалению, ошиблась. Пришлось ехать далеко,а смысла не было. По приезде нам было сказано,что цены на сайте устаревшие(хотя перед тем как ехать я уточняла стоимость у оператора салона). Молодая девушка-консультант стала предлагать нам платья по завышенной цене(хотя рядом висели с более-менее адекватным ценником). Сам салон находится в тесном подвальном помещении и имеет только одну примерочную. Запись заранее не отлажена.
К сожалению время потрачено впустую. Не советую
5
February 9, 2022
Лучший свадебный салон! Спасибо огромное Татьяне за профессиональную работу! Подобрала идеальное платье с первого раза! Помогла советами по прическе и по образу! Лучший свадебный менеджер!!! По качеству и по цене платья также довольна! Была в нескольких салонах где предлагали купить китай с али по 50 долларов за 50 тысяч, так что если за адекватным и красивым платьем , то только сюда!!!
1
2
February 19, 2023
Прекрасный Свадебный салон! Девушки волшебницы помогли подобрать идеальное платье 👏🏻👏🏻👏🏻
1
June 28, 2022
Небольшой, уютный салон. Есть проктически всё и по доступной цене.
Внимательные и вежливые продовцы - консультанты.
3
November 8, 2022
Классный свадебный салон, отличный персонал способный подобрать платье опираясь на ваши потребности и вкус ❤️
October 13, 2020
Покупала свадебное платье в сентябре 2020г. Платье оказалось просто потрясающим, муж был в восторге! Так же я получила ооочень много комплиментов от гостей)) на самом деле свадебный салон «Белый лебедь» меня просто спас! Изначально я заказывала платье в другом салоне и мне перешивали его по фигуре, а перешили так, что испортили все платье. В итоге за неделю до свадьбы мне повезло попасть в «Белый лебедь». С виду салон кажется скромным, но на самом деле ассортимент достаточно разнообразный. Много моделей и размеров. Так же салон предлагает услуги ателье. Если у Вас неидеальная фигура и Вы хотите скрыть какие-то недостатки, то Вам определенно сюда. В некоторых платьях салона «Белый лебедь» используются настоящие корсеты. В других салонах тоже есть подобные платья, но корсеты в них более упрощенные и сделать плоский животик в них не получается. Отдельную благодарность хочется выразить консультанту-Татьяне, которая оперативно скинула модели платьев, которые меня интересуют на вотс ап и ответила на все вопросы. Договорились о встрече, к моему приезду все было подготовлено. Т.к это была покупка уже второго платья, бюджет был ограничен. Консультант-Татьяна связалась с директором, объяснила всю ситуацию, они отнеслись с понимаем и согласились сделать мне скидку. Это было очень приятным завершением покупки)) спасибо Вам большое! Удачных продаж и счастливых невест!
3
May 20, 2022
бал-за обслуживание. Записываться заранее бесполезно,сотрудницы заявляют, что с тем, кто записывает по телефону, у них связи нет. Настойчиво предлагают подкоротить любое платье, неважно, позволяет фасон или нет. Цены экономичные, выбор неплохой. При нас одна пара обсуждала проблему возврата в течении часа, пока у нас шла примерка
3
May 24, 2021
Отличное место. Были большие сомнения,по-поводу платья. Долго не могла выбрать. Но спасибо большое Татьяне,очень душевный человек. Выслушала все пожелания,помогла выбрать,справиться с переживаниями и пошла на встречу сделав скидку. Уехали с платьем и фатой мечты. Очень довольна. Спасибо большущее🙏🏻✨
4
September 20, 2022
Не дают мерить то, что ты хочешь, лучше знают, что тебе идёт, а для сравнения специально приносят, что-то совсем провальное. Ценник хороший, но по факту платья с садовода. Находятся в каком то подвале, нормального подиума, чтобы походить нет.
2
May 18, 2023
Прекрасный салон, милые девушки, все ненавязчиво. Нашла платье своей мечты 💕
May 11, 2021
Хороший салон,приветливые сотрудники,хочу выразить благодарность сотрудникам! возились до последнего, пока не подобрали то самое платье!Осталась очень довольна!!!Спасибо большое!Жаль что свадьба только один раз пришла бы еще))))отдельное спасибо Марии не осталась равнодушной,когда я отчаялась уже, она нашла выход из ситуации!предложила все возможные варианты которые от неё зависели.спасибо!
1
2
July 28, 2022
Хороший салон, на все вопросы отвечают, платье быстро подобрали, выбор платьев не широкий на 44 и 46 размеры, но подобрать можно.
February 21
Лучше всех распиаренных салонов!) девушки-консультанты -лучшие!
1
June 13, 2022
В этот салон поехали за платьем дочери на выпускной. Остались очень довольны сервисом, обходительными продавцами-консультантами, которые помогли нам выбрать чудесный наряд.
2
July 23, 2022
Приезжаешь по времени, но то что в каталоге нет, и вообще выбор очень не большой. Нам нужно было миди. Предложили обрезать, плюс к цене ещё 2500. Покупать не стали, потому что было не понятно, как оно будет смотреться обрезанное. В итоге купили в другом салоне
1
April 3, 2021
Сегодня посетили салон, море положительных эмоций, платья шикарные, выбор большой, дочка купила платье своей мечты, огромное спасибо коллективу, девушки чудесные, внимательные, доброжелательные, большое вам спасибо.
1
2
July 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность консультантам Оксане и Марии за их чуткий подход к делу, терпение, помощь в выборе платья. Я обошла большое количество салонов, но такого вежливого и по-настоящему человечного отношения к себе не получала ни в одном из них. Спасибо Вам за Вашу работу и добрые сердца! Сам салон небольшой, но очень уютный, и именно здесь я нашла для себя подходящее платье! Цены на платья очень радуют.
2
September 2, 2021
Это первый салон куда я пошла выбирать платье .И там же я купила платье о котором мечтала .И все благодаря консультантам Марии и Татьяне.Они создали такую атмосферу .Можно и одной приходить ,они сделают все так словно ты с двумя подружками выбираешь .Соберут тебе полностью образ .Так и ещё сделают подарок !Советую ..Спасибо большое вам за вашу работу.
2
December 23, 2022
Врут и уговаривают. Любезны, да, очень. Но лишь бы продать, что есть. Звонила заранее, описала, что ищу. Четко сказали по телефону, что да, есть. Приезжаю: на самом деле нет, но есть другое и, естественно «самое лучшее, модное и актуальное». Ну а дальше все эти манипулятивные вопросы типа: «а почему вы это не хотите?» «а вам ярко? Так должно быть ярко» и тд. В общем, убедить, что вы хотите не то, что вы хотите, а то, что у них есть. Зря потратила время, непорядочно.
2
August 25, 2022
Замечательный салон, большой выбор. Очень приветливые девушки-консультанты, подобрали мне безумно красивое платье, а швея идеально его подогнала. Всё чётко и вовремя. Рекомендую!
May 3, 2022
Божечки! Отсюда просто не получится уйти без платья! Девочки действительно могут подобрать на любой бюджет идеальное платье 😁 нет идеи «впарить», лишь бы ты купила 😁
Татьяна и Оксана - ван лав! 😍 Спасибо, девочки, перемерив миллион платьев, я нашла то самое 😁👏🏽
3
June 17, 2023
Шикарный салон! Отзывчивый и внимательный персонал! Подобрали платье так что я до сих пор восхищаюсь (его даже подшивать не пришлось)! Буду рекомендовать всем незамужним подругам!
July 5, 2022
Разнообразный выбор. Ненавязчивое обслуживание. Есть Чай, вода. Нам повезло , были без ожидания. Но лучше записаться
April 24, 2022
Девушки приветливые, платье подобрали сразу.)) сделали небольшую скидку👍 работают группой: продавцы, швея и человек, который приедет на свадьбу и грамотно оденет платье на вас🎉🎉🎉
3
July 30, 2021
Отличный салон. Прекрасные девочки продавцы. Отдельную благодарность приношу продавцу Татьяне. Она спасла мою свадьбу и помогла подобрать платье за неделю до свадьбы. Потрясающий человек. Рекомендую!
1
3
June 28, 2022
Отличный салон в шаговой доступности от метро. Девушки - феи профессионалы своего дела. Платье выбрала почти сразу.
June 15, 2021
Очень хороший свадебный салон! Внимательные девушки продавцы, которые помогут примерить и посоветовать в выборе свадебного платья. Большой выбор платьев и фаты. Цены приемлемые.Эмоции только положительные!!!
2
August 6, 2021
Были в этом салоне в июне 2021.
Это не салон, а шарашкина контора, находящаяся в подвале жилого дома. НИ ОДНО ПЛАТЬЕ не соответствует платью, что представлены на их официальном сайте. Перед тем как ехать, я уточнила у "менеджера" наличие конкретных платьев с указанием артикулов и размеров. "Менеджер" вероятно гуляла на детской площадке с ребенком, судя по звукам доносящимся из трубки на том конце). Она заверила меня, что конкретные платья и конкретного размера имеются в салоне.
Приехали, подходим к салону (бррррр, подвалу) а там 2 "красотки" в цветастых пачках из фатина стоят курят на улице. Увидев нас, влетают впереди планеты всей, не пропуская нас вперед в каморку и закрывают перед нами зверь, сказав, чтобы мы подождали.
Ок, стоим в закутке ждем. Выплыли "лебеди" минут через 7, завели нас в одну из каморок и начали предлагать что есть. Я задаю вопрос: а где те платья, о которых шла речь по телефону с менеджером?
Они промямлили что-то вроде, а их и не было.
Охренеть просто!!! Их и не было.
Дальше больше, сказали вставать на ковер (видавший виды, грязнющий, заляпанный). Я попросила какой-нибудь пакетик чтобы встать босыми ногами на него (т.к. невеста была в босоножках), они полчаса искали пакетик. Мы не выдержали такого "сервиса" развернулись и уехали!
Девочки, милые, не тратьте свое драгоценное время на этот гадюшник.
11
June 6, 2022
Плохое обслуживания, нет размеров в наличии . Примерочная как на рынке, 3 человека на картонку . При этом все переодевания , всем на просмотр . Класть в корзину на сайте для примерки нет никакого смысла . Записываться за ранее тоже ! В наличии только до 48 р . В общем и целом рынок
1
April 25, 2022
Большой выбор платьев.
Тесновато,когда на примерке две-три невесты.
Но хорошее отношение от персонала. Есть чай и конфетки)
3
May 13, 2021
Прекрасный салон, отличный выбор свадебных платьев по привлекательным ценам! Сотрудницы салона очень милые и весёлые, приятные в общении) помогли подобрать очень красивое платье!
1
2
June 11, 2023
Хороший салон. Большой выбор платьев. Отличный персонал.
July 25, 2021
Полное несоответствие каталога на сайте с ассортиментом в магазине. Специально звонили за несколько часов до примерки по поводу конкретного платья и его размера. Девушка на телефоне заверила что оно есть в наличии, приезжайте и примеряйте. Собрав все пробки в будний день вечером, мы все-таки доехали. Только зря. Никакого платья там нет, не то что уж размера. Девушка открыто сказала, что у них бывает ассортимент на сайте не соответствует действительности. Девушка на телефоне и девушки в магазине по всей видимости никак не контактируют и информацию друг другу не передают. В общем. Мы даже мерить ничего не стали. Ехали ради конкретного платья. Настроение было испорчено еще в самом начале, когда девушки сказали "Идите за нами", мы шли, потом они вошли в какую-то коморку, перед нашим носом хлопнув дверью сказав, что "Вам сюда нельзя". Не предложив подождать их на диванчике, ни предложив кофе/чай/воды. В общем, впечатление мы получили "суперское".
9
1
May 1, 2022
Хороший салон. Выбор платьев большой. Очень внимательные консультанты. Почувствовала себя принцессой. Большое спасибо.
2
February 6, 2021
Цены и выбор просто отличный👍
Атмосфера и дизайн салона тоже очень порадовал
Отдельную благодарность хочется выказать специалистам данного сервиса ( Татьяне и Оксане)
Высококласное обслуживание, очень чуткие, знаюшие и понимающие какое платье подойдет именно Вам , очень советую данный салон!❤
1
August 16, 2023
Цены не соответствуют действительности! Отношение персонала к покупателям ужасное! Швее нужно руки оторвать!
2
May 18, 2022
Не отвечают на сообщения, спросила про платье, сказали что оно в наличии, на дальнейшие вопросы не ответили (с корсетом платье или нет, сколько будет стоить, долго ли будет акция), просто прочитали и не ответили клиентоориентированность огонь 😃 не зря такие отзывы
4
May 24, 2022
Выбирали платье подруге, ожидали большего. Помещение сложно назвать магазином, это подвальчик с вешалками платьев. Приехали ко времени, прождали минут 30 , пока к нам подошли. Но в итоге платье невеста выбрала. Осталась довольна
1
November 1, 2021
Большой выбор платьев. Дружелюбные консультанты. Уютная атмосфера. Очень удобная доступность от метро. Приемлемые цены.
1
August 30, 2022
Очень понравился этот свадебный салон. Доброжелательные продавцы-консультанты. Подберут платье на ваш бюджет
