Вполне приличный гостиничный комплекс. Начиная с номеров, завтрак и Спа зона, своя парковка. По пути домой с юга очень хороший вариант релакса перед дорогой в Москву.
Рекомендую для остановки.
Что бы хотелось:
допуск посетителей гостиницы в основной бассейн
Время работы спа комплекса ну никак не до 8 вечера.
Поэтому поставил бы 4,5, но так как нет такой кнопки, то 5
Спасибо за сервис. Так случилось что весь спа комплекс был в нашем индивидуальном полном распоряжении)))
Отдыхали с 10 по 14 июня. Что сказать? Смешанные чувства. Вроде не Москва. Но все дорого. Пиво 400-500₽ кружка в баре. Обычное чешское. На бассейне свое пить не пускают естественно. Заказали 2 яичницы и 2 кофе - 1600₽. Дорого как по мне. У нас были колонки небольшие. Мы свою музыку включали. Нас запарили, якобы из-за нашей музыки никто не ходит на бассейн. После 20:00 даже не пускают посидеть возле бассейна. Там баня и видать то ли куртизанки, то ли что. Персонал капризный. Но не все. Для такой цены отель слабый. Сервис хромает. Нормальный был только кальянщик и бармен. Номера не убирали 3 дня пока их не попросили хотя бы мусор убрать и поменять полотенца и расходники. Лучше в другой отель поехать с бассейном. Далеко от центра. Номера в целом норм. Еще душ запарил. Купаешься напор меняется. То холодная вода, то горячая. Видать насосы плохие. В целом отель - минус. Туда больше не поеду. Отношение к гостям потребительское и без уважения. Ключ заблокировали в 11:45.
Очень комфортные номера. Шведский стол на завтраке не очень разнообразный, но добротный. Персонал доброжелательный. Чуть-чуть не дотягивают до пяти звёзд. Бассейн с подогревом и банька! Для такого уровня считаю очень недорого.
Отель сам по себе очень понравился! Сразу скажу время, проверенное в нем (обратный путь из командировки полной интенсивной работы), прошло замечательно! Но соглашусь с отзывом, где пишут, что отель словно перестали любить. Видимо в спешке по рассеянности заказала самый дешевый номер одноместный, переселяться не стала, номер оказался очень приличным, единственное кровать полуторка непривычно, но сама виновата. Как в любом отеле все портит персонал. Номер чистый, уютный, все необходимое есть, но из трех полных дней прибывания, один день забыли убрать (хотя соседние номера убирали), другой день убрали только после напоминания (и то со словами, что большая нагрузка! Вы серьезно?!). Из недостатков номера: капает бачок и матрац посередине продавлен до Марианской впадины (к чести сказать, заметила это только при выезде). Девушки на ресепшен отзывчивые и внимательные, но и тут но! За полтора суток до выезда запросила поздний выезд, предложили только с переездом в другой номер, потому, что на мой номер есть бронь, хотя свободные номера были. Возникает вопрос, почему нельзя оформить бронь на соседний номер, если есть свободный?! Странное отношение. По еде нареканий нет: завтраки разнообразны и очень вкусные! Очень вкусный Наполеон на завтраки, заказала потом из меню в номер, а он не такой вкусный почему-то. Меню ресторана разнообразное, готовят вкусно очень. Не понравилось, что летом ресторан работает на улице у бассейна, но это субъективно. Очень понравилась зона бассейна: чисто, красиво, удобно. В банях не была, но программы банные очень разнообразны! Что спасло впечатление, так это спа. Конечно, это не спа в привычном виде, все проще значительно и так по-домашнему. Но массаж просто бомба! Первый день ходила на пенный массаж, с докруткой общим и во второй день общий массаж. Массажист Владимир, огромный мужик с нормальными такими ручищами, как и положено хорошему массажисту, а не вот это вот все… сразу видно профессионал своего дела, релакс полный! Отмыл, размял, все мышцы промял так, что дара речи решилась ( только бессвязные мычания), все мысли разбежались))) то что нужно усталому путнику в случайной передышке между работой! Так что передышка удалась на 200%, спасибо Владимиру и Беладжио!!! Будет дорога обязательно остановлюсь здесь еще!
Александр Андреевич
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Большая просторная ванная, высокие потолки, удобная постель, вкусные завтраки.
Уборка ежедневно, как и замена полотенец.
Есть возможность поужинать не выходя с территории.
Есть бассейн, правда часы работы совпадали с рабочим днем, так и не смог воспользоваться.
Отель многие хвалят, в том числе знакомые мне люди. Готов с ними согласиться отчасти, но восторженные отзывы не применял бы.
Дизайн и внешний вид - как оазис в пустыне. С учётом техно пейзажа вокруг - вообще островок благополучия. Неплохие номера, вкусный завтрак, бассейн на территории + спорт зал. Все это в распоряжении проживающих. Однако не без оговорок.
Спортивный зал небольшой и выбор тренажеров ограничен. Залом тоже это назвать сложно. Скорее комната. Тем не менее у многих нет даже такого.
Ресторан на открытом воздухе вечером весьма приятен, цены демократичны, выбор блюд достаточный. Полагаю, что большинству понравится.
Персонал вежливый и внимательный. Грубости или принебрежения не встретил ни разу.
А вот что не понравилось, так это холодная вода в номере, которая постоянно пульсировала. Напор то сильный, то слабый. В чем причина - так и не понял. На ресепшн сообщил, но помочь мне не смогли, хоть и сказали, что так быть не должно.
За уборку номеров тоже минус. Приходили не каждый день. Кровать заправляли, но очень простенько - расправив одеяло. Надеюсь, что пылесосили.
В целом отель неплохой, особенно с учётом отсутствия поблизости чего-то сопоставимого, однако есть к чему стремиться и над чем работать.
Итак, начну с огромного минуса, это то, что очень очень впритык расположена кровать.
Все в номере вкл и откл с ключ картой, очень скользкий пол в душевой кабине.
В номере воняет непонятно чем.Думали выпить кофе, но увидев состояние чайника, перехотелось сразу же.
Завтрак:
официанты наблюдают за тобой пристально, словно пожирают тебя.Еда на твердую четверку.
Мы сидели за завтраком, спустя время подсела женщина, которая тонну флакона духов разбрызгала на себя, естественно мы пересели за другой стол, официант увидев это очень разозлился на нас.
Уважаемая администрация отеля, настоятельно рекомендую девушкам на ресепшене просить гостей не использовать ароматические средства, особенно на завтрак.Это не выносимо, это отвратительно.
Отличное место выбрали для отдыха по пути на море. Бассейн снимает напряжение после длительного вождения,номера хорошие. На завтраках не большое изобилие, но всё вкусно и всего по чуть чуть есть. Хороший кофе и выпечка. Очень вкусно готовят в ресторане. Брали много разных блюд и ни разу не разочаровались. Хачапури по аджарски-топ!!!! Сервис хромает немного(ресепшн,официанты), но остальные + компенсируют этот момент.
Хороший отель, быстрое заселение, просторный номер, отличный завтрак по системе шведский стол, парковка для авто во внутреннем дворе, побывали в бассейне, рекомендую
Просто Классное место... В очередной раз посетили "Парк Отель Биладжио": По-прежнему красиво,качественно,приятно...(в Отеле...) Не порадовал платный(для гостей !!! в Выходной) бассейн ! А особенно не понравилось то ,что с 10 летних детей берут плату как с Взрослых !!! Лично мне бассейн обошёлся за 5200 ₽.(за 2 часа) это сверх оплаты 2-х номеров !!! Считаю что эта "Псевдоэкономия" снижает Рейтинг всего Отельного Комплекса.
Хороший отель, вкусный и разнообразный завтрак, замечательный бассейн. В номере есть все для комфортного проживания. Своя парковка. Паспорт требуют на каждого гостя, а не на номер.
Отличное место для остановки на день-два по дороге на юг и обратно. При желании можно и задержаться - отличный бассейн, баня и спа-процедуры - всё в одном месте, включая хороший ресторан и зону у бассейна
Всё прекрасно, отличная ухоженная территория, вежливый персонал. Вкусные, разнообразные завтраки. Единственный, возможно для меня лично минус отсутствие звукоизоляции, просыпалась несколько раз за ночь от звуков жизнедеятельности постояльцев.
Первое впечатление при заселении было лучше, чем при выезде. Сам отель "нарядный", расположение хорошее, есть парковка, ресторан с приличным кальяном. Но, стены тонкие и по ночам (у меня получилось, что каждую ночь) девицы, которых привозят "визжат" не давая спать (в 3-4 часа ночи). Я к тому, что с детьми не стоит выбирать этот отель, если не хотите ребёнку объяснять почему "тётя" так сильно кричала ночью... Уборщицы путают принадлежности в ванной и утром можно обнаружить на полке два "новых" геля для душа и не одного шампуня. В общем можно ехать, если закрыть на что-то глаза, хотя у них 4* и надо соответствовать. Надеюсь отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор.
Отель понравился, тихий и очень уютный. Удобный выезд на трассу М4.
Завтрак скромный, но все очень вкусно. Есть бассейн, но мы не пользовались, так как приехали поздно.
Были проездом, проживали сутки, впечатления - самые приятные.Вежливый, приветливый персонал, хорошее обслуживание.Вкусная еда в ресторане и на завтрак по системе шведский стол.Официанты-ребята молодцы, оперативно убирают посуду и обновляют еду. Номера чистые, все необходимое для проживания есть, даже гигиенический душ в ванной комнате( что достаточно редко можно встретить).Бассейн посетить не удалось, уехали до его открытия, начинает работать с 10:00.В целом, понравилось всё.
Лучшее по со отношению цена/ качество. Оставался не первый раз. В стоимость входит парковка на территории под охраной и вкусный завтрак со шведским столом.
Отличная гостиница, прям островок комфорта в пром.зоне 😁
Отличный бассейн с гидромассажами, хорошими шезлонгами, зонтами и озеленением. Завтраки не очень многообразные, но нам за неделю не надоели. Ресторан довольно дорогой. Из минусов разве что отсутствие кафе и ресторанов в шаговой доступности, столовку и 5-ка есть, но они не вполне компенсируют это 😁
Мне очень понравился отель. У нас был номер на двоих с двумя раздельными кроватями, так эти раздельные кровати просто супер! во первых широкие, во вторых матрасы классные и белье шикарное. Завтраки шведский стол. Выбор очень достойный. Бассейн с морской водой-отличный. Единственно что не понравилось после 20:00 бассейн отдают в пользование баням. Вечером не покупаешься просто так.. Ну и расположение отеля какое то странное, то ли где то на отшибе, то ли в спальном районе. Рядом нет ни магазинов ни кафе. Ни просто прогуляться по красивым улицам тоже не получится. Но есть рядом парк со спортивным уклоном. Мне показалось не дорого для отеля такого уровня. Рекомендую однозначно.
Нереальной красоты место! Очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Отдых на любой вкус, отмечали свадьбу, все гости остались в восторге!
Просто великолепный Парк-Отель! Ставлю оценку 6 из 5ти (учитывая цена-качество)! Профессиональный, отзывчивый и вежливый персонал! Номера и в целом отель с отличным интерьером и идеальной чистотой. СПА комплекс -супер: хамам, сауна, теплый бассейн и джакузи внутри отеля (2 часа включены в стоимость). Посещение планируют так , что мы с женой два дня были там одни. Опять же все идеально чисто. Еда из ресторана прямо в СПА - быстро и вкусно (шеф-повару отдельный респект). Бассейн на улице тоже отличный- купались 25 сентября. Банный комплекс на улице не посещали, на вид отличный. У отеля 4 звёзды, но думаю 5ю не дали только лишь из-за его расположения (далековато от центра).
Полное соответствие гостиницы 4 звезды. Очень чисто. Мебель конечно, имеет сколы, но тут скорее вопросы к не порядочным постояльцам. Завтрак все включено на любой вкус. Мне понравилось. Отзывчивый персонал. По возникшим вопросам, быстро помогли решить.
Чтобы высказать искренний восторг… от нахождения в этом отеле Bellagio, трудно подобрать красивые слова, поэтому будем рассказывать поэтапно . 1. Расположение удобное, не далеко от центра ( 15-20 мин на такси ) 2. Территория, архитектура, благоустройство - видно, что у хозяина безупречный вкус . Классический стиль, ландшафтный дизайн , бассейн, изоляция от внешней среды, создаёт уникально-домашнюю обстановку 😍 и уют . Роскошные , чистые номера , всё продуманно до мелочей . Персонал - огромный плюс , начиная со встречи на Ресепшене, заканчивая уборкой . Сравнивая с дорогими сетевыми отелями Европы , не только не уступают , но даже превосходит качество обслуживания . Ресторан , сервис room - шеф повар волшебник , перепробовали все блюда, восторг неимоверный !!! Официанты - отдельная история и благодарность, за всё время прибывания, ощущение, что любая прихоть гостя выполняется мгновенно, при этом персональный подход и ненавязчивость в обслуживании!!! (Официанты: Наталья, Михаил, Айдер, Замир и все кто нас обслуживал+++). Ставлю 20 баллов по 10 ти бальной системе!!! Во время путешествия по Северному Кавказу были проездом по пути в Грозный, и общим решением коллектива, не рассматривали другие варианты проживания на обратном пути. Вернулись и решили задержаться на несколько дней!!! СПАСИБО ! Гордимся , что у нас в России есть такие отели , как BELLAGIO , можем определенно советовать вас друзьям , знакомым .
3
2
Show business's response
Lina
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Достойное место для остановки, переночевать и провести досуг. Ехали с Крыма, искали гостиницу, заселились поздно ночью .. Сотрудники встретили гостеприимно, все рассказали, помогли с размещением. Территория уютная, все компактно, бассейн и бани все в опрятном состоянии, есть бассейн для детей. Ресторан отменный, порции большие, можно заказать еду в номер ночью. Номера чистые, незаюзанные, ванная комната без посторонних запахов, постельное белье идеальное; тапки, халат, миниатюры для душа.Однозначно будем останавливаться там! Команде отдельное спасибо за сервис и клиентоориентированность :)
В отеле есть баня, куда могут приехать пьяные из города. В сауну входящую в стоимость записаться за 5 дней не удалось. Ресторан при отеле готовит вкусно, цены соответствуют. Завтрак слишком однообразен. Номера большие. Компанией на отдых отлично, по рабочей командировке не поехал бы ещё раз в этот отель
Один из любимых отелей Ростова. Часто там останавливаемся. Хорошие завтраки. Есть СПА. Чистый, уютный, есть ресторан...очень вкусно. Удобно расположен, если едешь транзитом или в МЕГУ.
В отеле чисто и комфортно. Уютный номер, обработанная сантехника, имеются предметы первой необходимости. Отличная кровать, комфортный матрас и подушки, приятное постельное белье. Понравился комплимент отеля - СПА зона, где тоже чисто.
Отличный завтрак, шведский стол. Вкусная еда в ресторане. Весь персонал очень приветлив.
Отдельно хочу выделить сотрудника ресторана по имени Замир и сотрудницу банного комплекса, имени не знаю, работала вечер 15 ноября 2021 за сервис и обслуживание. Отдохнула с удовольствием!
Расположение - далековато от цента, но для меня это не минус.
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистая территория и номера! За отдельную плату можно посетить сауну и бассейн с подогревом! Вкусные завтраки. По шуму города, всё хорошо.
Чисто. Уютно. Вежливый персонал. Наличие собственной парковки является приятным дополнением. Классные завтраки! Замечальное место для отдыха по пути на юг!
Зал красивый. Все очень красиво. Но правда были на банкете на днях. Обслуживание было прям 👎. Дело в том из составленного меню не все было на столах. Касаемо выпечки в конце дня вообще пропало куда-то неизвестно. Мероприятие ещё не было окончено уже начали собирать все со столов и уносить неизвестно куда. Напитки большую часть открывали и ставили на стол без спроса (были напитки что даже не пили из алкоголя и так открытыми пришлось забирать). Уважаемая администрация просьба привести в порядок и провести работу с своим персоналом
Прекрасный гостиничный комплекс! Всё на очень высоком уровне. Чистота, порядок и вежливость- Беладжио. Бассейн с подогревом очень большой и классный 😊👏
все на высоком уровне
- опрятно, чисто, красиво
- вежливый, внимательный персонал
- огороженная парковка за шлагбаумом
- шведский стол на завтрак
- лифт
- в номере, все что нужно, в наличии
Абсолютно неадекватная банщица. Отдыхали в субботу, сняли номер, вечером хотели посидеть возле бассейна. Вышла банщица и сказала что аквазона закрыта, вы мешаете отдыхать людям, которые сняли баню (вокруг никого не было и кому мы мешали непонятно). Очень приятно слушать, что мы гости отеля, которые заплатили деньги МЕШАЕМ))) Тем временем гости свадьбы, которую гуляли в ресторане, спокойно ходили по территории аквазоны курили, фотографировались и сидели на лежаках. То есть они не мешали, людям, которые сняли баню и к свадьбе отношения не имели? Банщица начала грубить и говорить, что если мы тут будем сидеть ее уволят и она соберётся и уйдёт. Дай бог) Все впечатление от проживания испорчено. За 6 тыс в сутки мы мешаем, сидя у бассейна людям, которых там не было даже? Нанимайте на работу адекватный людей, чтоб общее впечатление от проживание не портилось.