Bellagio
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1066 reviews
June 26, 2022
Средний отель, думаю можно найти лучше за те же деньги. Номерной фонд выглядит немного устаревшим, все чисто, но запах в номерах несвежий, первый номер попросили поменять, так как явно пахло сигаретами и мебель грохотала при ходьбе, благо поменяли без проблем, за это спасибо. Во втором было получше, но чувствуется, что помещению нужна генуборка или ремонт.
Мы заселились около 7 вечера и бассейном уже нельзя было воспользоваться бесплатно, только на следующий день, хотя при бронировании такой информации не видела, странная система, как они говорят "комплиментарная", есть определённые бесплатные часы, для проживающих. Сам бассейн хороший, большой, много лежаков. По завтраку все без изысков, голодными конечно не останетесь, но откуда хвалебные отзывы про завтрак вообще не поняла. Не понравилось, что персонал активно напоминал, что нам пора выселяться, начиная с 12 часов, ни в одном отеле такого не помню, в итоге в 12.15 выезжали подгоняемые звонками с ресепшен.
На территории есть ещё баня, тренажёрный зал, ресторан, но мы не пользовались. До центра города без пробок 15 минут.
3
1
August 15, 2023
Впервые за все годы, которые езжу отдыхать в этот отель, ставлю 4, а не 5 ⭐️ все вроде хорошо, но не так, как раньше…раньше было великолепно, сейчас нормально(
3
November 23, 2022
Внимательное обслуживание, вкусная еда на завтраках и в ресторане, вежливый персонал, удобные номера, убирают каждый день, везде чистота. Рекомендую для отдыха и командировок.
1
October 1
Отличные завтраки. Убирают плохо. Очень далеко от центра.
January 21, 2022
Замечательный отель! Номера шикарные! Завтрак отличный! Персонал приветливый и обходительный! Очень вкусная кухня в ресторане! Есть баня, бассейн! 2 часа спа включено в проживание! Неоднократно здесь останавливался и остановлюсь не один раз! Молодцы, держат марку!
P. S. Только вот вино при заселении перестали подавать :(
2
1
September 1, 2023
С 2018 года выбираем этот отель для остановки по пути на юг. Комфортные номера, вкусные завтраки и отличный бассейн!
March 2, 2023
Приехали 08.07.22 по пути с Анапы на Москву. Выезжали что бы приехать ровно к 14 ко времени заселения. 07.07.22 позвонили сказали что у них изменилось время заезда с 14 на 15. При этом пришло напоминание о брони по прежнему с временем 14:00. Мы уже не смогли изменить своих планов так как ехали с двумя маленькими детьми. Да и форма уведомления в виде звонка от кого-то за пол суток до заезда не серьёзна для отеля с 4мя звездами. По приезду естественно начался цирк, суют бланк подписывать что заезжаем на нем время заезда 14:00 но заедете говорят в три. Попросил старшего менеджера, женщина вышла перекинулась парой слов с хостес и ушла не решив проблемы оставив меня беседовать с хостест. Я просил подписать мне бумагу во сколько я по факту заеду именно старшим менеджером. Она ко мне так и не вышла, отзванивалась хостес и общалась через неё. Высший не профессионализм на мой взгляд. Начали предлагать скидку в ресторан в котором я не питаюсь. В результате предложили скидку 10% в связи с усталостью с дороги, согласился. В результате должны были возврат сделать и вычесть скидку а вместо этого ещё раз заплатил по ошибке девушки хостес. Но больше возмутил именно старший менеджер, отношение как к недочеловеку. Это уже второй год проблемы с этим отелем. Мне хватило, в плане проживание сойдёт. Но отношение к гостям на уровне не нравится дверь вон там. Ах да ещё есть бассейн, персонал вокруг которого всё делает с отвращением. Сам бассейн оказался грязноватым с листвой и прочим мусором. Но кульминация в другом, на неделе вы как проживающий можете посещать бесплатно, а на выходных администрации надо делать кассу на местных жителях кто пришёл позагорать.
November 15, 2022
Обслуживание на высшем уровне.Персанал вежливый,объясняют,еси что спрашиваешь, номера чистые, всё необходимое есть,в ресторане вкусные блюда, завтрак на высшем уровне, блюда разнообразные
4
December 20, 2023
Хорошие бани. Рекомендую для посещения. Очень понравился бассейн на улице и чан на костре.
October 3, 2023
Хороший отель. Очень хороший ресторан! Но полотенца и постельное белье нужно обновлять чаще. Особенно полотенца - мягко говоря потасканные
November 7, 2021
Отличный отель. Да не центр, но какой бассейн. Номер люкс с джакузи оставил очень позитивные впечатления. Хоть, джакузи и не пользовались, но размер номера просто обалденный. С учетом наличия мини кухни, двух комнат и большой ванной комнаты, пребывание в нем было очень комфортно. Завтраки вкусные, отношение персонала безупречное. В районе нахождения отеля гулять негде, но 10-15 мин. на такси и вы в центре города, либо на набережной. Парковка при отеле. В общем для семьи ( 2 взрослых и 2 ребёнка) очень хорошо. Хотели переночевать по дороге на юг, но остались на три дня.
1
July 16, 2023
Уютный отель с бассейном. Прекрасные завтраки, внимательная и отзывчивая служба ресепшн. Хорошие номера.
August 22, 2021
Гостиница с рестораном и со своей развитой инфраструктуры, здесь прямо смело можно сказать, что один из лучших гостиничный комплексов в стране, хочу сказать всем огромное спасибо, начиная с менеджером, Которая зарезервировала номер для нас и заканчивая официантом, все на высшем уровне, со вкусом, так что не придерешься. Кормят очень вкусно, подача своеобразная и необычная, бесплатные завтраки для посетителей гостиницы очень даже европейская, бассейн, баня, хамам...даже все не вспомнишь...
1
1
August 3, 2021
Отличные номера, очень дружелюбные сотрудники на ресепшн, вкусный завтрак, красиво оформлена зона бассейна. Не понравился ресторан, точнее отношение сотрудников к посетителям. Зашёл с ребёнком - 15 минут прождали официанта с меню, но так никто и не подошёл. Хотя 2 раза звали. Все они были заняты делами: общались друг с другом, смотрели на плавающих в бассейне и т.д. Вообщем встали мы и ушли. За это минус звезда, ну и на обратном пути из-за этого здесь не остановимся. За пределами гостиницы конкретная промзона где нет ничего. Расположение удачное для тех кто едет на/с Юг - рядом с трассой М4.
2
1
June 12, 2022
Очень красиво и уютно. Отличный бассейн с чистейшей водой. Днём куча элитных мамашек с детьми. Вечером количество красоток растет. Завтрак приличный. Куча фруктов и отличный кофе...
1
April 9, 2023
Все отлично! От чистоты в номере и завтрака. Так же очень удобная парковка. Персонал отличный! Кухня отличная! Спасибо владельцам! 🙏🏻
3
January 24
Хорошее заведение, красивый интерьер красивый ухоженный двор. Кухня оставляет желать лучшего
September 11, 2023
Очень вкусно, приветливый персонал, уютная обстановка, приятно провел время, рекомендую
June 6
Хороший отель, еда в ресторане вкусная, бассейн тоже хороший!
July 11
Просто очень хорошо! Приём и питание и отношение!
September 1, 2022
Отель красивый, соседей в номерах не слышно, есть на территории бассейн открытый, баня, вечером проводят развлекательные программы у бассейна, музыка и танцпол там же. Персонал очень внимательный и приветливый. Еда в ресторане хорошая. Единственный минус - в номере у нас было много пыли.
1
June 28, 2023
Хороший отель за разумный ценнг.
На территории отеля есть бассейн и баня. В ресторане довольно вкусно кормят.
November 18, 2022
Добрый вечер,были в царской бане суперски ,заказывали еду все вкусно 😋 отдахали не в первый раз всегда чисто тепло и просто супер!!! 🥳🥳🥳День водитетеля-шофера удался.👍👍👍
3
1
July 8, 2023
Был в ресторане, всё на уровне. Территория тоже хороша. Был приятно удивлен, что когда заходишь за ворота, пропадает ощущение, что находишься в городе
1
September 10, 2022
Номера чистые, мы жили неделю в комфорт и у нас в санузле плохо смывал унитаз и пахло канализацией частенько. Но к самому номеру претензий нет. Халаты, полотенца, правда, тапочки были одни…хотя я жила с взрослым сыном и дочкой. Большой плюс этого отеля - бассейн и завтраки с 7 утра (дети рано встают и ребёнок мог сам сходить поесть). Еда отменная. Каши вкусные, Выпечка - восторг! Но если заказывать в ресторане, то дорого. Цены московские. И иногда ждали долго. На ресепшене есть одна девушка не особо приветливая. Когда я попросила лишнюю бутылёк воды, то мне сказали, что сегодня воду обновят в номер на бутылку меньше((( и это в номере за 7000р в сутки. Многие отели давно решили эту проблему кулером на этаже.
3
December 11, 2021
Великолепный отель!!!🥰 Мы с супругом подбирали место где можно приятно провести время, отдохнуть и отметить 40 летний Юбилей совместной жизни. Выбрали Bellagio ! Этот отель подошел больше всех. В нем все продумано до мелочей. Мы в нем провели прекрасных 4 дня и остались очень довольны. Красота, чистота и порядок были все дни. Обалденный завтрак: разнообразие, вкусная кухня, внимательный персонал. Рекомендуем от души!!!
3
1
November 6, 2022
Отель очень понравился, как говорится «дорого-богато». Чисты номера, красивый интерьер. Как по мне твёрдые 4 звезды. Если буду ещё раз в Ростове, обязательно снова тут остановлюсь.
April 11
Были в бане, хороший сервис, баня тоже ничего. Кухня в ресторане отличная
July 18
С бассейном вечные проблемы, раньше было лучше, больше не поеду
1
May 20, 2023
Разочарована 🙁
Приехали в мае, на улице 20 градусов. Но в отеле еще не сезон!
Что это значит.
- нет музыки в бассейне
- бар не работает
- корзин на втором этаже у бассейна тоже нет
- гидромассаж выключен
НО ЦЕНА ЗА НОМЕР КАК В СЕЗОН!
Каждый год останавливаюсь тут.
Ехала и уже в мыслях тусила у бассейна!
А тут такой облом!
Хотя бы цены скинули бы!
1
March 2
Не стоит таких денег... В номере пыльно... На завтраке(который- шведский стол) стоит девушка и смотрит, сколько ты взял и что, очень неприятно... А в остальном норм
August 29, 2023
Отдыхали всей семьёй. Очень понравилось. Банька горяченькая,бассейн тепленький. Будем отдыхать у вас ещё.
February 24, 2023
Бронировали номер по телефону , сразу уточнили про бани , бассейн и тд, тк цель отдыха была именно -попариться! Ответ был-да по записи , все попадают !! По приезду сразу на ресепшн уточнили про бани… ответ-из номера наберете банный комплекс и запишитесь. Заселились, набираем банный комплекс , а в ответ- мест нет!!!! Можно платно в час ночи… Слов нет просто…. Испорченый отдых… ребенок в слезах…
1
September 15, 2023
Просто восхитительно! Атмосферно, уютно, вкусно и что самое главное - хочется вернуться)
February 2, 2023
Замечательная гостиница, не единожды останавливался там и буду далее останавливаться, персонал приветливый, кухня замечательная, доволен на ВСЕ 100%...Молодцы!!!
3
December 21, 2023
Отмечали корпоратив. Всё понравилось и программа и кухня. Осталась бы ещё, да муж приехал)) Рекомендую
1
August 21, 2022
Отель прекрасный, завтрак очень вкусный и разнообразный, персонал внимательный и отзывчивый! Но в бассейн пускают не только проживающих в отеле, а кого попало за небольшую плату, соответственно поток большой и бассейн грязный!
1
January 28, 2023
Только положительные эмоции, супер номера, кухня огонь. Ходил в баню, напарили будь здоров, всем советую эту гостиницу. Номер 30 кв., очень комфортный
3
January 20, 2023
Хороший отель цена/комфорт. Свежие номера, мебель, сантехника, парковка. Завтрак норм., чисто, красивая ванная комната, большая ванная.
2
August 29, 2023
Хорошее место для семейного отдыха. Хорошее меню, хорошее обслуживание, хороший бассейн.
August 10, 2022
Отличная гостиница, номера очень уютные, спалось отлично, есть баня и спа с профессиональными мастерами, завтраки приготовлены с любовью, спасибо, рекомендую
1
2
October 15, 2023
Рядом с дорогой - шумно, на ресепшене девушка грубая и к тому же бестолковая - не знает расположение номеров. В ресторан надо идти через улицу. Матрас - так себе. Зато фасад красивый, если это кого то утешит и дорого!
1
May 10, 2022
Плюсы: 1) хороший ресторан, 2) хороший СПА, 3) все красиво снаружи и в номерах. Минусы: 1) СПА до 20:00, и мало персонала (всего 1 банщик и 1 массажист), 2) в ресторане песни и пляски до 23+ часов, 3) местоположение не очень удачное (пром окраина города). В целом, за свои деньги норм вариант.
1
October 3
Отличное место!!! Очень скучаю!!!
May 8, 2023
Прекрасный отель, внимательный и квалифицированный персонал, душевная обстановка. Ресторан на высшем уровне.
3
August 25, 2022
Останавливаемся каждый раз как направляемся к морю. Еда хорошая, номера чистые и уютные. Есть бассейн в отеле. Единственный минус в том, что бассейн очень грязный. Одел очки и ауел от содержимого в воде.
November 25, 2021
Останавливаюсь в этом отеле 2й раз. Очень нравится. Сам отель небольшой, уютные, комфортные номера. Завтрак шведский стол, все культурно, хорошее обслуживание. Ежедневная уборка номеров. Понравилась звукоизоляция (мне это важно). Буду рассматривать этот отель ещё раз, если окажусь в Ростове. Рекомендую!
3
August 1, 2023
Останавливались с товарищем на пару ночей, есть жизненые косячки, а типа под уставшие халаты и полотенца, особенно в зоне бассейна. Но в общем и целом, заветное место, рекомендую!!!
October 23, 2023
Отличный отель, часто останавливаюсь в нем, завтраки вкусные, большой плюс бассейн и баня
3
June 15, 2023
Отличный отель, очень комфортно, прекрасные номера и бассейн. Теперь всегда буду в нём останавливаться.
3