Bely Klyk
614 reviews
November 3, 2023
Очень приятная клиника, чисто и главное уютно ,как питомцам так и их владельцам. Все продумано до мелочей:есть кулер,удивило, что даже предусмотрели ролик для очистки одежды, пустяк а приятно о проявленной заботе всех посетителей., даже есть вкусняшки для собачек в свободном доступе. Вообщем подумали обо всех. А какой здесь персонал изумительный, как относятся к животным- как к деткам. И конечно не могу не выделить ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ДОКТОРА- Прокопович Татьяна Юрьевна, которая спасла нашего любимчика - котика Бусенку, Это действительно добрая фея , которая любит животных и свою работу. А как она общается с питомцами- это надо видеть. Наш Бусенок не смотря на то , что он очень плохо себя чувствовал, на протяжении осмотра в руках Татьяны Юрьевны он урчал, а это показатель. Большое вам спасибо Татьяна Юрьевна, за вашу доброту и любовь к животным и ваш профессионализм и конечно всему персоналу.
7
2
October 11
Каждый год делали прививки котику в этой клинике. Обращались и с другими проблемами, когда были врачи и стационар. То есть все было, как должно быть. А сейчас второй год просто забегаловка с хорошим ремонтом. Но сейчас речь о том, что в воскресенье 07.10.2024 года сделали очередную прививку Биофел (других там нет). Наш котик через 4 дня умер. Не ел, не пил, почти не вставал. В прошлом году так было два дня, потом он оклимался. В этот раз надеялись тоже. Читали отзывы про эти прививки. У большинства животные чувствуют себя плохо день-два. Наш сразу перестал ходить, видимо была сильная слабость. Ассистентка, которая, делала прививку, сказала, что не попала куда надо и набрала второй флакон. Но, видимо, все-таки оказалась передозировка препарата. Ничего другого нам в голову не приходит. Невнимательность и халатность ассистенки убили нашего кота. Мы все в шоке и трансе… Не советую туда теперь отдавать своих животных, тем более, что врачей квалифицированных там сейчас нет и скорой помощи тоже. Теперь надо ехать в Крылатское, но там отзывы ужасные. Этот отзыв, как мы видим, находится на проверке, только не знаю кем. Мы его сохранили и еще подумаем, как нам действовать дальше
5
February 24
Потрясающая ветклиника, цены, конечно, высокие, но они полностью оправданы квалифицированными специалистами. По срочной записи попали к Прокопович и теперь всех животных только к ней водим, прекрасный врач, который умеет найти общий язык с животным, даже питомцы не боятся её, поскольку она излучает исключительно добро и всегда подбирает правильное и нормальной стоимости лечение. Сама клиника очень ухоженная, есть кулер с водой, также отдельные одноразовые мисочки для воды животным, бесплатно вкусняшки, чтобы питомец не нервничал и соответственно конфеты для хозяина. Сама клиника небольшая, но в ней умещаются кабинет врача (аж целых два, может больше, но видела только 2), аппарат узи, аппарат рентгена, собственная лаборатория, так что результат анализа крови назовут спустя несколько минут и в целом клиника излучает добро и свет. Советую данную клинику для посещения (на данный момент лучшая из всех в Митино, по моему мнению).
3
November 24
Хочу сказать огромное спасибо молодому доктору Григорьевой Екатерине Дмитриевне. Был негативный опыт в другой клинике. У нашей собаки были боли в животе, ночью обратились в одну круглосуточную клинику, заподозрили острый пакреатит, но лечение и диагностика вызывали вопросы. Поэтому на следующий день обратились в проверенную клинику «Белый клыК», попали к Екатерине Дмитриевне. Уже при осмотре она заподозрила проблемы с позвоночником, как выяснилось из-за выраженного корешкового синдрома у нашего пса болел живот. Доктор правильно поставила диагноз и назначила адекватное лечении. Очень рада, что, не смотря на молодость, врач показала себя настоящим профессионалом и думающим врачом.
1
September 10
Белый клык для меня супер ветклиника. Врачи спасатели, отличное оборудование и персонал. Чисто, удобно. Держат высокий уровень помощи хвостикам.
1
1
August 21
Хорошая клиника, работаем круглосуточно. Врачи внимательные, вежливые. Оставляли собаку в стационаре. Лечение помогло, вернули к жизни питомца. Соотношение цена/качество приемлемое.
1
November 11
Хочу поблагодарить доктора-кардиолога Амбернади Зою Георгиевну. Добрая, внимательная, видно, что любит животных, очень приятно было общаться с ней весь прием. Желаю успехов и здоровых пациентов!
November 24
Прошло время и я успокоилась, но странно до сих пор. Обратилась с котом, привезла с собой рентген снимки, по которым отчетливо виден диагноз - перелом позвоночника в месте, где начинается хвост. С готовым решением, что с безжизненно висящим хвостом придётся расставаться. Сама клиника прелестна - и интерьер и персонал, есть но - животное забрали, постфактум вставили счёт за рентген и анализы в 30 тысяч. Предложили стационар за 35 тысяч в день, операцию за 90 тысяч и пару дней реанимации по 55000. И это без медикаментов. Откуда такие нереальные цены? Это - кот, удаление хвоста кругом вышло бы тысяч 400-500. Хотя бы предупредили, что за анализы 30 тысяч, а вдруг у меня нет этих денег? Да, решение предложили - можно не платить, оставить животное, они вылечат его бесплатно, но потом не вернут, будут сами пристраивать в другие руки. Итог посещения клиники - деньги уплачены, кот с переломанным хвостом как был, так и есть. Результата - ноль решения проблемы. Так еще и кота могли бы забрать, если не заплатить! К слову, хвост нам удалил другой хирург за 20 тысяч на дому!
March 17
Клиника понравилась. Очень приветливый персонал. Врачи профессионалы своего дела. Очень внимательные, аккуратные и заботливые. Очень доходчиво разъясняют в процессе и после осмотра питомца. Запись на приём осуществить легко. Помогают правильно и комфортно подобрать специалиста. В субботу вообще свободно.
1
October 21
Клиника маленькая и тесная, но доктор понравился, делали обследования у кардиолога Бокарёва А. Н. Очень бережно обращался со стрессующим котом, определил проблемы, дал подробные рекомендации.
Цены высоковаты по сравнению с другими клиниками.
June 14, 2023
Очень довольна, что обратилась с проблемой в эту клинику. Все четко, оперативно, очень отзывчивые врачи и младший персонал. Удобно, что все результаты анализов и процедур и назначения врача приходят на электронную почту.
Очень широкий спектр врачей и исследований, все в одном месте. Мы долго искали клинику и врача, кто бы нам помог, нашли помощь именно здесь!
Большое спасибо специалистам!
Рекомендую!
2
6
September 12
Контора,а не клиника.Игнорировать,надо таких псевдо Айболитов.Довели до сердечного приступа и пока ко мне ехала скорая,у них даже нитроглицирина не нашлось!!!!!Пока мы будем оплачивать ,весёлую жизнь этих людей, /они будут калечить наших питомцев.Готовлю иск в суд ,и подала жалобу а Россельхознадзор и Роспотребнадзор!!!!Надо заканчивать с этим безобразием.
5
6
November 22, 2023
Многопрофильная ветеринарная клиника.
Высокопрофессиональные специалисты.
Обстановка медицинского учреждения, чистота, доброжелательный персонал, что немаловажно, так как всегда волнительно, когда питомцу требуется лечение.
Запись, заранее к специалистам гарантирует посещение клиники без очередей и суеты.
Знакомы с клиникой с 2017 года. Вакцинировали и лечили своих четвероногих хвостиков.
Единственное, стоимость услуг выше многих клиник.
1
March 20
Помимо приятности и чистоты, от ветеринарной клиники ещё ожидаешь, что здесь будут лечить (назовём так) твоего питомца.
А в ветеринарной клинике такой ценовой категории ожидаешь лучшего отношения к себе как к клиенту.
А теперь вопрос: почему я должен бегать за доктором с вопросом «что делать дальше?»
Почему я должен ещё платить за анализы ещё раз, если в результате забора произошла «контаминация»?
Не уверен, что готов советовать «Белый клык» кому то еще.
7
December 11, 2023
Уже очень давно наблюдаем свою кошечку в этой клинике. И вакцинируем здесь, и лечим. Специалисты все высококвалифицированные и доброжелательные. Всегда находят подход к Искре, несмотря на то, что у кошки очень сложный нрав и характер.
Доктора дают конструктивные советы и рекомендации по делу.
В клинике чисто, уютно и светло. Советую!
2
June 9
О самих врачах- я не могу сказать ничего, так как практически там не наблюдались. А вот о кол центре....
Порекомендовали высококвалифицированные узиста, к которому трудно попасть.
22.05 я выехала из дома с голодным котом за час до назначенного времени. Но как назло из Химок до Строгино в этот вечер стояла жуткая пробка. Без 5 19- я позвонила, объяснила, что мы опаздываем на 30 мин., в надежде, что после нас кто то записан и поменяться местами. Но мне четко дали понять, что более 20 мин ждать нас не будут. В итоге, тразвернулись из Строгино домой и доехали за 30 мин В 20:00 нам звонят и спрашивают: Вас ожидать или?????????
Если б я знала, что так, я б поехала в клинику, тем более, что от МКАД там всего 1 км.
2
1
May 20
Ветклиника закрывалась на ремонт. Открылась. Работают НЕ круглосуточно!!! Написано с 9:00 до 21:00, НО часто в 9:00 даже нет света, все закрыто!!! Ремонт сделали хороший, но вот специалистов ноль. Собаке было плохо, пришли. Сидит администратор, специалистов нет. Надо записываться. Собаке плохо сейчас, а к специалистам, которых нет на рабочих местах надо записываться. Для чего открылись тогда???
4
1
February 5
Небольшая клиника. Была у очень приятного доктора Григорьевой Екатерины. Врач вежливая, ласковая к животному, все рассказала, объяснила, ответила на все вопросы, расписала подробный план лечения и оставила свою почту для оперативной связи. В помещении чисто, но очень мало места. Персонал супер вежливый. Цены кусаются
1
1
September 4
Клиника хорошая, но не удобно что нельзя заранее записаться на вакцинацию животного и приходится сидеть ждаь в общей очереди пока освободятся
1
November 3, 2023
Приятная клиника, все чистенько, обходительный персонал, все доступно объяснили, тут же взяли все нужные анализы, поставили диагноз и назначили лечение. Зверь уже поправился) цены вот только кусачие 🫣
December 4, 2023
Обратилась, т.к. всегда слышала только хорошие отзывы, плюс коллега водит сюда своего кота. Ставили 2.02 первичную вакцину котенку, саму вакцину кот перенес нормально, проблема была в том, как ее поставили. Ассистент, которая ставила позвала еще одну женщину чтобы она помогла держать лапку, чтобы кот не вырывался и взяла длинную иглу, он все равно нервничал, попала в итоге со второго раза, только завернув кота в плед, и на месте укола возникла гематома, лапка опухла и ему больно было на нее наступать, поэтому он почти сутки не вставал ни поесть, ни попить, ни в туалет, всю ночь перекладывался, нормально не поспал. И я тоже полночи не спала, потому что переживала за него. Мне на следующий день пришлось обратиться в ближайшую круглосуточную клинику. В итоге дополнительно в другой клинике пришлось оплачивать прием доктора и два раза обезболивающие и противовоспалительные уколы. Возможно сама клиника действительно хорошая, но мой опыт оказался не очень(
5
March 4
Знаете ,я вообще не пишу плохие отзывы, но тут не могу смолчать ,извините. Ездили с моей малышкой 2.5 кг сдавать кровь на биохимию и общий анализ крови из Зеленограда,т.к.всегда всё было на хорошем уровне и быстро делаются анализы и это для нас огромный плюс.Кровь моей собачке брали минут 10 ,если не больше ,крутили иголку в вене ,девушка сказала у вас свернулась кровь в конюле ,будем по чуть чуть набирать в пробирки,я если честно немного опешила ,но не стала противоречить ,думаю ,специалист же !!!! Потом уже не выдержала и сказала, может вы из вены вышли ,раз кровь не идёт ,нет говорит ,чтобы ещё раз не колоть будем набирать ,собачка уже начала дёргаться и трястись( ну ребят 10- 15 минут в вене) прикиньте,я уже не выдержала и сказала хватит уже, спросите у лаборантов хватит ли крови для анализа,меня просто разрывало ,как хотелось поругаться во первых жалко своё чадо и 7.000т.руб за издевательство над животным!
8
February 10
Я считаю что это лучшая клиника по всем параметрам, но в большинстве по персоналу. Сегодня привезли кошку Фелю в тяжелом состоянии в клинику. Врачи боролись за ее жизнь из всех сил. К сожалению ее не удалось спасти так как состояние было слишком тяжелым. Я искренне благодарен тем врачам, которые боролись за ее жизнь. Спасибо вам
2
1
July 22, 2023
Доктор Молева супер
Приятная, находит подход к питомцу, старается провести осмотр максимально комфортно для животного.
Не назначала лишнего, всё чётко, по делу и доброжелательно весьма
2
December 4, 2023
Очень нравится клиника. Ходим в нее давно. Попали случайно, кошка выпала из окна, сильно разбилась и в местной клинике направили в Белый Клык, сказали, что помочь могут только там. Кошке сделали несколько операций, очень благодарны хирургам. На несколько дней перед операциями и после отдавали ее в стационар, уход был хороший. Вообще встречала там только неравнодушных любящих животных врачей.
Раньше клиника в Митино работала круглосуточно, сейчас после ремонта работает только днем С 9 до 21 и стационара в этом филиале по-моему нет. Можно уточнить на сайте.
2
July 28
Только в этой клинике помогли вылечить животное, было защемление позвоночника, до этого была в десятке других клиник. Спасибо!!!
September 29, 2023
Приходили на забор крови. Высокий ценник для общего анализа крови, да еще брали дико. Но анализ был готов в течение дня.
Пришли 08.09.2023 вечером, ни одного пациента, быстро оформились и пошли на забор крови. Сказал лаборанту, что кровь всегда брали из передней лапы без проблем, она решила поэкспериментировать на задней. Очень долго пыталась попасть в вену (или артерию, хз). Не очень приятное ощущения, исходя из своего опыта, когда под кожей иголкой тыкают во всё подряд.
Брали кровь не в вакуумную пробирку, а в обычную пробирку, вставив иглу от шприца.
Затем лаборан решила подуть в пробирку, чтобы кровь прошла в трубочке. И вот это самая дикость.
Стерильности 0. Кровь по факту вытекала через иглу, а лаборант ловила ее пробиркой. Да еще решила добавить к крови свои бактерии и вирусы через выдох.
Пожалуй это мое последнее посещение.
4
1
August 10, 2023
Отличная клиника. Много лет только там наблюдаемся. Спасли в свое время кошку, подобрали ей дозу инсулина (сахарный диабет), выходили. Врачи отличные, профи, вежливые. Очень классно, что во всех филиалах клиники карту животного можно посмотреть в компьютере.
Даже морскую свинку к ним приносили. А сейчас наблюдаемся с котом.
March 7
Хорошая клиника, но жаль, что не принимает нефролог. А так всё здОрово - чисто, нет очередей, вежливый и квалифицированный персонал.
May 13
Сделан хороший ремонт, хорошее обслуживание, но цены заоблачные. За снятие швов кошке после операции заплатила 1100 рублей. Я считаю, что это очень дорого. И вообще, это самая дорогая клиника.
August 10
Очень понравилось. Спасибо огромное. Рекомендую к посещению!
August 19
Даже слов нет описать мой восторг клиникой. Это просто чудесное место! Спасибо Татьяне Юрьевне от нас с Феней!!!!
1
November 2
Быстро и без очереди сделали весь комплекс услуг, цена и качество оправдывают.
1
July 21, 2023
Посещаем клинику в Крылатском с июня с молодым русским голубым котом. Ехали на УЗИ целенаправленно к Видяновой Зое Борисовне, затем попали к онкологу Стрелец Елене Вячеславовне и анестезиологу Шикину Сергею Александровичу. Эти врачи - не только профессионалы с большой буквы, но и чуткие, отзывчивые и сопереживающие люди. Хочу выразить огромную благодарность докторам за помощь и поддержку в нашей тяжелейшей ситуации. И пожелать много-много благодарных пациентов. И отдельное спасибо доктору Касаткиной Валерии Алексеевне! Осипова Элькиония и кот Малыш.
1
2
August 6, 2023
Скрвис на 10 из 10!
Кошке 9 лет.
С рождения все вопросы решаем только здесь.
Да, не было уритических или истинно сложных проблем, но здесь
Профессионально и оперативно выполняют свою работу.
После ремонта стало значительно лучше. Уютно, спокойно.
February 10
Очень понравилось. Можно приехать без записи. Питомца приняли быстро и дружелюбно и на высшем уровне. Само здание легко найти.
March 20, 2023
Очень хорошая клиника. Хороший, добрый, отзывчивый персонал. Доктора профессионалы своего дела. Очень хорошее отношение и индивидуальный подход к каждому животныму. На звонки всегда отвечают, советуют, рекомендуют. Вообщем если питомец заболел или нужно пройти обследование, очень рекомендую данную клинику, не пожалеете.
1
1
February 4
04.02.2024 приехали с собакой (миниатюрный шпиц)на плановую вакцинацию и сдачу крови (биохимия, клиника). Меня предупредили что данные манипуляции проводит ассистент. Я была согласна. Кровь взять с первого раза она не смогла, раскровила собаку, позвала на помощь догадайтесь кого? УБОРЩИЦУ!!! На мой вопрос - а кроме ассистента кто может взять кровь у собаки, она позвала врача, который и производил забор крови из поврежденной лапы. Считаю такое отношение и квалификацию недопустимой, я же не в шарашкину контору пришла, с учетом того, что мы наблюдаемся в этой клинике постоянно.
5
July 8, 2022
В клинике Белый Клык наблюдаемся с 3 собачками. Хорошее оборудование. Хорошие врачи. Оперативная помощь. Зубы делали в Митино у замечательного доктора. Он один на все отделения. Теперь 2 мои собаки ходят по совокупности с 4 зубами. Зато ничего не болит, они нормально кушают и вполне довольны. В хирургию лучше в Строгино. Там есть отделение реанимации. Очень хороший хирург Ирина Сергеевна Логинова, всегда знает что делать наверное по любым вопросам, какой не спроси... Врач с большим опытом. Делала операции моим 2 собачкам. Все хорошо! Спасибо большое! Жаль очень, что не обратилась в эту клинику раньше. Тогда моя Даяна была бы жива. Всего то навсего был пролапс 1,5 метрального клапана. Начался отек лёгких после операции (неправильный наркоз). Яблочкова 1/2. В Белом Клыке анестезиологии справились с наркозом при пролапсе 2 степени. С собачкой всё хорошо. Замечательный врач кардиолог Зоя Георгиевна Амбернади. Очень внимательна к пациентам. Были у нее на приеме со всеми 3 собаками. Выписано адекватное лечение. Из всех ветклиник Москвы я поняла, лучше сюда в Белый Клык. Тут у меня все живы и здоровы.
3
1
January 27
5+ ...РЕКОМЕНДУЮ !!!
Делали УЗИ коту, дали подробные рекомендации, переписка по всем вопросам -быстро и КОНКРЕТНО!!! Обслуживание-общение ОТЛИНОЕ 5+,
Впервые кота попросили не доставать из переноски, а "Пусть Сам выйдет, чтоб не стрессовал"... Предложили вкусные и правильные(состав) вкусняхи для котов, я в других магазинах не встречал ...
1
February 25, 2023
С некоторых пор ходим только сюда. Высококвалифицированный персонал, доброжелательное отношение, чётко налаженная система записи и обслуживания, благопориятная комфортная обстановка в помещениях.
1
November 16
Внимательные и профессиональные специалисты, ходим только сюда
October 7, 2023
Всё понравилось: чисто, уютно, врачи замечательные. Сразу сделали комплексный осмотр собакам, рентген псу, взяли анализы.
1
July 6, 2022
Вожу своих двух котов сюда достаточно давно, никаких нареканий нет, всё чисто, приветливо, культурно. Да, подороже чем в остальных, но оно того стоит, как по мне.
В центре также есть восхитительный врач Михаил Сергеевич Карелин, собрал лапу у кота, разлетевшуюся после падения, теперь титановая внутри котовья ножка как новая!))
3
1
March 31
Внимательный персонал, хорошие врачи. Имеется собственная лаборатория - результат практически сразу.
2
August 7, 2022
Клиника на высшем уровне,высококлассные специалисты,приветливые сотрудники на ресепшн,навещали в стационаре животных,все сотрудники очень доброжелательные,животные все спокойные ,ухоженные,тяжелые животные все под наблюдением персонала ежесекундно!Врачи терпеливо и доходчиво все объясняют !!И вообще-это место,где спасают наших любимцев!!!
2
2
January 23
Обычно ездим в Крылатское. Там флагманская клиника. А сюда приехали, чтоб сделать прививку. Конечно я был немного расстроен... Не уровень Белого клыка. Как по мне, так Белый клык - это высокий уровень. А здесь это не совсем то, к чему мы привыкли. Нам не очень понравилось, хоть и ехать гораздо ближе. Маленькая клиника, очень маленькая, по сравнению с клиникой в Крылатском. Но такие же внимательные. И к сожалению с парковкой там не очень. Откровенно говоря я бы туда больше не поехал, только потому, что там тесновато в клинике и с парковкой проблема. Это ещё при том, что был праздничный день и людей было мало. Я боюсь представить, что там в другие дни. Там наверное люди на улице ожидают своей очереди 🤔, потому, что там человек 5-6 поместится и всё! Там даже верхнюю одежду повесить мы не смогли, потому, что несколько человек повесили свою одежду и всё, потому, что там всего несколько крючков (!) для этого! Ну и если совсем честно, то внутри не очень чисто. Опять же, в сравнении с клиникой в Крылатском. Это мое мнение. Ну может съезжу, только если совсем с какой-нибудь ерундой, а так нет... И то, вряд-ли... Скорее нет, чем да. Но те люди, которые там живут в том районе, может и нормально. Далеко ехать не надо. Но в целом, Белый клык - лучшая клиника из тех, что мы посещали, начиная от государственной и далее по разным известным коммерческим клиникам, в которых мы были, пока для себя не "открыли" Белый клык!
2
October 6, 2023
С вашими ценами я 10 минут вишу на линии в ожидании оператора. Вы не можете себе позволить второго оператора? Вы не можете выложить на сайт номер клиники, которая нужна, а не общий. И дозвонившись до линии я не могу оперативно спросить напрямую у клиники есть ли препарат или нет: оператор ушла сама спрашивать. Чтобы вернуться и задавать уточнения.
5
1
May 17
Очень понравилось, отзывчивые и внимательные сотрудники. Чистота.
September 19, 2023
Место хорошее, но дороговато. Надеюсь лечение выйдет соответственно цене.
Upd: лечение помогло, собакен здоров, я рад. Спасибо, Белый клык