Кровати сдвигать нельзя, тк к со слов администратора могут поцарапаться полы, а владелец очень свой отель любит. Сам отель новый отличный. Персонал слабоват.
3
Д
дарья ю.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
ОСТОРОЖНО ***!!
ОТДЕЛ ПОЛИЦИИ, ОПЕРАЦИОННЫЙ СТОЛ
Если вы планируете отдых в Карелии, но в ваши планы не входят разборки в местных отделах исполнительной власти, а также наложение швов в местной больнице, то крайне не рекомендую здесь останавливаться.
Отсутствие посуды, холодильника, большой кровати (больше 160 см), кондиционера, ресторана на территории, а также наличие бойлера с маленьким объемом воды дополняет совершенно незаинтересованный в вас персонал во главе с помощником директора, рассчитывать на встречу с директором - бессмысленно
Заехав в номер, душевая стеклянная дверь вызвала долю сомнений в своей надежности, но доверившись судьбе, а также хваленым отзывам и красивой картинке в интернете - сомнения были списаны на «показалось».
Дело было около 10 утра, заходя в душ, закрывая спокойно за собой стеклянную створку душевой кабины, ни о чем, не подозревая, какие-то доли секунды смогли просто перевернуть все планы ни то, что на ближайший день, а на две недели вперед! Склейка… Я стою в стекле, в этой душевой кабине, ноги трясутся от страха, опускаю голову ниже и вижу под ногами груду осколков, на которых уже не капли, а лужи крови. Кровь хлестала по рукам и ногам.
А дальше начинаемся самое интересное.
Кое-как выбравшись из душевой кабины, используя подручные средства в виде полотенец, тапочек и руки моего мужчины, мы вызвали администратора.
Прибежала девушка, держа в руках самую банальную аптечку, купленную лишь для номинального наличия, приговаривая, что она трусиха и ничем не сможем помочь!
Напомню, из порезов до сих пор льется кровь, и останавливаться не собирается.
Итог: медицинскую помощь мне оказывал мой молодой человек, персонал гостиницы даже не удосужился вызвать скорую!
В ЦРБ хирург, увидев рану, сразу сказал, что однозначно надо зашивать.
После всех хирургических процессов, ожидая хирурга в коридоре, раздается звонок с вызовом участкового к себе для дачи показаний.
Вы думаете, что персонал больницы был очень озабочен состоянием своего гостя? Интересовался, как все прошло, и пытался уладить конфликт? Нет! Люди вызвали участкового с диким желанием спихнуть всю вину на нас.
По приезде в гостиницу, желание поговорить почему-то было только у нас (к слову о клиентоориентированности), приехал не директор, а какой-то человек с акцентом и без «извините», «простите», без какого-либо желания помочь с порога начал требовать 30 тысяч за простой номера! В отделе уже был подобный инцидент, благо обошлось без последствий, видимо, такая схема ведения бизнеса у местного руководства.
Надо отметить, что в номере, в который нас все-таки переселили, так же шаталось крепление стеклянной створки в душевой кабине и рано или поздно может оказаться на ком-то другом, кому повезет меньше, чем мне, отделавшейся лишь порезами на руке и зашитой кистью без тяжести последствий.
Мне повезло, что я стояла на вытянутой руке и рост у меня 170, а представьте, если на моем месте оказался бы ребенок
Всё хорошо, когда достроят будет полный комплект.
Единственный вопрос к отелю такого уровня, будут ли кондиционеры?
Летом будет жарко.
Ставлю высшую оценку авансом.
Очень хорошие номера, минусов не обнаружил. Только открылся, все на уровне
1
P
PG
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Все хорошо, новый свежий отель , немного вдалеке от самого городка, но не проблема есть такси и рядом гора красивая ! Пока нет ресторана в самом отделе !
1
Н
НАТАЛИ КИРЕЕВА
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Просто классссс. Спасибо Вам большое. Очень гостеприимные. Номера чистые, были на нояборские праздники и в номере шарко, даже пришлось отключать обогрев.