Персонал супер и обслуживание тоже, баранина оболдеть какая вкусная, приезжали поужинать поэтому о номерах ничего сказать не могу, территория чистая, бассейн на вид бомбмческий - не купались..
Создаётся впечатление современного места, но около бассейна воняло нечистотами. Ресторан отдельная песня - заказ был принесён через 1.5 часа, пиво через полчаса. Заказ был просто потерян. В качестве комплемента дали воду с двумя кусочками лимона. И при этом всём без зазрения совести выставили полный счёт в почти 6000р. Купаться в открытой воде невозможно из-за водорослей, которые буквально у лестниц. Одним словом просто разочарование!
Всё хорошо, но цена очень кусается. Пирс не ухоженный, лестницы в воду заросли тиной. Детское меню в кафе некудышнее, из всего предложенного ребенок ничего не ест ((
Приехали отдохнуть на дневное посещение в "Берег солнца" предварительно позвонив и уточнив за 3 дня,но по факту по приезду нам сказали,что вчера это отменили и дневного посещения теперь нет.Ну ладно
думаем раз приехали решились остаться с ночовкой,где по телефону сказали,что будет стоить 7тыс.,оказалось опять по факту 8,ладно думаем проехали,но пьянка у соседей до 12 ночи ...это был предел...В общем получился не отдых,а одна нервотрёпка.
Самая отличная база отдыха где я был. Персонал на высшем уровне. Кухня в ресторане это вообще слов нет какая она наивкуснейшая. Территория чистая и ухоженная. Бассейн идеально чистый и самое главное без запаха хлора. Завтрак вообще на высшем уровне.
Спасибо большое всему персоналу за очень отличный отдых у вас
Огромный плюс за отдельный детский бассейн. И большой бассейн чистый и глубокий. В общем, всё хорошо. Но вонища невыносимая какой-то канализацией портит всю малину. Ну и ещё один большой минус- это ну очень медленное обслуживание в местном кафе, явно здесь какое-то упущение. Сырники ждали около полутора часов. Да и официант попалась ,мягко сказать, некомпетентная, да и вообще, такое ощущение что взяли по недобору. А в остальном- нормуль. Номер не снимали, поэтому нечего добавить.
Были снова и сделали заказ в кафе заранее. Ровно в срок всё было готово. Поэтому придирки по этому поводу отбросил.
Очень приличное место для отдыха всей семьей. Детям особенно понравится. После ремонта заведение очень преобразилось в лучшую сторону. Территория, номера, особенно бассейн-на высоте. Осталось привести в порядок место купания на водохранилище (очистить акваторию от водорослей, сделать нормальные лестницы с пирса) и будет полный ажур!
Самое убогая база, клиентоориентированность на нуле, администраторы просто дети, которые ни каких проблем решить не могут, руководства никогда нет на месте, связаться с ними не возможно, полотенец нет в наличии на выходных, кухня тоже не работала))) За 1500 тысячи дневного посещения, без кухни полотенец на грязном шезлонге, такое себе.
Посетили базу уже 2 раза, огромной компанией. В 2021г. нас было 23 человека, а в 2022 г. нас собралось уже 31челове.
За прошедший год сервис на базе только улучшишился, и мы всё это отметили!
Планировать мероприятия на большую группу людей достаточно сложно, так как мы всё приезжали из разных городов.
Администратор Ольга всегда была на связи по всем вопросам, связанным с размещением, дополнительным услугам, организации отдыха и встречи гостей, давала подробную информацию и помогала во всех вопросах связанных с организацией праздничной части нашего мероприятия.
Отдельная благодарность администратору кафе "Берег солнца" Алевтине, за организаю и помощь в проведении банкета. Очень вкусные блюда были поданы на стол и потрясающая атмосфера и интерьер кафе добали яркости нашему отдыху.
Территория базы утопающая в зелени и цветах, доброжелательный персонал, уютные номера производят незабываемое впечатление.
Огромное Вам спасибо!
На следующий год мы снова планируем приехать к Вам!
С уважением и благодарностью, "Одноклассники" школы 58 города Грозного!
Все хорошо, номера уютные чистые, питание шведский стол утром на твердую четверку.
Бассейны востребованы, детям раздолье.
За питание с собой пытаются щимить, с детьми без перекуса с собой и йогуртов никак, должны понимать,
База отдыха на 10 балов из 10!!! Всё очень понравилось, бассейны чистые, Детский с подогревом, территория красивая, зелёная, есть площадка для детей. В ресторане все очень вкусно.
Очень нравится. Плавать в бассейне и загорать на лежаках, есть зонты от солнца. Красивая, ухоженная территория. Завтрак на двоих входит в стоимось номера - не большая шведка с достаточным ассортиментом. Оперативное обслуживание.
Заселились во вторник в среду что-то случилось с кухней, ребёнка кормить было нечем, была только пицца. Бассейн грязный. Ребёнок подцепил какую-то инфекцию температура, рвота. Пришлось съезжать раньше срока. Попросили вернуть деньги проплаченые вперёд нам отказали. ДЫРА.
Отдыхали 21.07.2021 в целом очень все хорошо, номер чистый, прилегающая территория тоже, бассейны чистые( вечером ходили купаться было очень много мошек, и как мы были удивлены, когда утром пришли, и не одной мошки, абсолютно чистый бассейн), за это огромное спасибо обслуживающему персоналу:)!!! Нооооо на счёт ресторана( меню), это жесть заказали мы «жаркое по домашнему, с курицей и со свиной», когда нам принесли мы были в шоке, еда была не доготовлена, мяса было очень мало! А и ещё просто ржачь, дочка попросили пюре и как вы думаете что нам принесли доширак, тот самый доширак!!! Ноооо это ещё не все утром, мы заказали кофе « американо» и чай с чебрицом! Мы были шокированы, что нам принесли все без сахара, - на мой вопрос почему без сахара, официант сказал что поговорит с повором🤦♂️!!! Ну так подвидам этоги в целом очень хорошо, не считая кухни, лучше брать своё!
Отвратительное место, вроде бы гость а по факту нетак, персонал мягко говоря быдловат особенно администратор, едищ отдахнуть в недешево заведение а находился как-будто в казинке))), задумка хорошая, бассейн, ресторан, но больше туда не ногой
Чистенькое, уютное место, два бассейна, десткий подогреваемый. Дети были в восторге. На территории чисто и аккуратно. Единственный минус, со своей едой нельзя.
Приехали 23.07 на сутки . Все было прекрасно -сервис , обслуживание , еда , чистота в номере . НО!!! Жуткая вонь канализацией которая распространяется на всю территорию и лежать на бассейне было невозможно.
+ : хороший номер ( жили на втором этаже), имеется 2 бассейна, вкусные завтраки включены (шведский стол), длинный пирс с лежаками, доброжелательный персонал.
Не хватало одного пляжного полотенца, донесли сразу.
- : в номере очень маленький холодильник 50см × 50см, на просьбу дать нам ещё один ссылались на то, что: "Сейчас стандарт везде такой, даже в Турции". Так же гости со своей едой не приветствуются - холодильник для этого и маленький.
С 10:00-17:00 проводятся строительные работы и это считается нормой.
Заросшее дно, очень много водорослей.
В кафе цены выше среднего. Цены на алкоголь и сок выше в 3-4 раза, чем в магазинах. Отсутствует барная карта, сами по памяти вспоминайте какие бывают коктейли и Вам обязательно их сделают и цену установят соответственно завышенную.
На бассейне со своим нельзя, так как везде камеры.
Выбрали это место только из-за близкого расстояния.
5
1
Борис Ф.
Level 14 Local Expert
August 22, 2022
Отличная база отдыха! Чистые, уютные, новые номера. Снимали Сьют, с двумя детьми места достаточно. Кондиционер, телевизор, холодильник, все есть. Особенно порадовал бассейн, отдельно взрослый и детский с подогревом. Вкусные завтраки включены в стоимость. Рекомендую 5/5 👍🏻
Персонал на ресепшене не квалифицирован. 30 минут невнятного бормонтания по телефону. В результате номеров нет. Хочется конечно сервиса. Но что при личном приезде что по телефону персонал ведет себя по хамски.
Заселили в номер с неработающим кондиционером, спустя 4 часа обратились по данному вопросу - администратор бездействовал и в принципе ни каких вопросов не может решить.
В итоге переселили в другой номер и то благодаря службе уборке. И не предупредили что это временно, а на следующее утро сказали срочно собрать вещи и возвращаться в первый номер в котором якобы кондиционер уже починили.
Кухня отвравительная, на шведском столе - салаты не свежие, колбаса и ветчина уже с душком...
Вечером была заказана услуга рум-сервис, в итоге тарелки на веранде стояли до следующего обеда когда мы уже уезжали их ни то так и не убрал.
Отдых испорчен, приезжали на 3 суток, с таким сервисом пришлось ухоть через сутки.
таких красивых закатов и рассветов, вы нигде не встретите, персонал вежливый и отзывчивый, кухня вкусная, каждый найдёт для себя что-то вкусное, рекомендую
Отличная база отдыха.
Есть два бассейна, один с подогревом.
Жили в Стандарте. Номер отличный. Очень чисто в номере, всё до мелочей продуманно. Два пирса! На территории есть всё! Очень красиво!
Всё на высшем уровне. Обслуживание шикарное, персонал вежливый, еда вкусная, бассейн идеальный, территория чистая.
3
Show business's response
Александр Пащенко
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Всë супер! Два больших недостатка. Нет электрочайника в номерах и негде пожарить шашлык. Есть монгальная, но жарят за 500 рублей за кг, и то не всегда. Или плати за монгальную 2000 рублей и тогда жарь. А так, - база очень шикарная!
Очень нравится эта база, выбираем ее давно.очень чисто и красиво. А с бассейном вообще великолепно. В этом году много водрослей. Нам это не помешало.т к купались с пирса на глубине.но визуально картину портит.