Всё нравятся. Красиво, культурно, чисто. Весь комплекс напоминает лучшие отели за рубежом. При плавательном бассейне полный комплекс :сауна, хамам, соляная комната, купель, джакузи. Комфортная температура воздуха и воды. Не дорогие плавающие цены. Рекомендую, не пожалеете.
4
1
Оля
Level 10 Local Expert
February 15
Красиво, чисто, богато! Большая территория и спектр услуг. Очень вкусная еда в ресторане и баре
Единственное, что испортило впечатление, утром при выселении девушка на ресепшн отказалась подготовить отчетные документы, хотя когда я бронировала гостиницу в приложении, я специально указала, что нужны доки для отчётности. И при заселении еще раз повторила. В итоге утром была другая очень невнимательная барышня, которая все путала и отдала только часть документов.
Приехали туда в 12 дня 19.02.
Забронировали СПА. Перед процедурой у нас был час аквазоны. Из-за огромного количества людей(браслеты выдавали 1 на двоих) мы не попали ни в сауну, ни в соляную комнату, хамам очень неприятно пахнет. Далее сама процедура спа: скрабирование-нас обмазали маслом и солью. Никакого скрабирования не было как и специальных перчаточек предназначенных для данной процедуры, далее обёртывание. После каждого этапа нужно было спускаться в общую душевую, где всего три кабинки, приходилось стоять в очереди. Массаж делают приятные мастера, но абсолютно непрофесстональные. Им можно сказать спасибо за их отношение. В отличие от остального персонала они были вежливы.
Здесь Вам не будут улыбаться и даже здороваться в ответ.
Это поездка была подарком маме на день рождения. Мама расстроилась. Хотели остаться на сутки, но после этого желание заселяться исчезло.
Шведский стол хороший, готовят вкусно👍 территория ухоженная, неплохая живая музыка, персонал приветливый, есть бильярд, караоке, боулинг... Из того что не айс,... В конференц зале духота уже через пару часов, кондиционеры есть но ситуацию не спасают, в номерах из за того что домики деревянные повышенная слышимость... И последнее дизайн все сделано дорого богато по меркам 2000-х но сейчас это смотрится архаично и аляповато 🤔но в целом посетить стоит
Были здесь впервые. Персонал на ресепшене всё прекрасно объяснил по расположению в отеле и распорядку дня. Поселились в экодомике. Прекрасный номер: чистый, просторный и светлый. Удобные матрасы. Также имеются халаты, тапочки, одноразовые зубные щетки с пастой.
Брали номер с завтраком. Еда вкусная, выбор блюд приличный.
Остались только положительные впечатления от данного отеля.
Очень уютный и комфортный отель Подмосковья. Добираться удобнее всего на электричке, либо на машине. По приезду приятно удивила территория гостиничного комплекса: красиво, опрятно, можно сделать много красивых фотографий особенно вечером. Персонал приветливый: подскажут и помогут. Номера красивые и ухоженные (жили в новом корпусе.
Много мест для различных активностей. Есть акваклуб, достаточно просторный, помимо бассейна в нем есть хамам, сауна, бар-ресторан. Проводили больше всего времени там.
Отдельно стоит отметить кухню ресторанов. Цены московские, но порции гораздо больше, готовят очень вкусно.
Еще успели с удовольствием поиграть в боулинг и сходить в местный зоопарк. Он небольшой, но радует зверушками (особенно понравится детям). Даже есть верблюд!
Советую всем, кто хочет комфортного и спокойного отдыха. Единственный минус гостиничного комплекса в том, что мы ездили на два дня) Очень не хотелось уезжать.
Любимое место уже 7 лет
Ркшулчрно приезжаем в бассейн из Москвы (радует чистота ),редко,остаёмся в самом отеле,так как рядом дача )
Но могу с твёрдой уверенностью сказать,если Вы хотите отдохнуть недорого с детьми и чистым бассейном,бережки идеальное место для этого .
Так же очень радует,что поменялись повара и открылся семейный ресторан с игровой комнатой на 2 этаже в спк центре
Спокойно покушать пока твоё чадо с беби ситер,бесценно (мамочки от 1 до 10 лет меня поймут )))
Милое место. На фото территория выглядит намного больше, чем есть на самом деле. Сервис хромает. Состояние номеров тоже среднее. Есть множество развлечений: зоопарк, бассейн, бар и караоке.
Здорово классно, вкусно, но далековато от Москвы. Номера чистые новые, каждый день уборка и все нужные приборы - как 5 звезд в Азии. Все на уровне. Завтраки вкусные на выбор почти все. Вечером бывают мероприятия, боулинг на уровне. В зоопарке верблюд - большой парень 😂
Жаль что за бассейн нужно платить отдельно.
Из хорошего. Очень красивое место для проведения фотосессий, свадьбы и прочих развлечений. Аквазона тоже хороша. И поплавать и в джакузи полежать. Мне понравилось.
Из плохого. Персонал работал троечку. То одно забудет принести в ресторане, то другое. Персонал гостиницы и охранники такое ощущение, что «для мебели», живут своей жизнью. Обратился к охранникам о том что до 2 часов ночи не давали спать соседи. Так их ответ был «а что мы можем сделать...». Жил в главном главном корпусе. Слышимость топота ног и ЗАХЛОПЫВАНИЕ дверей жуткая. Ощущение, что по голове бьют и ходят)))
Завтраки это катастрофа. Все сухое, завяленное. Яичница-глазунья была похоже на твердую подошву. На третий день по моей просьбе сделали для меня порцию. До этого ответ «мы жарим яичницу 2 раза, приходите, когда жарим...» Вкусная была только каша.
Ощущение от места - яркая красивая конфета, а внутри соевая начинка.
Останавливались на двое суток в самом обычном двухместном номере. Хочется отметить, что номер был оснащен всем необходимым: все умывальные принадлежности, включая зубные щетки и пасты, а также тапочки и халаты, плюс кулер с водой на этаже. И все это за разумную стоимость.
Приятно было погостить, всё достаточно не плохо, уютно. Ресторан-потрясающий.(огромное спасибо кухне за отзывчивость) Из минусов-нет медицинского кабинета
Хорошая ухоженная территория отеля, замечательные номера, много различных развлечений боулинг, бильярд, караоке , анимация, вкусная еда в ресторане Астерия с огромным экранам.Гостеприимный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Советую для посещения!!!!
Из плюсов это только басейн и тренажёрный зал. А во стальном всё не очень хорошо, может летом там намного интересней. Вода из под крана очень пахнет сероводородом, мебель древняя и не в очень хорошем состоянии.
Были в ресторане Бережков Холла, еда вкусная, обслуживание хорошее, всё чисто и красиво, но есть один минус, просто жирнющий минус. Маленький зал, в который поместили 40 с лишним человек, места для танцев мало, кондиционеры то ли не работали, то ли слабо мощные, не справлялись, народ веселился вовсю, потому что сняли зал, чтобы оторваться по полной, но в такой духоте и жаре в зале было очень тяжело, люди просто обливались потом, хотелось самой взять и пооткрывать все окна, которые были закрыты просто наглухо, народу приходилось выходить на улицу глотнуть свежего воздуха с кислородом и проветриться. Это серьёзная недоработка, я надеюсь владельцы обратят на это внимание, если они действительно заботятся о своих посетителях.
Очень хорошее место. Лучшее в районе. Хороший пар и бассейн очень комфортный. Есть джакузи и бар. Хотя после сауны очень хочется пить и наличие кулера было бы кстати.)))
Насчет отеля и номеров сказать ничего не могу, но на выходных решили съездить в караоке и это было совершенно ужасно. Депозит за стол аховый, при этом ждать свою песню пришлось в среднем три часа, менеджер несколько раз пропускала/забывала какую песню заказывали, приходилось ждать еще раз столько же. Коктейли посредственные, подаются никак, просто налиты в обычный стакан, ни украшений, ни вкуса - заказывала в том числе банальную текилу санрайз, текилы в ней кот наплакал, в основном просто сок и толстенный грустно плавающий кусок апельсина. Из четырех разных заказанных коктейлей нормальными были ровно ноль, хотя стоимость всех в районе 700₽, давно не встречала такого бездарного бара. Трезвый водитель заказывал себе кофе, который пришлось ждать 30+ минут (???), и десерт «Павлова», который даже близко не Павлова - просто безе политое сверху взбитыми сливками из магазинного баллона, хоть бы ягодку положили украсить. Честное слово, за что был такой депозит?
Сам интерьер из начала нулевых, порядком подушатанный, на полу ковер, диваны с «царской» обивкой, штукатурка кое-где сыпется. В туалете через пару часов кончилась бумага, салфетки, хоть что-то чем можно вытереть помытые руки (сушилок нет).
Если хотите провести вечер как сутенеры из бандитских фильмов 90х-00х вам однозначно в караоке сюда. Я больше сюда ни ногой.
Понравился только аква. На ресепшн не поздоровалась сотрудник. Дали номер без балкона, хотя бронировали по фото с балконом. В номере 1 стул . Как втроём посидеть не понятно. Матрац жёсткий как на бетонной плите лежишь. Но тепло зато. Сойдёт. Много местных. не могли попасть быстро в бассейн, ждали когда освободятся браслеты. Если в бильярд и боулинг не бронировать - не попадете. В боулинге дорожка досталась сломана. Вопрос решили но неприятно что нет свлевременогл обслуживания. В бильярде полно чужих лиц кавказской национальности было страшно даже подойти к бармену. Ресторан, караоке все забито местными в итоге заплатив за номер мы остались голодными без возможности куда-то сходить поужинать. Это просто недопустимо я считаю. В этом месте только 1 плюс это аква зона. Больше не приедем. Завтрак нормально но не спешат обновлять блюда. Персонал неприветливый.
Останавливались в двухэтажном люксе. В целом все очень понравилось. На втором этаже в душевой кабине медленно уходит вода, немного уставшая тюль на окнах. Заселение и выезд быстрое. Уборку каждый день предлагают сделать. Вежливый персонал. Завтраки хорошие, только приходить лучше в 8 - 8:30. Аква зона отличная. Были на буднях, утро и обед загруженность небольшая. Вечером многолюдно. Хотелось бы, чтоб была возможность купить вход в аква зону на весь день с возможностью выхода. А то или почасовая оплата, а если безлимит по времени, то выходить нельзя. Так же хорошо было бы, чтоб не только завтраки можно было включить в стоимость проживания, но и обед/ужин в форме шведского стола. Планируем приехать еще раз.
Гостиница внешне привлекательная. Но номера оставляют желать лучшего, «уставшие», не ухоженные и совсем не уютные. В номере было холодно, особенно в санузле. На улице холодно, но отопление не включают. Вечером не было горячей воды.
Единственное что было хорошим так это завтрак.
В целом сформировалось негативное впечатление. В будущем не хотелось бы оставаться в этом отеле. Но к сожалению, это лучшее из того что есть в Егорьевске.
Прекрасное место для семейного отдыха. Современный отель в небольшом городе. В одном месте можно и отдохнуть, и сходить в СПА, и в спортзал. Также для детей есть развлечения. Можно посетить контактный зоопарк, находится на территории.
Интерьеры номеров - на любителя, но все чисто.
Территория красивая, чистая , ухоженная. Кухня - неплохая, но раз на раз не приходится. В целом считаю отличным местом 👍
Пишу сразу по горячим следам.
Ещё даже не выехали, но возмущению нет предела.
Самое главное - караоке! Притон полнейший. К сожалению, не прочитала отзывы заранее. Пришли, сели, благо столик действительно за нами забронирован. Депозит 2 тысячи с человека, скидок именинникам нет. Заплатили 16 тыс сразу.
Девочка с нами в компании, как только села, провела спонтанно по дивану рукой, а там оказались стёкла по ВСЕМУ дивану!
Она порезала руку.
Диван в медленном темпе стали уносить, разворачивать. А под ним... АД! Стекла, железки, фантики, грязь. Сфоткали, засняли.
Управляющая пришла, уговорила нас не передавать огласке, в качестве компенсации вернёт депозит, и час боулинга, бильярда в подарок, и нет пробкового сбора на свой алкоголь. Здорово конечно, действительно согласились, из приятного - поиграли.
А вот караоке - песен 5 спели на всю компанию. Ваши песни будут удалять, менять местами и пропускать вперёд вас других.
И плюс куча каких то малолеток и не только топчутся около бара.
Мы терпеливо сидели и ждали своих песен с 22 до 4:00, половина людей ровно уже ушли спать. А самое неприятное, что в ответ на моё замечание мне нахамила оператор, покончила рожи, и вообще "НЕТ У МЕГЯ СПИСКА ВАШИХ ПЕСЕН, КОТОРЫЕ ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ".
До слез обидно, приехали справлять день рождения, называется.
И, уж извините, госпожа управляющая, мы потратили 20+ тысяч суммарно в вашем бильярде, боулинге и караоке (не считая номер и ресторан), поэтому Ваши попытки загладить эти проблемы оказались ни о чём, последняя капля - повеление оператора.
А ещё грязь в целом, обшарпаная мебель, не говорят о текущих скидках на боулинг, бильярд, не применяют их, холодная вода в номерах, так же не применяют скидки на номера и не уведомляют о них при заселении, списывают повторно за завтрак....
А ресторан!
Вкусно, но ждать ... 2 ЧАСА!!!! Напитки по 30-40 минут, и, извините, не такая большая загруженность. Всё забывают. Не просто предупреждают о времени. Орет музыка, даже если не живой звук.
В общем всё ужасно. Больше сюда ни ногой.
На каждом пункте проблема нэи негатив. И это в сумме за примерно 100 тысяч.
Конечно, обязательно напишем в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Про гостиницу ничего сказать не могу- не бронировали.
В аквазоне в целом можно неплохо провести 2/3 часа времени с семьей.
Из минусов :
- не выдают полотенца, берите с собой своё.
- отсутствие детской отдельной раздевалки, только общие, где маленькие дети вынуждены лицезреть гениталии взрослых мужчин-без комплексов.
- отсутствие охраны.
Стоимость:
Взрослые 2ч-1000р, 3ч-1100р.
Дети 2ч-750р
Года четыре подряд празднуем дни рождения в Бережках! И в домике «Боярском», и в соседнем, и в номерах это-домика, и основного корпуса! И всегда все по-разному классно! Спа - круто можно расслабиться в бассейне, погреться в саунах, окунуться в купели и так по кругу, освежиться в баре🤭 Вечером классная кухня в ресторане. Можно поиграть в бильярд, боулинг - все пробовали - весело, здорово, ощущение праздника везде) можно пожарить шашлык- мангал, угли предоставляют бесплатно! Вечером сходить в караоке - в общем отдых на любой вкус! Спасибо за семейную обстановку, улыбки и отзывчивость!
Всё хорошо, всё понравилось. Но-1 звезда, потому что был во многих наподобие таких заведений. Где есть бассейн. По технике безопасности в приказном порядке выдаются бесплатные детские жилеты, а тут если тебе надо то пожалуйста За деньги.
Очень контрастное место, есть плюсы, но минусов больше, средняя оценка «5» в Яндексе точно не соответствует реальности.
Номер в экодоме чистый, просторный, но кондиционер еле еле работал, утром на третьем этаже жарко. Персонал приветливый, на территории есть боулинг, караоке, неплохой массаж.
Территория местами хороша, местами неухоженно, вокруг начинается стройка. Центральный пруд - красиво, на окраине еще один грязный пруд и «зоопарк». Сама территория небольшая.
В ресторане половина позиций отсутствует, в кафе в аква зоне просто не работала кухня.
Спа зона как темная кладовка.
Шведский стол завтрак неплохо, но микроволновка грязная, столы грязные. Обедать и ужинать ездили в город.
Общие впечатления неплохие, ничего критически плохого, но и возвращаться желания нет.
Привет, хочу написать отзыв на бережки холл: место прекрасная, замечательная территория очень красиво, пруд великолепно оформленный, зоопарк фонтаны ,, голубые ели, прекрасная растительность на территории, классный бассейн: замечательная тёплое вода, есть детский бассейн с очень тёплой водой, джакузи двух видов, все разновидности бань, великолепный сауна, кафе – на территории бассейна обслуживает очень быстро. Номер был обычный стандарт, тут конечно есть небольшие минусы: конечно для отеле четырёх звёзд это недопустимо немножко не продумано: у нас был эко– домик, течение получаса искали розетку, за каким-то столиком мы её нашли – одну на весь номер – хорошо что хотя бы на две зарядки. У кровати отсутствует освещение, плохой слив в унитазе, напротив номера вытяжкииз бассейна и ресторана– фигачит круглые сутки. Питание тут рестораны: очень дорогая, приходилось ездить в дешёвой столовки в самом городе, ну кого финансы позволяют то можно нормально отдохнуть. Ну в общем-то всем советую место отличная уединиться отдохнуть – самое то.
Крутое место как для празднования свадьбы, юбилея, прочих приятных событий, так и дружеского и семейного отдыха! Красивая территория, красивые здания. Вкусные блюда и крайне широкий ассортимент активностей. Всегда здесь есть чем заняться. Несмотря на компактную территорию, столько всего размещено, что диву даешься! Ездим в Бережки с друзьями пару раз в год, всегда отдых на уровне👍 Есть боулинг, шикарный зал русского бильяра на 8 или 10 столов (не считала), караоке, живая музыка и диско по вечерам, акваклуб с саунами, зоопарк, пруд, детская анимация (активности по расписанию, но всегда работает игровой клуб с аттракционами, детская площадка), всегда отличная еда в ресторанах, шашлычные беседки и пр. Единственное, что нужно заранее на выходные бронировать активности (боулинг, бильярд, акваклуб и т.д.), так как для проживающих никаких преференций, а народу со стороны приезжает очень много. Отличное место, спасибо, что вы есть🙏
Классное место для отдыха как семейного, так и собраться с друзьями /коллегами. Есть множество развлекательных залов, бильярд, боулинг, караоке кафе. Есть бассейн. Всегда чистенько, красиво. Персонал толковый, ребята, девчата знают свое дело. В общем советую всем.
Косяков масса. Всё довольно старое и потертое. В номере мебель старенькая, кровать с имитацией изголовья из картона, телефонный аппарат из 90х, убитая душевая кабинка с потрепаной тумбочкой, на пуфике пятна... Даже в общественном туалете в главном корпусе раковины все исцарапанные. То же самое и в бассейне, горки потертые, лежаки в пятнах... Лет 10 назад, наверное, тут было шикарно. НО цена-качество вполне нормально, конкретно в нашем случае минимальным требованиям этот комплекс отвечал. Приезжали с ребёнком, в отличие от подобных комплексов, здесь было, где прогуляться, даже в ноябре. Бассейн разнообразный, есть даже солевая комната. Теперь будем приезжать сюда время от времени. Ах да!!! На доске среди фото якобы гостей комплекса есть даже Михаил Круг, которого убили за 4 года до открытия комплекса)))))))
Был буквально на днях и совету посетить.
Ресторан 5 из 5. Помне это самый лучший ресторан в Егорьевске. Бассейн тоже очень даже хороший. Есть место для плавания. Боулинг хороший. Можно собраться и поиграть в компании. Я не был в номерах для проживания, не могу ничего сказать.
Ну в общем очень советую
(Там даже есть мини зоопарк!)
Были в выходные с 22 по 24 число 21 года. Красивое место. На территории есть озеро. Есть зоопарк. Не плохой греческий ресторан. Но на жтом вроде и все. Заселились в номер. Полы скрипят... Двери в номер с электронными замками. Но сами двери удасны. Вроде не плозая шумоизоляция но двери портят все.
Классная душевая кроме самих леек. Есть обычная лейка и тропический душ. Работают только когда включаешь их вместе и то вода льется как из одного места. Не плохой бассейн на территории. Но сотрудник бассейна вообще не соответствует уровню. Заказывали баварские колбаски принесли сгоревшие. Ходили в караоке. Депозит 1000 с человека. Отличные бармены особенно Артём и Максим. Конечно лучше убрать Вам грубых секьюрити. Портят уровень заведения. Хамят всем. И была девушка которая включает музыку. Просил 3 раза включить нам песню даже не подошла. А в конце сказала мы закрываемся в 4 утра хотя на ресепшене и бармены говорили в 5 утра. Но однако другим людям давала петь и включала музыку. Наврядли вернусь и посоветую кому-то.
Очень хорошее место для отдыха. Были здесь с мужем первый раз. Нам все понравилось! Номера чистые, цены приемлемые, развлечения на любой вкус! Территория замечательная. Обязательно вернёмся к вам!
Были в боулинге, и, честно говоря, остались недовольны. Во-первых, качество обслуживания значительно ухудшилось по сравнению с прошлым годом. Официанта постоянно не было на месте, и нам приходилось его искать. Те, кто находились на входе, только пожимали плечами, когда мы спрашивали их об официанте. Дорожки постоянно зависали — за три часа игры 30 минут просто потеряли из-за технических неполадок. За что люди вам деньги платят? Сервис просто ужасный! Цены повысили, а качество стало отвратительным.
Обожаю это замечательное место для отдыха, где можно отдохнуть всей семьи, семье с детьми, есть бассейн (взрослый, детский), хамам, сауна, соляная комната, джакузи, спорт зал, детская площадка, игровая комната, рестораны, бильярд и боулинг, а также отличная гостиница, на территории есть зоны отдыха, беседки, мангалы, фонтаны, короче бомбическое место, где можно отдохнуть🥰🥰🥰
Отвратительно!
Стало хуже чем было в половину…
Аква зона норм) единственное наверное что спасает)
Еду в ресторане нужно ждать от 30 минут до часа, с учетом нулевой посадки в зале…
Официанты не предупреждают, что долгое ожидание…
Ценник на еду не соответствует ее качеству(
Номера ушатанные, выключатели сломанные, свет включаешь и думаешь что бы током не ударило… зато за полотенце под ноги испачканное, на которое случайно упал крем тональный, берут штраф 😆🤷🏻♀️ что за сюр!?
Это полотенце под ноги, вы серьезно?
Утром на завтраке наблюдали картину, как пришли мужчины, 4 человека, и им нечего есть, тк каша закончилась, даже хлеб не могли принести, потом принесли пару тостов, выложили их руками 🤦🏻♀️ ужасно!
Осознанно отдыхать ехать сюда, не рекомендую!
Проездом ок, на троечку!
1
Show business's response
julia zhur
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Были тут впервые .
Из плюсов
1. Красивая, чистая территория, хороший бассейн с хамамом, сауной и соляной пещерой.
2. Приветливый персонал именно в отеле.
3. Есть минизоопарк, и детская площадка.
А теперь минусы
1. Если сложить все траты на посещение аквакомплекса, еда и прочее, то стоимость сопоставима с таким домом отдыха как Софрино Парк , а там сервис и услуги куда выше по качеству , это факт.
2. Совершенно хамский персонал в аква комплексе. На все вопросы и уточнения стандартный закат глаз, а в лучшем случае скажут, что виновата администрация , и что они не в курсе, кто придумал это.
За эти деньги на двоих (ребенок + взрослый) на два часа около 2тыс, вам даже не выдадут полотенце, нужно обязательно свое или из отеля.
Второй момент , дается 10 мин, на то чтобы раздеться помыться переодеться , и потом снова привести себя в порядок и выйти оттуда , таким образом из ваших двух часов съедается около 20-30 мин от посещения бассейна, в случае с холодной погодой нужно время как минимум на сушку головы себе и ребенку , там выйдут все 40мин
Было два дня, когда в кафе в аква комплексе буквально не было ничего кроме пива , чая, закусок (под пиво) и воды из меню.
3. При заезде нам также сказали, что есть детская комната , мой ребенок любит эти места, чтобы вечером поиграть порисовать с другими детьми. По факту её нет, и на вопрос зачем дают дезинформацию , ответ мы в контрах в аква клубом (где эта самая детская комната была), и нам не дают достоверную информацию. Что за бред ?
4. В эко-домиках стены картонные буквально , слышимость просто ужасная. Знала бы , взяла беруши. Пьяная молодежь, орущая в соседней комнате , и другие звуки, которые иной раз не умолкали до 3-4ч ночи , свели мой отдых на минимум.
5. В выходные нужно понимать , что тут гуляют свадьбы , и потом опять же многие кто были на свадьбе остаются ночевать в отеле. И продолжают гулять….
Приеду сюда еще ? Нет)
Но для местных, кто живет рядом наверное это единственный вариант отдыха в более менее симпатичном месте.
Бассейн в очередной раз наполовину перекрыт лентой (якобы на дне остались стекла, еще не выловили-слова администратора), джакузи-2 полностью перекрыта (сломалась-слова администратора), вода в бассейне и в джакузи-1 ледяная (информация на табло-обман), часть плиток в бассейне отсутствует, что может привести к травме. Фен на грани фантастики, то работает, то нет. Душевые лейки видно забиты известью, вода из них еле течет. Часы работы бассейна до 22 часов, в 21.20 уже собирают ковры и начинают пылесосить- не отдых, а сплошной АД. С приходом администратора на людей всем стало наплевать как и самому АДМИНИСТРАТОРУ. Поэтому, друзья, берегите себя, свои нервы, деньги в конце концов- лучше поехать в другое место отдыха, чем тут
К сожалению, мы разочарованы своим опытом пребывания в «Бережки Холл».
Основная причина разочарования связана с тем, как персонал гостиницы себя повел после выезда из номера.
Во время процесса выезда нас неожиданно обвинили в краже халата и полотенца. Ситуация была крайне неприятной и оскорбительной. Не понятно на каком основании, у нас обыскали машину!
В ответ на эту ситуацию персонал гостиницы, казалось, просто не знал, как справиться с возникшими проблемами. Через некоторое время после настойчивых попыток объяснить свою позицию, служащие гостиницы, наконец, принесли свои извинения, что, конечно же, несколько смягчило ситуацию, но общий осадок остался.
Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, была ужасная слышимость в номерах.
Стены между комнатами были настолько тонкими, что мы могли слышать разговоры соседей, а также звуки из коридора. Это создавало значительные неудобства. В результате, мы не смогли нормально выспаться, что, конечно же, отрицательно сказалось на общем впечатлении от пребывания.
Мы надеялись на более высокий уровень комфорта, поэтому эти аспекты стали для нас главным разочарованием. Надеюсь, руководство гостиницы обратит внимание на эту проблему и предпримет меры для её устранения.
Выбрали "Бережки" для празднования коллективом Новогоднего торжества. Ужасно разочарованы! Очень плохое обслуживание! Началось всё с самого начала. Стол нам определили прямо под колонкой! Разговаривать между собой было невозможно. Стулья дали железные, холодные. Потом заменили на мягкие, но грязные. Дальше- больше! Не дали один салат. После нашего возмущения, долго решали где же он и решили!) Сказали, что в одной тарелке было две порции))). Фото прилагается. Сейчас даже смешно, а во время праздника было не до смеха. Салат принесли. Но настроение было испорчено. Порции минимальные. Еда невкусная. Стол практически пустой. Ценник не маленький! Развлекательная программа никакая! Ощущение, что на утреннике в детском саду. Выводы сделаны- будем выбирать другие заведения. Благо их много.
Я рада, что не поверила отзывам. Рискнула и не пожалела. Место красивое, персонал доброжелательный, номер хороший, хоть и с нюансами. Но соотношение цена качество более чем. Прекрасный Спа, бассеин, бани. Развлечения в виде боулинга, караоке и тд. Возможно в выходные бывает шумно, но мы были с воскресенья по четверг. Ребёнок доволен и я тоже. Жили в старом корпусе, 217 номер. Чисто было, халаты, полотенца всё супер. Были нюансы с запахами с кухни, шум вытяжек, но ко времени сна всё затихало. Выбило розетки в один день, позвонила на рецепшен за 10 минут всё исправили. Я пересмотрела много мест и это оказалось самым приемлемым по цене и набору услуг. Самое главное это персонал - вы классные!
Вполне комфортное для своей ценовой категории размещение. Просторная территория. Достойные завтраки. Небольшие огрехи дизайна, инженерной начинки номеров, содержания территории вполне компенсируются адекватным ценником.
Удивительно как в таком Богом забытом месте оказался гостиничный комплекс такого достойно уровня! Единственное пожелание и недостаток - нерациональная работа менеджера ресторана, который по несколько часов (3-4 подряд) держит бронь на столы. То есть скажем люди забронировали стол на 20:00, а не сажают за него уже с 16-17. Как итог: зал ресторана пустой, менеджер уверяет, что все занято и гости просто не могут спокойно поужинать. При этом в комплексе несколько ресторанов, но все остальные закрыты на спец. обслуживание. Таким образом без брони ты просто остаёшься голодным (ну либо более 1,5 часа ожидаешь рум сервис). Напомнило полотенца на пустых лежаках на пляжах, пол дня никого нет - но всё занято. Огромная просьба к руководству обратить внимание на это и рационализировать процесс. В остальном - все отлично: уютно, красиво, много развлечений на любой вкус, номера хорошие, все необходимое есть, постели белоснежные, персонал приветливый.
Отдельное Спасибо поварам нового ресторана Астерия👍👍👍. Все очень вкусно!!! Официанты очень внимательные и быстрые, доброжелательные. Оформление зала очень красивое, уютно. Жили мы в домике Дворянский. Домики конечно уставшие, ковролин уже с запахом, неудобные матрацы. Комплекс с бассейном понравился. Территория не большая, но уютная. Есть плюсы и минусы. Но юбилей мы отметили на отлично. Мои гости довольны. Мне предоставили скидку на все: на проживание, ресторан, бассейн- в честь дня рождения. Спасибо руководству Бережки Холл.🫶
Отличный отель. Мы предпочли новый корпус. Цены преемлемые. Завтраки супер. Персонал доброжелательный. Кстати, питьевая вода на завтраках была очень качественная. Но, лучше бы аква сразу включали в стоимость. Выходит немного дороговато для нас. В любом случае, мы очень довольны отдыхом.