Лучшее место для отдыха в в городе Егорьевск! Во первых это персонал , всегда доброжелательный и заботливый!
Вкусная еда в ресторане и напитки в баре ! Хорошая зона спорт зала и аква клуба ! Лучший боулинг и бильярд в городе .
Отмечали День Рождения 07.12.24.Кухня очень понравилась!Хотелось бы пожелать звукорежиссёра настроить микрофон певицы для лучшего звучания ее очаровательного голоса!!!!
Отдыхали с семьёй в новогодние праздники. Бронировали на 2 ночи. Жили в эко-доме. Номер большой, уютный, светлый. В 27-градусные морозы темперстура в номере была +26! Мы даже приоткрывали окна. С питанием тоже всё неплохо. Мы брали завтраки (шведский стол). Еда на шведском столе хорошая, правда не отличается разнообразием, но есть все, что нужно для завтрака. В свободное время мы плавали в бассейне. Акваклуб теперь отдельная организация, к отелю не имеет отношения. Вот там было много вопросов! Начиная от холода. Температура воздуха в бассейне была 18 градусов, продрогли все! А ценник.... 4000 за 2 часа на двух взрослых и ребёнка. Причём на 1 час нельзя было приобрести посещение. Надо отдать должное, что видимо после многочисленныз жалоб на следующий день температура воздуха в бассейне была уже 23 градуса, но повторюсь, что акваклуб к отелю отношения не имеет. Но и это не омрачило наше пребывание в Бережках. Мы побывали в семейном ресторане Тропикана и ресторане Астерия в новом корпусе. Астерия нас приятно удивила. Меню довольно разнообразное, вкусное. Нас обслуживала прекрасная официантка Мария. Очень внимательная!Помогала с выбором и интересовалась нашим мнением. Хотелось бы в меню побольше блюд для детей , хотя бы в Тропикане(супы, пюре с котлетой...) хотя, возможно всё это есть в меню шведского стола. Вечером были ежедневные шоу программы. Мы не любители этого. Нам спокойный отдых ближе. В общем мы отдохнули чудесно! Получили то, зачем приезжали: Отдохнуть в тишине и уюте. Погуляли, поплавали, перезагрузились! А небольшие шероховатости есть везде. Уезжали с приятным послевкусием. Надеемся на новую встречу весной или летом!
Посещаем бассейн регулярно. Всё очень нравится. На ресепшене встречают улыбки приветливых администраторов. В бассейне встречает ласковая, тепленькая водица. Но всё блаженство портит одна дама, которая заходит в воду в сланцах для купания в море.
Замечания делали не только мы, но и персонам. Но ответ нас ошеломил - я одеваю их, что-бы от вас всех купающихся не зарозиться!!!! Теперь мы обращаемся к руководству. Помогите нам. Очень хочется плавать в чистой воде. Ведь она сланцы одевает на ресепшене и прямо от туда в бассейн идёт. Примите пожалуйста меры . С уважением все посетители бассейна.
Бронировали Дворянский дом на 2е суток. Первое впечатление прекрасное! Территория комплекса небольшая, но ухоженная. Для детей зоопарк - прекрасно! Но есть и НО, которые оставили не очень приятные эмоции. Вроде шикарный домик с виду, выдержано все в едином стиле👍Но! Невыносимая духота, первую ночь было просто нереально спать! Утром позвонили на ресепшн (попросить убавить отопление). Как оказалось, температура "на входе" стояла 60 градусов😡🤪🤪🤪, убавили до 30, но все же душниловка в спальнях сохранялась, пусть и в меньшем количестве, но все же! Ковролин пыльный и грязный, пятна на диванах. Постельное белье совершенно не эстетично выглядящее, застиранное, в некоторых местах с пятнами😡 Шторы видавшие виды, грязные/пыльные и проженные... Матрасы - отдельная история, ощущаются пружины, проснуться выспавшимися не удалось: в парилке да еще и на таком матрасе сложно отдохнуть. В последнюю ночь к нам приехали родственники с малышом, мы заказали детскую кроватку (стоимость за сутки 500 руб - казалось бы, копейки, но и того не стоило), принесли деревянную рассохшуюся кровать без дна, вместо него непонятное нечто напоминающее строительную вату, а сверху тонкий матрасик (вроде чистый), но совершенно не по размеру! Уважаемое руководство комплекса, неужели сдавая в аренду домик за 32 тыс (2 суток), у вас нет финансовой возможности на приобретение кроватки (самой дешёвой деревянной) и матраса в размер!!!!! Вот вроде классный дом и все стилизованно, мебель, шикарный стол, стулья, вроде все круто, но столько НО, оставляющих неприятный осадок!!!!!! А! Ещё к Wi-Fi подключиться так и не удалось. Мелочь, конечно, но видеоняня работала только от него, поэтому подключить удобство не удалось.🙄 Очень хотелось бы вернуться к вам снова, но, наверное, не в дом за такие деньги с таким количеством НО!
Хочу отметить девочек-администраторов на ресепшн! Вежливые и тактичные! Понимаю, что вина не их того, что я написала выше, но все, что просили (по отоплению, предоставлению кроватки и т.д) передавалось обслуживающему персоналу сразу. Просто выше своей головы они прыгнуть не могут.
Когда я попала к массажисту Олегу Федосову на сеанс, то поняла что именно тот мастер который мне нужен , его техники и сила рук 🔥 это то что мне надо знает где нужно применять !!
После массажа спины чувство напряжения и усталость спадает именно от него , от других кого пробовала не такое ощущение , мастера рекомендую 😊😇
Очень хорошее место в маленьком городке! Я бы сказала- центр вселенной)))) прекрасная территория! Зоопарк! Спортзал!бассейн! Караоке!боулинг! Рестораны!Кафе! И думаю что то еще пропустила!досуг для всей семьи! Площадка для любого мероприятия!
Сейчас всё стало намного лучше! Чище и теплее. Персонал немного отмороженный. Типа спасатель который не понятно где. В баре вечные студенты. А сам комплекс хороший
Встречали Новый год в этом замечательном месте… Из плюсов: 1.замечательная кухня, очень вкусно и в изобилии. 2. Хорошая зона Спа, бассейн с переходом на глубину 2 метра, очень редко встречается где есть глубокие бассейны. 3. Большая интересная территория очень много мероприятий для детей, зоопарк, боулинг, бильярд, караоке.
Из минусов: 1.в номере из ванной комнаты был очень сильный запах канализации, руководству нужно обратить на это внимание (в номере 303) очень сильный запах канализации!!! 2. Территория не убрана от снега и Надели! Первого января так себе удовольствие ходить по льду, было очень скользко! Но на след день посыпали конечно, но убрать территорию от наледи никто не хотел, хотя погода +5 градусов и можно было бы без труда почистить дорожки от наледи!
А из остального остались всем довольны! Новогодняя ночь была улетной!
Были в бассейне, очень остались довольны, комфортная водичка, в выходные многолюдно, но это не мешает, место хватает всем. Красиво, приятно поплавать, есть горка для деток. Порадовала цена 1000 за 2 часа в выходной, детям скидка.
Были на выходных , номер люкс , мух не мерянно в номере , на сайте анимация для детей , по факту нету , овощи для животных не было целый день , ездили в город покупали сами , завтрак на троих отвратительный , следует объяснить персоналу , что такое шведский стол на завтрак , территория маленькая , постоянные свадьбы или гулянья , музыка с основного ресторана долбит так , что в номере не возможно спать по 23.
Лучший отдых в Подмосковье. Уютные номера. Номер убирают каждый день. На этаже имеется куллер. На территории есть что посмотреть. Детские площадки, маленькие прудики, мини зоопарк. Отличный бассейн с тёплой водой.
Отмечали День Рождения моей жены здесь. Сняли «Купеческий дом» и несколько номеров, в том числе семейный полу-люкс и какие-то еще. Дом комфортный. Номера, в целом, тоже ничего. Везде чисто, есть кондиционеры и пр. удобства. Все, что было нужно, все работало.
Из неприятного… ни одного пандуса на весь комплекс. Детские коляски, сумки на колесиках, все тащить руками или оставлять где-то в районе входа (специальных мест нет). Слышимость в номерах печальная. Над друзьями, у которых двое детей, заселились какие-то подростки-футболисты - пришлось менять номер на люкс где-то подальше от новых постояльцев. Ну и будьте готовы из коридора постоянно слышать разговоры по рации «прием прием, этот выезжает, этот заезжает, этому принести полотенца» и тд. Если брать дом, то такого, конечно, нет.
Еще из минусов… от дома только один ключ, поэтому его постоянно приходится передавать друг другу и потом искать, у кого он в данный момент, ну или назначить паспарту.
Был неприятный момент с кальянами. По телефону сказали, что к определенному времени придет кальянщик, примет заказ и принесет их к дому, как будет готово. В итоге никто не пришел ко времени. По телефону несколько раз говорили «через 15 минут» и так раза 3-4, пока в итоге через 1.5-2 часа ни сказали, что кальянщик заболел и не придет. После неприятного разговора прислали каких-то людей (по форме и комплекции кто-то из охраны), которые сделали и принесли нам три кальяна, сказав, что за качество не отвечают, так как они этим вообще не занимаются. Кальяны, надо отдать должное, получились не самые плохие, но угли, разумеется, никто не менял, за кальянами никто не следил и хватило их где-то минут на 40. Оставили телефон, если надо будет еще, но когда я позвонил с просьбой сделать еще сказали, что делать ничего не будут, но могут позволить сделать самому за 1000 руб. / штука. Спасибо, конечно, но это даже немного унизительно. В общем, радостно в итоге курили собственный, который привезли с собой.
Так что думайте сами, ехать или нет. В целом, неплохо провели время, но осадочек остался.
Не так давно посетили, по проживанию все достойно. Уровень высокий. Есть мини зоопарк. Пользовались услугами массажа, супер.Аква зона показалась скромной, потому что есть с чем сравнить, но она есть и это плюс. Жили в новом корпусе, номер понравился, просторный. Кушали по все включено, в целом кухня прекрасная, все вкусно, но по ресторану, по времени подачи расстроили, очень, и очень долго несут блюда, что то забывают. Пусть мы и были на отдыхе но тратить по два часа на обеде ужин не были готовы. В целом отель понравился!
Шикарное место для семейного отдыха и развлечений. Отдыхали три дня. Успели посетить бассейн, спортзал, ресторан, боулинг, снимали мангальную зону. Все было на высшем уровне. Единственное, не брали завтраки - нам показалось дорого 800 рублей за человека. Номер чистый, все условия для проживания были. Спасибо за сервис! Процветания и хороших клиентов ❤️
Самый лучший отель в городе,приезжала с семьей отдыхать и все очень понравилось.Официанты и менеджеры очень доброжелательные и вежливые.Ресторан чистый и кухня вкусная.
В люксе очень жарко.
В целом всё понравилось,скромный завтрак,но понравилось что чисто везде.
Не большой зоопарк.
В бассейне не были
Вернулись через несколько месяцев,в ресиоране видимо сменился повар,том ям просто никакой стал.есть не захотелось,стало не вкусно
Были в аквапарке, к нему претензий нет, все чисто и красиво. Мини - зоопарк. Как вы думаете, сурикат может жить один в ужасных условиях и маленькой грязной клетке? А вы бы плавали в грязной воде? А хотели бы вы сидеть под палящим солнцем за неимением навеса? Одному верблюду было хорошо. Отношение к животным просто ужасает, один бедный сурикат бегал из угла в угол и кричал, они социальные животные, живут колониями. Гуси плавают в отвратительной воде, павлины сидят в маленькой клетке, а у оленей в загоне одна маленькая "будка" где невозможно укрыться от солнца. Одна звезда, животных жалко до слез. Маленький внук, как и все взрослые были в шоке.
Очень интересное красивое место для отдыха, были у вас в первый раз, посетили ваш караоке, ресторан, все красиво, атмосферно 🔥 зарезервировали столик в караоке, но в итоге были разочарованы службой безопасности, её просто нет ... человек в пьяном и неадекватном состоянии просто заскочил в зал и начал мешать петь караоке, хотел сесть за наш столик, выдергивал микрофон. Создалось впечатление что у вас проходной двор..
Постоянно посещаем с женой Бережки Холл, особенно нравится бассейн,хамам,сауна,соляная комната,массаж в воде, тренажёрный зал, боулинг, бильярд.В общем нравится всё, обслуживание прекрасное,уборка в комнатах проводится постоянно, полотенца меняются по первому требованию,не успеваешь дойти до номера,как уже всё поменяли,руководство отеля прислушиется ко всем пожеланиям,детям очень нравится зоопарк, особенно верблюд,лошадки,белые и бурые медведи,лев, пантера,тигры в клетке,в общем есть на что посмотреть,и что удивительно животных хорошо кормят, что есть в рационе дают всё по списку,в отличие от других зоопарков мира,поверьте на слово,я много где был, Егорьевск сам по себе удивительный город,поражают жители этого оазиса своей доброжелательностью и отзывчивостью,стоит только заблудиться и перепутать улицу каждый приходит на помощь не считаясь со своей работой,учёбой, семейными делами,в общем понравилось ВСЁ, постоянно искал недостатки,но их не было,в Бережки Холл хочется возвращаться снова и снова,если бы была возможность я бы остался там жить на постоянной основе,но к сожалению не могу, много работы,а так рекомендую посещать это удивительное место как можно чаще,поверьте на слово как туристу с многолетним стажем,вот и жена сидя рядом обижается,что я мало написал об этом удивительном месте.С уважением Ваши постоянные клиенты Светлана и Михаил из посёлка Развилка, Ленинский район, Московская область!!!
Приезжали на сутки, всем довольны, особенно детишки!
Отдельно хотелось бы выделить Кухню в ресторане - " полный восторг"!
Обязательно приедем ещё!
Спасибо персоналу за отзывчивость и профессионализм!
Территория большая. Есть где запаковать машину. Есть зоопарк и несколько тематических площадок.
Рецепшн находится в другом здании. Девушка-администратор была достаточно приветлива.
Номер неплохой. Есть гигиенические наборы. Слышимость в номерах высокая.
Красивый золотой лифт. Номер был чистый просторный, ресторан дорогой при полной посадке в феврале не работает кондиционер в зале душно, хорошая живая музыка, салат принесли с тёмным авокадо, не свежими свежими овощами, пробковый сбор в ресторане 1000р хотя в караоке 500р. Бассейн хороший, парные супер, кафе в аква зоне с конским ценников и крошечными порциями. В общем на один раз приехать. В караоке ужасный звук, но суперские диваны и просторный зал
За двое суток в номере ни разу не убирались, ковровое покрытие в номере в пятнах и просит замены, в ванной комнате холоднее чем в основном помещении, на завтраке неожиданно холодные те блюда которые должны быть горячими, а номере шум музыки из ресторана слышен до 1:20 ночи.
Да, отдельное "спасибо" за вид из номера на строящийся корпус - если бы это обеспечивало тишину, то без вопросов, но нет.
Цена за номер на новогодние праздники показалась завышенной с учётом всего вышеуказанного
Всё отлично!! Проживала в номере, чисто и комфортно!! Красивая территория, очень дружелюбные девушки на ресепшене)) питание отличное, ужинала в ресторане и завтрак шведских стол, очень вкусно !! Спасибо большое ❤️ в следующий раз снова к вам!!
Ездили с подругой на процедуру «Spa свидание», уже не в первый раз, но в этот раз расстроились. На сайте была указана цена-7600, но с нас взяли-9600, подумали, что из-за новогодних праздников, не стали спорить. Раньше давали в конце сладкий подарок, в этот раз на сайте было написано, что ожидается шампанское, но дали просто чай. Теперь не объясняют, что ждать, куда идти, все на инстинктах, видимо, каждый должен :(
На процедуры больше не пойдем.
Отличный отель! Очень чисто, приятный вежливый заботливый персонал. На территории есть бассейн с банями , советую посетить. Отдельно отмечу ресторан Астерия , шикарная кухня и глинтвейн)
Есть парковка. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный!
Отдыхали в ресторане, говядина великолепна, закуски тоже понравились. Представление было воще, огонь! Ведущий отжигал не по-детски! Номер в гостинице тоже понравился, если что в мини баре алкоголя нет. Звукоизоляция плохая (это был единственный минус отдыха) в, гостинице! Ходили в бассейн, поплавали, погрелись в бане, в хамаме посидели, есть купель на улице, если кому нравится. Территория отеля тоже на уровне! Нам понравилось
Расположение в черете города Егорьевск, имеется парковка перед территорией и внутри территории. Чисто, уютно. Имеется два бассейна взрослый и детский с горкой. Три сауны - хамам, сауна и "соляная", также внутри раположено кафе. Персонал приветливый и вежливый
Заселение прошло без проблем, быстро. Брали номер в экодомике: в номере все хорошо, есть гигиенические принадлежности, чистые полотенца и даже халаты. Кондиционер работал тихо, телевизор с большим количеством каналов. Из недостатков в экодомике: очень плохо тянул вайфай, вода с утра из крана лилась с сильным специфическим запахом сливной канализации, плохая звукоизоляция ( слышно всё, что делают ваши соседи у себя в номере и на коридоре).
Приятная территория, ухоженная, есть даже мини зоопарк.
Обслуживание ненавязчиво и вежливо.
Посещением спортзала остались довольны.
Брали с утра завтрак по системе "шведский стол": каша, мюсли, яичница, немного овощей на выбор, блинчики или сырники, кофе, сок и вкусные круасаны. Выбор есть, голодными не оставались.
Мне очень у вас понравилось, прекрасная атмосфера, вежливый, грамотный персоонал, для уединения с собой и отдыха вместе с семьей, друзьями замечательное место!
И отель, и аквапарк нравятся. Сейчас, кстати, в отеле для местных жителей 50 процентов скидка. Аквапарк без горок, но бани, купель, джакузи и бассейн есть. Ресторан и кафе на высоком уровне. А вот завтраки для проживающих в отеле и не советую
Отдыхали с семьей на выходных. В акваклубе понравилось, бассейн большой, есть детский бассейн, тепло, есть хамам, сауна, соляная комната, купель на улице, джакузи, имеется бар, можно поесть, попить. Цены приемлимые. Персонал вежливый, ко всему относится с вниманием. Номер чистый (были в старом корпусе, но эко-домики тоже красивые, почти по такой же цене), все, что нужно, есть. Рестораны имеются на территории. В город такси не дорогое. Территория чистая, есть, где пофоткаться, погулять. Минизоопарк и детская площадка есть. Детям понравилось. Приедем еще.
Прекрасная кухня, хорошие номера (мы останавливались в эко -домике), главный плюс данного комплекса можно с животными. Есть отличный аквакомплекс, боулинг, караоке, зоопарк!.как пожелание к улучшению- разнообразить завтраки: за неделю пребывания предлагаемый ассортимент шведского стола изрядно надоел.
Добрый вечер! У супруга решили отметить день рождение. Сам отель, а именно новый корпус неплохой, но хочется рассказать правду о ресторане и об обслуживании в целом. Если вы хотите испортить праздник близким людям и гостям,, то вам сюда((
Заранее забронировали стол, быстро подошел официант, взяли заказ. На этом обслуживание закончилось. После просьбы ускориться в обслуживании, ситуация не изменилась, максимум принесли напитки. Блюда приносили с большой разницей по времени, в общей сложности заказ несли около двух часов. В итоге выяснилось, что официант Мария, приняла неправильно заказ, на возмущения, вместо того, чтобы извиниться, официанты начали доказывать свою правоту и утверждать, что официанты весь заказ продублировали. Менеджер Даниил совершенно некомпетентен в решении конфликтных ситуаций, клиентоориентированность нулевая. Очень жаль, что был испорчен полностью праздник. Персоналом не занимаются и не научили элементарному общению с клиентами, я не говорю хоть о каком сервисе. Не рекомендую!
Плюсы. Номера хорошие. Ресторан вкусный (хотя не дешево), развлекательная программа.
Минус. Ездили с детьми, выбрали место т.к. есть акваклуб (детям это принципиально). Ранее несколько раз отдыхали здесь же, приезжали и бронировали акваклуб на определенное время. В этот раз в брони отказали, предложили приходить и ждать, когда освободится место. Были праздники. Т.е. мы заплатили повышенную цену за номера в праздники, оставили немалую сумму в ресторане и должны сидеть и ждать в клубе свободных мест. В итоге в клуб мы не попали, дети расстроились. В будущем в отель не поедем, т.к. с нами дети.
В
Вячеслав Артамцев
Level 17 Local Expert
February 1
Очень хороший комплекс. На территории есть всё: гостиничный комплекс, боулинг, спортзал, большая зона барбекю, беседки. Для детей зоопарк, да и просто погулять по чистой ухоженной территории. Внутри есть охраняемая стоянка.
Отдыхали второй раз, очень понравилось, хорошая, большая территория, чистые комфортные номера, приветливый персонал, большое разнообразие досуга...Давно не кушала так вкусно, ресторан в новом здании пушка - бомба) Всем спасибо за наш необыкновенный отдых!
Я очень довольна номером, всё чистенько, и красотой вашей гостиницы, спасибо вам большое, за тёплый приём.
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Сразу скажу, нам очень понравилось. Ухоженная, красивая территория. Есть свой мини-зоопарк, где кролики, еноты, лошадки, пони, олени и даже верблюд. В ресторане кормят вкусно и качественно. Цены конечно не самые низкие, но и не заоблачные. Набор услуг в аквакомплексе отличный. Платишь за бассейн, а там включена и сауна и хамам и соляная пещера и джакузи. Правда со своими напитками нельзя, прям строго. Из минусов, никаких преференций постояльцам не полагается, а зря. Ходят туда со всей округи. Селились в эко-домике. Номер чистый. Кровать удобная. Сопроводительные аксессуары (халаты, тапочки и.т.д) всё есть. Нет чайника, мы знали, брали с собой. Нет микроволновки, приходилось носить на ресепшен подогревать в другое здание. Очень не удобно! Администрации надо бы продумать это. А так, всё красиво! Цены на номера очень демократичные. Скорее всего, приедем ещё.
Хорошее место провести выходные. Приятная, ухоженная территория. Понравился семейный ресторан "Тропикана" все что заказывали - было вкусно. Номер в основном корпусе Premium Suite чудесный, свежий ремонт, было очень комфортно, единственный минус - подушки, спать на них было очень неудобно. Акваклуб хороший и детям и взрослым понравилось. Можно заказать массаж, я ходила на расслабляющий, но мне не понравилось.
Часто приезжаем в аква-центр. На ресепшене девушки приветливые. В раздевалках чисто, иногда не с первого раза срабатывает браслет на кабинке. 3 парных на любой вкус. Бассейн большой, есть гидро массаж. На улице имеется купель. Также имеется детская зона. В баре можно выпить алкогольные и безалкогольные напитки, можно заказать пиццу и бургеры. По выходным бывает развлекательная программа.