Всё было на самом высоком уровне. Очень красиво, уютно, стильно, стол выше всяких похвал, отдельный респект за это поворам. Все блюда нарядные, вкусные с необычной сервировкой. Официанты не отходили от нас ни на минуту, пытаясь угадать все желания гостей. Огромное удовольствие доставила прогулка по чистой ухоженной территории , благо с погодой нам повезло. Юбилей моей подруги удался на славу. За что большое искреннее спасибо всем сотрудникам отеля! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым.
Рекомендую! Замечательный парк-отель, для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и шума. Очень приятная обстановка и вежливый персонал. Везде чистота и порядок, радует глаз. Отдыхали всей семьей, все довольны, перезагрузились, есть чем заняться: бассейн, сауны, тренажерка, прогулки на улице, лаунж кафе, ресторан, бильярд. Каждый найдётся себе занятие по душе.
Я в восторге от этого отеля, обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо всему персоналу!
Охранники заслуживают отдельной благодарности, приятно смотреть на них, помогают, спрашивают нужно ли помочь.
В ресторане вкусно готовят, красивая территория. В номерах чисто, т.к. с грудным ребёнком, для меня очень важна чистота номера. Есть уголок с животными.
Обязательно вернусь снова, очень понравилось
Лет 12 отдыхает тут семьей: шикарные номера, прекрасные завтраки, чистый бассейн, приятное обслуживание. Недавно обновили интерьер ресторанов. Летом очень приятно гулять, ужинать на сведем воздухе, чистый песочек на пляже. В праздничные дни живой звук и всегда очень красивый декор на столах и по территории.
Прекрасный отель : чисто, замечательное обслуживание, приветливый - адекватный персонал. Тихое ,спокойное место. Бассейн, сауна на уровне. Народу мало, покрайне мере ,нет толпы постояльцев бьющихся за место под Солнцем. Очень приятное место. Спасибо.
Мое любимое место в Челябинске! Если ночевать то только в березке!! Идеально белое постельное беоью! Очень качественное и богатое на ощупь. Обслудивание, кузня, все на высоте. Территория, спа и спорт - все здесь высшего класса. Всем сюда!)
Территория красивая. Очень красивые клумбы, деревья. За цветами, растениями, кустами ухаживают. Моют скамейки, чаек много. Но везде паутина. Как будто зачарованный замок, где живёт только садовник. Остальное за столетия покрылось паутиной. Завтрак отдельная история. Три дня подряд все было холодным. Один раз даже титан не включили. Есть остывшую кашу совсем не интересно. И вот на 4 день чудо! Все блюда горячие! А я только решила, что буду просить греть в микроволновке. В номере убираются каждый день. Постельное белье супер. Полотенца всегда белоснежные. Звезду сняла за холодные каши на завтрак. Бассейн просто мечта. В спортзале очень хороший инструктор! Отдельный респект
Райское место. Чисто, красиво, всё сделано со вкусом, каждая мелочь продумана.
Но завтраки там - просто огонь🔥, разнообразие зашкаливает, таких вкусных завтраков нет даже в Турции. 10 баллов этому месту.
Прекрасная гостиница! С шикарным расположением и с большой ухоженной территорией.Есть где погулять, можно спуститься на набережную и насладиться прекрасным видом.На территории есть рестораны и кафе.Цена соответствует качеству.Номера отличные, особенно с видом на пруд.Все необходимое в номере есть.Персонал приветливый! Территория гостиницы закрытая, парковка большая.
Много классного, но и есть минусы, все красиво и вежливо, но почему то много персонала, а проблемки есть и не дороботки, в ресторане где идут завтраки, не поняли, что я с утра ем только яйцо или кашу, попросила ещё раз придти перекусить по позже, были не довольны, сказали так нельзя. В праздник 8 марта, почему то не было цветов, хотя бы один цветок и то было бы приятно, со столиком в праздник, заплатили заранее а разместить нормально не могли. Пошла прогуляться по территории, а там была химическая отработка и не предупредили, что ходить не стоит, а я очень аллергичная. А так в Березках супер красиво и приятно находиться, есть чем заняться и провести хорошо время. Понравилось и эти минуты не перебили хорошего впечатления, но есть над чем поработать. Надеюсь мой комментарий поможет в дальнейшей работе.
Парк-отель находится в самом живописном уголке Челябинска, на берегу озера Смолино, в 10 мин от центра города. Лес, тишина, чистый воздух, комфортное размещение и очень внимательный персонал. Room service 24 часа, бесплатный WI-FI на всей территории, банкетные залы вместимостью до 350 человек, конференц-залы с современным оборудованием, собственный пляж, охраняемая парковка, фитнес-центр: крытый бассейн, многоязычный персонал, а ещё очень добрый и гостеприимный. Настоящие профессионалы. Всего не перечислить. Отель отвечает всем , даже самым заоблачным требованиям.
Отмечали свадебный вечер в ресторане Аквамарин, это лучший ресторан с лучшим обслуживающим персоналом! Всё очень красиво, очень вкусно, отдельно хотелось бы выделить банкетного менеджера Виталию и метрдотель Ирину, профессионалы своего дела, с ними очень приятно и комфортно работать, они просто супер! И в целом парк-отель Березка оставил неизгладимое впечатление, которое не подлежит сравнению, лучшее место в городе Челябинске!
Место не плохое. На берегу озера. Номера обычные. Без изюма. Территория норм. Особенно летом хорошо. Спорт зал, бассейн, турецкая парная и финская сауна. Еда тоже обычная. Ну в общем все хорошо, но все как то обычно.
Был на учебе - понравилось. Но сам или с семьей отдыхать не поеду. Приятный, не очень большой парк. Не очень чистое озеро. Простенькие номера с крепкой, но повидавшей мебелью. Очень приятный и отзывчивый персонал. Ресторан - как ресторан, ни плохого, ни хорошего сказать не могу. Короче, нормально, но далеко от совершенства.
Регулярно останавливался в гостинице длительное время. Последние 3 года перебрался в Видгоф. После перерыва вернулся, так как по делам командировок мне ближе. Точно вижу, что количество гостей сократилось. А еще очевидно омоложение сотрудников. Видно, что они, особенно «новички», очень-очень стараются. Но так же видно, что персонала не хватает, и подключаются не профильные специалисты. Это хорошо, но подрывает имидж. Особенно, заметно это по вечерам в ресторане. В целом спасибо и желаю успехов. Но хочу обратить внимание на риски потери клиентов по указанной причине и стареющего интерьера и состояния помещений. Проблемы, требующие решения, руководству отеля, думаю, известны.
Великолепный отель, где всё продумано до мелочей. Рецепшн, горничным, поварам, официантам, охране отдельная благодарность. Так же менеджерам по мероприятиям, бронистам за оперативность и четкую организацию. Сюда есть желание ехать вновь и вновь!
Проводили корпоративное мероприятие.
Отель с очень высоким уровнем сервиса! Прекрасная кухня, бассейн. Место просто очаровательное))
Такой поддержки в части решения организационных вопросов мы не встречали больше нигде! Все наши просьбы выполнялись просто мгновенно и качественно 🌟🥰. С таким подходом персонала отеля не может получится плохо все задуманное)) Отдельное огромное спасибо Зайкову Дмитрию Владимировичу! Его клиентоориентированность и эффективность в этом отеле 💯 - принципы доверия, принятия проблем клиента как своих дорогОго стОят.
Спасибо ещё раз за участие и комфорт всем работникам Берёзки 🤝!
08.06.2024 состоялось наше семейное мероприятие. Близкие люди съехались из 8 городов России.
Много мест города Челябинска и области были рассмотрены и изучены.
Больше всех понравился гостиничный комплекс "Берёзка", расположенный в живописном месте на озере Смолино .
Находиться на территории " Берёзки" было очень комфортно!!!!
Уюта нашему празднику добавили сотрудники " Берёзки" . Хотим поблагодарить Евгения за терпеливое, вежливое общение, настоящего профессионала своего дела. При заселении Евгений учёл все наши пожелания и просьбы!!!!
Большущее спасибо Виталии, которая организовала в Шикарнейшем ресторане Аквамарин наивкуснейший Стол. Кухня была на высоте!!! 10 из 10 баллов!!!
Поверьте, очень сложно составить меню на большое количество людей! Виталия справилась с этой непростой задачей быстро, чётко и Вкусно!!!)
Хочется отметить ребят, которые во главе с Татьяной накрывали и обслуживали наш праздничный Стол!!!
А ещё, добавлю, что всё сотрудники, которые встречались на нашем в Березке проявляли внимание и отзывчивость.
Искренняя вам всем Благодарность !!!!!!
Отличный отель! Расположен в прекрасном месте, недалеко от озера Смолино. Природа прекрасная, шведский стол замечательный, собственный пляж отеля, кафе на берегу- всё прекрасно, отдых в этом отеле ещё дополняется прекрасным фитнесс центром и бассейном с хамам и сауной. Очень удобно всё, для отдыха и расслабления.
Прекрасный парк-отель с живописной территорией на берегу озера Смолино. Свой пляж,где чисто и комфортно. Приветливый персонал. Много помещений для конференций и праздничных банкетов. Атмосфера отдыха , ухоженный сад. Спортивные площадки и бассейн...кухню надеюсь попробовать в ближайшем будущем.)
Отличный гостиничный комплекс! Чистые просторные номера, отличный ресторан. Очень вежливый персонал. Есть бассейн и фитнес-зал, входит в стоимость номера. В общем, рекомендую!
В июле 2024 отправляли родителей отдохнуть на 3 дня. Брали тариф "Отдых без хлопот" куда включены, помимо завтрака, обеды и ужины. Родителям очень понравилось - питание было вкусным, завтрак вообще отличный, в номерах есть все необходимое (чайник, чай, вода, халаты и тапочки, принадлежности для умывания). Чистый отель, хорошая территория и пляж. Пользовались бассейном и баней, тоже все понравилось. От себя хочу поблагодарить персонал отеля за то, что сделали отдых родителей незабываемым, а также за то, что поздравили маму с юбилеем. Приедем ещё.
Всё чудесно, душевно, гостеприимно.
Роскошно, стильно, заботливо.
Бассейн и спа - восторг!
Пашот на завтрак - браво поварам👊🏻👊🏻👊🏻
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников отеля за поздравление по случаю моего дня рождения. Очень приятно 🙏🏻
Минус единственный: Не хватило в номере чайника и чайных принадлежностей. Хотя его принесли сразу по запросу.
Отличный отель. Вкусные завтраки. Бассейн по вечерам. Идеально. Жаль погода не позволила в полной мере оценить благоустроенную территорию. Надеюсь - всё впереди.
В отеле красивая территория, отличный бассейн! Номера немного уставшие, но чистые. На завтраки нет привычных сосисок и сырников, но есть горячие блюда. Находится за городом.
Прекрасное место для проведения Вашего торжества! Небольшая набережная , подсвеченная фонарями , создаст романтический настрой. Деревянный мостик - идеален для фотосессии. Большой зал со сценой - то, что нужно для вашего праздника, места хватит всем, и скучающим за столами, и танцующим у сцены. Вежливый персонал, исполняющий любое желание
Пожалуй, это лучшая гостиница по сравнению со всеми в которых я бывал в ходе командировок по Уральскому федеральному округу. К Новому году украшена гостиница очень хорошо, стилистически. Развлечения на высшем уровне!!!
Все очень достойно, обслуживание на высоте, персонал приветлив, еда свежая, разнообразная, бассейн чистый, ребенку понравилась детская комната, пляж, пирс все ухоженно! Несомненно рекомендую!
Сегодня состоялся долгожданный выпускной вечер на террасе Сувенира XL. Хочется отметить высокий уровень профессионализма всех сотрудников Березки с момента выбора зала до финального чая с чудесным тортом. Менеджер Виталия была на связи 24/7, проявляла терпение и высокий уровень общения с клиентами! Обслуживание в ресторане как всегда было на высоте, спасибо всем сотрудникам за запоминающееся мероприятие в вашем чудесном месте!!!!
Были в караоке баре Бубен!
Отмечали день рождения близкого друга. Вроде всё хорошо и душевно. Еда сносная. Официанты милые и обходительные. Кальян... Дали тёплые трубки . На просьбу охладить отказали, мотивируя тем, что холодильников нет свободных. Говорю киньте в снег на улице посмеялись вместе. Караоке... Звук не очень, колонки так себе и в одном углу. Объёма нету и вообще зовут сильно так себе. Спросите в Сопрано, как надо.
Виталии, и всему коллектив парка отель Березка! Лично хочу поблагодарить Вас, выпускной прошел просто замечательно!!! На протяжении года Вы были рядом, помогали с меню, с выбором торта, с организацией!!!! Все прошло намного лучше, чем мы думали ❤️❤️❤️Вы навсегда останетесь в наших ❤️❤️❤️как лучшие! Спасибо вам за все🥳🥳🥳
Хочется сказать одним словом об этой гостинице - шикарно!
Полное соответствие четырём звёздам!
Обслуживание на хорошем европейском уровне.
Персонал - ничего лишнего, ни слов, ни эмоций, улыбки, помощь во всём.
Отличный шведский стол на завтрак и расширенное меню на ужин, с приятной атмосферой в стиле «VIP».
Бассейн, фитнес-зал, обзорная территория отдыха, включая пляжную зону - высший уровень для отдыха.
Номер класса премиум.
2 дня провели в атмосфере загородного отдыха.
Рекомендую.
Отличное место для отдыха как семьёй так и компанией. Организация атмосферы праздника на высоте.
Из минусов только долгое ожидание такси , но это не проблема))
Хороший отель. Чисто, уютно. Комнаты просторные. Кондиционер. Хороший завтрак. До пляжа 2 минуты. На пляже хороший песок. Шезлонги, зонты всегда в наличие. До туалета далековато.
Очень уютное и комфортное место, подходит для семейного отдыха
Есть фитнес центр, хамам,финская сауна и бассейн, за счет этого проживание очень быстро пролетает)
Ресторан в отеле заслуживает отдельной оценки, очень вкусные блюда,имеется детское меню
Весь персонал очень вежливый и обходительный
Небольшой семейный отель на берегу озера. Камерный и удаленный, с комфортными и большими номерами, бассейном, вкусными ресторанами) и прогулочной зоной. Вежливый и предупредительный персонал. Спокойные и комфортные выходные любимы всей семьей!!!
Летом небольшой и комфортный песочный пляж ! Детский городок и прекрасный вид на озеро! Спасибо!
Гуляли на свадьбе у брата. Это было очень круто!!! Море впечатлений. Территория ухоженная, очень уютная. Пока ждали фуршет отлично прогулялись, сделали много ярких фото. Зал и терасса очень красивые. Очень крутые официантки Кристина и Алена. Аккуратно одеты, в красивую форму. Все родственники подметили их профессионализм! Мы только думаем, а они уже подали. Столы были изумительные, они того стояли. Свадьба в Березке прошла на высшем уровне!!!
Отличное место отдыха, хорошая кухня, спа, из недостатков - вокруг много недостроя, не очень чисто (хотя на самой территории придраться не к чему, прекрасный выход и вид на озеро). Ну и не дешево конечно.
Достойный отель, имеется спа зона и собственный пляж. Все чистенько, на пляже дают шезлонг, зонтик, столик и матрас.. Вблизи имеется бар, где можно покушать и не только..
Отличный загородный отель.
Хорошие чистые номера, оснащение номера соответствует рекламным материалам.
Прекрасный фитнес-центр с бассейном.
Великолепный завтрак - даже с игристым))) - настроение на весь день
Пафосное место с очень слабой организационной составляющей.
Обслуживание в ресторане -отдельная и весьма печальная история. Время ожидания подачи блюд могло спокойно дойти почти до часа.
Много мелких, но показывающих уровень, неприятных нюансов. Разочарована. Больше не поедем.
Не ожидал такого от этой гостиницы: пришел на завтрак, спросил про наличие омлета, сказали принесут, но так и не принесли. В холодильнике взял два питьевых йогурта, которые оказались просроченными уже как 5 дней (фото прилагаю)!!! Показал йогурты сотрудникам ресторана и на ресепшене, никто даже не извинился. Вечером на ресепшене поинтересовался по действиям руководства по данному вопросу, ответили только , что передали информацию.
Расцениваю это как наплевательское отношение к своим гостям, поэтому не рекомендую данную гостиницу к посещению.
27.11.2024.
Отличное место для проведения выходных, для отдыха если вы в поездке. Уютный и комфортный номер. Очень вкусные завтраки. В такой уют хочется возвращаться снова.
Великолепный интерьер, красивый зал, не уступает Царицыно. Выход на пристань. Обслуживание персонала на самом высшем уровне. Еда вкусная, свежая, очень понравилась кухня. Номера не бронировали. Только банкет.
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Мы без сомнения вернемся к вам снова!