Не узнала свой ковер. Он стал как новый. Мягкий, шелковистый, как будто после бальзама. Была работа с оверлоком. Сделано аккуратно. Все чудесно! Доверю им следующий ковер.
Здравствуйте. Ну чтож, раз просите, напишу). Заказывала в сентябре чистку ковра и чехла от дивана. В связи с большой загрузкой смогли забрать где-то через 2 недели. Посчитали сумму, с учётом скидки пенсионерам (не предлагали, сама вычитала, чему оч удивились) вообщем-то также как на сайте, + нав помимо озонирования (т.к. есть животные) ещё что-то включили за 150р. Эта сумма была карандашом написана на ИХ квитанции, точную говорят после приемки на фабрике. Потом прислали сообщение, что пересчитали, получилось дешевле и написали сумму дороже на 150 р)) но я не обратила тогда внимание, видимо ошиблись со словом) в итоге +300р. Дальше.. привезли через 10 дней (хотя обещали 2-3 нед) мой нестиранный чехол и чужой ковёр. Чехол был очевидно не стиран. Но без пререканий забрали "достирывать". Это плюс)) Вообщем через месяц привезли хорошо почищенный ковёр. По чехлу остались у меня сомнения. Вроде бы присутствует какой-то посторонний др хим запах, но не свежести от порошка. И остался ещё запах который был. Но это допускаю, хотя когда сама стираю др чехлы из этого де материала запах только свежести и отстир оч хорошо. Выветривала ещё неделю на балконе. Когда своими глазами не видишь, сложно определить. Вообщем с учётом косяков 5 конечно поставить не смогу. Но 4с - ладно, примем за чел фактор)) надеюсь писала не зря,
)подтянетесь))
Выбрала данную компанию, чтобы почистить ковер. Приехали, забрали, привезли чистый. Отличная работа, ковер снова как новый. Пятна все очистились как и не было. Очень довольна работой компании. Буду обращаться и рекомендовать вас 😍
Давно хотела почистить свои паласы. Рискнула. Результат отличный. Забрали, доставили обратно без задержек. Сотрудники очень вежливые и терпеливые. Не пожалела, что обратилась в эту фирму. Теперь наслаждаюсь чистотой. Хочу выразить огромную благодарность за Ваши услуги.
Долго не решалась воспользоваться услугами химчистки, чтобы почистить детский ковер и теперь понимаю, что зря. Фирма Берёзка справилась на отлично.
Выражаю вам слова благодарности. Сервис на высшем уровне! Быстро оформили заказ по телефону, ответили на все мои вопросы.
Приехали за ковром в назначенное время.
Привезли обратно во время, ковёр запакован в плёнку, имеются информационные наклейки, чтобы не забыть распаковать. Дали скидку на следующий заказ. Сотрудники молодцы. Спасибо.
Ps цены кстати очень демократичные.
Если пишите, что работаете по Москве и Московской области, то это не правда. Ко мне во внуково, а это Москва, сказали, что не приезжают. А хотела ковер почистить.
Большой ковер более менее постирали, хотя тоже пятна темные там видимо где вода стекала, маленький ковер тоже с одной стороны пятно темное появилось, сдавала ковры без пятен, сказали что могли проявится пятна во время чистки и что ворс в другую сторону, запах тоже химический почувствовала на маленьком ковре, хотя предупреждала у меня кошка.
Я очень рада, что обратилась именно сюда.
Ребёнок задел кружку с кофе и он пролился на ковёр. Стирать вручную не было ни времени, ни желания… Более не понятно было, как же его потом сушить?
Пару лет назад я заказывала химчистку ковра на дом. После неё ковёр так долго сох, что у него даже появился неприятный запах.
Здесь же я получила чистые и сухие ковры!
Результатом довольна. И цена приятная. Рекомендую!
Отдельно хочу выразить благодарность персоналу за вежливость и пунктуальность!
Специалист АХД ООО "Руно".
Нашей компании впервые понадобилась чистка 11 дорогостоящих грязезащитных ковров, изготовленных по индивидуальному заказу. Особенно волновались за клееный резиновый кант, поэтому внимательно изучали рынок услуг в данной сфере. В результате остановились на "Берёзке", впечатлила система профессионального оборудования и, конечно, демократичные цены. Вчера получили назад свои ковры целыми, невредимыми и хорошо почищенными. Остались довольны, спасибо! Будем продолжать сотрудничество! Желаем "Берёзке" успешного развития и много новых клиентов!
Show business's response
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Отличная чистка! Оперативно забрали, почистили и вернули обратно. Все очень вежливо и пунктуально. Рекомендую!
Всё оперативно и быстро. Прекрасное обслуживание. Всё на высоте, буду ещё обращаться потом
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2023
Отличная компания , быстро и самое главное чисто делают !!!быстро сделали заявку + сами приехали и забрали так еще и привезли обратно !
Теперь постоянные клиенты !!!
Сегодня сделаем новый заказ !
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Очень хорошая компания, редко встретишь настолько профессиональных специалистов в своей сфере, благодарен за работу!
Понравилось контактировать с этой компанией, хотя нашли ее по обьявлению в интернете и пользовались услугами в первый раз. Теперь думаю, что не последний. Качество чистки наших паласов превзошли все ожидания, кажется лучше новых стали.) Организовано все тоже четко, сделали заказ, рассчитали, забрали из дома и также привезли уже чистые. Цены вполне демократичные, ниже многих в этом сегменте услуг.
Мне нужно было почистить ковры. Обратилась в химчистку Берёзка и не пожалела. Результаты работы отличные. Персонал вежливый, пунктуальный. Всем рекомендую. Обязательно буду обращаться вновь. Оценка 5.
Очень хорошо почистили ковры! Прям очень!!! Все быстро, пунктуально! Цена соответствует оговоренной.
Буду обязательно рекомендовать и обращаться повторно!!! Спасибо большое ☺️
Выбрали фабрику по отзывам в Яндексе. Нужно было почистить шерстяной ковёр 2,5 на 3,5 м. Менеджер всё нам разъяснил, рассчитал стоимость 3800 руб., согласовали сроки. Через 10 дней получили ковёр, как новый, ворс мягкий, краски сочные, остались очень довольны. Всем рекомендуем эту фабрику
Супер! Я довольна результатом! Первое фото до, второе после. Разница очевидна. Я в восторге! Рекомендую. Оперативно забрали, привезли, с учетом нашей занятости. Будем чистить каждый год)
Забрали и привезли ковер вовремя, четко согласно договоренности. Ковер мы не разворачивали, когда получили, нам так было удобней. Но я уверена, что все хорошо. Спасибо за оперативность!
Ребята на высоте ! Спасибо за мой , лучше старого , новый ковер! Задача была сложная - пятна и запахи после ребенка и собаки. На фото все видно .. это вторая стирка Ковров в Березке. Всегда своевременно и качественно . Спасибо!
Чёткая и оперативная работа службы приёма заказов и доставки, приятный в общении персонал. О качестве работы сообщу позже т. к пока не было возможности распаковать заказ. Спасибо. С уважением. Владимир.
Персонал вежливый , операторы сразу отвечают на вопросы, либо перезванивают. Об изменении стоимости, либо еще о каких других неурядицах... Сразу оповещают. Изделие забрали на чистку, и буквальнр за считанные дни уже вернули чистое изделие(в упаковке). Данную организация рекомендую. Спасибо за проделанную работу.
Сделано бысто и аккуратно. Ковер ОЧЕНЬ старый, более 50 лет, поэтому особенного эффекта я не ожидала, решила просто освежить, однако он стал выглядеть гораздо лучше. Спасибо.
Мне очень понравился сервис: клиентское сопровождение на всех этапах, сама работа сделана качественно (сдавала в химчистку ковёр ворс 4 см).
Большое спасибо!
Очень переживала,как постирают,потому что был печальный опыт обращения в другую фирму( там оказались настоящие ***,ковер взяли,но даже не разворачивали,так грязный и вернули),здесь все четко,точно,профессионально,видно,что фирма дорожит своей репутацией,ковер как новый,если учесть,что в доме собака,то ковер прекрасно не только отмыт,но и приятно пахнет,сказать,что я довольна,ничего не сказать.Остались еще порядочные люди и мастера своего дела.Браво🙏👍❤Буду обращаться только к этим людям,для которых качество вероятно важнее "наживы" на клиентах.
Результатами чистки ковра доволен. Компанию Березка мне посоветовали на Авито. За ковер 8 кв. м. заплатил 4,5 тыс. р., что с учетом степени загрязнения считаю приемлемым. В плане диалога с фирмой, связи с курьерами нареканий нет. Наоборот, все было четко и надежно. Буду рекоиендовать Березку знакомым.
К сожалению наше общение с этим предприятием оказалось не столь радостным! Отдавали в химчистку ковер! Получили обратно с повреждённой окантовкой! Отдельное внимание стоит обратить на «профессионального» технолога, который пытался доказать что наш ковёр шерстяной, а на синтетический!!! Несмотря на то, что сзади сохранилась информация о производителе и составе ковра - 100 % полипропилен)! Видимо с целью увеличить стоимость чистки, не все же могут доказать состав ковра.
Обратилась впервые за чисткой ковров. Все очень понравилось. Приезали забрали ковер и плед, все загрязнения зафиксировали. Увезли, оценили, предложили выгодную стоимость. Пр готовности сообщили. Но к сожалению я уехала в отпуск, принять изделия было не кому. Сотрудники сказали, что ничего страшного и хранили у себя ковер и плед. Сегодня все привезли. Однозначно советую
Почистили на ура! Обратилась сначала в одну компанию, там цену предложили больше и то, это предварительно. Решила на авито поискать другое чтото, рискнула и не ошиблась. По фото сразу сказали цену, назначили дату. Курьер приехал во время, цена оказалась даже ниже. Чистили ковры почти 2,5 недели. Долго конечно, но результат радует)
Добрый день Вам!!!
Хочу поблагодарить за работу всех сотрудников!!! Молодцы, ребята, всё у Вас чётко выстроено: от звонка диспетчеру до выполнения заказа!!!! Так держать марку!!!! А я ещё не раз прибегну к Вашим услугам! Всего Вам самого наилучшего, успехов в труде, здоровья и всех благ!!!!💐
Сдала два ковра и дорожку, один ковер постирали хорошо, претензий нет, а вот дорожка и второй ковер были с затоптанными грязными пятнами, ничего ни очистили, как были пятна, так и остались, а на сайте пишут , что 100 процентов удаляют любые загрязнения. Мне не понравилось
Всем осталась довольна. Постирали ковер раньше обозначенного в квитанции срока. Вежливые сотрудники. Сроки оговариваются с учётом удобства для клиента.
Европейский уровень! Так держать!
Ковер стал как новый, даже краски стали ярче, отстирали очень хорошо! При том что были сомнения отдавать ковер или нет, все таки шерсть, мало ли что. Но к сожалению логистика хромает, привезли ковер со второго раза, в первый не довезли, сломалась машина. Поэтому обьективно 4 балла.
Все понравилось и общение и доставка. Привезли во время,водителю большое спасибо. А так же спасибо за хорошое и культурное общение в чате. Обязательно воспользуюсь еще