Гостиницу "Бештау" я выбрала как ближайшую к месту конференции, где я принимала участие. Никаких номеров, кроме самых дорогих там не оставалось. Поэтому я жила две ночи в люксе. Выбрала ради вида из окна. Слава богу, вид не подкачал. И это был главный плюс этого номера.
В остальном номер разочаровал. Две комнатки маленькие. Сам номер обшарпанный, покоцанный тюль. Унитаз расположен неудобно. Вплотную к ванной. Туалетная бумага прикреплена так, что тянуться к ней крайне неудобно. Это не то, что ожидаешь увидеть в номере за 7000 р. за ночь.
Да-да. 7000. И это вам не как в Рэдиссоне в Ростове-на-Дону, где в самом обычном стандарте всё дизайнерское и красивое. Здесь обычная советская гостиница, спасибо, ч халатами и тапочками. Но при этом самой простой раковиной, мааленькой полочкой надо раковиной, на которой очень неудобно всё ставить. Даже мне одной было мало места.
А уж про шкаф-купе на входе я вообще молчу. Совершенно неудобно вешать одежду вообще и верхнюю в частности. Там специальные вешалки, чтобы не украли. И ужасно темно.
И это люкс за 7000.
Отель 3* в отеле и номере чисто не ново но чисто, полотенце, халаты, шампунь, мыло, щётки зубные, паста, фен, тапочки все необходимое есть в номере. Чайник, холодильник чай, сахар, вода тоже все имеется. Приходили только ночевать так что все замечательно
Гостиница понравилась, очень оперативно заселили, завтраки вкусные и разнообразные. Убирались своевременно и качественно. В номере все было исправно и соответствовало заявленному на сайте.
Приятная гостиница, вежливый персонал. Отдельно отмечу комплимент - воду Бештау, которую ставят в номере, и можно брать дополнительно, а бутылки по 1,5 литра. Номера чистые, современные, отдельный респект за душ с массажёром.
Единственный минус - высокая слышимость.
Хороший отель,хороший завтрак/шведский стол/есть ресторан где можно вкусно пообедать и поужинать или заказать в номер.Номера на любой вкус,но не совсем новые.В бассейн не попали из за отключения горячей воды.
Очень приличная гостиница. Рекомендую. Ресторан хороший. Пришлось и завтракать и обедать и ужинать. В номере была слышимость соседей выше чем хотелось. Но три звезды честные.
Из неудобств можно отметить расположение, очень оживлённое автомобильное движение. Хотя до тихой парковой зоны 20 мтнут пешком
Очень хорошее соотношение цена/качество, одна из лучших гостиниц города, по моему мнению. Номера просторные, на ресепшене вежливый персонал, готовый помочь круглосуточно. Рядом, прямо в здании, замечательная кофейня с отличным кофе, недалеко два хороших семейных ресторана МАЕ и Неаполитано. В номерах уборка каждый день, очень доскональная, обновляют воду. Холодильник, кондиционер, большой санузел, халаты, полный комплект полотенец из трех штук на человека, телевизор (в люксе — два телевизора), уютные балкончики со столиками, вид на гору (слегка заслоняется синей коробкой ТЦ, но терпимо). Из отеля можно заказать экскурсии, очень рекомендую, интересные, забирают у главного входа. Звукоизоляция хорошая
Хороший городской отель. Хороший завтрак из плюсов свой бассейн где хорошо поплавать утром он бесплатный для проживающих. Есть хамам и сауна. Номера ну так на 3 с плюсом)
Нам все понравилось. Жили неделю, номер небольшой, вид с балкона не очень, но мы практически только ночевали. Прекрасный маленький душ, напор воды шикарный!!!
Отдыхали в отеле Бештау с 11 по 18 апреля. Очень все понравилось. Вежливые девушки на рецепшен. Уборку делали каждый день, все наши просьбы выполнялись немедленно. Номер достаточно большой, все необходимое присутствовало. Расположение отеля очень удобное. Рядом трамвайная остановка, большой парк. В ресторане мы завтракали и несколько раз ужинали,все очень вкусно. Большое спасибо Елене. Немного напрягал шум с улицы.
Достаточно неплохо. Чисто, аккуратно, профессионально. «Богатый» завтрак, классная идея со спорт-клубом в комплимент. Недостаток лишь один: температура в номере держалась на 22 (на улице 1-4 тепла). Это холодно и некомфортно. И «предусмотрительно» свинчены регуляторы батарей и спрятан пульт от сплита.
Номера очень маленькие, пролежаный матрац достался-это наверное единственные недостатки. Всё остальное понравилось. Хороший ресторан, живая музыка, вкусная еда, шведский стол. Отличный бассейн, спортзал, хамам, турецкая и русская баня. Чисто, красиво, расположен удобно, есть отличный подъезд и парковка.
Гостиница находится в очень удобном месте. Гулять можно в разные стороны, рядом остановка трамвая. У гостиницы имеется своя стоянка (под шлагбаум).
Минусы гостиницы :
не оправданно дорогой завтрак - 600 р. с человека;
wifi - очень слабенький (просмотр видео-невозможен)
номер малюсенький.
Отличная гостиница для командировки: прекрасные завтрак и ужин, комфортные, оснащённые всем необходимым номера, удобные кровати, качественное постельное белье. Круглосуточный ресторан, по желанию подача в номер. Из-за изменения времени отъезда на более ранее, без лишних вопросов заменили шведский стол на ранний завтрак в соответствии с предпочтениями клиента. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Однозначно рекомендую.
Из минусов : дубак в номере. Маленькое все и очень уставшее. Из плюсов хороший ресторан на первом этаже. При загрузке единственное ждали очень долго еду. Администрация зная что будет большой заезд , не подготовились.
Неплохая гостиница если нужно остановится на пару дней. Приветливые девушки на ресепшене, хороший кофе в баре и уставшие номера. Видно что гостиница уже начинает устаревать. Расположение относительно удобное, особенно если ваша задача поездки в Пятигорск посетить место дуэли Лермонтова.
Отличное место)чисто,уютно ,приветливый персонал... заявленые 3 звезды выполняют на все 100%
Я бы сказала отель 4 ка . Обязательно приеду туда ещё!!! Спасибо всему персоналу за отличную встречу!!!
Гостиница Бештау просто замечательное место! Обслуживание на высоте, цены более чем доступны, доставка из ресторана в номер оперативная. Везде чистота, порядок и вежливое отношение к постояльцам. В общем, выше всех похвал!
2
К
Кристина
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Номера очень чистые, любой вопрос решается в 2-3 минуты)) очень приятные и гостеприимные сотрудники! Вкусно кормят в ресторане, удобно спустился покушал) не успели в бассейн и тренажерный зал) в следующий раз обязательно зайду
Охранники в здании вежливые, я в холле ожидала свой экскурсионный автобус, про комнаты и кафе сказать ничего не могу.
1
Show business's response
А
Анастасия Т.
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Лучшее место!
Особенно массаж у Расула!
Как только прилетаю в Пятигорск, сразу на прием к нему!
Высококвалифицированный специалист своего дела 💪
От одного сеанса уже виден и чувствуется результат 🙏
Всегда чисто и уютно в кабинете!
Отель хороший, ненавязчивый сервис. Номера небольшие (двухместный стандарт). Средства гигиены лучше иметь с собой- наличии бывают только мыло, шампунь и гель для душа, но не всегда
Крупная гостиница в удобной локации. В сервис входит бассейн, тренажерный зал и шведский стол.
О проживании в январе 2023.
В обычном номере нет двухместных кроватей или одеял. Рабочий стол не удобен для работы, только для перекуса и как подставка.
В зимнее время в номере 20 градусов на настенном термометре, но я в номере замерз даже под одеялом. Возможности повысить температуру не связываясь с персоналом, отсутствует. Вместо вентиляции настенный кондиционер.
В ванной тесно. Зубной набор не включен в стоимость. Вода из горячей трубы на ощупь чуть теплая при положении смесителя на только горячую воду. Халата нет.
Завтрак сильно зависит от сезона, варианты интересные и вкусные.
В осеннем сезоне такой явной проблемы с теплом в помещении не ощущалось.
Приезжали сюда на ноябрьские праздники. Чисто, уютно, очень вежливый персонал на ресепшене.
Есть бассейн, спортивный зал, хамам.
Уборка в номере каждый день.
Вкусные завтраки.
Вид в нашем номере был на гору Бештау.
Цена-качество -отлично!
Но, к сожалению, не без проблем.
В один из дней нужен был ранний завтрак. Обратились на бар, нам выдали анкету. Заполнили.
На следующий день спустились в ресторан к назначенному времени. И. Про наш ранний завтрак забыли. Начали готовить-слишком долго. Мы начали опаздывать. Попросили положить еду в ланчбокс. Ребята, работающие в ресторане, максимально медленно их несли…положили передо мной и стали вопросительно на меня смотреть с выражением: «эй, сами складывайте». В итоге пришлось просить, чтобы они сложили все сами. Воды никакой не положили, приборов и салфеток тоже.
На автобус экскурсионный мы почти опоздали.
Короче, утро получилось нервное и напряжённое.
Но повторюсь! В целом отель оставляет отличное впечатление!
В целом все понравилось. Особенно местоположение. Во все места города на такси 7-10 мин и не дорого. В номере чисто, убирали каждый день. Еда вкусная,особенно утром, когда шведский стол. Один раз ужин был не очень рыбный. Есть бассейн, тренажёры. В общем рекомендую остановиться здесь
Ужасная если честно поездка 🤪
Гостиница дорогая и плохая. Завтрак скудный.
Стандартный номер размером 2,5 на 2,5 . Просто малюсенькая бездушная клетушка! Сан узел 1,5/1,5 . Боком стоит унитаз.
При въезде, бонусом нам предложили с 8:00 до 10:00 сходить бесплатно в бассейн. Т.е . мы должны были выбрать. Завтракать или купаться.
Но, сразу предупредили что детям до 7 лет купание запрещено 😅 Моей дочери, которая была со мной 6 лет. Прекрасно!!! Могли бы вообще промолчать 😆
Час потом объясняла ребенку, что у людей что-то странное происходит…
Хотите испортить себе все ? Остановитесь в гостинице, БЕШТАУ!🫣 за 6000₽ в сутки 😆
Отличная гостиница.Номера не плохие,немного уставшие.Уборка хорошая.Цены в ресторане завышены.Больше всего понравилось-зона СПА.С 7до 10 утра бассейн,хамам и сауна бесплатны,после 500руб
Очень понравилось, номер чистый, кондиционер работал, подушка удобная, матрас удобный, не продавленный, бутылка с водой всегда есть в номере, кулер с водой на этаже, завтраки очень вкусные
Гостиница очень приятная. Чисто и красиво. Номера прекрасные. Ресторан со сностными ценниками.
Приехали бронировать 3 номера, объяснили что 2 одноместных номера на одни сутки, а один 2х местный на 3е суток. Все оплатили. Плжиди два дня. По итогу , когда мы пришли на 3ю ночь, нас ключ не пускает. Конечно не приятно, начинаем выяснять, что да как и почему . В итоге пришлось доплачивать (благо были деньги). Но ночью завалилась в номер уборщица!!!
Утром хотели сходить в бассейн и тут нас послали, мол без тапочек нельзя и без шапочее. Ладно с тапками- можно в номере взять. А Шапочки - А где их взять-то??? Идти искать в магаз???? Не думаю,что кто приезжает в отель имеет с собой шапочки.
Вообщем, эти ситуации подпортили настроение и впечатление.
Была там конференция! Вроде бы ничего так нормально! Но когда обедали в ресторане в тот момент и лично на мой вкус еда и обслуживание столиков не понравилось! Извените!
Была на конференции, чисто ,просторно. Отличный банкет, красиво накрытые столы,все вкусно,замечательное музыкальное сопровождение, пела девушка, спокойная хорошая музыка