Снимал люкс. 4500р. - слишком дорого. Если бронировать через booking.com, получается 3300р. - это уже адекватная цена. Завтрак (шведский стол) входит в стоимость, подают в фойе отеля, всё вкусно. Персонал приветливый. Видно, что ремонт в номере делали недавно, наверное к ЧМ2018. Мебель вся старенькая, потертая, но не гремит, не отваливается. Поставил бы 4 или даже 5 звезд, если бы не ванная. Воняло там так, как буд-то кто-то сдох. Сантехника вся разваливается. Душевой кабины или чего-то наподобие нет, душ приходиться принимать в ванной - не удобно.
3
1
Кирилл Егорцев
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Снимал двухместный стандарт.
Вежливый персонал, уютный чистый номер, завтрак (шведский стол с кашей/омлетом/яичницей).
Из минусов только хлопающие входные в номер двери.
Понравилось расположение, всё рядом, в шаговой доступности. Огромный минус-не срабатывают электронные ключи, каждый раз, чтобы попасть в номер, нужно было снова делать ключ! Поздно вечером сломался компьютер, не было никого из руководства, пришлось ждать до 2х часов ночи, пока компьютер начнёт работать и нам сделают ключи!!!
Чисто, кровать удобная, но каши на завтрак не достанется, из трех завтраков, кашу к нашему приходу съедали, учитывая, что до конца завтрака оставался еще час или больше, не знаю, почему нельзя варить больше или доваривать по запросу, тк кашу варить 5 минут.
В моем номере:
- не работал wifi;
- горячая вода появлялась только, если открыть кран и подождать 10 минут;
- щели в окнах заклеены скотчем;
- постоянно переставала работать карта открывания двери.
В гостинице:
- первое стекло стеклопакета входной двери гостиницы выбито.
Из плюсов: норм завтрак и норм ресторан в этом же здании.
Вывод: если бюджет ограничен - жить можно. В других случаях - стоит поискать альтернативу.
хорошее место, просторный номер.
однако, отдает советскими гостиницами: начиная от примитивного неряшливого ремонта, заканчивая тем, что паспортов нужно столько, сколько человек остается.
на букинге пишут что должен быть вид на реку, по факту реку видно, если из окна вылезти.
завтрак достаточно хорош.
Грязно, в ванной комнате пахло (очень). Душ не работал. Захотела остаться до вечера следующего дня, по прайса надо было платить за половину суток, но сотрудники отказали, сказали что надо платить за полные сутки. В общем приехала я в 21:00 и уехала в 9:00 утра. Хотела вернуться, но тактично отказали, или платите за полные сутки. Завтрак не плохой был. В остальном ужасно все!!! И персонал и грязно
Отель в хорошем месте. Набережная рядом. Совет руководству отеля: мебель хотя бы почистите. Неприятно садится на стулья. Спасибо администратору Елене. Сгладила все негативные моменты. Молодец, профессионал. Рекомендую для проживания в Самаре.