Best Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1433 reviews
July 16
Клиника чистая, административный состав работает хорошо и клиентоориентированно, но услуги выполняются безобразно. Проходил рентген стоп, лучи не прошли параллельно полу и ошибка в показаниях на 15-20 градусов каждой стопы. На жалобу о неправильном рентгене собрали консилиум, где также ничего не увидели и просто потратили время зря, врачи просто рассказывали общие странные вещи, как они это видят. Далее прошел в гос клинике рентген с корректным результатом, на мой вопрос почему по результату их исследования и консилиума разница в 15-20 градусов ответили "погрешность у каждого рентгенолога своя". На требование решить ситуацию или вернуть средства ушли в игнор.
Не рекомендую обращаться по сложным запросам в силу некомпетентности врачебного состава
3
1
June 25
Персонал отзывчивый,гостепреимный.
Делали 3D узи у Калятиной Н.В,очень трепетно относится к своей работе.
Персонал налил чай и угостил печенькой ,чтобы доченька показала личико.
Выражаю благодарность за такое отличное обслуживание.
July 4
Приехала из другого города к гематологу. Прикм прошел отлично. Назнвчили лечение, взяли анализы и тут же поставили карельницу. Все чисто и аккуратно
1
May 4
Посещала клинику 02.05.24 с плановой операцией. Все прошло как нельзя лучше! Все на высшем уровне: чистота, оборудование, квалификация врачей и мед персонала. Благодарю Гольман Марию Михайловну за ее профессиональный подход, мне очень повезло, что я встретила такого замечательного врача!
Как бонус, очень понравились имбирные печеньки после наркоза ;)
1
May 15
Хорошая клиника, уютно, чисто, очень приветливые администраторы на ресепшн, внимательные к деталям и пациентам.
Понравились специалист по УЗИ и по снятию КТ, ответили на все интересующие вопросы, были внимательны и хорошо ориентированы. Спасибо!
July 30
Очень высококвалифицированные врачи, профессионалы с большой буквы, вемь персонал ОЧЕНЬ внимательный, учтивый вежливый. Всем рекомендую.
June 21
Удобно, рядом с домом, все прошло замечательно, без очереди. Чай , кофе бонусом! Только здесь, после хождения по разным клиникам, мне установили правильный диагноз!Специалисты- профессионалы! Рекомендую!
March 31
Очень удобное расположение клиники около м. Бауманская, при первой записи специалисты с рецепшен присылают смс сообщение с маршрутом! Очень удобно, спасибо им огромное за это!
Потрясающие профессионалы своего дела Доктор Анчиков Г. Ю. и Буяновский А. П., огоромное спасибо за Ваш профессионализм, тактичность, поддержку во время лечения! Однозначно буду рекомендовать клинику своим знакомым!!!
1
May 15
Прихожу к доктору Кузнецову Кириллу. Очень внимательный, эмпатичный человек и замечательный врач.
В клинике всегда чисто, уютно. Приветливые администраторы, всегда помогут и сориентируют
May 14
Планируется оперативное лечение в данной клинике.Пластический хирург Фролов Евгений Владимирович произвёл положительное впечатление.Доброжелательно и подробно все объясняет и прислушивается к пожеланиям пациента .Но ,кураторы-администраторы ведут себя безответственно.Администартор Виктория упустила запись на процедуру ,пришлось ожидать с ребёнком около 40 минут в общей очереди.Нет конкретно привязанного человека,к которому можно обратиться по вопросам перед операцией.А ведь так важно иметь именно ответственного куратора ,а не Только созерцать красоту ее внешнего вида. Прошу руководство клиники принять меры в сложившейся ситуациии.
3
June 27
Ресепшн клиентоориентированный. Детальное описание как добраться до филиала. Персонал тактичный и вежливый. Ценообразование по рынку. Порадовал период скидок на МРТ головного мозга. Не болейте!!!
February 25
Лежала в хирургии 2 дня. Операционные, оборудование и палаты круто как в кино!) Персонал, врачи и медсестры доброжелательные и профессионалы своего дела! Находиться там было очень комфортно, вызов и всё принесут везде поправят и ответят на вопросы! Отмечу Топоева Георгия Рафаэльевича хирурга - просто моя любовь теперь! Успехов ему и клинике в целом!
1
June 6
Прекрасный врач Цепкова Елена Васильевна ! Замечательная клиника , профессионалы своего дела , девочки на ресепшен очень внимательные . Есть очень много услуг . Однозначно рекомендую !
2
May 6
Была на приема у доктора колопроктолога Сафаровой А. В. Клиника очень понравилась, очень приветливый персонал. Планирую делать здесь операцию. Впечатлил красивый интерьер, дизайн в светлых тонах, все очень красиво и лаконично.
May 23
Отличная клиника, все на высшем уровне.
Проходил лечение у Уролога Колотовкина С.А., профессионал, однозначно рекомендую!
Так же проходил обследование и лечение у иммунолога Ястребовой Е.В. , так же все отлично!
Рекомендую!
1
July 19
Клиника моя любимая. Самая лучшая в мире!!! Благодарю всех докторов и специалистов за качественное и быстрое решение задач и лечение.
1
May 12
Иногда так бывает, когда тебе нужно, чтобы тебя «спасли» и как можно быстрее, что то укололи, сделали МРТ или КТ, УЗИ, отрезали немного плоти 😊, сказали пару утешительных слов, что «скорость твоего полета осталась прежней и до конечной точки еще не скоро», сдать анализы для госпитализации и многое другое, что так необходимо для ТО нашего тела. Так вот, это место в Бест Клиник. Стоимость услуг не заоблачная, в очереди сидеть не нужно, а если и придется, то заботливый персонал предложит чай или кофе. Светлые помещения, очень уютно, все новое - ремонт, мебель; на каждом этаже ассистенты, которые помогут разобраться в инфраструктуре и в выборе врача, если ты не можешь определиться к кому пойти 🤔.
Мой недавний поход был связан с маленьким камушком в почке, быстро сделали КТ, заранее сдала мочу и вот я уже рассказываю свою историю замечательному врачу урологу Павлову Дмитрию Александровичу. Спасибо Вам.
Через полторы недели камушек вышел сам, да больно, да долго, но доктор мне сразу сказал, что таких малышей не оперируем…еще раз спасибо, что не дали мне сдаться и лечь на операцию, что поговорили, нарисовали и показали путь для камушка. 👍😊
1
May 28
Наблюдаюсь у врача-гинеколога Веры Владимировны Львовой уже более 6 лет. Лучший врач, хожу только к ней. Очень добрая, отзывчивая и всегда все подробно расскажет и объяснит.
Очень нравится сама клиника ❤️ Отзывчивый персонал✨😊
November 27
Хамское отношение со стороны администраторов и кассира,постоянно в телефонах ,на клиентов наплевать ,постоянно хамят и грубят ,ведут себя как начальство ,вы будете чувствовать себя в этой клинике как будто эти малолетки выше вас на голову по уровню . Никому не советую ходить в эту клинику пока не поменяют администраторский состав и кассира блондинку . Просил администраторов связать с руководством для решения конфликтной ситуации мирным путем ,обратной связи не получил . Делайте выводы
1
2
February 12
Я посетил это заведение для решения своих медицинских нужд и остался доволен обслуживанием, обходительностью сотрудников. На начальном этапе уже выдаётся достаточное количество информации необходимой для принятия решения или наоборот изменения своего желания. Стационар и операционные оборудованы по высокому уровню, младший мед персонал вежливый и услужливый. Я не сразу попал в руки хирурга, сломалось какое-то оборудование, перед мной извинились и попросили перенести на другой день, по приезду через несколько дней все процедуры были выполнены на вновь купленном оборудовании. Могу смело рекомендовать данное заведение для решения многих задач по здоровью и замечу что цена процедур весьма конкурентоспособная, всем здоровья и долгих лет!
2
October 17
Проходила МРТ в клинике по адресу: Спартаковский пер д 2 стр 11. Хочу отметить очень внимательное отношение персонала. Перед обследованием, я делала первый раз, мне все объяснили, как все будет проходить. Больше спасибо за внимательное отношение.
1
September 18
Бест Клиник я сделал МРТ и консультация у Павловна Дмитрия Александровича. Очень грамотный доктор и приятный в общении человек! Рекомендую Бест Клиник!
1
1
October 11
Была на приёме у эндокринолога Кузмук Н. А. Врач очень подробно провела приём, составила план действий, ответила на все вопросы. В медцентре очень доброжелательно и приятно!
1
1
June 22
Пришла в клинику по срочной необходимости и осталась абсолютно довольна!
Уютное, чистое здание, вежливый персонал и чуткий врач Калачева Ирина Васильевна просто меня спасла!
Обязательно порекомендую своим друзьям и семье :)
May 14
Уже много лет наблюдаюсь в этой клинике. И не только я, но и все члены моей семьи. Очень довольны обслуживанием, врачами и доступными ценами. Особая благодарность Павлову Дмитрию Александровичу! Врач с большой буквы! Желаю клинике дальнейшего процветания!!!
1
January 13
Отличная клиника, современное оборудование, вежливый персонал, превосходное отношение, особо хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность доктору с Большой буквы и, просто, первоклассному профессионалу - Александре Валерьевне Сафаровой!
1
May 19
Очень приятная клиника, обратилась к Гетиа Тамаре Борисовне по вопросу удаления невуса. Все прошло очень быстро, легко и в очень позитивной и доброжелательной обстановке! Доктора и клинику рекомендую от всей души :)
May 28
Делала в клинике абдоминопластику . Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Все это я нашла в Бест Клинике . Если в будущем мне понадобиться медецинские услуги без сомнение выберу эту клинику . Спасибо вам большое .
1
June 22
Клиника очень понравилась,очень вежливый персонал, всё чётко, приняли даже раньше назначенного времени .Специалисты высокого уровня работают в клинике.Понравилась возможность сдать анализы в клинике и даже в режиме cito.Спасибо, чувсвовала себя в клинике, окружённая заботой.Рекомендую)
1
May 20
Приятная атмосфера, отзывчивый и доброжелательный персонал. Вела беременность, все врачи очень внимательные. Замечательный, супер профессиональный доктор Львова Вера Владимировна
May 21
Внимательные врачи и весь персонал. Особенно отмечу Сафронову Анастасию Александровну, чуткая, добрая, заботливая.
Также отмечу прекрасный уход сотрудниками стационара. Условия отличные.
July 11
Все супер! Врач Минаева Валерия Романовна - лучшая в своем деле! Действительно профессионал 🤍
Еще очень крупный кофе 🥰
May 18
Часто обращаюсь в данную клинику, очень оперативно всегда назначают прием, доктора все высококвалифицированные, очень этичные.
Сама клиника свежая, административный персонал очень приветливый, все подскажут.
1
February 20
Плюсы:
1. Доктор хорошо сделал операцию, результат уже в целом виден, и он очень даже хороший.
2. В клинике чисто.
Минусы:
Не могу рекомендовать клинику из-за формата общения через кураторов, что совершенно неудобно для клиента. Кураторы оказались абсолютно некомпетентными и лишены понимания сервиса и портят общее впечатление клиники настолько, что хотелось расторгнуть договор. Мое общение началось с доктора, который произвел на меня приятное впечатление. Затем меня передали куратору Виктории, которая:
1. Не имеет медицинского образования, и все нюансы и послеоперационный период нужно докладывать ей, чтобы она передала информацию врачу.
2. Вручила мне документы на подпись, молча, попутно разговаривая по телефону с другим пациентом.
3. Указала, что нужно приехать в клинику для подписания договора и оплаты, хотя на деле оказалось, что все можно было сделать онлайн. Договор оказался тем же предварительным листом, что и в первый день знакомства с доктором, оплата также возможна по ссылке, т.е. просто украли 2 часа моего времени.
4. Возможно, у кураторов много клиентов, и они путают их между собой, так как не фиксируют, на каком этапе они находятся с каждым клиентом. Мне внезапно пришел очень странный вопрос, хотя мы уже были на другом этапе.
5. Пришлось трижды просить о смене куратора, прежде чем это произошло, но вместо опытного сотрудника мне выдали стажера, который работал первый день и стажировался под руководством прежнего куратора.
6. Будьте готовы к тому, что при записи на предоперационное обследование цены, действующие в сети клиник, могут быть индивидуальными для каждой клиники. Если вы заключили договор на Красносельской, а удобнее сдать кровь на другой станции метро в этой же сети клиник, там скорее всего будут другие цены, но вас об этом никто не предупредит.
7. Куратор может отправить вам детали по записи на прием (время, условия, место) внезапным голосовым сообщением, потому что ему так быстрее и удобнее, хотя до этого общение велось исключительно текстом.
Отдел сервиса здесь, в комментариях, отвечает, как им важно соответствовать, но после моего недовольства куратором со мной никто не связался и не стал выяснять причины и подробности моей просьбы. Мне пришлось трижды просить о смене куратора, что говорит об их отношении больше, чем комментарии к отзывам.
P.S. Если вы будете делать интимную пластику, то тоже будете сообщать нюансы куратору, это я уже уточнила в общих интересах.
P.P.S. Если вам понравился врач, то скорее всего он также работает в другой клинике. Советую искать его в другом месте, где нет лишнего звена между доктором и вами, и где отношение к пациенту проявляют во время взаимодействия с ним, а не только после написания негативного комментария.
9
3
March 15
Ходила к стоматологу на Красносельской. Понравилось все от профессионализма доктора до качества обслуживания и расположения. Доехать легко, возле Бест Клиник парковка большая. Персонал весь вежливый, девочки администраторы очень приветливые и делают все быстро. Советую однозначно.
November 27, 2023
Наша любимая клиника, наблюдаемся всей семьёй!Цены доступные и специалисты грамотные!Особенно Оганезова Нина Сергеевна!Очень грамотный дерматолог и косметолог!Я очень благодарна ей за её профессионализм, всё четко и грамотно консультирует, ничего лишнего не назначает!Успехов и всех благ!
1
1
May 22
Только положительные впечатлиения от данной клиники. Прекрасные врачи, вежливый и отзывчивый персонал.
Была у Комаровой Ирины Валерьевны, очень довольна процедурой и результатом. Цена соответствует качеству.
1
November 3
Клиника чистая, доктора опытные, персонал отзывчивый. Не будем омрачать жизнь мелкими инцидентами с администратором. Все разрешилось само собой. Рекомендую
May 16
Много лет обращаюсь в клинику. Были операции и другие обследования. Только благодарность могу выразить.
Врачи, анастезиологи,медсестры, администраторы, всегда профи.
Делала неоднократно операции и обследования в клинике. Все было просто отлично. Спасибо большое .
Анчиков Григорий Юрьевич, Волков Владислав Владимирович , Вам огромное спасибо. Вы профи без вопросов.
Рекомендую клинику.
June 6, 2023
Уже не первый раз посещаю «Бест Клиник» и очень довольна. Замечательный администратор Ольга - всегда приветлива, предусмотрительна и подскажет необходимую информацию, дружелюбный администратор Екатерина, которая во всем поможет.
Отдельно хочу отметить врачей:
- Зайцеву Ольгу Игоревну, она провела удаление новообразований, легко и быстро, анестезия была поставлена очень аккуратно, все удалено профессионально, проведена подробная консультация, только положительные впечатления от визита к врачу, совсем не страшно, очень приятный и профессиональный врач!
- Коробейникову Татьяну Викторовну, она провела удаление красных сосудиков/родинок на лице, все ушло с первого раза! Врач работает аккуратно и профессионально 👍
Отдельно хочу отметить атмосферу в клинике: спокойная и дружелюбная атмосфера, красивый ремонт, свежий и приятный запах, чистота, наличие бахил, антисептика и кулера с водой для посетителей.
Удобно добираться от метро, пешком (с учетом светофора) выходит около 7 минут
1
June 4
Хорошая клиника. Чистота, комфорт и приятные врачи. Всем порекомендую алерголога, аллерголога-иммунолога Виктора Александровича Михеева. Врач профессионал, все объяснил и подсказал. Всем рекомендую его и эту клинику!
2
July 18
Вежливые девушки на ресепеше, профессионализм врачей, хорошая клиника, я здесь не первый раз. Спасибо эндоскописту Волкову В.В. за успешную эндоскопическую процедуру и врачу узи
August 11
Хожу к косметологу Комаровой Ирине Валерьевне на лазерную эпиляцию, всегда всё отлично! Советую данную клинику и мастера на 100%
June 6
Замечательный гематолог Макарова Елена, очень внимательно изучила все анализы, дала качественные рекомендации, очень заботливо. Здорово , что можно было сделать нужные процедуры и дополнительные анализы прямо здесь же.
2
July 15
Хотела бы прояснить у администрации, почему сотрудники на рецепции не соблюдают сохранность персональных данных? Они называют ФИО пациента громко вслух, при этом им дается в руки паспорт для сверки записи пациента к врачу. Считаю это неприемлемым.
Прошу обучить сотрудников так не делать.
Хотела направить этот фидбэк по имейлу, но адреса, указанные на сайте, не рабочие.
1
1
June 20
Рекомендую эту клинику ! Были проблемы с геникологией. Пришла в клинику 13 июня , 19 июня была прооперирована. Великолепные врачи ,анастазиолог и помогавший им персонал. Все дружелюбны и оптемистичны ( что немало важно). Огромное им спасибо, пусть всё будет у них замечательно в личной жизни и на работе !
May 20
Прекрасные специалисты и работники клиники. Очень вежливые и дружелюбные :) Делала 3D узи плода, врач Калятина подробно все рассказала и показала. В клинике все чисто, еще обратимся сюда :)
May 16
Внимательный, бережный, профессиональный доктор Львова Вера Владимировна. Ощущение, что ты на верном пути и в надежных руках. Вежливые, дружелюбные и внимательные сотрудники-администраторы. Все понравилось.
May 14
Клиника очень хорошая, девочки на ресепшене очень добрые, всегда готовы придти на помощь!Был у доктора на Красносельской у Годисова Андрея Михайловича, очень внимательный, проффи своего дела,золотые руки! Рекомендую!))))
2
May 20
Замечательная клиника ! Лучшие специалисты! Была у дерматолога Гетик Тамары Борисовны,делали удалиние новообразований! Операция прошла безболезненно, никаких шрамов и рубцов не осталось! Специалист очень грамотная и вежливая. Настоящий профессионал ,рекомендую на все 100 процентов!
