Приятная, чистая клиника. Посещала косметолога, сделали деликатную чистку лица, косметолог объясняла и комментировала каждый этап, все было понятно. Благодарю за качественную процедуру)
Пишу отрицательный отзыв потому-что вместо назначения сертифицированных бадов делают ставку на те, которые продаются на маркеплейсах, и которые могут содержать в своём составе всё, что угодно и необязательно их выпускает производитель.
Очень приятный и компетентный доктор Минаева В. Р. Видный профессионал своего дела, все знает, умеет рассказать все на понятном доя пациента языке, всегда улыбается, очень приятно к ней ходить
Прекрасные доктора, особенно Размадзе Тамара Отаровна и Коробейникова Татьяна Викторовна, дружелюбные администраторы, все большие профессионалы и очень клиентоцентричны! Рекомендую!
14.05.2024 была у лор-врача Манафовой З.А. доктор внимательно осмотрела, назначила доп.исследование и сразу же после исследовантя приняла и произвела доп манипуляции, сделала назначение. В клинике все очень доброжелательно и удобно. Специалисты в регистратуре подробно обо всем информируют. Успехов клинике.
Сегодня была впервые в "Бест клиник" на обследовании - впечатления самые лучшие. Доктор, анестезиолог, медсестра и специалисты в регистратуре отнеслись очень внимательно и чутко. В клинике очень комфортно, спокойно, современно и высокотехнологично.
Отличная клиника, все врачи профессионалы высокого уровня. Первый раз попала 13 лет назад, делала операцию, которая прошла успешна. С тех пор я мои родные и друзья являемся постоянным пациентами. Если вы хотите получить качественное медицинское обслуживание очень рекомендую Бест Клиник!!
В клинике была впервые. Попала к замечательному доктору, очень внимательному и доброжелательному. Назначил лечение, дал много полезных рекомендаций.
Сразу же сдала на анализ кровь. Все быстро, результаты прислали на эл.почту в этот же день. Персонал вежливый, сама клиника чистая и современная.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Сегодня прошла УЗИ молочных желез у доктора Громовенко Елена Юрьевна. Хочу рекомендовать её и охарактеризовать как квалифицированного сециалиста, очень внимательного доброжелательного. Как доктора с большой буквы! Большое спасибо Вам!
Обратилась в клинику на Красносельской к гинекологу Алимовой О.С в 2022г, были обнаружены проблемы, которые врач помогла мне решить, не обошлось, к сожалению, без операции, но все нормализовалось. Врач, к сожалению, ушла в другую клинику, и в 2024г я уже пошла к Калачевой И.В. Вот тут меня постигло разочарование. По узи обнаружились изменения в матке, назначили огромное количество дорогостоящих анализов крови\слюны и т.д, при первичных анализах была обнаружена уреаплазма, которую сказали лечить антибиотиками мне и партнеру, когда я уточняла у врача точно ли это надо, врач сказала "да, сейчас пролечим, потом у вас все будет хорошо, а если снова будет уреаплазма в будущем, значит ваш партнер нагулял", практически дословно. Я испугалась и обратилась за вторым мнением в другую клинику, где, как оказалось, изменения по УЗИ были нормальными для моего дня цикла, уреаплазма - условный патоген и антибиотиками убивать ее нет смысла, а дорогущий анализ на гормоны в слюне(который стоит 13,5тыс) мне вообще был не нужен. По поводу работы административной части - с перебоями, результаты некоторых анализов приходилось приезжать забирать в клинику, в личный кабинет их якобы не прикрепляют, хотя повторные анализы на то же самое уже прикрепляли. Анализ на те же гормоны не прикрепляли, пока не начала выяснять где они по прошествию 20 дней, по срокам готовности ориентировали на 10-14, а от них, как мне сказала Калачева И.В зависят дальнейшие действия. Записывалась на УЗИ молочных желез по телефону, в итоге оказалось записи не было и благо я перед поездкой в клинику написала в поддержку, потому что обычно запись заранее подтверждали. В самой клинике комфортно, лично администраторы вежливые, медсестра при взятии крови тоже очень понравилась, вежливая, легко взяла кровь, безболезненно можно сказать. В общем, впечатления от врача с последних визитов сомнительные, сложилось впечатление некомпетентности. За других врачей сказать не могу, в прошлом был положительный опыт и у меня, и у моего партнера при визите к стоматологу, но я для себя решила выбрать другую клинику
Хорошая клиника и внимательные врачи.
Посещала на Красносельской, очень чисто, быстрое и приятное обслуживание. Часто бывают акции и скидки, и удобная запись он-лайн через приложение)
Очень понравилась клиника, чисто, красиво, внимательное отношение к пациентам, не навязывают лишние процедуры. Я попала на прием к хорошему доктору Калашниковой Ирине Васильевне, новейшее оборудование. От клиники и лечения осталось приятное впечатление. Спасибо.
Хожу в клинику к Комаровой Ирине, очень нравится специалист, всегда ухожу в хорошем настроении, качеством процедур довольна! Вежливый персонал и приятная атмосфера
Делала операцию в клиники у Львовой Веры Владимировны. Выбрала врача и место проведения операции. Идеальное место по соотношению цена/качество! Очень рекомендую и доктора и клинику.
Много лет являюсь пациентом Бест клиника.
Посещала разных специалистов. Отношение внимательное, профессиональное, не навязывают лишних услуг. За годы клиника развилась и усовершенствовалась, но специалисты работают те же самые, добавляются только новые врачи, в связи с открытием новых направлений.
Очень понравилась клиника. Теплый и очень внимательный прием девушек администраторов. Обратилась в срочном порядке, накануне и сотрудники, желая помочь, смогли договориться с врачом, который принял меня вне рабочее время 🙏💛 В клинике все сотрудники откликаются готовы помочь, в том числе проводить до нужного кабинета. Качество на высоте, без суеты, напряжения. Удобные диваны в местах ожидания, чисто, красиво!
Врач - большой специалист, при этом нет напыщенной важности, а чувствуется искреннее желание помочь!!! Большое спасибо!! Удачи и процветания вашему дружному коллективу!! 🕊️
Посещали стоматологическое отделение за последние 3 месяца с супругой,пролечили все зубы и удалили зубы мудрости"восьмерки"
Хотелось бы выразить благодарность заведующей отделением Арменуи Смбатовне!
Счастье,попасть к доктору,знающему свое дело и "горящему"своим делом.
Супруга жутко боялась удаления,но все прошло восхитительно!
У доктора однозначно легкая рука!
Благодарим всю команду докторов бест клиник
Однозначно будем рекомендовать данных специалистов и клинику близким и друзьям!
если вы очень долго боритесь с высыпаниями на лице и не знаете уже, что делать то, очень вам советую обратиться в эту клинику к врачу
Гетиа Томара Борисовна.
Она специалист своего дела! всегда поможет и подскажет, что делать!
На своем примере расскажу Вам, как долго я мучалась с «Акне»
Я занималась самолечением, но ничего конечно же не выходило, но как только я пришла к Гетиа Томаре Борисовне, с того момента мое лицо не сравнится с тем, что было!
Пациенту 72 года, не ходячий, прошли обследование в клинике, потратили средства на анализы, но на операцию пациента не взяли.
Врач предложил еще поездить на приемы (напоминаю, что пациент не ходячий и крайне проблематично устраивать избыточные встречи).
Анализы позволяют сделать операцию, этот факт был подтвержден другими специалистами. Но в этой клинике, нам предложили ещё "повстречаться и еще что-то непонятно пока что сделать". Компромиссов клиника не предлагала. Не нравится -ищите другую.
В итоге нашли другую клинику, без проблем пациента взяли на операцию! Без лишних телодвижений. 6.07 числа операция.
Обращались в урологию.
Не рекомендую это учреждение.
Наблюдаюсь в этой клинике несколько лет.
Татьяна Станиславовна Варданян- прекрасный доктор, профессионал, внимательна, назначений лишний нет. Калятина Наталья Владимировна - врач УЗИ, спасибо за хорошее настроение и доброжелательность.
Проходила процедуру МРТ в этой клинике, осталась максимально довольна! Во-первых, меня приняли в тот же день, это редкость! Во-вторых, сотрудники очень тактичные и приятные, все рассказали и объяснили.
Буду рада посоветовать клинику друзьям и обращусь еще если потребуется!
Show business's response
screwedsun
Level 9 Local Expert
February 28
Ну что сказать, я решила впервые затестить стоматологию не премиум уровня, так как она рядом с домом, а у меня очень болела десна. Забился карман, озвучили, что чистка будет стоить 7к примерно, в итоге вышло почти 11к. Ну это была худшая чистка в моей жизни. Во-первых, меня сразу начали называть на ты, что меня убило. Далее прям сразу начали использовать ультразвук, всю десну разворотили, я с таким столкнулась впервые, так как часто делаю чистку, знаю о чем говорю. Потом порошком каким-то соленым прошлись. И минут за 15 закончили. Советую ходить в клиники с Аэрфло, и под микроскопом. В среднем цена на такое 15к и еще проконсультируют и снимки все сделают, идеальное обслуживание и почти никакой боли во время чистки. Здесь же чуть не откинулась, когда мучали мою десну там, где она вообще даже не болела. В общем, печально, что в клиниках до сих пор так чистят
Была на приеме у Оганезова Н.С. Мне очень понравилась врач, все разъяснила, порекомендовала средства по уходу и назначила необходимые анализы для решение моего запроса.
Приятна девушка-я вернусь к ней, и рекомендую Вам.
Клиника (на красноселькой) светлая, приятный персонал и угощают чаем 😌
Прекрасная клиника на Красносельской, наблюдаюсь-более 10 лет. проводили здесь несколько раз хирургические операции . Все четко, точно, без лишних исследований и назначений. Нет текучки врачей, всегда повышают квалификацию, очень надежно, всегда рекомендую
История длинной в несколько лет…
Всегда считала, что СМЦ Бест Клиник действительно ЛУЧШАЯ клиника (даже рассматривала как потенциального работодателя), но в последнее время разочаровалась.
Сразу скажу, что к профессионализму врачей у меня претензий нет, действительно в клинике работают лучшие врачи и проблему с которой вы обратитесь решат (поэтому всегда своих знакомых отправляла именно в эту клинику), но вот к профессиональной этике у меня вопросы.
Апрель 2024
Диагноз: гнойный паронихий.
Мини операция, вскрытие гнойника.
Доктор прекрасно проводит операцию на пальце, а дальше начинается лишняя психологическая давка.
1.Палец болит, зачем подписывать ИДС после того, как провели операцию? Почему нельзя до?
Аналогично и с перевязками.
Доктор пишет в заключении, что у меня болевого синдрома практически нет, а вы спросили?
Вообще-то у меня ночью температура была 38, а я не знаю нормально это или нет.
2.Я пациент действительно имеющий лишний вес, ИМТ достаточно высокий, но какое отношение мой лишний вес имеет отношение к уже проверенной манипуляции?
К чему фраза в «концлагерях жирных не было»???
В тот период и толстые и худые были здоровы? Счастливы? Чем закончилась жизнь худых, они умерли своей смертью?
Какое отношение мой больной палец имеет к этой цитате?
Какую итоговую цель преследуете, говоря такие слова?
У меня нет ни сахарного диабета, ни других патологий кроме эстетических.
И потом, вы думаете, что я как пациент не знаю об этой проблеме? В зеркало не смотрю? Откуда вам глубокоуважаемые доктора знать, какая сложная работа ведется?
Для вашего понимания: 10 лет живу на питании разработанным врачам, работаю с диетологом и эндокринологом, и тренером в связке.
Спорт простите - бокс, один из самых тяжелых видов спорта, не фитнес бокс, а нормальный полноценный. Плаванье…
В 2021 году такая же цитата была от ортопеда, когда обращалась за консультацией.
В Бухенвальде толстых не было….
Я рыдала 2 дня!!! По мимо того, что плохо себя чувствуешь, так еще и отчитали как девочку.
Если вы хотите, что-то дельное сказать, КАК бороться с проблемой и дать действительно работающую консультацию кроме как «меньше жрать и больше двигаться», то дайте раз вы профессионалы именно из этой области.
А словами такими громкими не нужно бросаться.
Вы даже представить не можете как одной фразой вы:
а) ломаете психоэмоциональное состояние человека не разобравшись
б) просто перечеркиваете желание приходить на повторные прием, а потом удивляетесь оттоку пациентов и не выполнению плана продаж.
С учетом того, что ценник на услуги у вас выше, чем среднестатистический, задумайтесь об оттоке пациентов.
Сейчас очень много тренингов, семинаров для врачей посвященных общению с пациентами.
Если вы не являетесь профи в эндокринологии не кидайтесь цитатами, а расскажите, что у вас есть хороший доктор, который может помочь, расскажите об успешном опыте коллеги
Но не обвиняйте…
Проблема ожирении – пандемия 21 века, об этом знают все врачи, а умеют бороться- единицы.
И еще …проведите работу с администраторами контакт центра.
А) не реагируют на жалобы пациентов и не пытаются на первом этапе решить созревающий конфликт
Б) не отвечают на сообщения
Наблюдаюсь в данной клинике у гематолога на протяжении беременности . Сама врач хорошая. Но очень не понравилось отношение и непонятные правила самой клиники . Ранее обговаривалось что не первичный прием возможен по онлайн консультации. Спокойно записалась в понедельник на четверг. В итоге за день до приема мне говорят что прием только очный и доктор не согласовала . Где прописаны данные правила мне по телефону тоже не сказали. Сама доктор манипуляций со мной никаких не делает что требовало бы физического присутствия, а ехать мне не близко + уже нахожусь на приличном сроке. Данная ситуация крайне неприятна.
Бест-клиник - мое спасение.
Заболел- сюда, за красотой- сюда.
Отличное месторасположение,парковка ,доброжелательный персонал, чистота, домашняя обстановка, индивидуальный подход к каждому клиенту, арт- зоны к праздникам, атмосферность и внимание.
Особые слова благодарности доктору Шарову Илье Андреевичу!
Высококлассный специалист в области косметологии и пластической хирургии, обаятельный мужчина, ваятель нашей красоты: доктор-профессионал, приятный собеседник, душевный Человек.
Дальнейшего процветания клинике!!! ❤️
Добрый день!
23 апреля была запись на физиопроцедуры к доктору Болучевскому Д.Н. в вашей клинике . Когда пришел, мне сообщили, что господин Колотовкин С.А. находится в кабинете с необходимым для проведения процедур оборудованием и не пускает нас с доктором туда . Уточнил, записи на этот период времени у него не было, кабинет должен был быть свободен. Ехал специально из области. Итог- минус здоровью, потраченное время и разочарование в клинике, которая позиционирует себя , как клиника высокого уровня с чутким отношением к своим клиентам. На деле же не может справиться с неадекватным сотрудником, действия которого портят репутацию клиники и банально приводят к недополучению прибыли. Не могу оценить его профессиональные навыки, но о личностных качествах и уровне врачебной этики и воспитания можете судить сами. К моему же врачу, урологу Болучевскому Д.Н. вопросов нет. Врач топ, рекомендую. Если б не он, то больше я в вашей клинике после этого случая не появился бы.
Была на приеме у Сафаровой А.В., очень приятный и грамотный специалист, прием прошел комфортно и безболезненно. Врач дала рекомендации, предложила разные варианты лечения на мое усмотрение.
В клинике также очень приятная атмосфера.
Всем осталась довольна :)
Посещала Бест Клиник 07.06.2024. Была на приёме у невролога Замойской О. Н., огромное ей спасибо, давно не встречала таких доброжелательных врачей, профессионалов своего дела. Все объяснила, расписала схему лечения, вселила уверенность в возможность выздоровления. Минусов при посещении клиники не увидела.
Здравствуйте,я и моя семья Наблюдаемся в Бест Клинике уже несколько лет ❤️хочу выразить глубокую благодарность врачам Львова Вера Владимировна,Заиойская Ольга Николаевна и другим,за их внимательное и профессиональное лечение ❤️девочкам персоналу за доброжелательное отношение к клиентам ❤️буду посещать и советую своим знакомым ☺️
Хожу в данную клинику на удаление винных пятен к косметологу Лебедевой Евгении Зурабовне. Хотелось бы выразить ей благодарность за аккуратное проведение процедуры. Очень нравится поликлиника за вежливое отношение, большой спектр услуг.
Отличная клиника. Все четко, пунктуально, аккуратно. Делал МРТ. Все об,яснили. Диск с М- граммами входит в цену. Цена немного ниже рынка. Буду обращаться еще. Рекомендую)
Чистая поликлиника, сотрудники работают профессионально и оперативно. Быстро провели обследования и сразу получил результат. Рекомендую для посещения и спасибо врачам)
В эту клинику попал по рекомендации. Нужен был хороший пульмонолог. Таким стал Лебедев Сергей Николаевич. Три года посещаю его из-за своих проблем с лёгким. Очень доволен. Он прекрасный и внимательный специалист с большим стажем. Такие - снова любого медицинского учреждения. В целом, клиника производит очень приятное впечатление по персоналу, чистоте и ценам.
В Бест Клиник я нашла именно то, что искала. Здесь отличные косметологи с большим опытом, действительно знающие специалисты в своей области. Хожу себя второй год, делаю уходовые процедуры, биоревитализацию, избавилась от папиллом. Доктора большие молодцы. Клиента ведут от до, приему достаточно времени получается. За прием успеваешь получить очень много полезной информации. Рекомендации всегда можно потом в приложении посмотреть.
Добрый день, пишу отзыв т к очень довольна Бест Клиник , была на приеме у Эндокринолога ( Вартанян Т.С. ) , УЗИ ( Калятина Н.В.) , Флеболог ( Анчиков Г.Ю.) все Врачи очень внимательные, все рассказали , ничего лишнего не навязывали , все четко и конкретно! Всем советую, клиника отличная все чисто и идеально, администраторы доброжелательные и ответственные!
Действительно профессиональные врачи, которым можно доверять. Большой плюс, что в клинике приятно находиться, красивый светлый интерьер, все очень дружелюбные
Хорошая клиника. Внимательный персонал.Чисто и просторно. Компетентные доктора. Современная аппаратура. Была на приеме, дали рекомендации и посмотрели все , что было необходимо. Своя парковка для пациентов. Рекомендую.
Была у доктора Макаровой Елены Николаевны.Хороший специалист,все четно объяснено по рекомендациям и по болезни. Клиника супер,персонал очень вежливый. Есть возможность записаться через личный кабинет.
Лучшая клиника, в которой я была! Максимально внимательное отношение как врачей, так и персонала. По всем вопросам, связанных со здоровьем, только сюда хожу. Особенно хочу выделить самого любимого врача Львову Веру Владимировну!
Замечательная клиника. Отличные врачи и внимательное отношение к клиенту. Стоматология и косметология тут на высшем уровне! Однозначно рекомендую это место!
Благодарю прекрасного доктора гинеколога Сафронову Анастасия Александровна. Все прекрасно объяснила и назначила лечение. Персонал в клинике, тоже дает о себе знать. Девочки очень прекрасные, дружелюбные и общительные.
Была на приёме у замечательного доктора ,профессионала с большой буквы,знающего и просто хорошего человека- невролог Замойская Ольга Николаевна.Прекрасная клиника в которой доступные цены и высокое качество обслуживания.
К сожалению, потребовалось операция, но, к счастью, я попал в Бест клиник.
Очень чуткое отношение, госпитальный менеджер, и меня очень порадовало такое отношение.
Отдельное спасибо Сафаровой Александре Валерьевне, Хирург с большой буквы!
Вежливый персонал, при ожидании заключения предложили кофе,очень грамотный врач рентгенолог, самое современное диагностическое оборудование Siemens и GE, удобное расположение клиники