BestMebelShop
254 reviews
December 6, 2024
Купил угловой офисный стеллаж Вика СР-23 BMS
Хорошая функциональная полка. Заказал с увеличенным количеством полок.
Заказ 00000862423
Отлично подошла по дизайну к моей кухне. Почти не занимает место.
Как всегда быстрое производство по индивидуальным размерам и со своими цветами. Быстрая и бесплатная доставка до Балашихи.
Нужно учитывать несколько аспектов: во-первых, если закажите утолщение кромок, как сделал я - фаску с изогнутых элементов снимут не очень ровно, это повредит дизайну, но увеличит долговременную износостойкость полок. Тут все полки спереди изогнутые, так что кромку лучше оставлять самую тонкую в ущерб надёжности, если вам важнее дизайн.
Во-вторых, основание маленькое, если не увеличивать полку по габаритам в глубину или ширину. Поэтому, если у вас не идеально ровные полы и/или не ровный угол 90 градусов между полом и стеной, к которой вы хотите полку прислонить впритык, стоять она будет нестабильно и будет шататься. Я прикрутил двумя болтами к стене - шататься перестала, но теперь её нельзя двигать.
September 9, 2024
Заказала стенку сыну в комнату. Понравилась возможность самостоятельно составить конфигурацию, выбора дизайна, размера.
Все комплектующие доставили аккуратно запечатанными в картон, без повреждений.
К мебели прилагалась инструкция по сборке, а каждая деталь пронумерована согласно схеме. Собрали сами за пару часов, без проблем. Разметка при сверлении отверстий выполнена на производстве с высокой точностью, поэтому все элементы мебели стыкуются вплотную и идеально ровно между собой.
Качество и цена очень порадовали, спасибо производителю.
Буду рекомендовать вашу компанию всем друзьям.
(детали заказа: заказ 00000766346, изделие ЭСКИЗ №00000766346 Стенка Бесто Besta 3)
October 19, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв на Заказ №1065657 Письменный стол КСТ-106 BMS (1200х750х600) от 31.08.2024 г. Стол был необходим для ребенка в связи с началом учебного года. Понравилось, что в магазине БестМебель можно выбрать свои размеры, а также цвет и фурнитуру. После оформления заказа на сайте по телефону с менеджером согласовали дату и время доставки. Доставка быстрая. Комплектующие были надежно упакованы. Всё на месте, пронумеровано. Инструкция не очень подробная, но достаточная чтобы самостоятельно разобраться. Собирал сам. При сборке никаких проблем не возникло, дефектов не обнаружено. Качеством товара доволен на 100%. Кстати, в магазине действует бонусная программа со скидками на следующие заказы. Рекомендую!
October 9, 2024
Заказ 00000796432
Выбирала на разных сайтах, решила остановиться на Bestmebelshop, потому что без лишних телодвижений и сложностей доступен выбор/изменение параметров товара.
Были опасения, что тумба, заказанная в интернете, не оправдает ожидания и не будет соответствовать согласованной картинки.
Но, к моему удивлению, производитель сработал четко, быстро!
Тумба понравилась. Опасалась, что маленькая (1300х400х330), но оказалась достаточно вместительная! Смотрится аккуратно, стильно. Пыль не кидается в глаза, что немало важно!)) Рекомендую!
January 21
Здравствуйте. Заказ номер 1106022.
24 ноября 2024 года я зашла на сайт Bestmebelshop.ru и увидела прихожую своей мечты, я прямо влюбилась в неё ОКТЭН ВАССА 23 BMS.
Через час мы были уже в магазине.
Нашли магазин быстро. Менеджер нас проконсультировал и мы на месте заказали, выбрали сначала цвет белый и светлый шимо. В итоге всё оформили, пока ехали до дома нам подтвердили наш заказ. Но пока доехала до дома, я передумала с цветом. Но я не растерялась, написала на почту с объяснениями на какой цвет поменять, в итоге минут через 5 с нами связались опять и без проблем всё поменяли( хотя я очень переживала вдруг не поменяют) но всё прошло идеально. Цвет перезаказала на белый со структурой дерево.Потом на следующий день я поняла что нужна ещё обувница и опять мне перезвонил вежливый мужчина и всё согласовали, общением осталась довольна.Все были вежливые. Я очень довольно своим заказом. Привезли очень быстро. Достащики подняли и занесли туда, куда попросили.и Всё упаковано на совесть. Пришло всё во время. На фото белый фасад со структурой дерева.
September 21, 2024
Заказ 00000788483, изделие Стол компьютерный Алабама 5 BMS (1450х760х600)
На бестмебельшоп я неоднократно заказывала мебель (шкаф, прихожую, диван). В этот раз ребенок попросил компьютерный стол с максимальным пространством, без тумб. Заказывала его, как всегда на бестмебельшоп. Очень удобно заказывать, с учётом личных размеров, цветового решения, толщины кромки и прочей наполняемости. Всегда радует быстрота изготовления ( примерно неделю), сверловка выполнена отлично, со сборкой проблем нет, стол заказанный 14 летний сын собрал сам. В общем, всем советую, если нужна мебель под свои размеры, то покупайте здесь.
January 19
Если б знала, что так долго (5 месяцев) и какой сервис (сильно ниже среднего), в жизни бы ничего не заказывала бы в Бест Мебель.
Первый мой заказ был на кухню.
Я точно знала что хотела на кухне, т.к. до этого с одним магазином уже всё обсуждала. Остался вопрос по расположению ящиков и всё. Кухню после оплаты привезли на следующей неделе. Быстро. Но со всеми рекламациями (мои недочёты, недорасчеты) и приездами сборщика составило 2 месяца.
Подумала, что магазин мебели более-менее нормальный. И очень ошиблась.
Заказала ещё мебель в ванную и прихожую 21 и 26 АВГУСТА. Так же по моим замерам и эскизам. И не поверите - только 18 ЯНВАРЯ 25 нового года - прихожая и ванная была полностью готова.
В чем был затык? Да в том что у этого магазина мебельного очень нерасторопные конструкторы и диспетчеры. Работают не как все неделю, а 2/2. Вы можете подумать что ничего страшного... Но в реальности такой график очень и очень тормозит согласование эскизов и фурнитуры. С диспетчерами проектного отдела трудно связаться. Я звонила по три раза на дню, чтоб мне хоть кто то перезвонил и объяснил, что с заказом. Конструкторы, которые сидят на заказах тоже работают медленно. И самое ужасное с ними на прямую не дают общаться , и объяснить вещи по своему индивидуальному заказу каждый раз нужно было несколько раз - потому что диспетчер всегда что-то свое понимал. Каждая молюсенькая правка вносилась в работу по две недели. Отсюда и сроки исполнения от первого письма до оплаты выросли в несколько раз. Плюс ко всему были гарантийные случаи с петлями, размерами фасадов, качеством сборки. Пришел сборщик и столько накосячил - но пришлось закрыть глаза, потому что ждать новую прихожую уже не оставалось времени. Итого, даже не верится, 5 МЕСЯЦЕВ делали ванную и прихожую (от первого письма и до приезда мастера по гарантийному случаю). 5 месяцев!!!!!!!
Если вам нужна мебель по вашим размерам, то НЕ СОВЕТУЮ этот мебельный магазин! А по стандартным размерам всё делают быстро - НО за качеством нужно следить - могут плохую фурнитуру поставить, или кромку не приклеить.
Салоны по Москве плохие. Нет красивой современной мебели с хорошей фурнитурой, НЕТ ДОСТАТОЧНОГО КОЛИЧЕСТВА образцов материала!
Я столько за эти 5 месяцев нервов с ними извела!!! Сервис ПЛОХОЙ! Не ведитесь ни на какие бонусы, они мизерные и не стоят того, чтоб ждать один заказ по пол года.
И, самое главное, столько косяков было со стороны BestMebel и никто никогда не просил прощения, за работу с браком, за задержку заказов. Как будто не с людьми работают, а с кошельками бездушными.
September 24, 2024
Сначала хотел заказать шкаф в ванную в компании специализирующейся на индивидуальных дизайн проектах. По итогу совсем простой шкаф получился по космической стоимости.
Решил посмотреть предлагаемый ассортимент в BestMebel, тут нашёл интересный и нестандартный вариант, который на мой взгляд идеально мне подошёл.
При этом стоимость оказалась более чем в 2 раза меньше. Немного скорректировав размеры под себя, получил идеальный вариант.
Качеством исполнения изделия доволен.
Заказ 00000744922
October 7, 2024
Кровать заказывала детям взамен сломанной. Нужно было, чтобы нижняя кровать заезжала под новую верхнюю, и старым матрас подошел по размеру. Отправила все размеры нижний кровати и матраса. Всё идеально рассчитали. Прислали чертеж. Изготовление и доставка очень быстрые. Кровать собирала сама с двумя детьми (9 и 11 лет). Особых проблем не возникло, хотя раньше опыта в сборке мебели не было. В инструкции по сборке всё понятно, все детали промаркированы, фурнитуры положили с запасом.
Заказываю мебель в BestMebelShop не первый раз. Всегда отстоюсь,довольна и качеством, и сроками изготовления, и ценой.
September 17, 2024
Заказ #1046142
Уже не в первый раз обращаемся в компанию Бэстмебельшоп.
Что нравится, так это то, что можно подобрать мебель под любой кошелек.
Уже брали платяной и книжный шкафы в коридор. Детскую полностью оформили по индивидуальному заказу.
В этот раз решили заказать встроенный шкафчик в туалет за инсталляцию. Смотрится симпатично. В компании точно все сделали по нашим замерам. Спасибо магазину. Будем еще обращаться.
August 21, 2024
Заказ №1023385 Заказали письменный стол, стол получился отличный. Покупкой довольны. Быстро, качественно. Особенно порадовала цена изделия. В сборке затруднений не было. Дочь в восторге.
May 27, 2024
Заказ №998222. Приобрел данный диван для кухни. Так как пространство ограничено, он очень гармонично вписался в интерьер. По размерам компактный, но если необходимо дополнительное место, то раздвигается в ширину и появляется довольно просторное спальное место. Заказывал наполнение спального места ППУ 35, жесткость по ощущениям оптимальная. Также имеется вместительный ящик для белья, одежды и т.п.
P.S. покупкой остался доволен.
October 6, 2024
Качество товара отличное,все детали были в сборке,заказ сделали по нашим меркам,доставка во время,беззадержик,по цене очень приемлемо,собирали сами.Очень понравилось всем.Буду предлагать знакомым и друзьям
November 24, 2024
Из прошлого осталось чувство, что на кресле-кровати спят в основном вынуждено и неудобно. И был приятно удивлен комфортом, когда начал спать на кресле-кровати Белла.
Во-первых, оно массивное и мощное, сразу придает чувство крепости и надежности.
Подушки толстые и в меру мягкие - и бока не давят, и не проваливаешься.
Очень удобная конструкция подлокотников, к ним и спиной можно привалиться, и опереться руками чтобы встать или на другой бок перевернуться.
Так сразу и начал спать в нем как у себя дома.
В общем, мастер делал грамотно, с любовью и заботой. Побольше бы таких мастеров.
October 23, 2024
Мое недовольство началось с того, что мне никак не могли нормально сделать макет. Я несколько раз просила одно и тоже, и даже писала с правками на старом эскизе для наглядности, но, увы, этого оказалось недостаточно для понимания и эскиз редактировался две недели пока я просто не психанула. Изготовили и привезли довольно быстро, но вот девочки из службы доставки ошиблись, и мне привезли заказ в другой день, я была дома, но тем не менее… Далее ещё смешнее, я позвонила партнерам по сборке, чтобы услышать, что сборка составляет не 10% от суммы заказа, как мне обещали, а ещё плюс доп.услуги, которые до этого озвучены не были. Не понимаю в чем проблема прозрачно рассчитать на все стоимость и сказать об этом, чтобы клиент знал на что рассчитывать? Но больше всего меня поразила фраза девушки из службы сборки по телефону: «меня мало волнует, что вам говорят менеджеры, у нас такой прайс, не нравится, не заказывайте сборку». К-клиентоориентированность. Так что никакой оценки, кроме единицы я поставить, к сожалению, не могу, да и не хочу. Качество самого шкафа и стола пока оценить не могу, но как соберу, надеюсь не разочароваться. Увидев в оценках 5*,я совершенно не ожидала такого «сервиса».
October 12, 2024
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Заказала компьютерный стол для ребенка, обговорили сроки и время ( вечер) !
За 3 дня до доставки стали выносить мне мозг ! Грубые водители звонили мне по несколько раз в день , хотели стол привезти в 6 утра и это не обсуждалось ! У меня ребенок спит в 6 утра, но водителям наплевать на это ! Они продолжали упорно звонить и говорили , что завтра привезут в 6 утра и точка ! Звонила в компанию - менеджеры не могли решить вопрос с доставкой , говорили звонить в службу доставки и договариваться с ними .
В итоге , стол мне не привезли в указанный день , позвонила менеджер и перенесла доставку на 3 дня позже. Я не выдержала такого ХАМСКОГО !!!!! отношения и отменила заказ !
Мне сказали ждать возврата денежных средств 10 дней ! Через 14 дней - тишина ! Я позвонила в компанию и мне ответили , что деньги не придут , и что я (ОКАЗЫВАЕТСЯ) должна была написать заявление на возврат денег и отправить им на почту !!
Я В ШОКЕ !!!
December 28, 2024
Заказ 00000874124 Стол туалетный Катерина-6, в общем все понравилось, немного не угадали с ручками, на сайте показалось что они черные, а оказалось темный металл. и они очень плотно прилегают к корпусу, тормозят открывание немного. оказался по размерам очень компактным, думали будет немного вместительнее. в общем и целом качество хорошее. понравилось, что на сайте можно все под себя подобрать, вроде стандартно, но индивидуально, это очень удобно. спасибо.
December 20, 2024
Описать плюсы ещё пока не могу. Заказали мы мебель шкафкравать с диваном, нам его привезли , мы оплатили!!! Полностью!!! НО как оказалось привезли комплек не весь, при этом мне не кто не сказал о том что заказ едет не полностью.НЕДЕЛЮ прошу доставить т.к. у меня уже приезжает сборщик- постоянно врут, обещают и опять тишина. Доставка просто отвратительно работает!!!! Что мне теперь с этим не комплектом дела????? Я оплатила полностью заказ и такое отношение хамское! Куда ещё писать, звонить, что б мне довезли мой комплект???????? Это я ещё не видела что там в упаковках, что за мебель((( Я в шоке, отдали мы за не комплект 132т.р.
August 19, 2024
Отзыв по заказу №00000759875 Письменный стол для двоих Веста 3 BMS:
Качество хорошее, стол пришёл точно по эскизу. Сотрудникам магазина спасибо за вежливое обращение.
Единственный минус - это доставка. Там хромает всё : от пунктуальность до умения разговаривать с покупателем...
Но к магазину и товарам претензий нет! Спасибо!
April 17, 2024
Заказ №963187. Всё быстро и качественно. Мебель без дефектов, точно соответствует размерам. Собирали сами - все интуитивно понятно ( есть инструкция ). Комплект фурнитуры с запасом. В процессе заказа несколько раз созванивались - отвечали на поставленные вопросы и корректировали заказ. Вообщем весь процесс занял небольшое время , а дальше только ждал товар. Привезли в срок обозначенный в договоре ,без задержек. Всё грамотно упаковано в несколько коробок , которые легко переносить и расспаковывать. Доставка мебели бесплатная. Магазином полностью довольна. Сейчас еще раз воспользовалась их услугами и половину стоимости оплатила бонусами.
May 20, 2024
Сделал заказ на встроенный шкаф - купе в прихожую, все быстро и четко сделали чертеж, согласовали. Удобнее всего конечно высылать свой рисунок на почту. Привезли - поставили быстро, материалы хорошие, нигде ничего не затерто не отломано. Чистая работа.
Сама установка прошла успешно, замер я так же делал с помощью компании BestMebel, все идеально подошло, плинтуса вырезали ровно, двери исправно открываются без скрипов и прочего.
Если кратко - идеально, стоит своих денег, цена - качество максимально соответствует
December 1, 2024
Уже не первый год заказываю мебель в этом магазине. Нравится возможность выбора размеров и цвета, а также материала из которого изготавливают мебель. Срок от оформления заказа до доставки - не больше недели, чаще всего 4-5 дней. Детали мебели всегда отлично упакованы, разметка для самостоятельной сборки нанесена ровно
August 3, 2024
Понравилась скорость изготовления кухни.
Очень доброжелательный персонал в шоу-руме.
Остались положительные впечатления от заказа, в подарок еще положили стеллаж.
Спасибо! (Заказ 00000711632)
October 19, 2024
Заказ 00000813351, изделие ЭСКИЗ №00000813351 Шкаф распашной Остин Лайт 6 BMS (1500х2500х600)
Шкаф заказывался по индивидуальным размерам и дополнительными опциями в виде петель с доводчиками и ручками на выбор. Заказ делал в шоуруме на метро Домодедовская. Шкаф привезли буквально через несколько дней, собирал сам с товарищем. Ушел на сборку 1 день. Качеством изготовления очень доволен. Рекомендую данную модель и продавца.
October 19, 2024
Очень нравится всегда есть выбор, можно подобрать по нужному размеру и выбор цвета под дизайн помещения. Цена и качество соответствуют. Достаточно быстро.
May 8, 2024
Заказали компьютерный стол Лестер-14 BMS (1200х750х600), заказ 00000693917, выбрали цвет белый так как планируем делать ремонт, в дальнейшем он отлично впишется в интерьер. После оформления заказа, менеджеры интернет магазина связались в течении 20 минут. Обговорили сроки изготовления и доставки на адрес. Оплату производили банковской картой, через сайт, но можно оплатить и при получении заказа. Знаю это, так как уже заказывали на этом сайте шкаф, который оплачивали при получении, наличными. В общем все супер, единственное что бы я порекомендовал, это сделать более подробную инструкцию по сборке. Но если Вам не досуг, то можно заказать сборку. По сборке могу сказать, что цена стандартная, как во всех магазинах.
September 13, 2024
Заказывали стол консоль. Очень довольна. Получился очень лёгкий, прочный и стильный. Привезли вовремя. Упаковка была хорошая, поэтому ничего не поцарапалось. Рекомендую
Минусов не нашла, олни плюсы
1
January 15
Комод НоваВ1 (00000889433), собрал довольно быстро, качество нормальное, ожидание оправдалось, неплохо вписался по цвету в старый гарнитур, пока всё устраивает.
October 1, 2024
Добрый покупали маьель детскую ,стол с полками ,остались очень довольными ,качетвеная мебель ,смотриттся очень красиво и прктично,рекомендую этот магазин👍
December 5, 2024
Второй раз доверились компании и заказали вторую кровать с ящиком Фанни 9BMS, но в других цветах (заказ 1077828 от 30.09.24). Вроде все хорошо, но инструкция по сборке, словами не описать. Хорошо, что был уже опыт сбора и образец. Пожалуйста, проработайте инструкцию по сборке. Спасибо.
August 9, 2024
Заказ 00000749359, изделие ЭСКИЗ Тумба Флинт 13 BMS (500х1200х300). В коридоре оставался небольшой закуток куда мало что помещалось. В Бэст-Мебель я смогла заказать тумбочку идеально подходящую под мой закуток и совпадающую по цвету с остальной мебелью. Всё было сделано по заданным размерам и цвету. Качество приличное, доставили раньше времени. Очень выручили.
October 4, 2024
Сам магазин заслуживает только положительных отзывов, но доставка заказа-это не для слабонервных. Первый звонок в понедельник-ваш заказ готов, можете принять завтра? Могу в четверг. Хорошо. Звонок в среду. Ваш заказ не готов, поэтому привезем в субботу.. Вопрос, кто врёт? Ответ.-все правдивы.. За неудобства вам скидка 4%. В итоге заказ приехал в воскресенье и без скидки. Как-то так...
February 26, 2024
Заказывала в офис по индивидуальным размерам под заказ напольное зеркало Заказ 00000596761, изделие ИН зеркало П70713 и вешалку Заказ 00000596760, изделие ИН вешалка П70699(730х2200х340). Менеджеры вежливые и оперативно отвечают на запрос и корректировку заказа. Качество и внешний вид отличное сотрудники офиса довольны. Отдельно хочется поблагодарить сборщика за установку, компетентный сотрудник объяснил все нюансы установки и крепления вешалки и зеркала так как они из-за габаритов получились тяжелые.
June 2, 2024
Заказ 00000694204, изделие ЭСКИЗ №00000694204 Комод Нордли Nordli 11 (1500х990х470)
Были куплены изначально шкафы - цвет золотой дуб крафт у другого производителя. На разных сайтах искала возможность изготовить комод такого же цвета по своим размерам (стоимость получалась дороже, чем я отдала за шкафы :))). Случайно наткнулась на бестмебель. Выбрала цвет, свой размер и то, что хочу. Т.к. основной критерий- ящики для нижнего белья и полки для хранения постельного белья и подушек. Единственное, что докупила отдельно - ручки. Т.к. у шкафов уже ручки были. Привезли всё в срок, мой папа собрал его. Я очень довольна .
March 15, 2024
Заказываем не первый раз в магазине Бэст-Мебель. Качественно, быстро и недорого. Очень нравится, что всё можно переделать под свои размеры. Большое разнообразие выбора цвета. Бонусы после покупки действуют на следующий заказ. Будем заказывать ещё.
May 28, 2024
Скорость, компетентность, вежливость, умереная цена, признают свои ошибки и исправляют их за свой счет так же быстро.
Я заказывал комод номер заказа 00000687652. Отличный комод получился. 12 больших и удобных ящиков. И выглядит превосходно - в цвет другой мебели кроме того круто и основательно. Спасибо, сотрудникам магазина, что предложили сделать все ящики двойными - так гораздо лучше и вещи сортировать удобней. Отмечу удивительную скорость производства. Буквально еще пару дней назад согласовал проект - и уже звонят говорят когда доставят. И это уже 6ой элемент мебели который я заказал в этом магазине!
November 3, 2023
Заказ 00000491128, изделие ИН кровать чердакП64260 (2240х1940х846)
Всё быстро и качественно. Кровать без дефектов, точно соответствует размерам. Собирал сам - все интуитивно понятно ( есть инструкция ). Комплект фурнитуры с запасом. В процессе заказа несколько раз созванивались - отвечали на поставленные вопросы и корректировали заказ. Вообщем весь процесс занял небольшое время , а дальше только ждал товар. Привезли в срок обозначенный в договоре ,без задержек. Всё грамотно упаковано в несколько коробок , которые легко переносить и расспаковывать
June 8, 2024
В апреле заказывала пенал под духовку и свч трапеза рамочный с размерами 600х1832х370.Заказ номер 00000701568.Не смотря на некоторую сложность при сборке изделия,всё супер.И цвет и качество.Пенал идеально вписался в интерьер кухни.Всем рекомендую эту фирму.И главный плюс на мой взгляд ,что можно заказать любое изделие из каталога по своим нужным размерам.Буду ещё заказывать буфет и комод на кухню!
May 15, 2024
Отдел доставки - это какое-то испытание для покупателей 🤦♀️
А начиналось все так красиво...
В день доставки с утра позвонили - сообщили, что доставка будет завтра - на вопрос почему доставку перенесли ответили, что отгрузка в этот день и все🤷 думаю ладно это не сильно критично, тем-более позвонили же.. Вечером этого же дня звонит водитель и сообщает, что через 40 минут приедет и привезёт мебель.. Думаю странно, но ладно..
Приехали, разгрузили.. Зачем-то коробки через забор просовывали, хотя идти от колитки до подъезда секунд 30(если идти неспеша) - тоже сомнительно, но окей..
И после водитель заявляет, что за доставку и подъем на этаж 11к с лишним денег надо оплатить.. На возражение, что на сайте указано совсем другое, так еще и девушки(операторы) сообщали другие суммы, которые никак не похожи на 11к ответил: "Ну мы через забор перекидывали и за это накинул" - не было ни слова о том, что сомнительные манипуляции нужно оплачивать отдельно! Соответственно водителю были переданы 8к с лишним - стоимость доставки и подъема за 3 изделия!
На следующий день распаковали все коробки и стало ясно, что одной позиции не хватает.
Позвонили в компанию - сказали, что нужно звонить в отдел доставки - пытались дозвониться - все попытки тщетны - оставили некоторое количество заявок на звонок - спустя 2,5 часа нам позвонили и сообщили, что последняя позиция будет доставлена сегодня. Спросили надо ли оплачивать доставку и подъем еще раз - сказали нет.
Привозят мебель - водитель попросил быть на связи, тк ситуация сомнительная, даже на его взгляд 🤷
Через несколько минут как уехал водитель - звонит девушка из отдела доставки и говорит, что мне нужно оплатить подъем(который я оплатила первому водителю) или поднять стол самостоятельно, ведь он не тяжёлый и что первый водитель не брал денег за его подъем.
Оплачивать повторно подъем на этаж я отказалась. С девушкой прошлись по суммам, которые я должна была заплатить - все сошлось - 8к с лишним, которые я отдала первому водителю.
Девушка меня попыталась переубедить, что я оплатила только подъем 2х изделий, когда поняла, что не получится бросила трубку.
🛑Просьба проверить первого водителя🛑
Был опыт обращения в эту компанию - прошло все отлично.. В этот раз реально не повезло
1
May 20, 2024
Из «+»: приятная оператор Варвара приняла заказ.
В остальном, только «минусы»:
Во-первых, шкаф изготовили не по моим параметрам (а они есть на сайте в моём заказе). Когда начали самостоятельно собирать, это обнаружили.
Приняли рекламацию, конечно, быстро.
Во-вторых, 3(три!!!) недели не могут привезти детали под замену!
«Кормят завтраками» - в Службе доставки говорят: «Заказ отгружен, ждите звонка водителя». На следующий день: «Отгрузка будет завтра» !!! Как так??
Заплатила 14308₽ и не могу воспользоваться!
Заказ № 980339
Дополняю:
Детали под замену привезли в пятницу, хотя я НЕСКОЛЬКО раз говорила Службе доставки, что могу только в выходные. Пришлось привозить бабушку для получения.
Шкаф собрали, всё подошло.
Заменили и привезли ( ок. 80 км от Москвы) бесплатно. Водитель самостоятельно занёс в дом ОЧЕНЬ тяжёлую коробку, сказав: «Это моя работа!» СПАСИБО!!!
Неподошедшие детали остались у нас, докупим ещё несколько полочек и крепёж и соберём ещё один шкафчик))
February 3, 2024
Я заказывал уже второй раз - 00000583885. В целом понравилось и всем рекомендую. Была трудность в самом начале - заказ, отправленный по почте, был без ответа 5 дней. Но после моего звонка был назначен персональный менеджер, с которым я решал вопросы согласования чертежа и стоимости. Рекомендую звонить сразу после отправки по почте чертежа и добиваться назначения персонального менеджера. После этого проблем не было - за три итерации (две недели) чертеж мной был согласован и менеджер передал его в производство. На производство и отгрузку ушло две недели. Оплачивал частями и к моменту отгрузки мной была переведена вся сумма. Доставка очень удобная, привезли в согласованное время и сами подняли в квартиру (за небольшую доплату). Видно как ребята стараются. Что касается цены, то у центральных московских фирм это стоило бы в 2-3 раза дороже. Цена/качество самое лучшее.
August 29, 2023
Заказали комод Лотос 2.06. Покупкой очень двольны. Плюсы при заказе - выбор нужной мебели, размеров, цвета. Очень была двольна, что нашла такой сайт. Удобно выбрать, заказать. Плюс при доставке - служба доставки работает прекрасно, все для коиента, персонал внимателен и вежлив. Всю мебель и расходные материалы доставили, в полном обьеме, изьянов не было. Сборка - инструкцмя в доступной форме, собрали без проблем. Все промареровано и понятно при сборке. Это большой плюс, за это большое спасибо. Мебель буду заказывать только здесь!🌸
February 10, 2024
Заказывала обувницу в данном магазине, т к нужна была именно определённого цвета и размера, а здесь можно заказать всю мебель под ваши размеры, это очень удобно)) при этом не заплатить заоблочную цену. Доставка мебели бесплатная. Обувницей полностью довольна, что заказывала то и привезли в назначенный день и время. Собрали сами, за два часа)) Магазином полностью довольна, заказывала здесь, прихожую и шкаф купе, очень довольна)
September 12, 2023
На дачу в беседку в Мебель Бэст купили барную стойку - заказывали по своим размерам (заказ 00000385505) и стеллаж - так же по своим размерам (заказ 00000393996). Очень довольны покупкой - барная стойка удачно разделяет мангальную зону и зону отдыха, а в стеллаж поместилось много посуды, бокалов, стаканов, чашек, ложек, вилок и других полезных вещей.
Так же хочу отметить супер чёткую работу службы доставки - оба изделия привезли в оговоренный интервал, за час до доставки отзвонились, предупредили. Благодарю руководство и сотрудников магазина за качественные изделия и слаженную работу
June 4, 2024
Покупаю мебель не первый раз. Для дачи и дома. Брала спальню, письменный стол, тумбочку, шкаф. Бюджетная мебель приличного качества. Доставляют все быстро и в срок. Менеджеры всегда согласовывают заказ. Собираем всегда вдвоем с мужем сами. Схемы и фурнитура прилагаются. Всегда полная комплектация. Большой выбор изделий.
July 25, 2024
Купили шкаф, заказ №00000737936 . Заказ по индивидуальным размерам был готов в максимально короткий срок. Доставку согласовали в удобный день. Заранее позвонили и сообщили промежуток времени, в котором ожидается поступление товара. Собрали сами по инструкции, каждая деталь пронумерована. Собирается не сложно, единственное механизм дверей для нас новый, пришлось помучиться немного. Покупкой очень довольны. Рекомендую к приобретению.
October 30, 2024
Заказ № 00000821961 ( Тумба для обуви КМ-1-BMS). Тумбу приобретал для балкона - по заказанным размерам встала идеально. Доставка и сборка - точно в назначенный день и время.
April 25, 2023
Шкаф по индивидуальным размерам. Была задача сделать гармоничный отдельностоящий выступающий из ниши радиусный шкаф. Результатом довольны! Работа менеджеров хорошая. Цены ниже рынка, аналогичный шкаф нам предлагали дороже на 20 процентов. Согласование макета шло дательно около двух недель, мы сами тянули, тк меняли размеры до сантиметров и добавляли полки. ( Удивительно, согласование и трёхкратная коррекция чертежа была бесплатная. Оплата по полному согласованию и утверждению) Качество шкафа на отлично. Муж собрал его за один вечер. Да, действительно, чертеж шкафа на одном листе, но мы же знаем что заказывали, и где, и как должно крепится. Единственное НО, шкаф заказывали с боковыми полками и единой верхней крышой, долго согласовывали высоту шкафа, но не учли высоту единой крыши, но все подошло, все установилось, тк был запас. Следовательно, шкаф получился на 1.5 см выше ( 1,5 см верхняя доска/ крыша). Однозначно, будем заказывать ещё тут мебель! Очень удобно, что можно придумать свой именно шкаф на базе имеющихся моделей. Модель шкафа Соната 4. Заказ 751802
2
January 20, 2024
Мебелью очень довольны. Тумба (заказ 00000522310) Эко Эра. Добротное и красивое изделие. Всё приходит всегда вовремя и в полной комплектации. Можно подобрать любой цвет и размер модели.Всегда на связи и можно договориться о деталях заказа. Выбор огромный при нормальных ценах.
January 19
Всё супер. Доставили, собрали, пользуемся. Шкафчик- шикарный! Это уже 3 заказ и всё на высоте. Планирую еще заказывать
Заказ 00000896352