BestMebelShop
269 reviews
July 28, 2024
Прекрасный магазин, хороший ассортимент и грамотный персонал. Есть возможность заказать мебель любого цвета и нужного размера. Покупала мебель не раз и советую всем присмотреться к магазину.
December 22, 2024
Заказ 00000851523
Недавно приобрели шкаф. Материалы выглядят качественными, всё было аккуратно упаковано, комплектация не была нарушена. Сборка прошла быстро и без проблем. Хотелось бы отметить, что шкаф достаточно вместительный. Внутреннее пространство организовано удобно. Покупкой осталась довольна. Рекомендую!)
August 19, 2024
Делала Заказ 00000758359, Шкаф Эконом 9 BMS. Шкаф по индивидуальным размерам. Всё четко, от момента выбора, затем согласования и внесения мной доп. опций , всего за сутки! Через 3 дня заказ уже доставили. Все детали хорошо упакованы ,всё в наличии. Внутри инструкция. Собрала сама. Буду заказывать мебель данного магазина в будущем, при необходимости.
October 13, 2024
Заказ №1063577 (шкаф-купе Пакс Мехамн Pax Mehamn 9).
Заказываем не впервый раз. Ранее прихожка была, шкаф в тот же цвет. Главное, что можно размер с точностью до мм заказать. Сам являешься соавтором проекта.
Что касается конкретно этого шкафа, то мы заказали заднюю стенку из ДСП, т.к. собирать планировали стоя из-за нехватки места. Задняя стенка из основного материала придаëт дополнительную жесткость и позволяет сохранить прямой угол в любом случае. Дополнительно через заднюю стенку можно притянуть шкаф к стене. Если нет опыта, заказывайте сборщиков.
August 1, 2024
Заказ 00000745851 и Заказ 00000745851 , Стеллаж Билли Billy 14? Выбрала модель, сформировала : цвет, размер и все это онлайн, это просто супер. Быстро изготовили , привезли и собрали. Вы только посмотрите как красиво получилось. Стильно. Брали в офис. Да и сборщик еще и полочки расположил как мы попросили!!!!
February 22, 2024
Удивили! Приятно )
Нужна была бюджетная мебель на заказ..
Оперативная обратная связь👍
Четкая работа , всё сделали в установленные сроки, несмотря на праздники 👍
Цена/Качество 👍
Собирали сами, справились легко, явных косяков и брака не было 👍
Заказ №00000598734 Шкаф распашной Остин ; Заказ №00000598735 Стеллаж №5 BMS ; Заказ №00000598733 Пенал под духовку и СВЧ Трапеза BMS
Рекомендую! Молодцы!
March 4, 2024
Были в этом шоуруме для составления заказа и уточнения деталей. Благодарю менеджера за терпение и грамотно составленный проект.
В остальном - компания старается, но есть еще над чем поработать.
1)Очень хромает отдел доставки - переносили несколько раз доставку, а про попытке выяснить, когда же приедет мой заказ, разные менеджеры давали разную информацию.
2)Будьте готовы к тому, что свой заказ(если он отличается от стандартного формата изделия цветом/размером/формой) нужно будет мониторить и не лениться, напоминать менеджерам ЧЕМ ИМЕННО ваш заказ отличается от стандарта. Иначе рискуете получить не то, что заказали. Но если все время держать на контроле - все ок, делают ровно по заявленным размерам и все ок👌
3) Отдел рекламаций работает исправно. Быстро оформили замену столешницы(привезли не тот цвет, что был заказан) По допущенному в процессе изготовления косяку в части количества и размера ящиков в комоде - предложили замену/компенсацию.
4) Очень неудобные схемы для сборки, возможно расчет на то, что собирать будут сборщики, которых порекомендовали в гарантийном талоне.
Одним словом, не Икеа, но вцелом - хорошо. Производство и качество вполне нормальное за тот ценник, который есть. Сотрудники стараются, но видимо, поток заказов больше, чем людей, поэтому много косяков по недогляду - тут комментарии к заказу не посмотрели, там не на тот адрес привезли товар.
Будьте к этому готовы.
June 16, 2024
Ребята молодцы, конечно. Ни один из этапов заказа не прошел гладко, начиная с доставки, которая опоздала недели на две, продолжая тем, что привезли не то, а потом, когда заменили, оказалось что и там косяки. Ну и можно дополнить тем, что нет никакой инструкции по сборке комодов, есть только мини схема в разрешении 320х240, по которой ничего не понятно, зато сборщику сразу стало понятно что все сделано через одно место и надо еще на месте доработать напильником чтобы это собрать.
Я бы подумал перед тем как связаться с данным заведением и поменьше обращать внимание на восторженные отзывы с номером заказа в них, потому что за это они дают скидку)
August 28, 2024
Купила два шкафа-купе Миллениум 2 BMS (1200х2000х570) (Белье - Платье (2)), подобрав наполнение на свое усмотрение. Вышло дешевле, чем заказывать прихожую.
Заказ 00000771892, изделие ЭСКИЗ №00000771892
June 15, 2023
Заказ 00000361880, изделие Диван Амстердам BMS (2350х800х1000) (Еврокнижка)
Мне было очень приятно и легко сделать покупку дивана Амстердам в этой компании.
После ремонта нужен был вместительный, широкий, прочный, с надежным механизмом раскладки, практичный диван на все случаи жизни от сидеть смотреть телевизор, до приема компанни гостей или родственников, при этом не особо дорогой.
Купили диван Амстердам, большой, широкий, удобный, раскладывается надежным механизмом, могут свободно спать три человека, ценно что ширину и длину, цвет и вид материалов обивки, а также вид пружин и наполнителя можно выбрать из большого ассортимента - можно было велюр - красиво, но предпочли более практичную дышащую ткань. Очень довольны покупкой, доставка точно в срок, менеджер и диспетчеры всегда на связи, решали все вопросы с выбором, оплатой и доставкой. Очень помог в выборе их сайт, все хорошо структурировано, понравился и диван и сервис компании.
3
May 20, 2024
Огромным преимуществом данного магазина является то, что мебель можно заказать в нужных размерах с точностью до миллиметра. Заказ 679558, Стол компьютерный Myau СКМ-12 BMS, аналоги не устраивали по высоте и габаритам, выбор пал на эту модель. Стол идеально вписывается в любой интерьер благодаря закруглённым углам и качественной толстой кромке. Стол очень крепкий и устойчивый, ничего не скрипт, не шатается, не прогибается. Мышка по поверхности скользит хорошо.
April 4, 2024
Тумбу под телевизор заказывали под совсем другие нужды- как тахту с ящиками на балкон для сидения. Очень удобная система заказа на сайте с изменением параметров под свои нужды. Фактически мебель по индивидуальному заказу по цене стандартной. При подтверждении заказа с менеджером проговорили необходимый функционал и добавили утолщенный материал корпуса с учетом необходимости использования под сидение. Были небольшие сдвиги доставки. Подъем и сборку осуществляли самостоятельно. Долго разбирались где какая сторона, инструкцию хорошо бы более понятную и подробную. В целом тумбой довольны, свои функции выполняет, выдерживает двух прыгающих детей, ящики вмещают тяжелые инструменты и хорошо при этом открываются/закрываются. Планируем и дальше заказывать в BestMebel то , что нужно по нестандартным размерам. Номер заказа 00000633930
June 6, 2024
Заказ 998667
Журнальный столик Виктория СА-01 BMS
Понравилось,что есть в наличии,быстрая доставка,понятная сборка,добротная упаковка. При покупке онлайн есть возможность выбора размера,цвета столешниц и кромок,выбор высоты столика. Спасибо. Рекомендую к покупке.
September 3, 2024
ЗАКАЗ 00000777583 (1045868) Заказал тумбу, тумбу с зеркалом, угловую прихожую, быстро перезвонили, всё обсудили, рассчитали, оплатил 10% задаток, привезли через 3 дня! Качество на высоте, фурнитура и схема в наличии, рекомендую компанию и товар
October 7, 2024
Отличная, качественная мебель по разумной цене
Заказывал на Дмитровском шоссе,отличный сотрудник Татьяна
February 29, 2024
Заказали стеллаж 00000600031, изделие Стеллаж Билли Billy 4 (800х950х330)
Все оперативно, соответствует пожеланиям, мебель хорошая, доставка оперативная, все комплектующие на месте. Влезает много книг
March 2, 2024
Пишу сюда, но о заказе из интернет-магазина.
Мой заказ 957138 был доставлен раньше срока, на этом все плюсы закончились.
Заказ принимал мой муж, точную сумму за доставку нам сказали, что озвучат по факту.
Заказ доставляли два молодых парня, которые взяли с нас за доставку и подъем на 3 этаж на лифте немыслимые 3.500 рублей.
Когда я узнала об этом, то сразу же перезвонила водителю, чтобы уточнить за что же такая сумма, на что в ответ получила: «такая сумма потому что коробки тяжелые», далее трубку сбросили и больше никто на звонки не отвечал. Также считаю важным уточнить, что доставщики заглядывали в соседние комнаты, что они там пытались проверить или найти интересно понять, но ощущение небезопасности вызывает.
Я обратилась несколько раз в поддержку, обещали решить ситуацию, обещали, что свяжется «руководство».
Но никто не связывался, никто не принес извинения, вопрос мой до сих пор не решен.
Компания не заинтересована в сохранении своей репутации, сотрудники калымят и воруют у компании, от этого страдают клиенты, но интересы клиентов дело последнее для бестмебель.
Мы в ближайшее время напишем заявление в полицию по данному факту, пусть они разбираются.
Крайне не рекомендую связываться!
UPD: ситуацию решили, отдел качества работает хорошо, но связываться больше точно не стану, тк расчеты мной были произведены одним образом, а компанией совершенно другим, но нет ни сил, ни времени, ни желания доказывать обратное. Спасибо
September 25, 2023
Остались смешанные чувства от заказа мебели в этой организации.
К несомненным плюсам отнесу огромный выбор (!!!) и супер скорость. Мой заказ изготовили и доставили за 2 дня (повезло, следующий заказ делали тоже быстро, но уже близко к заявленными на сайте срокам). Хорошая гибкость при внесении изменений в заказ, Конструктор быстро вносит изменения по замечаниям (но напрямую работать нельзя, через менеджера). Удобно организована оплата, небольшой аванс (второй заказ был без аванса). Из минусов. Плохая техническая информация на сайте по модели мебели. Полное отсутствие инструкций по сборке (в наш век можно на сайте сделать в хорошем разрешении схему конструкции). То что положили, это одна бумажка (не читаемая из-за масштаба) по которой можно только примерно понять где какая деталь находится. На всех деталях есть маркировка. Те если нет опыта в сборке мебели сложную конструкцию (из большого количества деталей) собрать будет очень проблематично. Также есть замечания по качеству присадки. Примерно в 10% евровинтов прокручивается при затяжке. Местами кромка не плотно приклеена, есть микро зазоры (надо присмотреться). Непосредственно конструктивные решения не буду комментировать тк все хорошее можно всегда улучшить. В целом все собралось, крепежа как всегда ), что то осталось, что то пришлось купить.
UPD: Два слово про качество и гарантийный сервис. Из четырех изделий, которые заказал по трём были сразу заявлены рекламации (разного характера, включая в том числе устранение ошибки технолога). По каждой рекламации гарантийный отдел отработал очень хорошо! Решения принимались исходя из цели, чтобы клиент был доволен (!!!). Поставка новых деталей тоже была относительно не долгой (на всё ушло 1-2 недели от момента заявления рекламации). Это компенсировало осадок в части неожиданного высокого процента брака.
August 12, 2023
Случайно нашла компанию Бест Мебель. Нужен был угловой стол с ящиками и местом для принтера и все под мои размеры и цвет материалов, чтобы смотрелся комплектом под имеющуюся мебель под заказ. Заказывать стол на сайте достаточно удобно, есть конструктор, в котором выбираешь нужный поворот, материал, цвет, фурнитуру... Сразу виден эскиз товара. Далее созванивается менеджер и уточняет все детали заказа. Потом заказ отправляется конструктору, он еще раз все проверяет. Заказ уходит в работу. Буквально 4 дня и стол у меня дома. Оплата при получении. Столом полностью довольна. Стоимость на заказ дешевле, чем в других местах!
Мой заказ 00000240589,письменный угловой стол Адис 21 BMS
3
1
January 5, 2024
Это уже второй заказ в данном магазине. Заказывали Шкаф купе Аурум-13 (заказ №553400) и софа Калина-3 BMS (заказ №553401). Очень довольны. Качество прекрасное. При заказе все наши предпочтения были учтены. Приемщица заказа - доброжелательна, внимательны и отзывчивая. На все наши вопросы, были, даны конкретные разъяснения.
1
February 12, 2024
В BestMebelShop большой выбор бюджетной, разнообразной по цвету и размеру мебели. При заказе возможно изменить цвет, добавить или поменять какие-либо аксесуары. Мой, достаточно большой заказ готовили месяц, привезли в срок, как договаривались. При сборке выявлялись некоторые недостатки, которые конечно исправлялись, но с задержками, что огорчало. Поэтому, заказывая здесь мебель необходимо запастись терпением. А по качеству и особенно цене меня все устраивает.
November 20, 2024
Заказали комод, без сборки. Сами собрали, правда чертежом воспользоваться было нереально, но имея опыт сборки мебели собрали хорошо сами. Самим комодом довольны. Фото не делал.
March 25, 2024
Получила шикарный шкаф по своим размерам, оперативно согласовали проект, получила, собрали. Встал как родной! По цене из 5 вариантов, которые рассматривала, оказался самым демократичным. Спасибо
December 2, 2023
Заказывал в этом магазине стеллаж для детской Соната Kids (заказ 00000524295). Изготовление заняло 12 дней. Привезли стеллаж в разобранном виде. Все комплектующие были в наличии. Собрали по инструкции самостоятельно. Затруднений не возникло. Вписался в детскую удачно. Очень вместительный и удобный. Качество изделия за такую цену вполне удовлетворительное.
У этого интернет-магазина очень удачный сайт, где не только представлен огромный выбор различной мебели, но можно менять габариты, материалы и цвет выбранных образцов, посмотреть что на них в 3D, немедленно получить оценку стоимости. Привлекает система скидок и бонусов.
2
December 28, 2023
Отличный интернет-магазин мебели. Есть возможность заказать мебель необходимых размеров, цветов и фактуры.
Заказ 00000551538, шкаф Билли Оксберг, 600*2220*300.
Шкаф соответствует описанию, все размеры соблюдены, в комплектацию добавлены 2 дополнительные полки и петли с доводчиками. Доставка быстрая. Шкаф должен был стать незаметным. Таким и стал.
1
February 9, 2024
Заказывала в интернет магазине
Bestmebelshop Шкаф-купе Эдем-5 BMS(Номер заказа №00000587517) и Комод Мальм Malm 3( номер заказа №00000587518) по индивидуальным размерам. Мебель изготовили быстро и доставили в назначенное время. Все пришло целым и в полной комплектации. Самостоятельно собирать сложно (подробной инструкции нет) по этому советую доверить это мастеру-сборщику. Мебель прекрасно вписалась в интерьер, вместительная и удобная
November 4, 2022
Заказывал мебель для дачи, стенку, шкаф и столик, все очень понравилось, очень удобно что можно выбрать любые размеры, расцветку, наполнение и фурнитуру. Стенку по нашим размерам привезли ровно через неделю от даты заказа и то потому что это дача и возможность принять была только в выходные, а так, возможно и раньше. Мебель очень хорошего качества. Был небольшой нюанс по комплектности, но его быстро решили заменив ошибочно доставленные части. Еще очень порадовала бальная система кэшбэка, сначала заказали стенку, получили за нее балы и расплатились ими при следующих заказах. Однозначно рекомендую! Заказ № 706021 от 02.10.2022
May 29, 2024
Всем добрый день! Спешу поделиться впечатлениями о магазине. Заходили в этот магазин часто и получали квалифированную информацию и помощь в выборе мебели. Грамотные и вежливые продавцы
July 20, 2023
Уже несколько раз пользовались услугами этого мебельного магазина, сервис очень радует! А главное что можно сделать мебель под свои размеры и параметры, всё как нравится! Ездили в шоурум предварительно посмотреть и "потрогать", пообщаться с менеджером)) Форма заказа крайне проста и удобна, никаких сложностей не возникло!
Заказ №702125 Угловой шкаф Санни 1 BMS, Заказ №817687 Шкаф распашной Верана 1 BMS
November 23, 2023
Довольно долго искали компактный диван в детскую, в итоге выбор пал диван Лайми в магазине Bestmebelshop. С данным магазином уже был удачный опыт работы, в этот раз также покупка прошла без проблем, товар доставили даже раньше озвученного срока. Диван понравился, надеюсь прослужит долго. Заказ 00000526444
1
May 31, 2024
Заказала тумбу под телевизор. 2-3 раза согласовала финальный эскиз, они мне привезли всё по первому эскизу и теперь в комнате у меня стоит полуразобранная тумба. Форнитуру для подарочного изделия, они тоже не привезли. В след. Раз 1000 раз подумаю, чтобы заказать в этой компании что нибудь, лучше переплатить, чем тратить свои нервы.
January 9, 2024
Искали комод на кухню определенных размеров и цвета. Нашли в интернет магазине BestMedelShop. На сайте подобрали нужные размеры, цвет и фурнитуру. После заказа перезвонил оператор и сообщил, что доставят через неделю. Доставили вовремя, как договаривались. Собирали сами, так как все элементы были пронумерованы. Цена-качество оптимальное. Рекомендую. Заказ 00000555816, изделие Комод К-110 (820х940х600).
May 17, 2024
Бюджетно, с хорошим качеством и возможностью делать мебель на заказ!
Сделали на заказ тумбочку, письменный стол и библиотечный шкаф!
Если вы точно знаете, что хотите и найдете в Бресте нужные материалы-заказывайте однозначно! Будет дешевле чем у других в два раза точно!
February 15, 2024
Отличное качество товара, быстрое изготовление по моим параметрам, доступные цены, программа лояльности (есть товары за 1 рубль при покупках). Легкая сборка. Советую
May 1, 2024
Заказывала надставку для стола Дуо 15 BMS. Доставили вовремя) Все комплектующие в отличном состоянии и на месте. Собирали с ребёнком как лего - очень понятная схема. Рекомендую!!!
1
August 2, 2023
Мне магазин очень понравился. Нам нужна была гостинная по индивидуальным размерам. Мы нашли на просторах интернета о такой фабрике и конкректно приехали в один из магазинов. Поговорив с консультантом и выбрав цветовую гамму, мы заказали по своему проэкту гостинную. Изготовили быстро, доставили и собрали. Очень нас обрадовало качество мебели, что очень редко в этой ценовой категории! Остались довольны! У них ведь огромный выбор, можно еще присмотреть что-то необходимое.
January 17, 2024
Заказывала шкаф-купе Элит 54 BMS и комод Куллен 2 Kullen по качеству всё отлично, изготовили быстро, сборка на следующий день. Удивили еще и цены приемлемые
1
February 19, 2024
Заказываю уже не первый раз в этой компании, меня всё устраивает. Обратная связь с поддержкой на отличном уровне. Есть накопительные баллы за покупки, следующий заказ можно купить дешевле используя их.
1
March 9, 2024
Покупали шкафы, вместительные, качественные, покупкой очень довольны
(Заказ 00000570309, Заказ 00000570308, Заказ 00000570307, Заказ 00000570310)
May 15, 2023
Заказ 00000339531, изделие Стеллаж ML 764 BMS (550х2020х420 Заказывали в данном магазине стеллаж и остались очень довольны. Замечательно вписался в интерьер маленькой комнатки. Цена - качество - обслуживание на уровне, доставка быстрая и вовремя. Спасибо производителю!
1
1
October 8, 2024
Заказываю не в первый раз.
До этого заказывали кухню, полки, всё хорошо.
Туалетный столик вообще супер!
November 22, 2022
Долго искала хорошую мебель в спальную комнату нужных размеров и цвета. Нужны были банкетка и пуф из одного материала. И нашла! В компании BESTMEBELSHOP мне все изготовили по индивидуальным размерам из качественных материалов за весьма скромные деньги. Изделия идеального качества. Банкетка Тайм BMS. Материал верха - велюр молочного цвета. Она открывается, и в это отделение можно положить пижаму или детские игрушки для сна. В комплект к банкетке заказала пуф с открыванием Альфа BMS. Заказы исполнены и бесплатно доставлены в Москву в течение недели. Менеджеры всегда на связи. Если не дозвонились сразу, в течение часа обязательно получите обратную связь!
Заказ 00000149676 и 00000149677.
1
1
May 12, 2024
Рекомендую
Пользуюсь камодом уже 2 месяцв- хорошая фурнитура и качество самой мебели. Изменили под индивидуальные размеры. Быстро- в срок привезли.
November 6, 2023
Покупали стол ребенку делать уроки.
Заказ 00000447965, Письменный стол Ника 54 BMS (1200х750х650)
Стол хорошего качества, собирал сам. Все сделано точно, собралось без проблем, ровненько. В комплекте был весь необходимый крепёж. Дефектов не обнаружено. Планируем заказать стол в другую комнату для работы. Из плюсов то, что можно менять размеры под своё место.
January 22, 2024
Добрый день.Все хорошо только до того момента как вы оплатите предоплату,а потом начинается квест.Мы заказали и внесли предоплату 29.11.2023(номер заказа 924072).И началось:звонки по вопросу согласования эскиза(это плюс конечно),мебель изготовили,согласовали дату доставки.Потом перенесли два раза по каким то нелепым причинам.Связь с клиетом не ведут,все приходиться узнавать самому.В итоге о чудо приехал мой заказ 14.01.2024.Решили,что быдут поднимать грузчики компании,по цене девушка с логистики озвучила одну цену,а грузчики совершено другую(причем в разы больше).Началась сборка.На этапе сборки самой кровати обнаружили нехватку двух газлифтов 2200N к582.Тут началась вторая фаза квеста:звонки;переводы в разные отделы;опять назначили дату доставки газлифтов,потом СМС что не могут привезти по тех причинам.В итоге в очередной раз разговора с сотрудником гарантийного отдела мне предложили купить самому газлифты на озоне.Я решил все токи подождать еще недельку как сказала сотрудник этого отдела и потом решать проблему по другому.Да,при очередном переносе даты заказа мне сделали скидку(это плюс).Итого что мы имеем на данный момент:мебель собрана на 80%;газлифты не известно когда подьедут и огромное,да же огромадное разочерование в этой компании,которой просто пофигу на клиета.Не советую иметь дело с этой компании.Руководству компании либо тоже пофиг на репутацию или они не знают о проблемах своей помпании.
1
October 16, 2023
Тумба ТВ Шах BMS была заказана в интернет магазине BestMebelShop (Заказ 00000477790). Сами выбрали размеры и цвет. Заказали после девяти вечера, и сразу же позвонила менеджер. Всё объяснила и рассказала. Доставка тумбочки была две недели, как сказали из-за загруженности. Решили собирать сами, как оказалось было не сложно и мы справились. Хорошая фабрика, где можно выбрать мебель по желанию и с большим ассортиментом.
1
April 10, 2024
Остались довольны качеством шкафа. Заказ по интернету (Заказ 00000637096, изделие ЭСКИЗ Шкаф распашной Пакс Гримо Pax Grimo 5). Доставлен в полной комплектации со схемой сборки. Инструкции не было, так сто лучше было заказать сборку. Но мы собрали, был опыт .
May 4, 2023
Заказ 00000323715. Отличный магазин, широкий ассортимент товара, есть возможность выбора не только цвета, но и размера изделия. Приобрела прикроватную тумбу Джулия 4 BMS, собирали самостоятельно, поэтому точно могу сказать, что комплектация была полная. Тумба отличная! Рекомендую салон к посещению, а тумбу - к покупке.
March 18, 2024
Заказ 00000612429, изделие ЭСКИЗ №00000612429 Тумба Бримнес Brimnes 2 (780х950х410)
Заказал и получил данное изделие. Все пришло вовремя, ребята доставщики работали быстро. Нареканий и претензий к тумбочке нет. Собрал самостоятельно быстро. Было не сложно- все размеры и отверстия для монтажа подошли.
March 18, 2024
Заказ 00000632101, изделие тумба№000074928 (600х1100х340) (600х1100х340) Тумба очень понравилась! Все комлектующие были в наличии! Муж собирал сомостоятельно ни каких проблем не возникло!будем оброщатся ещё!
1