BestMebelShop
269 reviews
January 12, 2023
Очень понравилось, что есть шоурум с образцами. В основном из-за него и остановились на этом магазине. Не люблю выбирать цвет, не посмотрев вживую.
Купили бюджетные шкафы. Выглядят прилично. Делали под мои размеры. Все отверстия, все детали все аккуратно. Все подошло. Внешне радуют на две свои цены.
Собирали мы сами. Сложностей в сборке не было даже с выдвижными ящиками.
Материал ЛДСП вроде. Полагаю недолговечный. Хрупкий. Но более прочный материал должен быть дороже.
Сделали быстро. С доставкой были небольшие накладки, в качестве компенсации за неудобства дали скидку. Даже без моей просьбы.
В общем хочу заказать еще пару предметов мебели опять по своим размерам. Возможно из МДФ. Нужна более прочная.
1
May 8, 2024
Заказ 978312 оказался по моей задумке идеальным хозяйственным шкафчиком. Понравилась оперативность и гибкость в размерах, так как 33 на 37 не каждый исполнит за такую цену)!
November 7, 2023
Хочу предупредить покупателей о данной компании, ранее сделали заказ, оформили оплатили, менеджер связался с нами, по телефону обговорили детали и дату доставки при чем менеджер сам ее назначил. Наступил день доставки, уже вечер а курьер не связывается, позвонили сами ( вообще отдельная тема: не дозвониться совсем нет обратной связи ) и тут дозвонились мы нам сообщили о том что доставка переноситься по причине того, что не изготовлено изделие, это по телефону, в соцсетях мне написали что не дозвонились они до нас. При этом звонок был но один раз в выходной день и утром. Не буду говорить о том как и что люди отдыхают всем все и так ясно. Дату перенесли опять же не спрашивая нас, удобно ли нам принять именно в тот день который будет. Итог прошло пол месяца и еще просят столько же ждать!!!! Может у кого то много времени и терпения то Вам сюда!!! Доставку месяцами ждать конечно не очень то приятно когда она еще и оплачена 100%.
3
1
October 23, 2022
Делали заказ - Тумба для белья АБД-Т8Б BMS Тумбочка отлично получилась. Хорошо в интерьер вписалась благодаря возможности выбора цветовой палитры облицовки. Сделано из хорошего и прочного материала.
А возможность заказать по своим размерам (ширина/высота/глубина) ставит данную тумбочку вообще вне конкуренции! На всё ушло несколько дней, от замера необходимых размеров до заказа и доставки.
Собирали сами, все детали были в комплекте. Остались довольны данной покупкой.
1
1
August 30, 2023
Отличная доставка, вовремя, стеллаж Дора С6 BMS заказ 848322 Собрал сам по инструкции, в ней всё понятно. Стеллаж изумительно подошёл в неудобное место в квартире, увидите на фото, очень мало места, а этот шкафчик очень подошёл. Шкаф отличный и очень вместительный, красивый!!!
1
October 6, 2023
Не рекомендую эту фирму!
1. Очень долго делали изкиз прихожей, я звонила почти ежедневно, а были только "завтраки"..
2. Изготовили и привезли быстро.
3. Сборка это полный развод на деньги..мастера считают по максимуму всегда! Имейте ввиду.
4. Качество мебели - ужас 😭 собрали на ****... все вкривь и вкось, на мои вопросы и просьбы мастер отвечает такая у вас мебель, так вы заказали.
5. Прошло 2 нед с моей претензии, тишина, уже трижды звонила..сказали перезвонят и снова тишина...пришло время ругаться, я чувствую, по другому в России нельзя видимо!
На фото видно что мебель не стыкуется, все кривое и косое...
3
August 18, 2023
Плюсы: мебель получила. Качество-3+.
Выбор недостатков широкий от нехватки фурнитуры до отсутствия отверстий, полагающихся по чертежу. Минусы: операторам и логистам глубоко пофиг на ваши планы! Что, мы пообещали сделать к понедельнику и вы под это освобождали место и время? Так у нас планы изменились- не успеваем. Привезем в пятницу, честно! Что, пятница прошла? Так не успеваем, говорили же! И привезем вам в 14 часов.. Ну и что что вы работаете, мы же тоже работаем, завезем, когда нам удобно будет или вы хотите, чтобы мы под вас подстраивались??! Вот такое замечательное отношение у этой компании. Если же вдруг решите внести изменение в конструкцию, что возможно со слов менеджера- то тут совсем грустно. Например оператор будет обьяснять, что пока вы не выберете цвет изделия, конструктор не сможет сделать чертеж для согласования размеров, потому что "он же его рисует, Вы не понимаете". Что касается отзывов, то имейте в виду: отзывы, начинающиеся с номера заказа и четкого названия товара- покупные. За каждый такой отзыв компания предлагает по 100 рублей и присылает ссылку, в которой заботливо указан номер и модель. Вот таким недорогим путем куплены отзывы с рейтингом 4 и 5. За отзывы ниже, деньги не предлагают, видимо от жадности))
5
April 1, 2024
Привезли неправильно сваренный металлический каркас стола. Ошибку признали, но нормальный каркас привезли только после многочисленных напоминаний через 68 дней. Мы не могли собрать мебель из-за брака более 2 месяцев! Гарантийный отдел общается отписками. Некоторые письма игнорируют. О компенсации разговаривать отказались. Будем решать вопрос через суд. Заказ 929898.
June 16, 2023
Заказывал через сайт шкаф (заказ 831411). В итоге уже прошла неделя, и на ее протяжении я испытал множество разнообразных эмоций, которые постараюсь изложить ниже.
Во-первых, менеджеры звонят по каждой мелочи, уточняя и переспрашивая. Это неплохо - лучше несколько раз уточнить, чем один раз ошибиться. В уточнениях прошло несколько дней, все было достаточно неплохо. Но потом началась логистика. И это стало походить на какой-то фарс.
Сначала сломалась машина (ладно, хорошо, я понимаю, всяко бывает). Потом была тишина пару дней, и вот долгожданный звонок из службы доставки. Девушка попыталась поставить меня перед фактом, что доставка будет с 13 до 17 часов, и мне стоило труда объяснить ей, что я физически не могу сорваться с работы и принять заказ в удобное для магазина время (при том в заказе я отдельно выделил момент по времени доставки, но кто же смотрит в комментарии-то).
Ладно, ок. Отпросился пораньше, приехал на два часа раньше, и... водитель приехал в восемь вечера. При этом договаривались на 18.30. Но я простил и это - шкаф, наконец, был уже у меня дома, и ждал субботы, дня сборки.
Но не судьба. Звонок из службы доставки - оказывается, мне выдали чужую упаковку, одну из четырех. Будет мне урок, не доверять людям, и перепроверять каждый артикул и номер заказа... Хорошо, но мне в довольно жесткой форме приказали сидеть и ждать, пока со мной свяжутся.
Сижу. Жду.
Резюмируя: сам магазин неплох. Нравится конструктор, который позволяет в довольно широких пределах настраивать конфигурацию мебели. Приятный сайт. Хорошие продавцы, готовые расшибиться в лепешку ради клиента. Шоу-румы, опять же, это только плюс.
Из минусов: служба доставки неприятная. Опоздания и срывы сроков. Ошибка выдачи заказа. Разумеется, это субъективное мнение, но факт есть факт: если не повезло мне, может не повезти любому человеку.
Организации есть куда развиваться и над чем работать. Например, над улучшением качества работы некоторых подразделений.
2
1
May 17, 2023
Заказ 00000341612. Изделие Комод Эстет - 2 BMS (950x950x400). Очень понравился, вместительный и крепкий. Заказать можно любой размер и цвет тоже. Вежливые операторы и своевременно доставляют. Буду ищё заказывать у них мебель.
1
1
November 29, 2023
Заказ № 891228. Увидела эту тумбу у другого производителя, но она не подходила по цвету. Здесь мне сделали на заказ такую, как нужно. Как видите, отлично вписалась в интерьер. Полочки снимаются, что очень удобно в зимний период, когда обувь выше. Тумба очень вместительная. Покупкой очень довольна. Минусов нет. Спасибо!
1
February 12, 2024
Заказывала мебель через сайт. Покупала Шкаф-кровать с диваном Флау BMS.
Хуже магазина нет. Некомпетентные сотрудники доставки и отдела гарантии. Привезли одни доски без диванной части, обещали привезти позже, сразу оформили довоз и ПРОПАЛИ. До конца гарантийного срока они мне ничего не привезли (гарантийный отказ на их квитанции 7 дней). Оформила отказ на 5 или 6 день. 2 недели вызванивала все телефоны с сайта и писала на все почты. Ответа, когда заберут свои доски и вернут мои деньги не последовало. Деньги вернули после написанного мной заявления в полицию.
June 21, 2023
Отличное качество, заказывали кресло-кровать на сайте (заказ № 803534 от 05.04.2023),;детали обсуждали по телефону- меня выслушали внимательно, дали дельные советы - и спасибо). Доставка в срок, всё чисто и аккуратно упаковано.
Используем как доп.спальное место 2 месяца , всё устраивает, кресло крепкое и красиво смотрится (обивка -велюр). Рекомендуем к покупке.
1
January 25, 2024
Достаточно подробные сборочные чертежи, качественно выполнены детали изделия, выдержаны договорные сроки изготовления и доставка, буду рекомендовать друзьям и знакомым BestMebel.
January 30, 2024
Вешалка очень практичная и удобная.
Пришлось помучиться при сборке. Инструкция по сборке не очень удобная, но когда разобрались, вешалка приняла свой завершённый вид. По части эксплуатации нареканий нет.
Номер заказа: 00000579143.
1
August 10, 2023
Отличный магазин. Любую мебель можно заказать в любых размерах и цветах. Изготовление быстрое, цены приемлемые. Уже вторую комнату обставляю с их помощью:)
August 9, 2023
Несколько месяцев назад я заказал шкаф купе на заказ, Заказ 00000414555, изделие Шкаф-купе№000054666 (1900х2630х700). Доставили все в срок, быстро и в то время, которое я указал. Сам шкаф был сделан четко по эскизу, который я прислал. Качество шкафа нравится, пользуюсь им сейчас. Заказываю у них уже второй раз и буду заказывать там еще. Оплатил часть шкафа бонусами от прошлого заказа.
1
1
June 21, 2023
В целом не плохой ТЦ , тихо спокойно, вообще нет проблем с парковкой. Но именно в этой компании мы не купили ни чего. Хотя ехали целенаправленно к ним и уже с готовым решением. Но как то так сложилось что сидела тётенька лет 60+ и вот при всем уважении к старшим но вот ни как она не продавашка. Что воля что не воля. В общем на интересующие нас вопросы ответить не смогла. Зашли к соседям там ребята шустрые)) быстро все оформили.
2
1
June 6, 2023
Заказывала шкаф ЭСКИЗ №00000357942 Шкаф-купе ЭКОНОМ-20 BMS (1500х2400х600) (Белье - Белье - Белье (4 ящика) и осталлась очень довольна . А так же в подарок получила качественную обувницу которая идеально вписалась в интерьер Заказ 00000357943
1
May 4, 2024
Тратишь время, выбираешь изделие на сайте - а потом раз, и параметры фактической не мебели не совпадают с заявленными. Большинство менеджеров слушают/читают заявки явно не глазами. Все приходится повторять по несколько раз.
Привезли мебель - аж 3 детали дефектные. Как так то?!
Отзыв не к шоу-рум, а о компании в целом.
August 1, 2023
Заказ 00000388198 матрас 3.0 Pro Comfort Medium (1800х2000) заказ делали через интернет. Первый раз выбирали матрас. До этого в живую ничего не смотрели. Ориентировались только на описание и отзывы. В итоге всё отлично! Матрас шикарный. Доставка в срок. Размеры то, что надо. Брали на ранее купленную ТАМ же кровать, по своим размерам. Мы всем довольны. Будем и дальше сотрудничать с этим магазином.
July 29, 2022
Заказываю в БэстМебельШоп уже не первый раз. Ранее заказывала прихожую себе на новоселье. Служит уже 5 лет, без нареканий. Осталась очень довольна сервисом и скоростью изготовления. Для меня самый-самый большой плюс, что можно сделать любые размеры вплоть до миллиметра и очень большое разнообразие цветов, можно изменять конфигурацию по своему желанию. Поэтому вписать понравившуюся мебель в конкретные габариты и цвета интерьера очень легко. Не нужно лазить по куче сайтов в поисках подходящей модели. Моделировать мебель на сайте с помощью специального конструктора по своим «хотелкам» - одно удвольствие.
Поэтому, когда детям понадобились письменные столы, у меня не возникло вопросов куда обращаться. Заказали в БэстМебельШоп два одинаковых стола Мерди, но в зеркальном исполнении, чтобы удобно поставить рядом. https://www.bestmebelshop.ru/catalog/stoly-pismennye/pismennyy-stol-merdi-bms/ Заказ 00000925363 и 00000925362
Т.к. мебель для детей, заказали столы с усиленной кромкой, для более эстетичного вида – скрытые крепления. Современные стильные столы, очень вместительные ящики. Покупкой ооочень довольны.
2
2
April 8, 2022
Заказ 00000681291
Заказ 00000681291, Стол письменный Лаки ПКС-1 BMS (1900х2100х670)
Заказывали стол летом. Удивила очень быстрая готовность изделия, идеальная доставка - все четко, быстро, аккуратно. Заказывали в индивидуальном размере, с усиленными кромками и толстой столешницей. Собирали сами - справились! В эксплуатации уже 9 месяцев, нареканий нет. пользуется подросток, не особо аккуратно, все цело и радует глаз
Однозначно рекомендую! Собираюсь аказывать шкаф для дочери!
1
February 14, 2023
Заказ 00000233984, изделие Шкаф Эконом 3" 600х2200х550Долго искал где купить шкаф по моим размерам... Слишком мелкий, не вмещает все вещи, слишком большой не оставляет свободного места в комнате... А заказывать по размерам на заказ - слишком дорого... Вспомнил что уже не раз брал мебель по хорошей цене и с нужными размерными вариантами, к счастью нашёл где брал (перебрал кучу сайтов, но нашёл). Заказал то что нужно мне, а не что есть (очень удобный сайт по подбору конфигурации и комплектации), привезли в удобное время и без задержек... Качеством как всегда доволен, собрал и радуюсь...
July 3, 2024
Заказ 00000705717,
Быстрое и качественное исполнение. Доставка в срок. Сборка простая, справились с ней самостоятельно.
January 18, 2024
#00000562863
пришёл классный компьютерный стол, собрали максимум за час, пользуюсь уже 2й месяц, очень удобный, радует, что могу сложить на него всю мелочевку и она будет мило выглядеть
August 14, 2022
Доброго времени суток!
Хочу посоветовать отличный сайт/магазин мебели Bestmebelshop.
Это тот вариант когда нужна доступная мебель, но качественная.
Я убедилась в этом, пользуясь мебелью более 8 лет.
Самым большим плюсом для меня, возможность "собрать" свою мебель за пару минут на компьютере. Не нужно объезжать 100500 магазинов и тратить на это драгоценное время.
Из последнего приобретения шкаф для дачи.
Модель "Шкаф купе Миллениум 2".
Изготовлен по нашим размерам (1100х1800х500), полки Белье-Белье. Он очень лёгкий и идеально подошёл для второго этажа. Муж с лёгкостью сам его собрал. Из плюсов так же - есть доставка по Московской области.
1
1
May 17, 2023
Заказывали в Бестмебельшоп шкафы верхние горизонтальные и стеллаж Версаль ( заказы # 378004, 378005 , 378006). Омтались очень довольны качеством, ценой и доставкой.Все аккуратно упаковано, собрать по инструкции не составит труда самим, без сколов, хорошие петли, запасные комплектующие, рекомендую данный маназин!!! Спасибо Бестмебельшоп!!!
July 27, 2022
Покупала тумбу для обуви. Прекрасное качество, сделали нужного размера, тумба удобная очень , собирала сама, все идеально, сделали в срок . Смогли расставить без коробок обувь на семью из четырех человек. После заказа перезвонили, уточнили детали. Сделали по индивидуальным размерам без предоплаты, что в наше время редкость большая. всем очень рекомендую. Уже знаю, что куплю в следующий раз .
November 9, 2023
Заказ 00000514343, компьютереый стол. Хорошый сервис. Все вопросы решаются с оператором по телефону. Удобная своевременная доставка. Курьеры звонят перед своим приездом. Удобный небольшой стол с большим количеством полок ща небольшую цену. Сборка не составила труда.
February 3, 2023
Идеальный магазин! В интернет магазине Bestmebelshop, заказывал шкаф Ронда1-1 (заказ №718817) на балкон, по индивидуальным размерам. До этого «перешерстил» весь интернет в поисках подходящего исполнителя и все безрезультатно. На магазин наткнулся случайно (как это часто бывает) и честно говоря был приятно удивлен стилем работы магазина в целом. После преоставления моего эскиза менеджеру компании, в шоуруме на Домодедовской и уточнения всех размеров, заказ тут же был отправлен в работу. Сильно удивило то, что не потребовалось ни копейки предоплаты!! (никогда с таким не сталкивался)) От предоставления эскиза шкафа до заноса в квартиру, заняло 1.5 недели. Также очень порадовал отлично сделанный сайт самого магазина Bestmebelshop.ru. Удобный, интуитивно понятный, с огромным ассортиментом как готовых вариантов мебели, так и всего необходимого для индивидуальных заказов. Очень удобный встроенный конструктор мебели с калькулятором цены. В общем резюмирую. Отличный клиентоориентированный магазин, с лучшим соотношением цена-качество, в Москве. Быстрое и качественное изготовление по индивидуальным размерам заказчика. Доставка, отличная упаковка. Бонусная накопительная система. Ну что еще нужно, для счастья заказчика)). Лично у меня интернет магазин Bestmebelshop, теперь всегда в «горячей» закладке на ПК. Непременно буду сотрудничать с этим магазином еще. Спасибо Bestmebelshop, за отличную работу.
3
1
May 9, 2023
Заказ 00000317188. Заказал стеллаж полностью по своим размерам, сам выбрал цвет и фурнитуру. В течении примерно 3 дней прислали эскиз на согласование, и после согласования привезли через 10 дней. Вся фурнитура на месте, все отверстия в нужным местах были, к качеству материалов вопросов нет. Инструкция конечно хромает, в одном месте использовал слишком длинный саморез, но в общем
собирается достаточно просто. В целом сам магазин это находка, в текущих реалиях у них лучший ассортимент и сервис, не знаю где ещё так быстро и недорого можно получить мебель полностью по своему проекту
April 7, 2023
Заказ 00000282772, изделие Тумба прикроватная Ирма BMS (470х420х390). Тумбой очень довольны, искали по размерам, эта идеально подошла и дизайн интересный. Качество достойное. Собирали сами, сложностей не возникло. Доставка своевременная.
1
1
November 17, 2023
Отличный шкаф! Заказывали узкий шкаф на балкон. Материалы хорошие, посмотрим как отстоит зиму. Сделали собрали быстро. Дополнительно заказывали сенсорный замок, отличная вещь, убираем в эту створку бытовую химию, потенциально опасную для контакта с ребенком. В целом всем довольны.
1
December 4, 2023
Важно было найти туалетный столик, именно чтоб выдвижные полки были слева. Оказалось это сложновато. Нашла здесь. Да, пришлось немного подождать изготовления, но ничего страшного. Цвет согласно моим хотелкам. Все винтики в наличии. В общем я довольна. Муж не очень, ему пришлось собирать)
1
May 4, 2023
Делал заказ 00000277069, изделие ЭСКИЗ №00000277069 Шкаф навесной Paprika 1 BMS (750х900х450).
Всем осталась довольна!
Качество обслуживание, скорость работы, отличный товар, полностью совпадающий с описанием на сайте.
Магазин рекомендую!
September 19, 2024
Заказывали тубмочку прикроватную Марьяна-2 (дуб крафт белый и болотный фасад). Все приехало вовремя, хорошо упаковано, без сколов, царапин, брака. Комплектация полная.
Собирали самостоятельно, очень подробная инструкция, ключи в комплекте. Заказ 1050525 от 04.08.2024.
April 11, 2023
Плюсы - сервис по общению с клиентом. Контроль поставки и хорошие сервис по рекламации.
Минусы - инструкция по сборке)
Я бы скорее, порекомендовал магазин. Планирую еще заказывать, если будет что сказать - напишу)
Пока - комод отличный. Высота нестандартная. Шариковые направляющие радуют)
Перед окончательным заказом присылают эскиз на почту. Я смог убедиться, что мои размеры и количество ящиков соответствуют. Изготовление быстрое, доставка вовремя. Заказ 00000351655. Размеры моего комода Натаниель-12 BMS (800х1254х430) – нестандартная высота, а также пять ящиков.
May 12, 2023
Давно мечтала о туалетном столике с зеркальными дверцами. И наконец я нашла такой в Бестмебель (заказ 00000213086, изделие Туалетный столик Ривьера! Плюсом ещё послужило и то, что можно было заказать в нужных размерах. Я выбрала:700х1700х440, а так же выбрать цвет изделия. Доставили очень быстро, качество отличное, все отверстия для крепления совпадают. На всех этапах покупки было очень приятно общаться с сотрудниками компании. Собирала сама. Очень довольна своей покупкой.
February 21, 2023
Мой заказ 00000247498 Подвесной шкаф в ванную Хельга 2 BMS (590х1250х360). Изготовили быстро, доставили оперативно. Пользуюсь шкафом три месяца никаких нареканий, качество отличное, полки вместительные. РЕКОМЕНДУЮ
1
1
November 7, 2023
Искал книжный шкаф для дачи. Заказ 00000490621, изделие ЭСКИЗ №00000490621 Шкаф распашной Престиж 2 BMS (900х1900х420).
Результатом доволен.
August 14, 2023
Заказ 00000405124, изделие ЭСКИЗ ЭСКИЗ Ин проект полка №000053544 (380х900х300) (380х900х300)
Я из Москвы ,мне нужен был шкаф на кухню и из многих мебельных фирм мне подошла по цене и качеству только эта компания .Плюс делают заказ и сборку быстро.
1
1
June 28, 2023
Хорошая мебель!Покупали ,диван,стеллаж и шкаф☺️девушка Олеся ,которая работает там подсказала и с замерами все четко!
Спасибо отдельное за таких сотрудников🫶🏽❤️
1
1
November 1, 2023
Заказ 00000485672, изделие Тумба прикроватная Георгин 12 BMS (450х550х400), заказали с мужем эти замечательные тумбы, все вписалось в интерьер 👌
January 10, 2023
Комод с ящиками Джин BMS (1600х920х620).
Заказ 00000200531. Комод сделан качественно и быстро.Доставлен в срок.Со сборкой проблем не возникло.Работой магазина вполне удовлетворён.
Плюсы: -можно задавать свои размеры,выбирать цвета,фурнитуру и доп.опции.
-Короткие сроки изготовления и доставки.
-Вполне приемлемые цены и хорошее качество
1
1
December 18, 2022
Покупали радиусный комод и шкаф "Миллениум". Хорошее качество мебели, удобная доставка. Сборкой остались довольны. Можем рекомендовать мебель этого магазина. Отличное соотношение цена-качество.
August 11, 2023
Заказывал на дачу шкаф нижний и навесной, в совокупности из которых я сделал кухонную гарнитуру. Мебель имела хорошее качество, сколы/царапины отсутствовали, комплектация полная.
Так же, в зависимости от суммы заказа можно выбрать подарок за 1р. Незначительный, но приятный.
Менеджер связался по заказу быстро, обсудили делали, подтвердили заказ.
Доставка осуществлена вовремя.
В целом всё супер.
Заказ №805495
1
1
March 9, 2024
Заказал парту для ребёнка, в распродаже. Привезли с многочисленными дефектами без фурнитуры. При заказе, сказали всё норм, просто распродажа. Здесь точно уже ничего не закажу.
November 6, 2023
Кровать односпальная 90х2000. Заказ номер 00000505487. Никаких претензий ни к доставке, ни к изделию нет. Сборка своими силами, материал хорошего качества, без запаха, без каких-либо дефектов, фурнитура комплектная. Доволен, рекомендую.
September 30, 2023
Самый худший интернет магазин. Такого наплевательского отношения к клиенту не видела. Не советую. Если будет брак, в жизни не сможете заменить или вернуть. Они просто проигнорируют вас. 3 дня на десятки звонков был ответ, ждите вам перезвонят. Неделю жду, не перезвонили....Цена качество не соответствует. Красиво пишут, по факту стол за 8000 хуже чем 3000.
1