Bethowen
301 review
December 8, 2021
Супер магазин. Все специальные корма для моей кошки всегда есиь. Заказал по интернет - получил со скидкой. 5 минут потраченного времени и максимум эффекта. Хороший и грамотный персонал.
November 17, 2023
Хороший магазин. Всегда хороший ассортимент!
3
October 16, 2022
Любимый магазин очень многие годы!!! Вот только цены хотелось бы пониже или бонусов побольше!!!
3
January 30, 2022
Магазин большой
Большой выбор
Но есть 3 минуса
1. Мало сотрудников в магазине и тяжело кого либо найти
2. Я хотела купить крысята два мальчика
А мне вместо одного мальчика положили девочку
Хотя сказали что там сидят все мальчики
Ужас
3. Еще упаковывают их в коробку и заматывают скотчем это что за отношение к животным?!
4
1
December 11, 2022
Отдельное спасибо девушке консультанту, всё объяснила. В магазине большой выбор.
May 18, 2022
Большой ассортимент товаров, вежливый и приветливый персонал, много акций и скидок на товары.
3
August 12, 2022
Отличные консультанты, дополнительные услуги, широкий выбор. Есть ветеринарная аптека.
December 11, 2022
Постоянно беру для своего любимца корм, вкусняшки и при необходимости аксессуары для клетки, всегда большой выбор, пробуем разные бренды)
3
October 26, 2022
Компактный магазин, но все есть. Даже сделали зону для самостоятельного мытья собак, есть аптечный отдел. Только здесь нашли одежду на своего ДРТ.
3
December 12, 2022
Не плохой магазин, звхожу часто беру корм для своих мышей, мыши у меня прожордивые, но едят только корм из бетховена.
3
August 24, 2022
Большой выбор товаров, удобное расположение магазина, вежливые продавцы.
July 27, 2023
Самый лучший магазин для домашних любимчиков
3
December 5, 2022
Огромный магазин с отличным расширенным ассортиментом товаров
December 29, 2021
Классный магазин ,консультанты и кассиры очень вежливые всегда помогут ,ассортимент очень хороший
3
December 7, 2021
Один из лучших зоомагазинов. Но цены. Цены выше, но зато широкий выбор, в том числе лечебного питания. Меня лично расстраивает попрошайничество на кассе. Соглашаясь покупать за такую высокую цену я априори часть отдаю на благотворительность и не надо с меня дополнительно требовать у кассы на корм бедным животным. Еще там бывают котята в хорошие руки. Однажды взял там котенка. Хороший был кот.
1
December 18, 2022
Хороший магазин. Приветливый и профессиональный персонал!
3
April 5, 2021
Очень хороший магазин. Всегда большой ассортимент кормов, сопутствующих товаров, медикаментов. А главное отзывчивые, но не навязчивые сотрудники.
3
April 24, 2021
Магазин чистенький. Приятно там находится. Ассортимент богатый. В продаже есть птички, рыбки, свинки и кролики. А вот котят и щенков там не продают. При входе в магазин есть доска объявлений, при согласовании с администрацией магазина на ней можно разместить своё объявление о поиске нового хозяина для животного. Есть мойка для животных, самим можно помыть своих питомцев. Есть ветеринарный врач.
3
May 2, 2021
Хороший магазинчик, есть все необходимое для животных, морские свинки продаются, кстати, появилась услуга водных процедур для животных. Вежливые кассиры
3
April 23, 2022
Люблю этот магазин, но не люблю парковку-её там просто нет .... то есть она, конечно есть, но всегда места заняты (и во дворе тоже) и это очень не комфортно.
October 7, 2020
Хороший коллектив, взегда подскажут по вопросам питания дом. Питомцев(у меня кот) Даже ветврач давал консольтации. Цены выше чем в сетевых магазинах Метро, пятёрочка, магнит на питание простое. Но зато широкий ассортимент специфических кормов. Захожу когда деваться некуда.
4
1
May 31, 2021
Не оплачивайте онлайн!
Прошлой весной (в пандемию) сделала
заказ онлайн и сразу оплатила.
Заказывала КОШАЧИЙ КОРМ мокрый в пакетиках. Заказ был большой и курьер при получении сразу оговорился что проверять по позициям не имеет смысла,так как он только доставляет, а по наличию (если есть претензии) уже с самим Бетховином разбираться. Ну ок..
Курьер уходит, я открываю посылку.. а там СОБАЧИЙ КОРМ!!! Большая одна пачка. И началось..
1.-звонок курьеру-заберите назад! Мне в ответ-звоните в магазин.
2.звонок в магазин с заверениями что все приедут и поменяют. .. Ии??
На следующий день набераю номер -ждите через 5-10дней.загруженность.
А ПОТОМ ПРОСТО ИГНОР
Набераю номер, жду очереди по 15 минут-говорят что вопрос решается. Жду.
Результата нет.
Набераю вновь.жду очередь по 15 минут и как доходит она до меня просто сброс((Так только с моего телефона, который указывала при заказе.
Обращения (их было несколько) на сайте по притензии тоже не помогли. Ответ такой:вы оплатили-мы доставили. Заказывайте ещё.
Я просто в. Шоке была. От солидного магазина, где являюсь постоянным клиентом такого точно не ожидала.
И эпилог...
Через МЕСЯЦ!!!мне позвонили и предложили забрать не мой заказ.!! ПРОСТО ЗАБРАТЬ НАЗАД НА СКЛАД, О ВОЗВРАТЕ МОИХ ДЕНЕГ РЕЧИ НЕ ШЛО.!!
Вот так интернет магазин работает с покупателями
5
March 10, 2020
Близко к дому. Быстрое обслуживание. Низкие цены. Бонусы. Огромный ассортимент. Есть Груминг. Есть Ветврач. Профессиональные продавцы-консультанты. Много акций и скидок. Парковка бесплатная есть.
7
November 30, 2021
Большой магазин и есть вет аптека. Что мне и нужно было. Немного смутил продавец пофигистического настроя) а так все хорошо
3
July 12, 2023
Хороший магазин.
Много нужного товара.
3
March 29, 2020
Сотрудники старательны и действительно знают свое дело.
Качество товара не подлежит сомнению.Оно на высшем уровне.
Здесь всегда проконсультируют и не оставят без внимания.Помогут с выбором товара,каждую деталь которого знают наизусть с закрытыми глазами и сделают все возможное и не возможное,а по сути самое лучшее для вашего питомца.Отсюда вы всегда уйдете довольным.
Приходите и вы не пожалеете.
3
November 27, 2022
Хороший консультант, большой выбор. Купили собаке зимний комбинезон.
3
June 4, 2021
Хороший зоомагазин с большим ассортиментом товаров для животных. Без покупки не уйдёшь.
Хорошо, что убрали из продажи собак и кошек. Теперь мне магазин ещё больше нравится.
1
February 4, 2020
Неплохой сетевой магазин, Есть животные - хомячки , рыбки, попугайчик. мышки и прочая мелкая живность. Сейчас не все зоомагазины торгуют животными, а только кормами, а здесь можно купить. Много кормов, аксессуаров , одежды для питомцев. При отсутствии можно организовать доставку из интернет магазина. Есть аптечный отдел.
8
November 10, 2021
Вежливый персонал, помогают сделать правильный выбор. В магазине чисто и комфортно
3
September 28, 2023
Лучшая сеть товаров для животных. В этот магазин езжу давно. Он переехал из-за угла этого же домв
3
October 15, 2021
Покупала кошачий корм,,gourmet,,21 штуку,кассир Питерская лихо мне пробила собачью игрушку за 217рублей!Я даже и не сразу заметила,хорошо,что в чек посмотрела! Профессионал своего дела!Проверяйте чеки не отходя от кассы
4
3
February 21, 2020
Хороший магазин с широким ассортиментом (только для африканской улитки проблема что-либо найти))): и корма, и живность, и аксессуары, и лекарства. Всё в одном месте. По карточкам скидки, что в радость постоянным покупателям.
5
1
February 5, 2022
В магазине продаются не только зоотовары, но ещё и лекарства, есть вет.врач. А так же есть зона для мойки и стрижки животного.
2
July 25, 2020
Очень понравился магазин Бетховен. Хороший ассортимент, квалифицированный персонал. При просьбе помочь выбрать для щенка спрей для приучения к лотку объяснили какой выбрать. Посоветовали какой ошейник именно нашей породе щенка. Очень довольна. Ещё и лекарства купила щенку. Буду теперь постоянным клиентом.
5
April 15, 2022
Хорошие консультанты, а, самое главное, быстрые и по делу консультируют
October 23, 2023
Неплохой магазин. Но дорого
June 20, 2020
Самый ужасный магазин который я видел в своей жизни! Занимаются продажей корма марки grandorf, который не соответствует качеству и может погубить ваше домашнее животное! Приобрели в этом магазине корм для щенков grandorf lamb&brown rice puppy from 3 weeks. Ветеринар сказал щенку питаться именно этим кормом после операции, да мы и в целом всегда им кормили щенка и знаем, как он должен выглядеть. Открыв упаковку с кормом купленную в бетховене за примерно 700 р. обнаружили явное не соответствие цвета гранул, какой- то белый налёт на корме, а также явный перебор жира, содержащегося в корме. Это видно даже визуально, фотографии прикрепляю к отзыву. Более тёмные гранулы это grandorf из Бетховена, а более светлые - grandorf из 4 лап. В конечном итоге отвезли его в магазин, где сотрудники стали пенять на своих поставщиков. Но меня как клиента это не должно волновать, разбирайтесь с ними сами! В итоге с 4 приезда в магазин мне заменили корм на новый! Открыв его, он оказался абсолютно таким же бракованным, в магазине я к сожалению полностью рассмотреть этого не смог, поскольку очень торопился. Полностью рассмотреть данный момент мне удалось только дома, в магазине мне показалось, что корм хорошего качества, тем более товаровед посмотрел его также вместе со мной. В конечном итоге мне заменили с огромными проблемами бракованный корм, на такой же бракованный корм, при этом меня бесконечно кормили завтраками, что вот сейчас заменят корм, а по факту пришлось ездить в магазин 4 раза... Давно не встречал такого отношения к покупателям. Что делать сейчас с этим новым бракованным кормом не знаю. Больше в этот магазин не ногой, к бренду бетховен отношение теперь у меня и всех моих близких очень сильно изменилось, будем ходить к конкурентам! ПОЗОР!
5
3
September 9, 2021
Очень милые животные, можно зайти и покормить их вместе с детьми
Цены достаточно небольшие, можно найти всё что нужно для любимых питомцев
3
July 17, 2021
В целом магазин хороший, но, скидки на разнообразный товар , бренды в интернет магазинах выгодней.
3
February 24, 2024
Любимый магазин
April 16, 2020
Хороший магазин, очень приветливый персонал,
Расскажут и объяснят все подробно и терпеливо!
Спасибо Вам!
Покупаем там все для рыбок и для пёсика!
5
August 6, 2022
Отличный зоомагазин, всегда найдешь все необходимое
December 18, 2021
Классный магазин, правда цены завышены..
Зато делают именные таблички для животных, сразу же и телефонные номера можно нанести
3
October 5, 2021
Цены выше среднего. Но есть специализированная ветеринарная аптека, что бывает важно, порой.
3
April 17, 2021
Ассортимент хороший, но в грубой форме отказали в обслуживании. Маску не предоставили. Предложили натянуть на лицо влажную салфетку, т.е.прорезать дырки и натянуть или заплатить за маску. Согласно закону, в магазинах обязаны предоставлять маску. Когдазакрыла лицо воротником - ну и что вы тут футболку натянули? Это не по нормам.
3
3
March 10, 2022
Сделала заказ #2569313. По доставке нет никакой информации, назначена была на 9 марта. Дозвониться нереально. Прошу связаться для решения вопроса.
2
1
November 23, 2019
В сравнении с другими зоомагазинами цены заметно выше. Раньше иногда заходила, но несмотря на хороший ассортимент, сменила постоянный магазин. Консультанты никогда не подойдут, а помочь могут только если попросить об этом, и то не всегда. Однажды проходила по залу минут двадцать, прося помощи в выборе корма, в итоге ушла с пустыми руками... Две звезды только за просторные вольеры для грызунов.
4
2
October 26, 2021
Хороший, большой магазин, много разных товаров, есть ветеринарная аптека
3
January 27, 2020
Мой любимый магазин, хожу сюда почти 10 лет, именно столько лет моему питомцу, собаке Спартак. Все продавцы всегда приветливы и заботливы, любят мою собаку, а она их просто обожает...
8