Заказал мангал с крышей на дачу. Мангал классный. Металл прочный.Неплохо смотрится.
Перезвонили через несколько часов, согласовали доставку . Оплата при при доставке.
Цена соответствует качеству, вообщем остался доволен.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2021
Отзывчивый чат для консультаций помог выбрать для гостиной стильный комод и в столовую новый комплект дизайнерских стульев. Оплатили после проверки комплектации и оформления доставки. Привезли в нужное время.
10апреля сделал заказ зонта для сада um240/4d.12 апреля позвонила девушка и сообщила, что пришла партия бракованных зонтов, и предложила другой зонт радуга wru052. Я согласился. При получении после оплаты нам выдали зонт другого размера, что выяснилось после приезда домой.
Ребята, я в шоке. В общем мы заказали подвесное кресло на город энгельс Саатовской области. Оплатили. Ждём когда менеджер свяжется. Проходит день. Позвонили, ладно. Обсудили отправили. Ждем. Опять ни трек номера, ни связи. На телефоне по 100 минут жду ответа. Дозвонилась - да говорит отправили с вами свяжется транспортная. Проходит время. Получили. Нет крепежей, болта который держит трубу и основание и нет кранщтейна который держит само кресло. Подушка другого цвета совершенно и совсем другого формата. Мы заказывали с подголовником, а пришла цельная. Доставка нам стоила около 2000₽. Звоню опять, вишу на линии. Жду. Отвечают пишите на электронку приложите фото. Отправляю ни ответа ни то что хорошо мы рассмотрим свяжемся. Ничего. Проходит еще три дня. Пишу опять. Тишина. Звоню опять. Говорю девушка ну лето то проходит. В общем обещает что через пару дней свяжется. Дослать детали и нужную подушку а в ответ мы отправить должны подушку и типа доставка за их счет. Но всё это пока на рассмотрении. Если бы я знала что ребята так плохо работают и безответственно я бы в жизни не связалась. Очень обидно. Сама звоню выпрашиваю за свои же деньги доукомплектовать мне покупку. Свиньи одним словом. Не советую. Даже не поленилась написать отзыв
Большой выбор садовой мебели. Приятный консультант. Оперативная доставка по Московской области. Хорошее качество. По всем этим позициям, можно смело выставлять 5 звездочек.
Не очень удобно расположены, ну да это ладно. Не всем же в центре у метро базироваться. Главное, что товары качественные продают и цены не завышают. А на машине сюда д обраться не так уж и долго и сложно.
Очень дов
И
Очень дав
ольна покупкой, брала мужа подарок, взяли мангал с печью " имение", все прекрасно привезли на второй день, молодцы., только печь была с правой стороны, а я уточняла с левой.
Заказывала подвесное кресло,на следующий день его привезли! Попросила,чтобы доставка была вечером,после работы,но курьер позвонил намного раньше! Я сказала,что раньше не могу,он любезно меня ждал все это время около дома! Потом так же любезно согласился доехать до стоянки и помог мне погрузить в машину! Качество товара отличное! Мы всем довольны! Кресло брали в подарок,теперь хочу заказать и себе!
Поиски хорошего подвесного кресла, в итоге, остановились на сайте этого магазина, так как именно тут нашлась наиболее подходящая модел ь (Кокос). Оформляли доставку с которой пролблем не возникло. Сейчас кресло уже получено, собрано и используется.
Я в гневе от этой компании...
Оформила заказ ротангового кресла, менеджер (Гитинова Анна) звонит и говорит, что именно такого нет, но есть поменьше
Спрашиваю:когда будет именно это кресло?
Отвечает:через неделю.
Я через неделю опять оформляю заказ, снова этот менеджер звонит и говорит, что кресло появилось в наличии, пожалуйста, оплачивайте. Оплатила. Проходит три дня, на майле менеджер не отвечает на сообщения, дозвонилась только на пятый раз, хочу узнать пришла ли оплата и когда будет известен трек номер. Анна сказала, что завтра - послезавтра напишу трек номер, проходит эти два дня - тишина, на третий опять я пытаюсь дописаться до менеджера и дозвониться - тишина. Звоню на общий номер, взяла девушка, сказала что передаст менеджеру и он мне перезвонит, но опять тишина....
Пишу на общую электронную почту потаетиои, что оплата пришла на днях ждите трек-номер... Задержка контейнера...
Ок, жду ещё три дня (к слову от оплаты прошло уже две недели и так моё кресло никто мне не отправил) опять пишу на общуб почту, не отвечают, игнорят, пишу ещё раз через часа три, опять просят подождать 😠
Спрашиваб:почему так долго
А они предлагают опять кресло меньшего размера, тк моего нет в наличии! Что???? Зачем тогда эта Анна сказала, что оно в наличии?
Попросила вернуть деньги, теперь сижу жду...
Рсиаовт и без кресла и деньги пока не вернули, сумма 10400,для меня очень большая, и дети без подарка остались, про отдали нервы только...
Не пользуйтесь услугами этой компанией!
Оформлял заказ на садовую мебель. На следующий день после заказа мне позвонили из магазина, подтвердили заказ и сказали, что привезут его через 3 дня. Вечером накануне дня заказа мне позвонили из магазина и сказали что заказ смогут привезти только через неделю. Я согласился подождать. Ровно через неделю мне опять позвонили из магазина и сказали что заказ привезти мне не смогут никогда.
Очень давно искал стол на дачу. И очень рад что наш ел магазин bigarden. Помогли подобрать стол по параметрам. Неоднократно перезванивали и уточняли по отправке. Доставка получилась в два раза дешевле чем указано на сайте. Я очень доволен и рекомендую))👍🏻
Купил в бигарден гамак самовывозом. Через сайт заказать не удавалось, иам только оформлялась доставка, пришлось дозваниваться. Дозвониться очень трудно, особенно неприятно было ждать дозвона на кпп у склада, что бы попасть на территорию. Гамак оказался низкого качества-порвался за пару недель, хотя в семье с большим весом никого нет. Написал притензию, спустя неделю пообещали вернуть деньги, но дозвониться опять невозможно, чтобы заказать пропуск на склад. Ставлю кол.
7
A
Anonymous review
May 21, 2020
Приобрели тренажер на этом сайте, уже сто раз пожалела! Не связывайтесь с ними, намучаетесь потом. Доставку в назначенный не организовали и даже не позвонили о переносе, пришлось самой дозваниваться по 15 минут. в итоге тренажер скрипит, не устроил по качеству. Решила оформить возврат. Снова дозваниваться долго пришлось, в итоге кормят завтраками уже месяц. Сами ни разу не удосужились позвонить, зато сколько лапши вешают на уши: деньги на возврате, мы вам позвоним и т.д
В итоге ни д енег, ни тренажера
Заказал беседку! Уже неделя ни ответа ни привета! О том что не доставят в срок не узнал пока не начал пытать менеджера о том будет или не будет! Сказали будет через 3 дня и опять тишина! Опять не узнал будет или нет! я смотрю руководству компании безразлично будет товар продаваться или не будет! Если руководитель компании следил за отделом продаж наверное продавалось бы больше!
Недавно купил в этом магазине подвесное кресло в подарок жене, много времени проводящей на даче. Кресло хорошее и обошлось не дорого. В итоге, все заинтересованные лица остались довольны.)
Здравств уйте! Компания аферистов. Заказала комплект мебели, привезли совершенно другой. Теперь дозвониться невозможно, вернее возможно, но не с моего номера. Спустя сутки выяснилось, что тех комплектов который я заказала у них вообще нет... Жду когда все же пойдут на встречу и что-то сделают, а пока только одно: вам перезвонят!!!
7
A
Anonymous review
April 17, 2020
Очень мутная компания, если есть возможность заказать в другом месте - воспользуйтесь ей. Жду либо товар либо возврат средств, такое впечатление что работу этих менеджеров никто не контролирует. Звонок в эту компанию можно сравнить со звонком к психиатору, с тобой все соглашаються, все тебе сочувствуют, толком ничего никто не знает, операторы ссылаются на каких то мифических менеджеров и все всё обещают.
А в итоге ни товара ни денег...
Отвратительное обслуживание. Если есть возможность заказать у кого-то другого, то вам в большей степени повезет!!! Заказали столы, и зонты. при заказе все было в наличии, но как только настало время доставки - выяснилось что столов этих нет в наличии, ждать бесполезно выбирайте что-то другое. Выбрали, оказалось дороже, ждем еще раз доставку, пошла вторая неделя, привозят столы, но вот уж не задача - зонтов нету. Ждем еще 3 дня - привозят столы, привезли утром, сборщик соизволил прибыть в 19:00. столы собрали, но вот трос от зонта порвали, все кинули - уехали. звоним на следующий день, ХАМЛО-девушка бросает трубки и говорит ждать ответа от производителя, производитель Китай))). На просьбу пригласить старшего или руководителя, был молча послан, я так думаю, и брошена трубка. Раз 7 перезванивал - реакция та же, брошенная трубка. Обходите стороной эту компанию, по срокам-динамо, по наличию - пи..., по дальнейшему общению - хамство и полный пофигизм!!!
В прошлом году купили здесь пару подвесных кресел, а в этом большой стационарный мангал. Товары хоть и разноплановые, но все нашли свое приме нение на нашей даче и скрашивают наш досуг.
С подвесными креслами, здесь, конечно, полный порядок. Куча вариантов в разных расцветках и размерах. Мы сначала одно заказали, а потом еще три точно таких же. Чтобы у каждого члена семьи было по своему креслу. В хорошую погоду стоят во дворе дачи, а в дождь под навес убираем.
Я в этом магазине когда-то работал менеджером. Впечатления об этих временах остались самые положительные. Платили хорошо и вовремя, во всех бытовых вопросах шли навстречу. Тоже самое, и с покупателями нормально работали. Старались подстраиваться под каждого и максимально выполнять пожелания. "Клиент всегда прав" - это про данный магазин.
Я здесь покупал деревянную чердачную лестницу. Магазин предоставляет очень неплохой выбор, а так же быструю и не дорогую доставку в указ анное место. Лестницу я уже водрузил - все хорошо.
Контора очень напоминает обыкновенный лохотрон. При подаче заявки день на второй они может и позвонят, а вот возвращать деньги они ООООЧЕНЬ не торопятся (типа при отсутствии необходимого товара на складе, а может и не было его изначально). От слова СОВСЕМ.
Очень не советую никому ЭТУ лавочку. Не ВЛЯПАЙТЕСЬ.
ДЕНЬГИ ТОЧНО ПОТЕРЯЕТЕ
Заказы принимают но не привозят так как у них нет товара деньги верну ли без каких-либо проблем после оставленого негативного отзыва звонят и просят за дополнительную скидку или бонус поменять отзыв на положительный
Продают чудесные подвесные кресла в достаточно большом асс ортименте. Видела такие же еще в парочке магазинов, но там они дороже стоили, что и понятно, так как это официальный производитель, а та наценка.
В нашей глуши магазинов с подобной мебелью нету и в помине, поэтому пришлось заказывать из Москвы. ПЕрвый заказ был небольшой, так сказать, проверочный, ну а когда оказалось что магазину можно доверять, мы уже сразу четыре позиции заказали. На данный моент все получили и замечаний не имеем.
Мы, недавно, купили здесь подвесное кресло и оно нам так понравилось, что через несколько дней заказали еще одно. Второй оказалось ни чуть не хуже первого и доставили тк же быстро. Так что, я бы охарактеризовал этот магазин, как надежный.
Заказывал деревянную чердачную лестницу, которую, буквально вчера, мы с соседом установили в положенное ей место. Мне нравится что и как получилось. По размерам - тютелька в тютельку, надежно, красиво, материал добротный, ну и проблем с монтажем не было.
Недорогая, но качественная дачная мебель, с оперативной доставкой куда нужно (нам вот, в Балашиху нужно было). Все плучили, все нравится, магазину пять баллов.
6
2
Мария Ник
Level 11 Local Expert
April 9, 2020
Прошлым летом заказывали кованый мангал, нужно было, чтобы привезли к указанному времени и собрали, т.к.это был сюрприз имениннику, немного переживала, но компания сделала все в срок и сюрприз удался. Вчера заказали комплект мебели из ротанга, сомневались, что компания в период изоляции работает, а дозвониться не смогли, но после оформления заказа, через час оператор сам перезвонил и сегодня мебель уже привезли. Цены здесь ниже, чем у конкурентов, сравнивала многие позиции. Мы довольны и рекомендуем.
1
2
Forema Forema
Level 15 Local Expert
June 7, 2020
Заказала в этом магазине мебель и оплатила на сайте 7 мая. Оплата прошла, никто не перезвонил. Трубку или не берут, или надо висеть очень долго, на письма не отвечают...В итоге запаниковала, зашумела, привезли заказ 15 мая. Привезли немного напутав, девушка-консультант очень старалась помочь, нашла и прислала одну схему сборки, регулировала вопрос с рекламацией, надо отдать должное. Через неделю все исправили. Фирма добросовестная, но что-то в работе не так). Имейте в виду, что такие элементы, как качели, кресло-качалка, мангал, привозят без схемы сборки. И если на элементе нет присадок или какая-то запчасть вообще не ваша, то можно сломать мозг даже с двумя высшими техническими)))). Надеюсь, что дело было в карантине и праздничных днях.
Пытался заказать мебель из иск. Ротанга. Оставил несколько заявок, как по почте так и по телефону. Вот уже неделя прошла, ни ответа ни привета. Звонил несколько раз узнать про заказ - менеджер до сих пор звонит мне. Им клиенты не нужны по хоже.
Сделала заказ на сайт е #16410323 28 июня и никто не позвонил (пишу отзыв 20 дней спустя). Я деньги не платила заранее, поэтому не сильно переживала, просто странно такое отношение к клиентам. Перед этим звонила в их контору и узнавала, все ли в наличии, сказали что мои позиции есть в наличии.
Отвратительная компания! В мае 2019 года заказала подвесное кресло с доставкой транспортной компанией. Распаковав кресло пришла в ужас! Каркас изделия сильно перекошен, выпирают металлические прутья, изделие, совершенно, не пригодно к использованию. Плюс ко всему еще и ободрана краска на подставке. Связавшись с представителями магазина по телефону, мне было предложено написать претензию на электронную почту. По истечении десяти дней, так и не получив ответа, я опять позвонила в компанию и мне сказали написать еще раз на ту же электронку. прошла неделя - опять никакого ответа. Позвонила снова в компанию и !!!! мне снова предложили написать сообщение на ту-же почту! на просьбу дать хоть какие контакты где мне смогли разъяснить ситуацию, мне было отвечено категорическим отказом! Очень не советую связываться с этим магазином!
Доставка нужна была до Мурманска, и этот магазин с ней с честью справился. У меня до этого уже были несколько заказов из московских магазинов, и все он гораздо дольше добирались. Собственно, поэтому и расщедрился на отзыв.)
Здорово что многие магазины которые по условиям карантина должны быть закрыты, имеют возможности работать на доставку. Бигарден в их числе. Мы теперь много времени проводим на даче, поэтому решили заказать хороший мангал. Вот тут его и купили.
Очень долго думал какой магазин выбрать. Но не прогадал, рискнул. Хоть я и человек , который не любит заказывать в интернет магазинах, предпочитаю сам ходить и смотреть. Старая школа, что поделать. Но все оказалось прекрасно. Удобно. Заказал качельки, привезли в срок как и планировали. Спасибо водителю отдельное, помог поднять. Менеджеры тоже хорошие. Рекомендую дамы и господа
Для отправки в мой город потребовалась предоплата, но хорший рейтинг магазина, и хорошие отзывы о нем, подсказали мне что можно не опасаться каког-то подвоха. Так оно в итоге и оказалось. Заказ прибыл в оговоренный срок, в надлежащем состоянии.
Здесь продают чудесные подвесные кресла. Мы сначала одно купили, а теперь к нему и пару взяли (точно такое же). Правда, теперь дочка канючит что и ей такое же нужно.)) Возможео что и еще один заказ буду делать.
Это мошенники. Всё положительные отзывы - подделка. Вчера я оплатила 13к 800 за кресло Анне Гитимовой, деньги были переведены на карту Галин ы Рабфаковны. Анна пропала вместе с деньгами, дозвониться невозможно, на телефон не отвечают. Обычные мошенники, буду писать заявление в полицию.
На сайте было заявлено в характеристиках, что кресло из натурального ротанга. Пришло кресло из проволки, на 20 см цепи, которое можно повесить только под потолок. После звонка в компанию ответили, что это опечатка, которую я попросила исправить, это дезинформация клиента. До сих пор ничего не поменяли. Все кресла в этой компании не имеют отношения к натуральному ротангу.
7
1
Dmitry
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Качество сервиса удручающее.
Заказывал до НГ стулья.Три раза переносили сроки.Ну это ладно, бывает.
Стулья приехали. Назначили дату доставки.В назначенный срок не приехали и никакого звонка.Перезвонил, а в результате стулья даже не планировали везти со ссылкой на "плохую погоду".Отмени л заказ.Жаль потраченного времени и нервов
Доставка в соответствии со всеми договоренностями. Купленное кресло поллностью соответствует описанию на сайте. Стоимость абсолютно адекватная. То есть, ниаких замечаний к работе этого магазина у меня нет.