Большой, современный магазин. Хорошо организован показ мебели. Много продавцов, тебя всё время держат в "поле зрения", моментально реагируют. Вежливые, услужливые.
Кроме мебели, есть посуда
Не тратьте время... Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Пример. Сегодня 15.12.22 решили с супругой купить 6 стульев к418. На ценнике была скидка в 38%. Начали оформлять, и вдруг, оказалось, скидка закончилась. Прямо при нас сняли ценник. И предложили купить стулья с ценой уже в плюс 38%. Более того, даже разговаривать не стали,, показали на выход.
Самая большая выставка мебели в городе. По кухонным гарнитурам есть из чего выбрать. как в наличии, так и под заказ. Понравилась акция Новоселы, приобрели мебель с 15% скидкой
Большой выбор товара, нашли то что хотели . Сразу подошел консультант. Единственное не понравилось расположение как в Икее , пока все не обойдешь не выйдешь.
Что сказать качество хорошее, персонал (продавцы )
все на своем месте во всех магазинах
Так как брали в 3 магазинах
шкаф,прихожку, тумбу ,комод все устроило
-Цена разумная
-Сроки быстрые
-выбор Большой
- сборка груза и выдача все отлично
помогут
Заказываю мебель здесь, не в первый раз, большой ассортимент и хорошее качество. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Ларисе, помогла определиться с выбором, доходчиво и грамотно отвечала на все заданные вопросы.
3
1
Show business's response
А
Анатолий Гриднев
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Огромный магазин мебели и аксессуаров для домашнего обихода. Большая парковка. Удобная автомобильная развязка. Приветливый персонал. Доступные цены. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей М.
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
2-е звезды только за чистоту и большую парковку! А в целом: вся мебель - ну очень эконом-класса; из магазина в день покупки Вы даже табурет не забираете, придется либо доставку оформлять либо в поддубное ехать самим; бонусы списать можно не более 4-8%🤭; купить хорошую и качественную мебель в данной сети не рассчитывайте.
Сожалею о покупке в магазине BOXX , никому не рекомендую. По положительным отзывам BOXX в минусе, но есть сотрудники, которым я выражаю своё уважение! Огромное спасибо мастеру-сборщику с большой буквы Уткину В.И., устранил проблему, которая длилась более четырех месяцев! Мастер, знающий своё дело, профи, приятно общаться, плюс очень аккуратен и пунктуален! Больше бы таких мастеров!!!
Интересный магазин со своеобразной системой бонусов. Часто бывают скидки, о которых не всегда оповещают. Внутри не плохое кафе с нормальными ценами и хорошим кофе. Стоянка большая. Единственный недостаток неудачное расположение, место не "проходное", но кому нужно доедут. Приложение не очень хорошее и далеко, что есть в магазине, можно найти на сайте.
Хороший магазин с большим выбором, есть что посмотреть, покупал там детскую, доставка вовремя. По качеству отличная детская, но надо понимать что они продают мебель от разных производителей.
Покупку мебели делали во время локдауна. Хотели купить кровать. Выбрали, что понравилось на сайте.
Как отправили запрос, перезвонил менеджер и уже выбор пошел другому путем :). С использованием whatsapp, переговоров по телефону.
Рассказали, что и как, скинули много минивидео о кроватях, что подходили под наш выбор. На видео показали, что за обивка, как она ощущается на ощупь, как выглядит под разным углом. как открывается кровать, сколько стоит, что входит в эту стоимость, что еще можно купить с ней.
Эти видео и дали определится окончательно с выбором. Выбрали Кровать из серии Глазго, тумбочку и комод. Менеджер скинул QR код на плату, оплатили/
Доставка была на определенную дату. Все прошло четко, позвонили напомнили про доставку, за час позвонили с доставки, что едут, занесли на третий этаж.
Мебель вся без дефектов. Собирал муж мебель, немного повозился, на одной детали комода, отверстия под выдвижные механизмы не совпадали между собой. Тумбочка маленькая оказалась с нашим матрасом, решили ее повесить.
Впечатления о мебели шикарные. Глаз радуется. Спать удобно и уютно.
1
Show business's response
А
Артем Ш
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Заказывал через интернет магазин. Оказалось, что той стенки, что я заказал не было в наличии и можно было оформить только доставку из России. Предоплата 100% ждать 3 месяца. Прошло 2 месяца, я предворительно позвонил. Ответили все ок, ждите. Прошло еще месяц , позвонил - ок ждите. Срок кончился, звонков нет, мебели нет. Начал звонить интересоваться. Ответ такой: извините , но в связи с сложностью доставки в Калининград, вашу стенку привезти не могут. Она собрана, но привезти не могут. Об этом они узнали только после того как закончился срок доставки 3 мес. Деньги вернули. И самое интересное: как вернули деньги, я стал интересоваться в других магазинах. Я был в шоке, когда узнал, что в других магазинах эта стенка мало того что была в наличии на складе в Калининграде, так еще и стоит прилично дешевле. Не советую эту контору.
26 июня 2022 г. Купили в этом магазине пенал со стеклом ГАММА 20 ( серия 4). Когда забирали со склада все было в запечатанных коробках. Само собой коробку не стали вскрывать, а кладовщик даже не предложил осмотреть товар и просто предложил сразу расписаться в документах. Когда приехали домой и вскрыли коробку оказалось, что стекло битое. Отдел качества говорит вы приняли товар и всё. Единственное, мы сами спросили сколько стоит стекло. Сказали 3500, а цена комода 10000. Отказались и больше в это магазин не приедем и никому не советуем.
Отличный магазин, приехал обустроить спальную комнату, в итоге сотрудники отдела спален помогли с выбором, покупкой доволен и всем советую, 1й этаж отдел спален лучшие
Удобная экспозиция мебели в магазине. Я приобрела в Big Boxxe несколько единиц мебели с помощью Консультанта Дмитрия. Благодаря его умению общаться с клиентом и знанию ассортимента, я стала счастливым обладателем новой мебели. Минусов в Big Boxxe я не заметила. Надеюсь, что доставка и сборка мебели оставят так же хорошее впечатление.
Всегда считал, что продавцам только бы втюхнуть товар и забрать деньги. Давно не был в магазинах мебели. А тут приезжают надолго родственники и пришлось ехать за диваном. Ехал из советска и увидел магазин мебели. Заехал. Кофе с булкой вкусные)) мебели мореее! И не втюхивают!!! А показывают и рассказывают, не навязывая. Приятно было гулять по магазину, пощупать и посидеть на диванах. И выбрал сразу. Да еще и в наличии оказался на складе. Все привезли в срок. Позвонили за час, пииехал с работы. Получил. Гостям спать понравилось!! А столько отзываов отрицательных, люди ядом брызжут. Непонятно что. Сначала не хотел писать, а потом думаю, столько злобы в мире, каждый стремиться эту злобу изрыгнуть на других. А хорошее все в себе держат и не спешат делиться. Вот , хочу поделиться. Всем советую посетить, даже просто погулять, уже украшен магазин к новому году. Сын купил себе елку. И продавцы не мешают. А только помогают. Очень доброжелательная атмосфера.
Если идти по стрелочкам, смотреть по сторонам, а главное!!!знать что ищешь, то обязательно найдёшь. Продавцы-консультанты просто замечательные. Люблю очень это магазин и усех в него приглашаю.
Сегодня первый раз была в магазине на московском Биг бокс. Приятно удивил своим ассортиментом, атмосферой и работниками, особенно Ларисой, фамилию не помню. Все бы магазины у нас были такими. Огромный отдел кухонь есть в этом магазине! Столько столов и стул ев! Очень приятное отношение,столько предложила и проект нарисовала! Я впечатлилась. Несколько новых кухонь выставляют там, приду обязательно к ней заказывать! А ещё отдел товаров для дома! Скидки у них сейчас, накупила всего себе! Советую всем посетить! Я сама из Советска! Впечатлений, как после экскурсии!
Ужасная контора. Мебель не качественная. Работник сделал замер кухни, после несколько дней мурыжил типа хочу, как лучше. В итоге появился вариант кухню с магазина, она вам отлично встанет, все размеры я внёс и т.д. Доставка, сборка и хрен, что встаёт. Вообще всё не так, как на эскизе. Вот такие замерщики и консультанты. Больше в boxx не ногой!
Хороший магазин. Покупаем тут все для интерьера. Ждать долго, но нам торопиться некуда. Неделю могут хранить ваше купленное добро бесплатно. Продавцы-милахи
Хочу выразить благодарность руководству компании BOXX и сотрудникам отдела спален за долгожданную польскую мебель, не смотря на трудности связанные с мировыми событиями выполнили все обязательства, сотрудники отдела всегда были на связи, держали в курсе. За мебелью только к Вам))
Широкий ассортимент мебели, бытовых товаров, на различный вкус и "кошелек". Четко отлажен процесс оформления и доставки. Возможность оформления отсрочки оплаты. Корректное обслуживание. Удобно!
По началу может показаться, что в магазинах большой выбор мебели, а по факту получается полное отсутствие выбора (одного нет, другое придет через месяц и то может быть) приходится довольствоваться тем, что предложит консультант. Про работу консультантов хочется сказать отдельно: консультанты выясняют отношения между собой перед покупателями; не могут предоставить полную и достоверную информацию о товаре и его наличии; не могу предоставить информацию о скидках и акциях. Пришел в магазин поскольку увидел рекламу о 50% скидках на мебель в итоге первый же попавшийся консультант мне сказала, что скидок у них нет. Как выяснилось позже скидки все-таки есть, но на какие товары консультанты не знают. На ценниках так же отсутствует информация о скидках. Просьба к руководству не вводите людей в заблуждение, если есть скидки укажите об этом на ценниках, если скидок нет, то не надо давать об этом рекламу. Зря потратил время.
Открытие магазина, как мероприятие, было на очень высоком уровне. Организаторы молодцы.
Что касается магазина:1. Наличие парковки очень порадовало.
2. Удачное место расположение, удобная транспортная развязка.
3.Хороший выбор товаров и удачная концепция( детская комната, закусочные ну и сам магазин.)
Думаю составит хорошую конкуренцию.
Покупала барный стул, не понравилось небольшая недокомплектация которую утаила девушка консультант. В целом хороший ассортимент и приложение в телефоне даёт дополнительную скидку.
Хочу поблагодарить персонал магазина Big Boxx по адресу Московский проспект 272,отдел спальни и кровати,а в частности продавца Анну, за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Продавец Анна, очень внимательно подошла к подбору нашей двухспальной кровати, подобрала нам очень хороший вариант, быстро оформила заказ.Было очень приятно иметь дело с профессионалами! Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавца!!!!!!!!!!
Буду почаще ходить в этот магазин.
В прошлом году много брала мебели в данном магазине через интернет. Очень благодарна была за внимательное отношение сотрудников. В этом году взяла стул-кресло. Первое, чему была удивлена, сделано в Китае! Второе: недокомплектация шурупов. На 12 отверстий 6 шурупов, причем разноуровневые (3 одной длины, а 3 другой). Написала в магазин-молчание! Перезвонила-трубку не берут! Перезвонила в отдел качества -опять молчание! Стоит ли из-за какого-то стула магазину терять лицо?!
Хороший персонал, большой выбор товаров для дома рекомендую, покупаем в основном тут уже давно все нравится о личное качество и даже по хорошей цене перепробовал не раз
Придется повторно платить за самовывоз, странная штука, обосновывают тем, что нужно заранее подготовить к выдаче, а люди могут не приехать, но, звучит как оправдание.
Alexey S
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Ужасный магазин. Купили товар, его очень долго не могли доставить, в конце концов решили отказаться от покупки и вернуть деньги. Возврат длился больше 2 недель. Как оказалось в этой организации работает всего один бухгалтер и тот приходящий раз в неделю. В отделе по работе с обращениями клиентов работает всего 2 человека, причём один из них уходил в долгий отпуск в то время когда мы делали возврат. Никто из сотрудников ни по одному телефону даже примерно не может узнать когда приедет товар, который уже куплен. Как будто местонахождение фуры это военная тайна. В общем после 10 дней ежедневных звонков в бигбокс с требованием вернуть деньги, нам наконец сообщили что деньги отправлены, ещё через пару дней их зачислили. В общем ни в коем случае ничего не покупайте в бигбоксе.
3
2
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Вежливое обслуживание, грамотные консультанты. Магазин биг бокс отдел тдд
Выбор есть, персонал - молодцы.
Но баллы - их дают за всё и по многу, а когда собрался списать, то баллы не расходуются на товары со скидкой, а скидка на большинстве товаров...
Отличный здоровенный магазин. Сам тут мебель постоянно беру. Огромный выбор мебели и хорошо ещё то, что ценник на товары разный. Есть как бюджетные варианты мебели так и подороже. Каждый по-любому найдёт себе что купить. Хорошие бонусные программы, акции розыгрышы. Рекомендую к посещению.