BigGeek
2351 review
January 7, 2024
В целом все хорошо. Если приехать без подтверждения, то надо будет около часа ждать. Парковки неподалеку имеются. Расположение удобное. Качество товаров на высоте
1
1
December 1, 2024
Большой выбор и качественная консультация, кайф
June 19, 2023
Ребята Вы лучшие.
Не первый раз покупаю технику в биггик.
На дня покупал Macbook Air. И вот принес я его домой включаю, а он полностью разряжен. В коробке зарядка только от "Не российской розетки". Ну не подумал что такое может быть. Надо заказывать, начал убирать в коробку до покупки переходника и случайно задел пакет в котором мне передали ноут. И в нем лежал Российский адаптер для зарядников.
Без лишних слов, без пафосной информации что только у нас, без дополнительного заказа. Ребята просто взяли и вложили.
Спасибо огромное. Вроде бы мелочь, но вопрос а где покупать технику в дальнейшем больше не стоит.
November 23, 2023
Сервис уровня b - когда заказыаешь подарок сдоставкой человеку, с которого потом курьер еще раз берет деньги за оплаченный заказ.
Очень удачно, что это удалось сразу выяснить, но в принципе-то магазин в этом особой проблемы не видит, - «не успели предупредить, извините, так бывает»
Ну и самое сочное «ну мы же вернули деньги» , ну да, спасибо большое)))))
Видимо бадж на бесконечные интеграции у всех подряд есть, а вот на нормальную курьерскую службу - не нашлось.
17
March 7, 2024
Покупка ноутбука онлайн. Все прошло спокойно и без эксцессов. От заказа до его получения менее трех дней. Чуть задержалась доставка (через СДЭК), но это, скорее всего, из-за надвигающегося 8 Марта.
2
December 6, 2023
пришел к ним за защитным стеклом в 19:00, в итоге мне выдали его в 20:20 и к тому же наклеили максимально убого, все в пузырях и пылинках было. Местный кассир в шапочке мне еще высказал, что «вообще то магазин 20 минут назад закрылся» и типо вали отсюда. Как будто это я виноват, что они медленно работают и не могут приклеить нормально стекло на телефон лол. Ну еще у каждого кассира там мнение о себе такое, как будто он техноблоггер-миллионик. Однако к к товарам у меня претензий нет, только к сервису
6
3
March 22, 2024
Заказ № 900092. Пришел целый, запакован в пупырчутую пленку в несколько оборотов, вопросов не имеется, полностью оригинал. Покупался в подарок. Доставлялся до ЯНАО г.Ноябрьск транспортной компанией СДЭК.
1
February 8, 2024
Хороший магазин, хорошие цены, приветливый персонал. Сын на днях покупал здесь яблочную продукцию. Отзывы только положительные.
April 30, 2024
Приобретал МакБук, всё рассказали и помогли. И правда дружелюбные)) сервис начинается с бесплатных напитков
1
November 15, 2023
Заказывал у ребят Macbook Pro 16 M2Pro, супер! Товар пришел за 2 дня через службу доставки СДЭК. Компьютер супер, как и обещали! Пришло в целости и сохранности! Класс! Рекомендую однозначно!
June 27, 2024
В июне этого года приобрел в магазине новый телефон. Сотрудники работают быстро и качественно, покупкой доволен.
2
January 25, 2024
Добрый вечер! Вчера поздно вечером сделала заказ iPhones 25 pro max, сегодня днем все данные подтвердили и оперативно выдали телефон . Стекло наклеили так быстро, что и не заметила. Спасибо ребятам за аккуратность, скорость и позитив. Улыбка у всех!!!
1
February 6, 2024
Брали технику не один раз
Нареканий нет
Всем советуем данное место
Но хотелось бы для клиентов карту лояльности или какие то скидки/ кешбеки. Два года берём технику только у вас, а ничего такого нет ((
3
November 18, 2023
Заказывала у ребят телефон летом 2022 года. Очень быстро отвечают на вопросы, товар отправили быстро. Так же предоставляют страховку на доставку товара. Короче, всё круто и качественно)) Теперь советую магазин всем друзьям и знакомым ;)
3
March 5, 2023
Ребята работают отлично, всё на высоте. В маленькой провинции, где я живу, сейчас нет вообще никаких гаджетов, а то, что продается, стоит невероятных денег))) Здесь вы можете найти отличное сочетание цены и качества. До Кемерова посылка шла долговато – 7 дней. Однако претензий не имею, это СДЕК. Посылка запакована так, что если бросить ее со всей силы о плитку, она отскочит как баскетбольный мяч. Короче, доволен я, спасибо мне и вам за новенький айпад.
January 30, 2024
Всю свою яблочную технику, а это уже 4 айфона, макбук, айр подсы - все брал здесь. Один айфон глюканул спустя пол года эксплуатации - поменяли на новый без проблем после диагностики. Умеренные цены, качественное обслуживание и скидки! Молодцы!
January 26, 2024
Отличный магазин. Сервис на высшем уровне. Заказывала доставку до Норильска Айфон +аксессуары к нему. Все пришло за неделю тщательно упаковано. Спасибо.
January 21, 2024
Покупал там MacBook, очень понравился уровень сервиса и гостеприимства. Удобная зона ожидания и цены там приятные!
1
November 18, 2024
Не самые низкие на рынке цены, но сервис на хорошем уровне.
March 14, 2023
Заказывал из Санкт-Петербурга. Оператор связался достаточно быстро. В этот же день. Все детали заказа были подробно уточнены, предложены иные варианты доставки. Сделана приятная скидка. Оплата произошла переводом на карту. Всё чётко и быстро. Доставка оказалась максимально быстрой, упаковано надёжно. Огромный слой пупырки. Коробка и само устройство в идеальном состоянии. Так же в комплекте шла наклеечка от компании ну и приятная скидка в 30% на покупку аксессуаров. Покупкой очень доволен. Спасибо Вам!
1
April 30, 2023
Действительно, очень дружелюбный персонал, приятная атмосфера; месяц назад покупала макбук про 23 года, нашли русифицированную версию, работает замечательно, вопросов никаких нет.
К ребятам точно вернусь, впечатление оставили о себе отличное, всем советую)
1
May 19, 2024
Ну а что тут писать))) у них всегда все на уровне!!!
Персонал 🔥🔥🔥
Ассортимент 🔥🔥🔥
Сервис 🔥🔥🔥🔥
Был казус с купленным товаром, решил на месте, в моменте!!!
1
September 13, 2023
Хороший магазин, качественные товары. Также есть гарантии на их собственную продукцию. Добираться не особо удобно, но все же. Сотрудники очень милые.
September 22, 2023
Если бы было 0 звезд, то поставил бы 0. Купил эирподсы, оказались бракованными, возврат средств делать отказались, ждал 2 недели, пока выявят неисправность, по итогу выявить не удалось и они решили отправить их официальному диллеру на замену, внимание, запчасти, а не самих наушников! Надо отметить что забрали на неопределенный срок, может 2 недели, а может быть и год, сказать точно не могут) предложили взамен б/у нашуники другого человека, кстати тоже были бракованными, но как они мне сказвли, что наушники рабочие, в итоге после месяца без наушников, согласился на эти б/у наушники и отгадайте, что с ними??? “БИНГООООО”, ОНИ ТОЖЕ НЕ РАБОТАЮТ, а если быть точным, то режим шумоподавления не работает! А теперь представьте, что вы взяли макбук за 150к…
11
1
December 23, 2023
Заказывал айфон в другой город.
Созвонились на следующий день для уточнения деталей, скинули реквизиты. После оплаты сразу отписались. Отправили СДЭКом, посылку застраховали.
Заказ отработали оперативно. Вместе с товаром вложили чек и всю документальную бумагу.
В последующем ещё вернусь в этот маркетплейс.
Всем остался доволен.
Рекомендую.
Отдельно радует цена.
1
June 3, 2022
Отличный магазин: широкий ассортимент, очень приятные цены, вежливый и компетентный персонал (со мной общался Антон).
Заказал беспроводную зарядку 3-в-1 для гаджетов Apple с доставкой в регион. Заказ обработали очень оперативно, надежно упаковали и, после оплаты, отправили в тот же день.
Настоятельно рекомендую!
А ещё у них есть свой отличный Ютуб-канал!
3
4
February 10, 2024
Первый раз заказывала Air Pods в Тюмень, всё пришло быстро, всё цело. Лучший магазин! Обязательно вернусь) Благодарю!
June 11, 2024
Отличный магазин. Смело заказывайте и будьте уверены, что всё доставят быстро и безопасно.
1
July 1, 2024
Отличный Маркетплейс заказывал с далека и все пришло без нареканий. Спасибо. Рекомендую.
April 4, 2023
2023
интересная история и снова ребята получают заслуженную 5, теперь даже с плюсом!
- осенью купил 14promax
- в середине марта отказались работать камеры 0,5 и 1
- принес на диагностику.
- +14 дней - вердикт - "да, гарантийный случай", предлагаем ремонт, но придется подождать. Задал встречный вопрос о возможности замены на аналогичное устройство и получил положительный ответ
- на следующий день уехал с новым устройством и новым гарантийным сроком. все в рамках ЗОПП.
удивлен, мягко говоря, приятно!
благодарю за подход!
2022
если хочется немного сэкономить по сравнению с официальными ритейлерами, то еду или заказываю тут. проблем не было ни разу. ребятам спасибо за хорошие консультации, честные ответы и помощь в выборе.
April 5, 2023
Всё отлично: быстро, понятно по хорошей цене - это был отзыв 17 сентября 2022.
Сделал еще один заказ и был очень приятно удивлен скоростью - между оплатой и получением в Воронеже чуть больше суток! Супер!
March 10, 2024
Отличный магазин, покупали телефоны здесь и наушники, все очень оперативно сработано, в общем рекомендую
December 23, 2022
Отличный шоурум гаджетов! Купил у ребят за этот год айфон и эппл тв 4к! Все быстро, удобно, отправляют шикарно - все приходит в целости и сохранности! В общем - советую! Вся актуальная техника по низким ценам!
2
February 13, 2024
Магазин далеко, зато малолюдно, чисто, красиво, дружелюбные консультанты и сотрудники, пробовал Apple Vision Pro, очень благодарен за предоставленную возможность! Спасибо вам большое!
March 26, 2023
Заказывала в BigGeek чехол UAG Plyo MagSafe на Iphone 14 Pro с доставкой в СПб. Доставили быстро через СДЭК, и вроде бы было всё хорошо. Но через несколько дней магнитная часть чехла отклеилась и при снятии чехла стала оставаться на телефоне. Сотрудники без проблем предложили обмен, возврат также СДЭКом за их счёт. Через несколько дней пришёл новый чехол, но проблема осталась. Так что непонятно, оригинал ли это. Магазин предложил вернуть товар, но уже надоело заморачиваться с доставкой.
Также по ощущениям кажется, что второй чехол хуже по качеству из-за отливки на гранях, есть шов (вроде бы его не было на первом чехле).
Остались двоякие впечатления о магазине: быстро работают и готовы помочь, но непонятно, что за товар...
1
2
December 13, 2023
Покупаю тут техникуApple, есть гарантия от магазина, постоянным клиентам скидки. Интересно оформлен офис, приветливые менеджеры. От метро не очень далеко. Советую!
3
October 12, 2024
Отвратительное гарантийное обслуживание. Телефон сломался через 2 недели. В гарантии было отказано
1
5
April 3, 2023
Заказывал фен Dyson доставкой CDEK в регион. Связались со мной по телефону, задал все интересующие меня вопросы, получил исчерпывающие ответы. Возникали сомнения по оплате (перевод на карту) и по оригинальности продукции. Рискнул, оплатил товар. Достаточно скоро пришел трек-номер для отслеживания. В переписке уточнял насчет оригинальности - устройство не пробивалось по серийному номеру на официальных сайтах Dyson. При получении проверил оригинальность по косвенным признакам (качество сборки фена, упаковка, комплектация), забрал фен из ПВЗ. Дома удалось зарегистрировать его на соответствующем сайте, оригинальность подтвердилась регистрацией на сайте (регистрировал уже после получения).
Хоть изначально весь процесс выглядел подозрительно (оплата и сомнительное качество), однако, когда пришел товар все сомнения отпали.
Доволен покупкой и обслуживанием в магазине, связь держал как по телефону так и посредством переписки по электронной почте.
4
July 12, 2024
С товаром у ребят все хорошо, есть выбор и цены нормальные, а вот сервис начинает сильно страдать.
Разместил заказ вчера, вчера никто не позвонил, сегодня позвонили во второй половине дня и доставку только на завтра предложили, мне это не подошло и попросил доставить в понедельник, на что мне предложили отменить заказ. Чтож закажем в другом месте, а жаль, магазин был хороший
December 5, 2023
Отличный магазин, классные товары, превосходное обслуживание. Даже есть доя ожидания приставки и бесплатные газировки!
August 26, 2024
Прекрасный персонал. Всё быстро и отлично
December 14, 2022
Отличный магазин! Цены ниже чем у всех официалов.
Столкнулся с заводским браком. Очень чётко и достаточно оперативно для предновогоднего периода всё заменили и компенсировали расходы на курьерскую доставку.
Однозначно рекомендую если Вы чётко определились с моделью, но не хотите переплачивать и долго ждать из-за границы.
2
December 2, 2024
Хороший магазин, цены очень приятные. Понимаю как они достигаются, немного неэтично, но, походу, цель оправдывает средства! Если покупать, то тут!)
June 27, 2024
Отличный магазин, быстрая доставка, качественно упакован товар. Рекомендую
1
July 16, 2024
Купил наушники Маршал,приехали быстро все новое классно упаковано! Отличный магазин
August 28, 2023
Минусов нет! Все круто, быстро и качественно! Заказывал телефон. Отправили сразу же, посылка упакована шикарно, все в целости и сохранности!
1
November 9, 2024
Оформил заказаз, подтвердили наличие товара, приехал-товар отсутствует! 4 часа дороги на ветер.
4
1
December 5, 2023
Суперпозитивный персонал, бесплатные напитки и поздравления с каждой покупкой - на такой сервис я подпишусь!
Новый уровень пунктов выдачи, удобство и гарантии. Просто здорово!
November 25, 2023
Отличное место. Приветливый персонал, хорошее обслуживание и широкий ассортимент товаров. Рекомендую.
October 8, 2024
Реально дружелюбный магазин! Продавец подарил скоепочку 🤘🏻
1