Bighappy
386 reviews
April 24
Огромное спасибо за чудесное оформление актового зала в нашем детском саду! Вы смогли создать по-настоящему праздничную и волшебную атмосферу для выпускного утренника.
Родители и дети были в восторге от красивых декораций, ярких цветов и продуманных деталей. Особенно порадовало внимание к нашим пожеланиям — всё было выполнено именно так, как мы и мечтали!
Отдельное спасибо за оперативность, профессионализм и доброжелательность. Вы сделали этот день ещё более запоминающимся для наших малышей. Обязательно будем рекомендовать вашу компанию и обращаться к вам снова!
1
1
January 12
Было приятно работать с компанией бигХеппи!
Нам необходимо было реализовать доставку форменных гелиевых шаров довольно редких форм и фигур день-в-день. При поиске исполнителя по заявленным критериям в срочном формате удалось быстро найти бигХеппи, о чем не жалеем!
Широкий ассортимент, менеджер был всегда на связи и помогал с сопровождением заказа (нужно было обговорить ряд дополнительных деталей), доставку реализовали точно к заявленному времени (к началу оговоренного интервала)
Большое спасибо за помощь в организации праздника и реализации нетривиальной задумки!)
February 18
Прекрасная компания, очень нам помогли, когда готовились к детскому выпускному.
Отличный удобный сайт, внимательные сотрудники, подтверждение на каждом этапе работы с заказом - в общем, всё великолепно.
Мы даже не надеялись, что найдётся место, где можно будет заказать шары с надписью в субботу, а в понедельник уже всё получить. Очень помогли, спасибо!
1
1
May 21
Огромная благодарность коллективу, который дарит людям радость, восторг и море положительных эмоций. Ваша работа достойна наивысших похвал. От вашей 3D открытки в восторге были всё родственники, а именинница безмерно счастлива. Спасибо❤
March 12
Очень понравился ассортимент, обслуживание опытных менеджеров . Помогли с оформлением и подборкой цветов. Очень благодарна за оказанную услугу , пунктуальность и доброжелательность! Всем очень понравилось и я конечно же рекомендую!
1
January 21
Заказывали доставку в интервале с 18-19 ,-шары были доставлены в районе 19:10.Заказывали фонтан из 10 шариков,и фигурку из фольги.Минут через 15 после того как шарики были внесены в квартиру они начали лопаться в течении часа 5 шаров ,ночью шарики продолжали лопаться пугая при этом спящих))) Фонтан находился в отдельной хорошо проветриваемой комнате большого периметра без людей ,посторонних объектов и т.д.Температура в помещении 26+ у нас установлен термометр.В сухом остатке меньше чем за сутки лопнули все шары из фонтана с учетом того что продавец дал в подарок два дополнительных шарика.С фигуркой ничего не произошло.Именник растроен,с такой проблемой сталкиваемся впервые,в дату доставки - просто поздравляли,торжество планировалось в выходной день где рассчитывали что шарики послужат фотозоной,но они не продержались даже суток.Не советую данный магазин ,учитывая что это не первый отзыв такого характера
3
January 15
Испортили настроение в праздник. Мне заказали шары в подарок на день рождения. Прошло около часа, как на самом основном шаре - большом, двойном, с надписью, лопнул верхний шар с наклейкой-надписью, собственно. Мы даже не успели сделать фото шаров «до» этого проишествия, к сожалению, когда ещё все было красиво и празднично.
В этот момент рядом не было людей, источников тепла, включенного света, острых предметов.
Магазин отвечает неадекватно и совершенно не беспокоится о том, что чей-то праздник испорчен, хотя вроде как они должны наоборот создавать иную атмосферу) По словам менеджерам - гарантийный случаем это не является, ведь даже МИКРОПЫЛЬ может стать причиной такого явления. При этом никакой информации и инструкции, как именно эксплуатировать и «оберегать» шары от микропыли, магазин не предоставляет и на сайте ее также нет.
4
March 4
Хочу сказать «спасибо»! Шарики очень красивые. Менеджер был вежлив и помог сориентироваться по ассортименту и вариантам доставки. Курьер доставил все вовремя и учел все договоренности, которые отмечали в комментариях к заказу.
February 23
замечательная команда! вся работа от приема заказа и до доставки выполнена отлично. Исполнение заказа во время. Фонтан из шаров очень украсил наш праздник и принес радость виновникам торжества. Спасибо
April 8
приятно работать с компанией БигХеппи!
Мне необходимо было организовать доставку шаров на 07.04.2025, все прошло на высшем уровне ,четко в назначенное время. Очень большой и интересный ассортимент, приветливый менеджер, был всегда на связи.
Огромное спасибо за оказанную услугу!
June 10, 2024
Все отлично! Заказывали шарики на корпоративное мероприятие в офис. Сотрудники быстро среагировали на запрос, помогли с выбором, сориентировали по разным вариантам, ассортимент широкий (даже помогли подобрать цвета шариков под наши корп. цвета).
Шарики качественные, яркие, доставка точно в указанное время, курьер позвонил заранее. Праздник получится очень красивый, спасибо!
1
May 3
Заказывали шары через приложение в подарок маме. Мы остались довольны коммуникацией и организацией.
Мы заказывали фонтаны из шаров (они шикарные) и коробку с сюрпризом (она оказалась очень вместительной, а нам так и нужно было, чтобы вместить наш объемный подарок).
Доставка была в удобное для нас время, шары все идеальные, а главное, мамочка осталась в восторге.
May 27
Спасибо за быструю доставку день в день 👍🏻 Заказывала шар с индивидуальной надписью, понравилось, что предложили несколько вариантов шрифтов на выбор. Надпись крупная и четкая, спасибо, все супер!
May 28
Заказывал на день рождения ребёнка 3 фигуры: цифру "один", ёжик и медведь с цветами. У ёжика иголки (шарики коричневого цвета) начали отваливаться сразу после распаковки. Цифра "один" была неустойчива из-за перекаченного центрального нижнего шарика...
Ожидал большего от шаров за такую цену... Стоит бодренько только медведь!
На 3 день шары в цифре начали лопаться, а ежик лысеть! Фигуры даже неделю не простояли, хотя имел опыт заказа аналогичных фигур, которые стояли 3-4 месяца!!!
Огорчён качеством фигур...
В службе поддержки реакция следующая:
"Добрый вечер, гарантий на композиции с воздухом у нас нет
Шарики могут сдувать из-за тепла также из-за физического воздействия"
СОМНИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
November 6, 2024
Заказывали на 12 декабря шарики внучке на день рождения в вашей компании. Нам очень понравилось обслуживание менеджера, вежливое и терпеливое отношение к клиентам, помощь и разъяснения по ценам. Курьер доставил все вовремя. Девушка курьер вежливая, доставили все упаковано в пакет. Внучка была очень рада шарикам!) Спасибо огромное вам и вашей компании за доставленные шарики и радость! Обязательно обратимся еще раз к вам! Заказываем у вас шарики второй раз, все замечательно, дочка осталась довольна. Спасибо менеджеру Ксении за быстрые ответы , вежливое и терпеливое отношение к клиентам, быстрое ориентирование в ассортименте и ориентирование по ценам. Курьер доставил шарики вовремя, вежливая. Предварительно позвонила. Спасибо вам огромное за вашу качественную работу! Обязательно будем обращаться к вам еще. Спасибо за предоставленную скидку! Очень приятно. Спасибо! )
January 7
Заказала шары на др дочери, 18 лет. Накануне уточнили, актуален ли заказ. Я произвела оплату по ссылке. Очень удобно. Девушка курьер привезла шары домой. Они бы аккуратно упакованы. Сверили надпись. Шары очень красивые. Сегодня 3-й день уже, они все такие же. Ни один шарик не сдулся. Порадовали нас ! Спасибо!
Единственное - я бы посмотрела вариант надписи на шаре до нанесения. Изменила бы немного шрифт, но это уже моя проблема. Не компании.
December 11, 2024
Большое спасибо компании, что организовала все, как нужно. Нашла их только утром, а шарики нужны были к вечеру. Менеджер быстро перезвонил, уточнил все детали (цвета у нас были свои). Вечером шарики доставили ровно к оговоренному времени. Сами шары отличные и плотные, моя годовалая дочь была в восторге, жаль их нельзя было взять с собой домой
В общем, нужны будут шарики, я обращусь только сюда!
2
February 28
заказываю здесь уже раз пять,из них два раза шары бвли отлично надуты и долго не сдувались,но в остальные три это кошмар-шары сдувались уже к вечеру
И в это раз заказала детям,в том числе ходячие шарики(божьи коровки,собака,кошка) и на следующий день они стали сдуваться.И зачем детям эти "тряпочки" да еще и по 500р!!!!просто деньги на ветер и расстройство((((видимо это был последний раз заказа в этом магазине(((((
May 18
Шары просто отличные, даже лучше чем на фотографиях. Забирали сами и получили скидку 10% очень выгодно.Вы не где больше не найдёте таких красивых шариков и большого выбора. Менеджеры тоже очень приветливые и понятно объясняют.С лёгкостью добрались до магазина.Одни++++
February 14
Наверно самый лучший опыт взаимодействия, как заказчика, учитывая что с моей стороны было очень много своеобразных накладок, то количество поменялось, то время, и все это день-в-день, все время были на на связи, все сделали на высшем уровне, выражаю большую благодарность, все просто отлично, начиная качеством, заканчивая сервисом, спасибо!
May 25
Большое спасибо за оформление зала десткого сада на выпускной!
Заказ оформляли через сайт. После менеджер с нами оперативно связалась, согласовали цвета, день и время доставки.
В день доставки оформитель приехал вовремя, все быстро и профессионалоно собрал на месте. Шарики с гелием приехали отдельно.
Вот такая красота получилась.
August 12, 2024
ВЫ ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК!
В этом месте шары брали первый раз, было очень удобно, так как рядом с домом, приятно удивила цена, еще и в подарок дают парочку Шариков, на этом плюсы заканчиваются
1е мы договорились о том, что я приеду забирать шары в 8:00, значит к этому времени все должны было быть готово, я опаздывала минут на 40 точно, приехала почти к 9, при мне начали бегом бегать суетиться и надувать шары, я прождала еще минут 10-15, ну ладно, но смутило, что все делают торопятся, может повлияет на качество, так и случилось
2е Шары сдулись на утро следующего дня, я сразу сделала фото и отправила в вотсап девушкам из компании бигхэппи, на что мне ответили ПРИЕЗАЖАЙТЕ САМИ НА ЗАМЕНЦ ШАРОВ, вот это я понимаю сервис)))) может мне еще заплатить вам надо было за новые шары?????
Я в шоке
3е Спасибо что заменили два больших шара, привез курьер, но это не помогло, от гара с надписью отклеилась опять надпись, шар с виски сдулся
На вашем месте я бы просто вернула деньги и забрала этот мусор
6
1
May 22
Благодарим за прекрасных биоголубей на день рождения! Оказывается, живые голуби очень страдают, когда их "запускают" и даже умирают. Чудесное решение - отпустить в небо не менее великолепные зрелищные шарики в виде голубей и загадать желания сделало наш праздник незабываемым!!
Благодарим компанию за быструю доставку, приемлемые цены, удобную форму оплаты (после получения) и вежливый, заботливый сервис!
May 22
С шарами все хорошо, заказывала на 3 годика. Ночью шары стояли в комнате, утром все летали, и ничего не лопнуло)
Шаров много, красивый набор)
Часть шаров дети сразу растащили, поэтому на фото не все шарики.
Высоту тоже мы уже сами отрегулировали, чтоб ребенку удобней было доставать
December 11, 2024
Ребята действительно создают праздник! Рассказываю как было у меня) задача была поздравить подругу и удивить её шариками на день рождение))
Я написала в ватсап в бигХэппи, мне быстро, подробно и терпеливо ответили на все вопросы, помогли с выбором, всё посчитали, прислали итоговый заказ, с прописанными всеми нюансами о которых просила)
Изначально переживала, что времени не много, оставалась 3 дня до даты доставки. Однако всё успели идеально, как и обещали) За день до доставки прислали фото, как и договорились - шарики красивые 😍
В назначенный день всё доставили имениннице во время, позвонили за 20 минут, при вручении сверили имя на шарике, как рассказала сама именинница, что тоже оч мило и забавно)))
Итог - сюрприз удался, шарики прекрасные, настроение у всех отличное, сделано всё было удаленно, без хлопот) а, ещё, оплачивала заказ по ссылке онлайн кассы, не переводами кому-то на карту, что тоже плюсик к доверию))
December 24, 2024
Делали заказ уже 3 раза. Нет желания искать альтернативы :-) Отличные ребята. Хороший выбор. Все супер сервисно ) с доставкой тоже все хорошо)
March 26, 2024
Все отлично! Приятные адекватные цены, качество шариков отличное!! Общение по заказу , все четко быстро и по факту, на все вопросы отвечают мгновенно, ответы развёрнутые и понятные, Ксении за это большое спасибо! Скидка 10%на самовывоз также приятно порадовала!вообщем все отлично, однозначно компанию рекомендую, сотрудники точно помогут сделать праздник веселым, красивым и запоминающимся!!
January 26
Все понравилось. Жена в Восторге.
Привезли все в день заказа, как договорились. Спасибо за приятные эмоции и профессионализм. Рекомендую.
March 15
Заказывала вау открытку . Очень довольна работой компании . Оперативно изготовили и во время доставили . Все супер !!! Спасибо !!!
February 4
Заказ сделали в тот же день нам отправили наши шарики, все четко, помог менеджер в воцапе ❤️Спасибо вам за оперативный ответ и крутой сервис. Рекомендуем!
February 26
Не предупредили о том, что нет в наличии шарика,который в композиции
Автоматически заменили на другой,страшный...
О замене сказали, когда курьер вёз заказ.
Также некоторые шарики начали сдуваться через несколько часов.
На следующий день один шарик лопнул сам по себе. Большая часть шариков уже сдулись.
January 18
Вы испортили праздник!!!! Началось все утром вместо 8 утра, приехали на 1,5 часа позже. Шарик цифра через 30 минут лопнул. И вместо 25 осталось только 2. Маленьких шариков тоже лопнуло штук 10. Сейчас уже 19 часов, а замену все не везут. Видители заказывать нужно заранее. А мы то заказали, а они привезли брак
1
March 31
Воспользовались услугами и остались довольны 🙂
Оплата по счету , привезли в назначенный день и время, арку быстренько сделали, да и еще простояло все очень долго. Все понравилось, будем заказывать еще )
April 12
Огромное спасибо девочкам за то , что оперативно сделали мне шарики, буквально за 15 минут я заказала и уже смогла забрать их , все супер спасибо большое
March 28
Отличная компания во всем ! Сервис, качество, красота! Лучшие в своем деле! Рекомендую и буду обращаться вновь! ❤️
May 8
Заказала мужу на ДР , привезли .Самый важный шар с надписью , Даже не успела достать шарик из пакета , он прилип к пакету и когда стала просто вытаскивать , он от него лопнул .
Испортили сюрприз ! Чуть не расплакалась .Это не гарантийный случай говорят , ваши проблемы !
Спасибо за праздник .
February 2
Заказали шары на день Рождения, обычно заказывали шары летали минимум недели две-три. А тут шары начали сдуваться на второй день, на третий вообще вниз упал, остальные трогаешь и понятно, что на подходе. По сути даже 5 дней не простояли. Причем шары самые обычные , в общем фирму не рекомендую, качество ужасное
September 15, 2024
Быстро и оперативно забрал заказ. Буквально позвонил уже на входе и сказал, что мне нужно.
Расположено неудобно: с улицы не понятно куда заходить. Зайти нужно в двери "научно-производственное предприятие Волна". Чтобы попасть в сам магазин нужно получить пропуск. для этого звоните по номеру, вам делают пропуск и вы проходите.
Собственно если б не яндекс карты то я вряд ли бы нашел куда заходить, вывески никакой снаружи нет.
В остальном все быстро и приветливо. Оплата доступна как картой, так и наличными.
May 24, 2024
Спасибо большое за оформление зала к выпускному в детском саду. Все быстро четко, большой выбор разных украшений ! Менеджер все несколько раз уточнил, оформитель работала отлично, все украсила и превратила наш зав в произведение искусства!
1
June 28, 2024
Прекрасная компания.все четко,вовремя.всегда на связи,все вопросы решаются быстро и спокойно.оформили зал на выпускной очень стильно и красиво.спасибо Вам большое!!!! Успеха и процветания!!
September 7, 2024
Прекрасные ребята! Уже не в первый раз заказываем шары. Все очень быстро, доступно, без лишнего напряга в сторону клиента. Многим конкурентам стоит у Вас поучиться. Искренне рекомендую! Клиенты спрашивают откуда такая красота.
May 28
Заказала набор Шаров Гарри Поттер с коробкой с доставкой в ночь накануне ДР ребенка. Коробку привезли рваную, бант крошечный, мятый, рваный, шары сдувшиеся, выглядит это все ужасно, связаться с кем-то невозможно. Испортили мне и ребенку праздник. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ОНЛАН.
September 1, 2024
Отличный сервис с шариками. Менеджер помогла определиться с наполнением заказа, сориентировала по ценам и цветам. Доставка в срок, без задержек, все выполнено на высшем уровне. Большой шар как новенький уже больше недели.
March 19
всё хорошо, шары качественные, местечко конечно интересно, не с первого раза найдёшь, но не страшно. лояльность к клиентам 👍
April 7
Хорошая компания, большой выбор. шары доставили вовремя, все целые, но к сожалению, на следующий день шары с перьями сдулись и осели на пол( с остальными шарами все ок
September 8, 2024
Плюсы:
1. Быстро и корректно оформили заказ.
На этом плюсы закончились
Минусы.
1. Шары лопнули в первые пару часов. Компенсировать нам это отказались, потребовали фото лопнувших шаров. Шары не было возможности сфоткать, они остались в ресторане, где было мероприятие. Как будто мы собираемся обмануть и получить бесплатные шары на следующий день после мероприятия, когда они уже не нужны 😂 странный подход к клиентам. Не клиентоориентированы.
2. Шрифт сделали слишком маленьким, его было не видно. На референсе был другой шрифт.
3. Курьер был максимально далек от понятия вежливость. Какой-то раздраженный, при оплате даже не протянул телефон с qr-кодом, пришлось самой тянуться телефоном оплачивать. Странный подход.
1
March 8
Отличное место, буду обращаться ещё, все в срок, качественно и очень красиво, спасибо!
October 20, 2024
Прекрасные, отзывчивые сотрудники - просто спасли нас с шариками на день рождения. Позвонила им под закрытие поздно вечером, девушка специально задержалась, чтобы сформировать мне заказ, нашла курьера и в тот же вечер заказ был у меня, и ребенок-именинник с утра был счастлив. Шарики подобрали согласно всем пожеланиям, летали они потом долго, в общем - от души рекомендую эту фирму.
January 20
Спасибо огромное, шарики просто супер, очень качественные и красивые. Доставили вовремя, даже раньше, чем ожидал!
1
February 24
Заказывали шарики для коллеги 07.02.2025. Привезли все точно в срок. Сегодня 24.02.2025 - шарики дл сих пор стоят, как-будто их только что подарили! Очень рекомендую!)