Bike Centre
619 reviews
September 11, 2023
Купил здесь сыну велосипед Horh Jab 26 Green/black. Купил онлайн, с доставкой в Пензу(DPD).
Доставка бесплатная до пункта самовывоза. Всё вопросы быстро решает оператор в ватсапе. Оптимальная цена на велосипед, мне нужна была ригидная вилка и 26 колёса на подростковом велосипеде. Я нашёл свой вариант в этом магазине.
1
June 10, 2023
Купила дочке на день рождения самокат и велосипед. В честь открытия магазина попала на участие в розыгрыше велосипеда) Пришла на розыгрыш и выиграла этот крутейший велик! Счастью нет предела, никогда не везло в подобных розыгрышах 🙈 Магазин супер, ассортимент огромный, персонал милейший 🥰 и профессиональный 👍 подберут товар по вашим параметрам, на любой вкус и кошелек 👍 Спасибо вам огромное🌷🌷🌷
2
2
July 26, 2023
Сервис классный вопрос был по переднему колесу электро самоката все посмотрели быстро сделали персонал вежливый клиента орентированый Азамат механик очень грамотный быстро решил мою проблему спасибо всем советую
2
1
October 23, 2023
Отличная сеть по продаже велосипедов-самокатов разных ценовых категорий и возрастов, а также других спортивных и детских товаров! Лояльное отношение к покупателям!
2
1
May 17, 2023
Отличный сервис велосипедов! Обращалась срочно, все сделали быстро и хорошо! По цене как и ожидала - все по прайсу. Благодарю всю команду за подготовку моего велосипеда к соревнованиям! Буду теперь обращаться всегда к вам.
1
June 25, 2022
Тут предлагают поделиться плюсами и минусами. Что ж. Кроме расположения в целом все шикарно. Улыбки кассиров, бесплатный кофе и помощь консультантов. Не часто встретишь командную работу. С бюджета в 25 переониентировали на сумму чуть выше. Но выбором я доволен и пока что не пожалел. Остановился на модели Horh, дальше не помню название. Сказали, что это Германия. Можете закидать меня камнями, но российской технике я не доверяю. Магазин реально крутой. Директор Дмитрий вообще зажигалочка коллектива. Удачи вам и до встречи.
3
1
July 18, 2022
Покупал сдесь самокат, пользовался сервисом - чинил велосипед, покупал запчасти, камеры, навесное оборудование. Персонал отзывчивый, знающий, внимательный. Ассортимент самого магазина большой, ещё больше на сайте. Качество товаров разное - от хорошего до отличного! Присутствуют скидки, купил отличный насос со скидкой! Парковка большая, расположение магазина хорошее, слегка затруднён заезд со стороны моста(требуется разворот), ещё мешает пробка на мост, можно оставить машину в районе светофора и дойти пешком. В целом рекомендую эту сеть.
1
1
December 23, 2023
Хороший ассортимент, консультанты помогли с выбором велосипеда, приятные цены, удобно расположенный магазин.
1
1
March 5, 2024
Хороший спортивный магазин.
Персонал приветливый.
Выбор товаров большой.
Рекомендую посетить
June 12, 2023
Отличный магазин , большой выбор велосов и аксессуаров , консультант Евгений всё очень подробно объяснил и помог сделать правильный выбор. С приветом из Владикавказа.
1
August 14, 2023
Заехал в магазие в Севастополе на Косарева отрегулировать велосипед, переключение передач. Сделали мгновенно, езжу, все норм. Парни работают отлично и быстро. Огромное спасибо!
1
1
December 3, 2023
Искал велосипед,приехал в байк центр,и не был разочерован,кртуой персонал,помгли с выбором,и так же помогли оформить доставку,получил море эмоций,спасибо вам большое!
1
1
December 21, 2023
Отличный сервис!
Уже несколько лет с семьей обслуживаем свои велосипеды здесь .
Стоимость работы и запчастей приемлемая .
1
1
May 27, 2023
Хотел, оставить свой отзыв. Бак центр уже не тот!!!! В 2020 году покупал в нем велосипед, одним из решающих факторов выбора именно этого магазина стало то, что при покупке велосипеда его обслуживание и выполнение каких бы то ни было работ - бесплатно!
На деле же получилось так. В мае 2023 года из каретки стал раздаваться какой то шум. Я привез велик в байк центр за 50 км. Мне поменяли каретку, предложили обслужить вилку. По итогу вышло что все работы оказывается теперь платные, о чем меня естественно не предупредили. По итогу я заплатил за каретку + 450₽ за обслуживание вилки +500 ₽ за замену системы с кареткой. Систему мне не меняли, меняли каретку, но администратор Александра сказала, что отдельеой позиции на замену каретки нет.
Мало того, что за обслуживание, велосипед, купленного в байк центре нужно платить, так, еще и платить нужно за не оказанные услуги.
Очень было неприятно, так еще вдобавок 24.05.2023 года в каретке опять появился хруст!!! К ним ехать не могу, т. к. от меня сервис находится в 55 км, да и не хочу к ним вообще обращаться, очень низкое качество работ и обслуживания. Да еще и по ходу пьесы сценарий меняют!!!
Ни в коем случае не рекомендую ни сервис ни магазин. 👎
Ps: в продолжение через несколько дней эксплуатации поехал устранять хруст и регулиронать передачи, т. к горе мастер из байк центра сбил все регулировки. Ко всему вышеперечисленному оказалось что у меня еще и задний тормоз был отпущен, шевелился от руки😤, в общем специалисты там никакие. Боюсь представить если бы я поехал после такого обслуживания в горы. Так и убиться надолго.
1
4
January 27, 2024
Магазин прекрасный, спасибо кто его задумал, открыл и ведет. С персоналом работать нужно еще много. Сервисный центр хамоватые и высокомерные ребята. На кассе попадаются такие же дамы. Не критично конечно, но осадочек остается
1
August 22, 2024
Один из не многих центров где еще можно купить хорошую вело технику.
November 23, 2023
Большой ассортимент. Классные продавцы. Знают своё дело, всё покажут, подскажут. Отдельное внимание заслуживает велокафе👍👍выпечка🔥
1
1
June 24, 2024
Отличный магазин, выбор товаров и персонал вполне себе. Нашел там отличную вилку rockshox reba. Наличие вело мастерской тоже сильно в плюс. Спасибо за популяризацию велоспорта, так держать!
1
1
December 3, 2023
Приехал на старом велосипеде на диагностику , пока делал ТО приобрел новый велосипед, а старый сдал в трейд-ин , специалисты подобрали по моим предпочтениям, еще и доставка велосипеда до дома бесплатная, уже катаюсь неделю, впечатлений - море , спасибо байкцентр!
2
1
March 3, 2024
Заказ DO-399. Специалист сервиса отработал на отлично. Спасибо. Ещё и проконсультировал по разным вопросам.
November 15, 2023
Отличный магазин велотоваров и оборудования, большой выбор запчастей, если чего-то нет, привезут с других, не бойтесь подходить к продавцам-консультантам, парни и девушки толковые, задавайте вопросы ни кто вас не укусит.
Ставлю 4 звезды, так как всегда есть к чему стремиться.
1
September 15, 2022
Хороший большой магазин с широким ассортиментом товаров спортивной направленности. Грамотные консультанты, заинтересованные в своих клиентах. Большой сервисный центр. У здания есть большая парковка, что несомненно плюс в нынешних реалиях.
1
2
June 4, 2023
Самый лучший магазин и профессиональный сервисный центр!
Привез велосипед с проблемой в каретке,все поменяли,быстро и качественно.Спасибо большое,за новым великом точно приеду только к ним!
3
2
November 29, 2022
Покупаю тут снаряжение для сноуборда, иногда бывают очень выгодные цены и акции, почти все модели гораздо дешевле, чем в спортмастере, канте и бордшопах, и ассортимент по брендам отличный, ну может хочется экзотики добавить или больше в одежде ассортимента, но по доскам, ботинкам вполне хорошо. Тут 5 баллов.
А вот где 1 балл - это консультанты. В один день можешь прийти и тебе попадается адекватный советчик, который так и быть не спросит ничего, но хоть знает где, что лежит, а в другой раз приходишь, ты вот начинающий райдер и тебе впихивают жесткую доску, горе текс для паудера и камчатки за 100к+- и ты с округлыми глазами уходишь оттуда и думаешь - это не мое. И это очень грустное обслуживание, без определения потребностей клиента, уровня катания, у вас ниша, где нужно подобрать 20 позиций вещей от носков, до линз (не просто маски которая сядет по форме лица, а места, погоды, времени в которую человек будет кататься). В общем начните хоть учить этих менеджеров и поднимать ознакомленность людей, сегодня клиент купит термобелье, покатается в арендованном, а завтра прийдет и купит на 100к остальной комплект, потому что ему зайдет. А в этом могут помочь просто ролики на ютубе, который в избытке, можно по часу в день пока на перекуре поизучать мат часть.
July 5, 2023
Хороший выбор ,не все консультанты добродушные толстый плохой ,худой можно пообщаться ,даже скидку сделает и кофе предложит, типо настройку велосипеда почти и наделали только время лишнее занимает проще от неё отказаться ,а так поволен
1
2
May 15, 2023
Всё отлично. Спасибо сервисному центру. Помогли ребёнку разобраться как нужно правильно пользоваться велосипедом.Ничего лишнего не навязывали. Спросили,что беспокоит и всё рассказали. Всё проверили. Велосипед покупали тоже в Байк центре. Всё отлично
1
1
July 5, 2023
Я остановился, чтобы купить велосипедный насос, и в итоге купил еще и багажную полку. Предложили мне его подогнать. Обслуживание в этом отделении отличное!!! После непродолжительного ожидания, во время которого милая Анна угостила меня чаем, пока я ждал, сервисный отдел прикрепил багажную полку, мне даже цепь смазали маслом ))) С того момента, как я вошел, до момента, когда я ушел, весь персонал был любезным и вежливым. Однозначно лучший!!!
3
1
June 8, 2023
Хороший магазин. Огромный выбор велосипедов, больше ни в одном магазине не видели. Профессиональные продавцы и отличный сервис бонусом. Приятные скидки по бонусной карте)
1
December 24, 2023
Отличный магазин с огромным выбором спортивных товаров, особенно порадовал зимний ассортимент.
1
February 9, 2024
Отличные механики в магазине, быстрый и качественный ремонт велосипеда, хороший консультант Денис
1
1
February 26, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, как для начинающих спортсменов так и для продвинутых. Приятные скидки и бонусы. Очень приятный персонал. Грамотные консультанты которые сами обкатывают тот инвентарь который продают. Это очень важно что бы оказать помощь при выборе снаряги и подсказать советом. Всем советую этот магазин!!!
3
1
January 17, 2023
Большой выбор велосипедов, сноуборда, лыж и прочей мелочевки. Есть брейк зона кофе. Удобные кресла. Есть лифт на разные этажи. Персонал не надоедливый, предлагают и отходят чтобы вам не мешать с выбором, по просьбе снова подходят
1
October 7, 2023
7 октября 2023
Купили велик, через год привезли на обслуживание. Парень из сервиса под названием "Санечек" сказал что велик грязный, принять не может. Ок, помыли на соседней мойке. Опять беда, "Санек" в гневе- говорит, что теперь велик мокрый!!!! Хотя на мойке нам его вытерли и такое чувство, что просто пацан не хотел работать!!! В новых великах же приятней копаться, чем в старых !!! Капец, но перешли к тяжёлой артиллерии!!! Книга жалоб загнала "Санька" в тупик, велик приняли, спасибо адекватному руководителю!!!
3
October 28, 2023
15 октября купил новые покрышки в байк центре 27 числа порвалась покрышка передняя как порвалась видно на фото. Мне сказали что это я неправильно блокировал колесо тогда бы мне поменяли покрышку. Крышка мягкая и хорошо бартируется руками. Покрышка оказалась по мне бракованная. Но за брак они не отвечают. Взорвал мою новую камеру при проверке, дали мне другую камеру и сказали оплатить ее. Обслуживание плохое я не советовал туда ходить. Легче на рынке вернуть брак чем у них. Им объясняешь как всё произошло а они навязывают тебе свой вариант событий и не хотят слушать. Ноги моей там не будет и всем друзьям скажу чтоб не ходили
4
3
May 18, 2023
Отличный выбор товаров для активного отдыха! Есть экипировка, хороший сервис и ремонт в нём же!Реально, лучшая сеть в крае и не только! Цены соответствуют качеству товаров.
1
October 19, 2023
Покупали велосипед. Менеджер быстро выявил потребность и предложил оптимальный по цене/заявленым характеристикам вариант. На следующий день после неудачного падения повредили колесо. Обратились сюда же для ремонта: быстро и недорого устранили поломку. Мы довольны!
1
August 29, 2024
Очень, ну очень большой выбор велосипедов на любые возрасты и запросы. Рекомендую однозначно.
May 18, 2023
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ !!!!Отвратительное место - от обслуживания до качества товара . Сами сотрудники тоже свой товар качественным не считают , заявляя « а что Вы хотите от велосипеда за 30 т.р.?!». Видимо для счастливых людей , которые там работают это вобще не деньги)))Приобрели мы такой велосипед и крупно пожалели , потому что уже на выезде из данного «магазина» сразу обнаружились недочеты как предпродажной подготовки ( чуть не потеряли переднее колесо по пути) так и явные производственные дефекты во время эксплуатации , которые сотрудники сервисного центра предпочли не признавать и дали заключение о том, что таких дефектов нет )))Хотя в претензии было все подробно указано и даже визуально все заметно !!! Вобщем,если хотите посетить данное место , хорошо подумайте, иначе кроме покупки велосипеда еще и приобретете такой навык ,как написание жалоб в Роспотребнадзор и подача искового заявления)))) Покупайте качественное и не тратьте свое время и нервы на Байк-Центр
3
6
August 8, 2023
Купил 3-летней дочке беговел. Сначала мне втюхали звонок на него, несмотря на то, что для его установки пришлось сместить резиновую рукоятку настолько сильно, что 2-3 см ее просто свисало снаружи руля. При этом ещё и убеждали меня, что «мы так всегда делаем». Вернул, но осадок остался.
На второй день под 16-килограммовой именинницей лопнуло заднее колесо. Сняли покрышку и увидели просто расползшуюся по нескольким направлениям камеру. Налицо явный брак.
Тем не менее, в магазине нас встретили без всякой готовности принять факт бракованного изделия: «камеры не подпадают под гарантию». Идите в сервис, она копейки стоит. Не надо писать никакую претензию, это бесполезно, никто ее рассматривать не будет. Камера оказалась ценой в 237 руб., за ее замену объявили ещё 200 руб. Правда, потом сжалились и заменили бесплатно. Вошли, так сказать, в положение. И на том спасибо.
Только вот при замене никак не могли справиться с новой камерой, бракованной она оказалась. 😃 Пришлось опять перебивать чек. Сколько проедет?
3
November 29, 2023
+ Хороший выбор снаряжения
+ Отличная консультация менеджера
- Выбор одежды не очень большой
- Далеко ехать
1
May 19, 2024
Быстро приняли в ремонт, разобрались в чем поломка и оперативно устранили. Вежливо и оперативно
1
September 19, 2023
Огромный выбор велосипедов и всего остального, что может понадобиться для активного и пассивного отдыха, вплоть до термобелья да подъёма на Эльбрус.
1
July 7, 2023
Это не для фанатов велоспорта, это предприятие, чтобы обманывать доверчивых покупателей. Цены на все в 2 раза выше чем рынок. Задача сотрудников - убедить клиента купить самое дорогое. Например смазку для цепи предложили самую дорогую за 2500 руб. за 100мл. А другой, говорят, нету... и это в байк центре. Велокамера вдвое дороже рынка, и опять же без выбора.
Сервисниый центр адекватен, поэтому 2 звезды а не одна.
1
1
June 7, 2023
Не рекомендую покупать на проспекте Стачки. Не какой адэкватной помощи и компетенции при подборе и полное отсутствие предпродажной подготовки.!!!! Что - то купил, забрали на подготовку , убил время, вышли из магазина, через 20 минут ребёнок сел и упал, так как руль просто крутился не зависимо от колёс. Никто ничего не проверял. Даже подкрылок смотрит в сторону от колеса. Подтянуть гаечку и потратить 2 минуты им сложно. Я прекрасно понимал при покупке, что цена в магазине в 2 раза больше, чем в интернете, но хотел порадовать ребёнка и порадовать правом выбора, но , к сожалею ошибся! Не наступайте на мои грабли и не ведитесь на якобы квалифицированную помощь и сервис, её / его вообще нет!!!!! Возможно это только в моём случае и у кого то другие впечатления, но лично меня пофигистически настроенный персоонал сильно напряг. Наверно, до них дойдёт, когда их дети упадут и вместо счастья от приобретения велосипеда, будут слёзы. Ещё раз повторюсь, готов платить за сервис, но он отсутствует!!!! Не ведитесь!
4
3
October 26, 2023
Большой выбор детской утвари, велосипеды коляски кресла, но консультация оставляет желать лучшего, ожидание консультанта 10 мин
1
1
November 3, 2024
Прекрасный магазин,вежливый персонал☺️
April 3, 2024
Был 3 года назад, очень понравилось. А сейчас все изменилось. Персонал немотивирован, на клиентов ноль внимания, матчасть не знают. Жаль, но сюда я больше не ходок.
1
October 1, 2023
Минусов не увидел. Огромный выбор велосипедов, для любого возраста. Ценники от бюджетных до дорогих. В наличии запчасти и велоаксесуары. Работа продавцов на высоком уровне. Подскажут , помогут, объяснят. Очень понравился магазин . Рекомендую.
1
November 20, 2023
Лучший магазин спорт товаров, все объяснили и подсказали, помогли сделать правильный выбор. От души!
2
2
February 22, 2022
Отличный магазин! Очень квалифицированный персонал! Помогли быстро и очень четко подобрать снарягу для горных лыж. Огромный ассортимент товаров порадовал! Пришли за лыжными ботинками, ушли еще и с шлемами, масками, перчатками.. Только лыжи не купили 😂 приеду ещё
2