Bike Centre
619 reviews
July 30, 2022
Выбор огромный! Просто потрясающе, точно найдешь,что хочешь! Минус одна звезда за отсутствие возможности оплатить по карте! Ты едешь час в байк центр,что бы купить себе мечту! А у кассы тебе объявляют о том, что, тавар только за наличку! Электро самокаты за НАЛиЧКУ!! Уважаемые владельцы, 21 век на дворе, в голову даже не пришло брать с собой 40 тысяч налом!!Естественно первое желание сказать прощайте, пока я в слух не озвучила,что забота о клиентах и о вашей прибыли нулевая! О каком наличном расчете мы могли вообще подумать! Тут же начались идеи от менеджеров о переводе денег консультанту, что бы тот снял в ближайшем банкомате, Вы серьезно??? Возмущения небыло придела, честное слова! Прошу в ответе от представителей, прокомментировать данное обстоятельство ТК менеджеры тоже толком ничего не пояснили. + Если у вас была возможность оплачивать по кюар коду, почему это не озвучивается сразу??
Вторая звезда минус за очень долгое ожидание! Огромнейшее количество сотрудников! И одна только девушка за кассой и нет, даже не ее вина, было всего двое мы и покупатели велосипеда, все это оформление длилось, как буд-то мы машину покупали))) звёзды плюс, реальные за масштабность! За консультантов и девушку на кассе! И птичку🥰спасибо.
3
1
January 23
То того нет, то этого. Персонал ходит бродит, людей много, спросить не у кого.
1
March 18, 2023
Отличный магазин, большой выбор товара, продовцы-консультанты свою работу выполняют хорошо, в общем магазином и покупками остались довольны, рекомендую 👍
3
1
December 13, 2022
Хороший магазин. Качество товаров на высоте. Ценники очень приятные. Продавцы вежливые и компетентные в своей специальности, помогут выбрать лучший вариант, под любой бюджет!
1
May 25, 2022
Хороший магазин а огромным выбором, цены адекватные, интересная бонусная система.
Отзывчивые продавцы, всегда помогут подобрать товар по твоим критериям.
Огромный ассортимент велосипедов и запчастей к ним.
3
1
August 27, 2023
Обратилась в сервисный центр с ремонтом колеса, работу сделали на 5+, очень вежливый персонал, понравилось все!!! Обращайтесь не пожалеете!
1
1
December 11, 2024
Хороший магазин , но очень цены завышены ((
May 13, 2023
Вынужденно оставил на несколько дней машину на парковке у магазина. Днём обнаружил под стеклом записку с требованием не ставить машину, хотя парковка абсолютно пустая. Ночью, предположительно охранник, спустил колесо. Опоздал ребенок на занятия, опоздал я на работу. Вот такая клиентоориентированность. А ведь собирался у них покупать велики на всю семью.
Upd.
Ложь. Ничего вы не проверяли. Я звонил на горячую линию. После моего повторного звонка меня на ней тупо забанили. Когда позвонил с другого номера, телефонистка в начале была вежлива, а после моего вопроса о том, почему со мной не связывается руководство магазина для обсуждения проблемы, ответила: "а, это вы? До свидания" и бросила трубку. Так что не морочьте людям голову, делая хорошую мину при плохой игре.
3
3
May 2, 2024
Приезжали 30 апреля. В зале никого нет, подсказать никто не может. Попросил кого нить подойти на стойке, прождали 15 минут так и не дождались. Закажем лучше в интернете.
1
January 6
Просто проезжаю регулярно мимо. Красиво
October 13, 2024
Крутой магазин персонал огонь 🔥🔥🔥
June 2, 2024
Отличная работа сервиса, делают быстро и качественно 👍
1
March 17, 2023
По ценам конечно можно найти лучше. Но всегда подскажут и помогут. Приветливый персонал. Рад там обслуживать свой велосипед.
2
September 24, 2024
Много велосипедов и на любой кошелек
1
January 5, 2024
Хорошее место, ребята молодцы консультируют как знакомые все доходчиво и понятно
1
November 19, 2023
О боже мой, это лучшее место где я существовал, тут капеееееец крутые велики сноуборда шмоуборды и прочая хрень, а кофе тут то отпааааад😱
3
1
January 10, 2023
Отвратительный магазин, больше никогда у них ничего не куплю. Полтора года назад купил у них две пары лыж, продавец уговаривал и уговорил. Одним из аргументов было пожизненное бесплатное обслуживание лыж в их сервисном центре. На тот момент это было на их сайте написано. Сегодня приехал обслужить лыжи, девушка говорит - теперь только платно, акция закончилась. Посмотрел на сайте - действительно ничего такого нет. На вопрос , а как же пожизненное обслуживание - смущенно пожимает плечами. Ладно, к девушке претензий нет, не она эти акции придумывала и прекращала. К разговору подключается сотрудник сервис центра Павел, нам говорит, теперь все равно, у нас вы покупали или нет, все равно платно. Делать будем 3-5 дней, не меньше. Даю ему лыжи, посмотрите сколько будет стоить, насчитал мне Павел почти по максимуму(7600 за две пары), на вопрос почему не соответствует ценам на сайте - так у вас, говорит, лыжи с бамперами, а это дополнительные заморочки.
В общем не стал я им оставлять свои лыжи, обслужу в другом месте, где нормальное отношение и цены адекватные.
5
May 4, 2024
Из разряда здесь и сейчас, всегда помогут, посоветуют, есть все!
May 13, 2023
Всем добрый день, в этом магазине можно купить запчасти и другие аксессуары но на ремонт не советую портят или меняют то что не надо менять, не знаю испортил или поменяли если будете давать на ремонт спросите есть ли у них камера наблюдения в мастерской
3
March 21, 2024
Очень большой интересный ассортимент. Но не проконсультировать, уехали без покупок
November 22, 2024
Хороший магазин, все понравилось!
1
May 28, 2023
Самый первый. Самый огромный. Самый центральный магазин края. В не сезона в зависимости от вида увлечения всё что интересует можно найти в этом магазине...
1
August 1, 2023
Ничего хорошего сказать не могу. Больше месяца делают мозги. Купили самокат самой последней модели за 70 тыс.,ровно через час поломался,.на сервисе сказали что брак производителя. Уже месяц не могу получить внятного ответа. Каждую неделю говорят,что приедет из Краснодара во вторник. Уже 4 вторника. Сегодня опять то же самое. Не связывайтесь.
1
June 30, 2022
Отличный магазин велосипедов и не только .
Приятно порадовал персонал .
В лучшую сторону хотел бы отметить мастера Романа.
Знает свое дело и как сделать ваши велосипед , чтобы он соответствовал вашим требованиям
3
1
November 10, 2023
Огромный выбор товаров. Здесь можно найти все , что касается экстрима и вело спорта
1
November 23, 2024
Норм выбор железок , хороший сервис
April 24, 2023
Персонал всегда вежливый, приятные люди. Удобно расположен, большой ассортимент и адекватные цены.
1
1
November 15, 2023
Всё отлично! Но был один затык и оценка-4. Велик апаковали на -5:) молодцы!
1
1
April 18, 2024
Прокол с утра утра на катке не проблема заехал - поменял камеру и дальше поехал катать))) Спасибо сервисменам.
November 22, 2024
Отличнвй магазин, огромный асортимент
May 16, 2023
Большой выбор великов, самокатов, аксессуаров. Вежливые внимательные сотрудники.
Коробку от велика отдали бесплатно. Спасибо.
1
2
February 12, 2023
Добрый день ! Брали в аренду ботинки для сноуборда, на 37 размер ноги подобрали 40
Я как новичок, не знаю как должны сидеть ботинки , и мне сказали что это мой размер и смело катайтесь !!!
В итоге я не смогла встать на борд , постоянно падала из-за неправильно подобранного ботинка !
Привезли сдавать их, даже не извинились , а сказали что мы сами виноваты в своем выборе ! Спасибо за должную консультацию !
5
February 12, 2023
Произошла ужасная ситуация, взяли три комплекта полного комплекта оборудования, и все три комплекта оказались с дефектами, один из которых привел к неудачному падению и рассечению лба, крепления на сноуборде просто провернулись из затянутого состояния при загрузке Канта на скорости на сноуборде. Остальные дефекты были менее заметными, доставляли дискомфорт при катании(плохой и не квалифицированный подбор оборудования). Во время катания просто пришлось арендовать вторые комплекты вместо этих.
И не смотря всю эту ситуацию мы хотели просто указать на проблему без запроса на возврат денег, больше хотели услышать банальное «просим прощения, в дальнейшем исправим сервис», но встретили только ужасное хамство, что переросло в формат «сами виноваты, что у нас взяли оборудование в прокат».
Этот прокат подойдет только для опытных райдеров, которые разбираются в оборудовании и в каком оно должно быть состоянии, на специалистов байк центра надежды на квалифицированную помощь начинающим ребятам не вариант.
Молодые райдеры лучше обратитесь в другой сервис, потому что их ошибки могут полностью отбить желание кататься!
5
September 14, 2024
Товар и персонал на высшем уровне.
1
November 21, 2023
Ассортимент классный, обслуживание самого низкого уровня-не дождаться консультанта, а когда дождался-толку нет
1
April 30, 2022
Огромный магазин с отличным ассортиментом! Понравилось, что персонал магазина очень приветливый и дружелюбный. Большой выбор велосипедов, самокатов, разных спортивных аксессуаров.
3
1
November 2, 2024
Невероятно хороший магазин
1
January 2, 2023
В моем случае помогли просто "по братски". Парень подобрал винт. Который помог починить сына самокат этот ... Отличное место. Персонал отзывчивый. Highly recommended
1
April 11, 2024
Огромный выбор двух колёсной техники на любой вкус и кошелёк
2
September 20, 2022
Отличный магазин для активных людей, при покупки доски или вела бесплатное обслуживание! Прокат оборудования отличный, оборудование всегда ухоженное и достойного качества.
1
October 2, 2020
Этот магазин мне давно знакомый. Чаще всего я пользуюсь сервисом по ремонту велосипедов. Очень, очень благодарна специалистам своего дела. Какие ребята молодцы!!!! И вежливые и всегда сделают что надо, и ещё сами найдут какие нибудь неполадки и устранят. Видно, что работают с душой!!!!!!
Их отношение к работе вызывает восхищение и благодарность и напоминает пример самого великого человека, который когда либо жил. О нем написано в Священном Писании, например, в Евангелии от Матфея в 20 главе 28 стихе можно узнать о его главной цели в жизни : "Сын человеческий не для того пришёл не землю, чтобы ему служили, а послужить другим и отдать жизнь как выкуп за многих".
Желаю всем и дальше поступать самоотверженно как Иисус на благо нам, покупателям и своих семей!!!
С уважением, Наталья.
4
1
July 21, 2023
Хорошие консультанты, для детей есть уголок с игрушками, чай/кофе. Бывают хорошие скидки
1
December 8, 2023
Продавцы настолько круты,что с насмешкой отвечают если выбираешь подешевле. Ценник космос. Нашел ребенку велосипед на порядок дешевле и не хуже чем у них.
3
2
November 17, 2022
Заезжал собрать лайбу.
Собрали, настроили. Быстро, классно.
Грамотный персонал, знающие своё дело!
5 из 5⭐
всë на уровне!
2
1
August 4, 2023
Огромное спасибо Николаю Кизимову! Парень глубоко разбирается в материале. Помог с выбором велосипеда на 5+!
1
1
August 16, 2024
Лучший магазин по своей спецификации
September 25, 2023
Купили сыну велосипед.Консультант все показал расказал и помог вы брать.Все понравилось!
1
July 23, 2023
***!!!! Вводят в заблуждения, завлекают промо акциями, считаю, показывают сумму к оплате по промо а списываю деньги по полной стоимости. Хорошо что заметил, обещают вернуть ращницу но увы результата нет. Предложили вернуть товар. Проверяйте ваши чеки!!!
1
1
July 1, 2022
Очень большой ассортимент, компетентные сотрудники, сразу можно оставить велосипед на то и, лично для меня огромный плюс, пока ждешь, можно выпить чашечку вкусного кофе с небольшой шоколадочкой :)
1
July 27, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить продавца-консультанта Антона, который является профессионалом своего дела, знает что продает, и знает о чем говорит. Большое спасибо за честность, искренность, доброжелательность и приятное общение! Одни положительные эмоции от покупки!
3
2