Bike Centre
417 reviews
January 25
Ужасное общение ваших менеджеров. Пришёл задать вопрос, менеджер даже голову не поднял и сквозь зубы отвечал на вопросы. Ответы с него вытягивать пришлось . Не рекомендую
May 29, 2024
Собирали кастомный самокат сыну. Все быстро и качественно собрали и оформили. Выбор отличный. Рекомендую.
4
March 13, 2024
Очень годный магазин с сервисом для велосипедов, всем рекомендую. Большой выбор товара для активного отдыха. Приятный коллектив.
6
December 28, 2024
Обещали выполнить за 3 дня, сделали за сутки и качественно. Чиню здесь велосипед как велокурьер.
1
1
October 31, 2024
Грубый персонал. Посетил первый раз и сразу негативное обращение. Фразы типа: чë ему надо?! Вы определитесь сначала а потом обращайтесь!!
1
July 16, 2024
Большой выбор велосипедов и самокатов. Экипировка так же присутствует. Определились с велосипедом за 10-15 минут, до этого ездили по другим магазинам напрасно) перед продажей сделали ТО
3
May 16, 2023
Ассортимент неплохой, менеджеры ведут себя прилично, здороваются, помогают сделать хороший выбор. Однако хочется отметь невежливого администратора Евгения. Посещаю магазин последние полгода, всегда консультаты помогали, однако сегодня все ребята были заняты с другими клиентами. Подошел к Евгению с вопросом, на что получил недовольный взгляд, будто он владелец всей сети, которого отвлекли от более важных дел. Похамски себя вел, напутал все цены, по итоге сумма получилась значительно больше, чем была озвученна изначально. Хороший мазагин, хорошие приветливые менеджеры и кассиры, но весь вид портит администратор.
5
April 27, 2024
Велосипедов огромный выбор за это +, а вот консультанты просто ужас, парни сонные мухи, мотивации продать велосипед нет, ходишь за ними.... Что спросишь они незнают((( В итоге обслуживал парень с усиками, незнаю как зовут, он вообще не курсе как по возрасту опрелелить размер, а нам надо было 4 велика, но из-за того, что не получили ответов, купили в другом магазине. Поэтому оценка 3
6
1
November 5, 2024
Аккуратный, чистый магазин, отзывчивый персонал. Проездом в Ростове, купили велосипед, сразу бесплатно настроили и рассказали как ухаживать за ним.
1
1
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность механику сервис-центра на Стачках: привезли самокат (был куплен в байк центре неск лет назад). Нужной детали не было в наличии, но! Механик подобрал замену и отремонтировал бесплатно
6
July 17, 2024
Все отлично, быстро и качественно исправили поломку самоката,спасибо большое, рекомендую
3
March 5, 2024
Отличный магазин, огромный выбор товаров на любой вкус и цвет. Очень оперативно подобрали подходящий мне велосипед, за что большое спасибо. И отдельный поклон механикам, видно мастера своего дела.
6
March 16, 2024
Большой выбор всего: самокаты, ролики, скейты, велики. Персонал вежливый, дал детям всю технику попробовать. Уехали с самокатом:)
6
January 12
Хороший магазин, конкурентов ему мало, поэтому по ассортименту все устроило
1
April 28, 2023
Магазин отличный, приехал за задними боковыми колесами для ребенка, но после консультаций и подробных описаний - выяснилось что они не становятся на данную модель.
Было решено купить велосипед и сразу на него поставить колеса.
И вот тут начались чудеса - на вопрос подходят колеса к данной модели от сервиса отыет да эти колеса подороже и точно подходят для этой модели.
после установки трение об тормозной диск, с другой стороны трение об переключатель.
Хорошо, говорю какие варианты - сейчас мы проставки сделаем и все будет отлично.
После того как полностью собрали, я не смог на него смотреть, в районе задних колес вся краска СОДРАНА при монтаже. ключем очень активно работали - так что содрали краску еще и на раме в далеке от мест установки колес.
Итог: Хорошо что не успел оплатить данный велосипед.
а что говорить если вы со своим приедите.
Ребята, магазин отличный - но оценка низкая из-за сервиса.
Найдите нормального сервисмена!
12
January 13, 2024
Хороший выбор, хорошее месторасположения, не очень добродушный персонал на Красноармейской продавцы намного приятней и добродушней!!!
1
5
October 2, 2023
Купили классный велик ролики на двоих взрослого и ребенка и защиту, довольны всем . и качеством товара и обстановкой и компетентными и вежливыми работниками
3
6
January 12
Классный магазин, с хорошим выбором велосипедов 👍
1
June 6, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, покупала велосипед и самокат, осталась довольна, очень вежлий персонал, который всегда поможет с выбором и подберёт что нужно.
4
8
August 9, 2024
Отвратительный магазин, отвратительный персонал, сильно завышены цены!!! Не советую к посещению!
2
June 19, 2023
Хороший магазин , большой выбор, доступные цены. Вежливые и внимательные консультанты со знанием дела. Каждый раз был удовлетворен покупками и обслуживанием.
7
January 29, 2024
Очень вежливый и компетентный персонал.
Качественное сервисное обслуживание.
Ассортимент летний, без горнолыжки.
Обслуживаемся всей семьей не первый год.
Но даже вне гарантийного обслуживания- ребята всегда приходят на помощь!
5
May 12, 2024
Очень неприятно что в отношении к покупателям нет лояльности, купили два велосипеда по 30т. И нам отказали в техобслуживании из пары дней опоздания...
Полагаю это был наш последний поход в ваш прекрасный магазин
5
October 19, 2023
Хороший магазин. Выбор есть. Конечно, хотелось бы видеть на полках велосипеда в том числе от именитых производителей. Так же обеднен выбор комплектующих для вела - трансмиссии, покрышек, камер.
6
June 11, 2023
Хороший магазин, выбор больше, чем на Ворошиловском.
Отдельное спасибо консультанту Анне за помощь в выборе самоката. Купили классный самокат по выгодной цене 👍
3
5
May 3, 2024
Самый большой выбор качественных велосипедов в городе. Всегда покупаем только тут!
6
July 13, 2022
Отличный сервисный центр. Отдельная благодарность механику Владиславу, видно, что человек любит своё дело! Не один раз покупал там велосипеды, самокаты и аксессуары. Цены….? На али дешевле. Но в целом средняя температура по больнице. Персонал вежливый и мне ещё ни разу не попадал консультант, который бы не разбирался в велосипедах. Остаётся пожелать развития компании
8
October 3, 2023
Поставлю житную 5ку. Отличный ассортимент. Есть как готовые решения - велосипеды, самокаты и т п, так и много запчастей. Просто отличный магазин!
4
May 1, 2023
Купил велосипед horh oil 9.2,очень вежливый и отзывчивый персонал!но отдельно хотел выделить менеджера Илью,который очень сильно помог в выборе велосипеда,знает всю техническую часть,смог объяснить все доступным языком!спасибо Илье!
5
May 16, 2022
Большой, просторный салон, широкий ассортимент. Есть возможность найти парковочное место ( в отличии от их "филиала" на Красноармейской.
Очень не понравилось, что мой велосипед, купленный в этом магазине, вдруг оказался снят с гарантийного обслуживания. Без объяснения причин - "мы вот так решили".
Теперь только за деньги.
Не приятно, но чтож делать 🤷♂️
Следующая покупка велосипеда - не факт, что у этих ребят
3
4
November 9, 2022
Была в магазине впервые и очень хорошее впечатление очень чисто на входе сразу встретил консультант Анастасия все подробно рассказала и подобрала нужные детали ,так же механик Владислав все очень круто и быстро починил и проконсультировал .
1
6
October 6, 2024
дороговато, запчасти не всегда есть и оставлять велик неудобно в ремонт, но всё компенсируется работой 👍 ребят
1
March 12, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Покупали самокат, итоговая цена оказалась ниже, чем в интернет магазинах
1
4
June 23, 2023
Сегодня купил велосипед! Выражаю благодарность продавцу Анне, за хорошую консультацию при выборе товара. Профессионализм и коммуникабельность на высоте!
4
3
May 11, 2024
Конфликтный персонал, продавцы не разбираются в продоваемом ими товаре. Больше не приду в данный магазин. Не удивительно, что он всегда пустой.
7
July 12, 2024
Приехали с велосипедом с пробитым колесом. Новых камер нет! Попросила заклеить нашей же заплаткой - кислую рожу скривил: не клеим! Спасибо за помощь.
3
November 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность смене 31.10.2022 ! Приехал меньше чем за час до закрытия на достаточно трудоемкую работу - установку металлических крыльев на фэтбайк. Во-первых, мастер Эдуард сделал всё на высшем уровне, дважды за день подробно проконсультировал (заезжал еще в первой половине дня за тормозными тросами). И, самое главное, Эдуард довел работу до конца, даже не смотря на то, что смена закончилась. Ни Эдуард, ни кто-либо из сотрудников не выражали никакого недовольства из-за того, что я их задержал. Наоборот, все дружелюбно общались.
Надеюсь, руководство поощрит сотрудников!
3
3
June 4, 2023
Приехали всей семьей за велосипедом, помогли подобрать и во всём разобраться. Очень отзывчивые сотрудники и прекрасный ассортимент товаров👍🏻
4
4
August 6, 2023
Хороший магазин, неплохой ассортимент. Дороговато некоторые аксессуары. Сервис не дешёвый, но делают ту работу, за которую другие не берутся, и не плохо. Рекомендую.
3
July 21, 2024
Меняю отзыв на 1. Здесь нет сервиса. Хотя это уже скорее в последнее время относится ко всем магазинам, но здесь тебе «особенно» рады. Я бы мог очень много оставить обратной связи , но за все годы что я там покупал - уже нет желания и времени. Я многое дал в телефонных звонках и в чатах с ботами, хотя они утверждали со смайликами что это люди.
3
1
May 17, 2024
Супер запчастей для велосипеда. И также сервисный центр для велосипедов.
4
May 4, 2024
Мусор по завышеным ценам. Консультанты не то, что заинтересованы, им откровенно всё равно на происходящее. Приехал сюда в первый и последний раз.
7
December 13, 2024
Здравствуйте,всем спасибо,остался доволен.
1
1
March 8, 2023
Приходил покупать сыну ролики. Очень приятный персонал, даже после того как мы занимались примеркой около часа. Большой просторный торговый зал. Единственный минус это оплата наличными или по qr кодам.
1
7
January 16
Хороший выбор, знающий персонал.
May 20, 2023
Купил год назад велосипед, заехал с проблемой, сотрудники исправили поломку в течении пяти минут, спасибо директору Евгению! Несмотря на огромную загрузку оказали быструю помощь, отличный сервис.
4
July 21, 2024
Вежливы. Компетентны не все и не на 100.
Ассортимент большой.
2
August 16, 2023
Через пол часа после того как забрали детский велосипед с ремонта он снова сломался. В итоге все сделал сам. Когда пошел разобраться в магазин, обещали перезвонить, в итоге тупо забили. Сам магазин неплохой, а сервис оставляет желать лучшего. Лучше в триал или велопрестиж отвезти. Повелся на то что рядом
6
May 19, 2023
Мастерская просто выше похвал, мечта любого мастера, огромный труд владельцев в этом плане, но вот мастера это ужас! Имея такое оборудование в простых вещах тупят, за ранее извиняюсь если ивам есть адекватный, но в мой раз было досадно общаться с некомпетентным человеком!
6
3
December 17, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров, грамотные специалисты , есть сервис по обслуживанию. На моей взгляд высоковаты цены, но качество товара на уровне.
1
4