Консультант ни какой. Спросил можете ли заклеить бутиловую камеру, сказала нет, она не клеится и предложила купить новую.
Обратился в другую мастерскую все заклеили на раз.
Отличный магазин с огромным выбором и очень приятными ценами. Покупала здесь детям велосипеды и самокат. Велосипеды бесплатно доставили домой, а самокат быстро получила самовывозом из магазина. Очень доброжелательные и вежливые продавцы. Общее впечатление очень положительное.
грипсы купили зачетные, еще и шоколадочку дали, с каефом
1
3
Show business's response
Н
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
Покупали ребенку велосипед. Выбор очень большой, на любой вкус, цвет и рост. Продавец посоветовал все необходимое. Гарантия на основные элементы велосипеда на заводской брак и плюс бесплатное обслуживание. Рада что открылся на стачках магазин, живём на западном. Эксплуатировать пока месяц, дочь в восторге. Спасибо
Как магазин хороший, но с ремонтом вышло очень много накладок. Мы заранее созвонились с центром и нам сказали что ремонт работает со вторника(это было начало сезона 2020) . В итоге приехав на грузовой машине(велосипед был не в состоянии ехать) мы на ней же и уехали. Сказали ничего не делаем и долго ещё ремонт будет не работать.
Отличный магазин) купила у них велосипед) так же ребята занимаются ремонтом и заменой запчастей на великах), все вежливые, общительные) в магазине чисто и комфортно)
Остался недоволен персоналом ….
Отношение странное - как будто я пришел просить чего-то, а не покупать ….
Очень разительно отличается от персонала на Красноармейской ….
Отвратительная не компетентность персонала, и не знание своего товара, позвонил на горячую линию, узнад что велосипед в наличии приехал, 20 мин сотрудник магазина его искал, утверждая что он где то здесь, а потом пошёл к администратору, который ему сказал, что они его продали, и не обновили базу, зато их там 4 человека стояло руки в боки, болтали. Вообще не владеют обстановкой 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
11
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Хороший выбор и приветливый персонал, постоянно проходят акции, товар на любой карман.
Отличный магазин с огромным выбором на вкус, цвет и размер кошелька. Покупали малому велосипед недавно, продавецы грамотно подобрали размер рамы велосипеда, рассказали про техническую часть, не навязывали дополнительный тюнинг в виде звоночков и крыльев, короче говоря оставили исключительно положительное впечатление от посещения магазина и от совершения покупки.
Магаз не плохой, и хорошо, что сеть работает и в других городах. Но не оказалось нужных запчастей на мангуст, однако только в байкцентре оказались покрышки, которых нет в других магазинах. Персонал приветливый
На днях здесь купили сыну велосипед.
Приемлемые цены, компетентный персонал, пожизненное бесплатное ТО, скидки, большой выбор транспортных средств.
Магазин буду рекомендовать знакомым.
3
14
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2020
Были сегодня 04.11.20 в байк центре на Вавилова, выбирали подарок на ДР ребенку. Ребенок захотел в туалет, так "замечательные" консультанты сказали что у них туалета нет и отправили на улицу. После такого, репутация данного магазина в глазах нашей семьи упала до нуля. Теперь покупать что либо в этом магазине точно ничего не будем. Интересно сотрудники тоже ходят на улицу справлять нужду или ходят в памперсах...
1 звезда, потому что покупая товар нельзя использовать электронную карту, например приложения Кошелек или других любых аналогичных, нельзя использовать или накопить бонусы по паспорту либо по номеру телефона. У меня был номер моей карты со штрих кодом , паспорт, номер телефона , но продавцы сказали , что не могут учесть мою покупку к бонусам. Осадочек остался. 5 звёзд будет, когда мне начислят на мою карту, заслуженные бонусы.Все крупные торговые сети используют электронные бонусные карты, носить с собой пачку пластиковых карт, которых у меня свыше 200шт не очень удобно. Руководству компании надо задуматься об удобстве покупателей.
Отличный магазин, обходительные и компетентные консультанты. Высокий ассортимент. Однако предпродажное ТО провели на оценку "Хорошо". Пришлось 30 мин. "допиливать" самому. В целом сервисом доволен. Спасибо.
Большой выбор, цены приемлемые.
P.S. но Мастер, там один, остальные на уровне подмастерьев, научаться, конечно, но прождать час регулировки заднего переключателя и получить байк в идеале через 15 минут, когда позвали Мастера...Поржал, конечно я бы и сам повозился, но проезжал мимо, подумал - заеду, тут делов на 15 минут, может моя вина - не сказал, что петух погнут после кросса, мастер сразу все просек, а вот подмастерья час бились. Буду надеятся что наберутся ума и опыта
Здесь работают очень вежливые сотрудники, готовые прийти на помощь в любом вопросе по ремонту или качеству товара. Выбор товаров очень большой — не составило труда подобрать нужный шлем и очки для езды на самокате.
Единственный хороший вело центр Ростова на Дону. Купил тут три велосипеда уже! Всем рад
1
3
Show business's response
К
Кока-де-Лямока
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Отвратный сервис. Отдал велосипед на то около 1,5 месяца назад ( магазин на пр. Стачки ).Дорога у меня заняла очень мало времени, + очень спешил в другой конец города, поэтому обратить внимания на качество работы не смог. Так получилось, что велосипед у меня стоял эти 1,5 месяца. И только сейчас я понял, что меня ОБМАНУДИ НА 2500 рублей, потому что сделано было ровным счётом НИЧЕГО. Как забрал велосипед, спросил у "мастера", все ли в порядке, он сказал что да. Больше всего переживал за вилку, с ней, по словам этого Обманщика, тоже все ок, хотя это совсем не так. Цепь полностью сухая, звенит как бусы, восьмёрки не исправили, больше чем уверен, что и каретку не перебрали, как просил. То есть, вы заплатите 2500 рублей, за то, что вам просто нап@здят. Это даже не по-человечески, так откровенно врать в глаза клиентам. Ноги моей больше не будет в этом магазине. Поищите нормальный сервис, а не в этой помойке.
Ассортимент большой,качественные товары.Есть практически все для спорта.Но цены конечно не из дешевых.Но есть и скидки и распродажи.Так что нужно приходить не в сезон)))