Очень хороший мотомагазин, один из немногих оставшихся в Питере. Изначально был на набережной, было совсем удобно до него добираться, теперь на Кушелевской дороге, но ради большого выбора мотоэкипиповки, шлемов и мотоциклов можно доехать. Цены хорошие, поставщики проверенные, подобрать под свой кошелек можно
Самый лучший магазин в СПб по выбору мотошлемов. Огромнейший ассортимент от 3.000₽ до 120.000₽ и наверное выше))
Show business's response
Антон Носков
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Отличный магазин. Представлено много брендов по экипировке. Светло, просторно, чисто. Подсказали все что мне было нужно. Советую обратить внимание на российский бренд MCP, отличное качество по вменяемой цене.
Один из лучших мотосалонов в Петербурге. Есть все, что может понадобиться: от экипировки до запчастей. Но стоит обратить внимание, что количество брендов/производителей в салонах ограничено. Например из экипировки доступно 3-4 бренда.
большой ассортимент, новогодние скидки, купил себе шлем, продавцы консультанты не приставучие, но когда надо помогают, так что выбор и покупка прошли приятно, спасибо
Хороший ассортимент,на любой вкус т кошелёк. По экипировке можно взять всё в одном месте. Покупал там два шлема,две куртки. Совсем недавно купил колесо. Бывают интересные предложения по скидкам.
Но есть один сотрудник который каждый раз не может привязать покупку к номеру моего телефона для накопления скидок.
Одна покупка была примерно на 30т.р. Он спросил номер,но ничего не сделал.
В последний раз хотел тоже опракинуть,но к счастью вмешалась менеджер женщина.
Купила очень удобные мотоджинсы.
Просторно и безмеры пафосно, но экипировка хорошая. Подобрать на девушку что-то сложно, но это проблема более крупного масштаба.
Рекомендую!
Консультация по телефону. Достаточно хорошая. При посещении магазина. Тоже. Люди общались корректно. Но был договор с предыдущим менеджером о замене резины уже на снятом колесе. Мастер сервиса в грубой форме отказался сотрудничать, заявив, что он уже неделю якобы не спит. Ему за это никто ничего не платит. При моей просьбе связаться с предыдущим менеджером, кто мне пообещал шиномонтаж тоже отказались, в итоге пришлось. Со снятым колесом и сновым купленным ехать в другой сервис, где без проблем заменили колесо в течении 10 минут. Не рекомендую.
Магазин большой и в нем много что есть. Хотя бывает что много чего и нет. Продавцов крайне мало. Хватает только на одного покупателя, который чем-то интересуется. Остальные консультацию либо вообще не получат, либо урывками.
Визит 27.02.24
Большой зал, но поскольку новичок оценить богатство выбора не смогла, консультант не помогла выбрать экип.
Купила джинсы и шлем в другом .
Первый раз были в таком магазине. Нужен был шлем , но толком не знали кокай. Продавец посоветовал какой нам нужно и помог выбрать! Спасибо большое! Отличный магазин!
Оплатил багажник на мотоцикл 02.05. Сказали, будет через несколько дней, максимум неделю. Он мне нужен срочно и деньги за него я перевел в полном объеме. Сегодня 19 мая , багажника нет, на вопросы где он мне в хамской манере отвечают «я с логистикой не связан». Я чтоли связан?? Можно мне просто мой багажник вовремя? Я свою часть договоренности выполнил сразу и полностью. Почему я должен выпрашивать свою вещь? Почему такое хамское отношение? Сказали бы что довезти не можете или еще что. Я постоянный клиент, покупаю уже третий год и не на самые маленькие чеки. Почему при общении с менеджером складывается впечатление, что я ему досаждаю?
Моя третья попытка обратиться в данный БайкЛенд провалилась.
Первые два провала были довольно банальные, хотел отдать кросс Ямаха на техническое обслуживание перед сезоном. Сперва запись была на месяц вперёд, второй раз еще на две недели вперёд. И после озвучивания стоимость выходило не очень гуманно (замена масла (два болта) ~1500₽, проверка подшипника 3000₽ и тд.). В итоге отвёз мотоцикл на обслуживание в Ямаху.
Но, изначально я планировал обслуживаться в Байк ленд, потому что очень близко. Мот храню в гараже прямо за зданием БайкЛенда. За полгода у меня это так и не получилось.
Финальное обращение было таким. Планировал перекинуть покрышку на новую перед соревнованиями. Заехал в БайкЛенд, встретили две девушки за прилавком, провели в сервисную зону, а там никого нет. Помня, что всегда запись на сервис, я предложил оставить им колесо на 1-2 дня, чтобы, как у них будет время, поменяли.
Девушка стала звонить сервисмену, он куда-то уехал, был длинный диалог и странное недопонимание. По итогу сервисмен по сказал, что оставлять не нужно, он не успеет сделать, запись на неделю-две вперёд.
Я прыгнул в машину и доехал до Хоффман в 500 метрах от Кушелевки и поменял за 10 минут.
Ситуация выглядит, как нежелание заработать простые и быстрые 1000 руб, не говоря о общем впечатление от клиентов.
Не очень понятно, действительно, за пару дней не найдётся 10 минут времени на замену или там действительно такой завал, что не найти время.
Был в салоне на Кушелевской дороге,в 21 году. Покупали экип жене. Продавцы хорошие,ненавящивые и понимающие что тебе нужно. В 22 году посетил сервис,мастер Николай со знанием своего дела.Делает быстро и качественно. Кстати,продавец масел и запчастей Дмитрий,во время того как Николай делал балансировку колёс,заметил что у меня слиняли 3 болта крепления двигателя. Так что если вам надо все и сразу в одном месте,то это оно самое)))
Скучно. Вроде много всего, но продавцы от телефонов не отрываясь, что то там пытаются тебе сказать «полезное». Так ни чего и не купил. А цель была. Побродил и ушел.
2
1
Show business's response
Кирилл Нужнов
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Покупал шлем, очень внимательный продавец, рассказала, подсказала, в общем подобрали очень клевую модель. Приеду еще)
Мне понравилось. Где ещё нынче купишь пинлок, да еще и бонусом эксцентрик (грибок) к нему?.. Скажете можно купить в других местах? Вон, смотри в яндексе. Только там ничего нет в наличии.
В магазине был первый раз, в целом все понравилось. Очень внимательный и чуткий персонал, не навязывал что попало. Провёл много времени, выбирал шлем, перепробывал много моделей, в итоге купил то, что понравилось. Качество товара ещё не оценил. Выбор товаров достаточно большой, на любой кошелек. Парковка вроде не большая, но я был вечером места были.
Хороший магазин мото экипа, замечательные продавцы. Большая благодарность Николаю, мастер золотые руки, если надо разобрать шлем, поставить гарнитуру это к нему, всё аккуратно,быстро и качественно. Большое спасибо Николай!
Отличный магазин мото экипировки. Компетентные, вежливые и терпеливые консультанты. Шикарный выбор шлемов и другой экипы. В наличии много всякого от alpinestars.)
Отличный магазин, хороший сайт, вежливый персонал и постоянно проводятся очень выгодные акции , 50% на МСР меня прям очень порадовало в наше непростое время.
Байкеленд хорош разве что тем, что можно зайти и примерить что-то из экипа прежде чем заказывать его на каком-нибудь fc-moto или у питерских продавцов-частников. В смысле сервиса же он - воплощение всего самого худшего, что только может быть в ретейле. Складывается ощущение, что продавцов там намеренно подбирают по способности демонстрировать неприветливость. Не знаю, может это фишка такая. Может это нравится тем, которые обзаводятся чопперами и кожанными безрукавками в 45.
P.S. Ребята из техсервиса байкленда молодцы! О них только самые хорошие впечатления.