19 мая оставил машину (Volvo c30) на замену моторчика отопителя и замену дисков с колодками. Вечером позвонил менеджер и сообщил, что моторчик они снять не смогут, тк у них нет съёмника, сказал, что на следующий день найдут инструмент и поменяют. К вечеру следующего дня так и не смогли найти инструмент. В дополнение к этому заказали не ту деталь (различается штекер для а/м с климат-контролем и без). Выдали машину не выполнив ремонт. Приехав домой, посмотрел ролики на ютюбе, и в итоге сам снял этот моторчик за 1,5 часа без особых навыков (никакой съёмник мне не потребовался)
Это был мой первый и последний раз в этом сервисе.
Первый визит на сервис удался. Я под приятным впечатлением. Стал закипать антифриз, начал грешил на забитый радиатор. Мои опасения Владимир подтвердил. Промыли, почистили и внутри и снаружи его. Машина прям ожила! И цены не кусаются, кстати, попал на акцию 23 февраля. 26% дисконт на работы и 3% был на запчасти
Хороший сервис, квалифицированные мастера, без пафоса и накруток на ненужные работы, был во многих местах по обслуживанию вольво, поэтому знаю о чем говорю.
Меняла масло в Акпп на вольво s80. Попросила залить оригинал. И попросилась на сервис ,чтобы лично все проконтролировать. Пустили без вопросов. Показали канистру, сколько залили. Нормально все прошло. Молодцы.
Недавно посмотрел на Ютубе про этот сервис, решил заехать электрику проверить. Глючить стала. Проблему искали, конечно, долго. Первое предположение у мастера было неправильным. Но он, когда нашёл реальную проблему, извинился, очень вежливо. Понял, не развод, действительно нелегко было найти. Но всё заменили и сделали хорошо. Наверное, буду заезжать сюда почаще.
Ремонтные работы проводятся хорошо, стараются следить за состоянием моей машины, подсказывают что уже надо поменять, в цех не пускают стоять над душой боятся вируса.
Show business's response
Антон И.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Всё отлично, работают компетентные мастера, уберегли от лишних трат
Был первый раз. Делал технический осмотр на Киевской. Сервис мне приглянулся. Чисто, ухожено, ориентировано на клиента. Стоимость относительно небольшая, отношение к машине внимательное. Мне есть с чем сравнивать, до этого катался только к официалам с их вечно занятыми мастерами, формальным отношением к клиенту и заоблачной стоимостью. Нашли неисправность подвески, которую год не могли найти в других местах, а стук постоянно присутствовал. Отдельно благодарю мастера приёмки Андрея, за профессионализм и внимание. И само собой посоветую друзьям.
После первого месяца обслуживания в Билпрайм, машина просто начала сыпаться. Думал совпадения, денег на обслуживание а/м не жалел. В первые за 7 лет машина заехала на эвакуатор. После очередного посещения и чека в 105 000 руб. не проехав и 30 километров опять пришлось вызывать эвакуатор. Естественно данный центр уже не было желания посещать. Отправился в другой сервис. Оказалось что хомут металлический идущий к топливной системе был найден под капотом, а на его место был установлен пластиковый. Итог: двигатель испачкан дизельным топливом, заменённые детали которые они меняли на новые полностью исправны. Будьте внимательны!
Обслуживают свое авто уже 5 лет. Лучший сервис на мой взгляд. Никто не навязывает дополнительные услуги. Всегда посоветуют по поводу установки аналога или оригинала. Есть приятная система скидок. В общем, я очень доволен.
Маленький сервис со стандартами работы мировых автодилеров, которому физически не выгодно обманывать, ставить некачественные запчасти, не уделять внимания, как это водится у ГИГАНТОВ. Это первое место за 15 лет, где мастер встретил меня на улице, улыбнулся, назвал по имени и пригласил войти! Внимание: я приехал впервые в эту локацию, он не знал меня!
Я не покупаю заранее запчасти, так как стоимость здесь оптимальная, и не имеет никакого материального смысла париться, заказывать, ждать курьеров и т.п., чтобы ТИПА КАК БЫ сэкономить.
ХС60.
Весьма приятное место для ремонта и обслуживания Volvo. Стараются разумно подойти к проблеме и минимизировать финансовые вложения клиента. 5 раз проходил ТО, все четко и без проблем. Внимательный персонал. Могу смело советовать данный сервис.
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
May 2, 2024
Хороший сервис. Надеюсь в эксплуатации не будет проблем
Машина Volvo XC90. Пробежала уже 135 тыс.
Требовалась замена кольца SRS.
Для замены ее пришлось подушку безопасности снимать, так, как деталь находится под нею. Выявили так-же, что дренаж моторного щита забился. Мастера Владимир и Игорь внушили доверие уже на этапе обсуждения проблемы. По разговорам было понятно, что не новички в этом деле и отлично шарят в тачках. Отремонтировали быстро. По сравнению с ценами у дилера - небо и земля. Остался доволен!
Сотрудники сервиса были ко мне внимательны и добросовестны ремонт сделали в срок.
1
1
Show business's response
- -
Level 20 Local Expert
September 2, 2021
Позиционируют себя как вольво-сервис, на деле так и есть. Вольво знают, ремонтировать умеют. Дешевле чем официалы. Занимаются не только крупноузловой заменой агрегатов, но могут предложить ремонт узла, если он возможен. При прохождении ТО предлагают варианты: с оригинальными расходниками или с аналогами.
На мой взгляд, весьма вменяемы специалисты за разумные деньги.
Подробнее на сайте у них можно почитать, там много полезного написано.
Show business's response
sashka_axis
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Обслуживать Вольво в любом случае недёшево, но если уж отдавать ощутимые деньги, то экспертам, обладающим пониманием и инструментами. Услугами Билпрайма доволен, приеду ещё.
Прошёл диагностику. По итогам оцениваю уровень рядового автосервиса, но никак не специализированного.
2
Show business's response
Catrya
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Отличный сервис. Решили проблему с автомобилем, сами доставили нужные запчасти. Обязательно буду снова обращаться к ним.
1
Show business's response
A
Andrey Shevelenok
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Обратился с проблемой, которую не смогли решить в другом сервисе. Работают профессионалы, советую. Уровень цен высокой, отсутствуют контактные запчасти (для меня минус).
Качественный подход. Во всяком случае в вопросах Вольво автомобилей. Знают болячки и слабые места машин. Присутствует весь комплекс специальных приборов, инструментов и оборудования для Вольво. Открыты перед клиентами, можно наблюдать за ходом работ. Удобно, что можно приехать тогда, когда немедленно необходим ремонт, а не по записи через неделю, как у дилеров.
Связался уточнить стоимость замены сцепления на Volvo XC90 2006г - меня полностью устроило, к тому же машину вёз в автосервис по рекомендации. Стоимость осталась без изменений, и при осмотре добавились сайлентблоки рычага, наглядно показали где порваны, и ещё по мелочам, тоже сам всё увидел. В этот же день все работы закончили, за что отдельное спасибо, так как у меня работа на автомобиле, без него никак. И мастер Владимир конечно красавчик , знает Вольво как свои пять пальцев. Рекомендую, надёжное место.
28.12.2020 обратился в Билпрайм с автомобилем Volvo XC90. Начал остывать двигатель в пробках. Ребята проверили термостат, уровень антифриза и состояние радиатора, предпусковой подогреватель. Заменили какую-то здоровую штуку в котле Вебасты. Теперь мотор работает нормально. По деньгам вышло не мало. Ну а что делать? Курс евро мама не горюй! Отличный сервис, мне пока нравится.
Был во вторник 21.01.2020, автомобиль Volvo V90, заказ наряд 788254.
Менял масло в двигателе (привозил свое), был песок на крышке, аккуратно убрали, и масло аккуратно залили, до этого просто был случай, когда в другом автосервисе, пусть даже чуть- чуть, но налили мимо, после чего почистил сам, но к ребятам больше не поехал. Канистру вернули, благодарю. Приятно внутри находится, в след. раз приеду снова к вам, с уважением Алексей