Bio-Vet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
590 reviews
August 18, 2020
Это просто потраченное время! Записались на узи репродуктивной системы кошки, приехали по адресу, в данной клинике даже не было рецепции. Далее нас провели в кабинет, который похож на военный лагерь, рядом со столом, где принимают животное стоит стационар с клетками в который сидят больные животные, чем они болеют неизвестно. Далее доктор сообщила что в клинике по адресу Главмосстроя 7 не делают данное УЗИ так как аппарат старый и половые органы кошки он просто не увидит. Вот так вот, записываешься на услугу, тратишь деньги и время на дорогу, причиняешь стресс животному, а тебе просто отказывают в услуге и бестолковые операторы колл центра запишут вас куда угодно и когда угодно, потому что у них идёт премия с каждой записи. Прошу разобраться в ситуации и не рекомендую посещать клинику по данному адресу, она выглядит устрашающе
6
3
September 23, 2021
Мне очень понравилась ветклиники. Грамотные врачи которые делают своё дело на отлично. Я обращалась со своим питомцем в сентябре 2021 года. Питомец у меня с характером, но врачи нашли подход к животному. Спасибо за помощь.
3
January 30, 2021
Большой спасибо врачу Ольге Николаевне, за осмотр питомца кота Барсика. Сделала грамотно и вежливо УЗИ, взятие крови. Выслушала про состояние и лечение, дала советы. И по цене вышел осмотр в разумной цене. Советую эту ветклиника.
9
1
September 13, 2022
Отличная клиника, хорошие доктора, собачка и не заметила укольчиков))
5
April 1, 2021
Здравствуйте, отвратительная клиника как и персонал, чуть не запороли собаку, благо вовремя сообразили с женой и за лечение более 10тыс просили...сходив в другую проблема оказалась в маленькой аллергии стоимость лечения 1300р по итогу. Так же у друга запороли уши (купированние) оторвал бы руки этому косому доктору. Не рекомендую от слова совсем!!!!!! Некомпетентныц персонал и только сплошной развод!!!!
3
2
July 12, 2023
Спасли моего пёсика, лучшая ветклиника
2
January 12, 2021
Решила вызвать врача на дом чтобы поставить кошке первую прививку. Приехал врач, которого даже нет в штате на сайте. Какой-то молодой мальчик. Прививка была не в холодильнике как должна быть. Температуру кошке не мерил, уши не смотрел и тд. Я задала один вопрос про то, с какого возраста можно стерилизовать кошку и за это он потребовал 1000₽ за консультацию. Грабёж. Врач должен предупреждать. Я без этого вопроса прожила бы. Ужасно не понравилось качество обслуживания врачей от этой клиники. Теперь боюсь идти вторичную прививку делать
6
1
March 21, 2021
Позвонив по телефону 21.03 21
В 17.20 примерно
С вопросом чтобы узнать цену разницу методов , надеялась помогут определиться какой метод для стерилизации хорька выбрать (Лапароскопия или классический разрез )
Мне на это отвечали дерзко вот цена
Хотите делайте хотите нет а на вопрос в чем разница
И какой безопаснее
Мне сказали почти разницы нет .
Хотите консультация с врачем по телефону 300 рублей...
Руководство если вы читаете спасайте свою клинику так вы всех клиентов потеряете , конечно я выбрала другую клинику где мне спокойно и вежливо все рассказали и посоветовали
5
2
April 20, 2021
У кошки 15 лет была огромная опухоль в районе загривка, опухоль выросла за 4 месяца. Оперировать боялись Думали - не выживет. Шотландцы плохо наркоз переносят.
Оперировал доктор Шарифулин. Большая благодарность ему и всему персоналу. Был у нас долгий восстановительный период. Теперь наша Мотя бегает, прыгает. ласковая, научилась мурчать. Удивительно, что кошка полностью сменила рацион, раньше только сухой корм ела, теперь -молоко, курица, творог, яйцо.
Кстати, цену мы заплатили за операцию и процедуры в 1,5 раза меньше, чем нам озвучили в БИОВЕТе на ул. Н.Ковшовой.
6
December 31, 2020
В клинику желательно записываться, или уточнять по телефону по возможности принять постараются, но надо понимать,что могут не успеть. Вылечили котенка, сделали прививку. Хорошие врачи (и ассистенты?)) - подскажут, помогут. Все советы и назначения по делу, кому важно, без лишних услуг. Очень приятное отношение к посетителям пушистым и сопровождающим. Спасибо!
6
October 22, 2020
После множества попыток найти клинику - приехали сюда. Врачи и мед персонал - молодцы. Клиника работает круглосуточно, что очень удобно. Теперь будем ходить сюда)
5
September 25, 2020
Ужасно!!!!!
Вчера 24.09.2020 записались на 14:00. Уточнили, есть ли в наличии те вакцины которые мы делаем, сказали всё есть. В итоге, пришли 25.09.2020 г., про то, что одной вакцины нет сказали сразу. Вместо второй, молча укололи другую, совсем не ту. Увидела в паспорте по наклейке. Спросила, ответили, а у нас нет такой, какая Вам нужна и мы сделали эту. А с самого начала почему промолчали? Об одном сказали, а другое не обязательно! Что за обслуживание!!! Врут, что из-за эпидемеологической ситуациии, напряг с вакциной везде. Тупо делают деньги и всё. На остальное плевать. Пришли в другую ветклинику, доделали вторую вакцину. А в другой ветклинике, там всё есть.
Больше, ноги нашей там не будет!!!!!
Не советую. Многие уже отказались от их услуг.
1
3
October 24, 2020
Обратилась со своей собакой в эту клинику с острым случаем первично. Встретила девушка- ассистент врача и просила подождать приема в течение 15 минут. Через пол часа нас попросили подождать еще 15 минут.... Врач принимал только по записи, а девушка просила подождать еще и еще...В итоге, через 1.5 часа ожидания нам было отказано в приёме, обосновав это тем, что у них все-таки нет на нас времени...На мой вопрос- почему нельзя было сразу мне сказать, что прием у них ведётся только по записи?! девушка ответила, что "минут 20 у них было в запасе между записями, но они долго принимали кота с поносом..."
4
March 18, 2021
Замечательная клиника, врачи - люди, для которых питомцы, как дети... Действительно, как родные дети. Здесь будут бороться за жизнь и здоровье малышей до последнего...
7
December 25, 2021
Прибежал с собакой истекающей кровью, с палкой в горле! Сидел ждал минут 40, подходил к врачу который безразлично сидел и что то печатал на компьютере. Жуть! Пришлось убежать от них в другую клинику.
1
February 21, 2023
Отличный персонал, оперативная помощь
April 23, 2022
Внимательный и человечный персонал. Осмотрели мою котейку, назначили лечение, взяли необходимые анализы.
4
February 16, 2023
Делали прививку силки терьеру в прошлом году. Все ок. Завтра идём снова☺️.
1
March 6, 2020
Хорошие, отзывчивые и очень внимательные врачи. Аккуратное отношение к питомцу, прекрасно понимают свое дело и доходчиво все объясняют родителям подопечных. Рекомендую всем!
6
July 18, 2020
Ветклиника. Предлагают услуги по передержке животных, в том числе и птиц. Принес к ним попугаев, понимая, что их там ждет не курорт, но такого кошмара увидеть не ожидал. В темном коридоре между кабинетами на сквозняке штабелями стоят переноски с кошками. Попугаев предложили засунуть на самый верх, между кошек и на них, при том что места там не было. Естественно, я никого этим людям не оставил, ушел, пообещав описать ситуацию в отзыве, что и делаю. Самое смешное, что после этого мне стала названивать заведующая с обьяснениями, что все недостатки - дело временное. Оказывается, темно у них, потому что лампа перегорела, сквозняк - потому что ветер подул, а воняет, - потому что одна кошечка попалась ну очень вонючая. После этого мне предложили разместить моих попугаев в лучшем месте их клиники - в операционной! Как говорится, комментарии излишни. Это живодеры.
6
2
August 16, 2023
Хорошая клиника, спасибо врачам
July 9, 2020
Очень хорошее впечатление оставила клиника - опытные врачи, приятный персонал, очень демократичные цены. Помещение небольшое, но нет ощущения тесноты. А главное, близко от дома!
4
April 29, 2023
Администратор может спокойно уйти обсуждать и оскорблять по телефону с кем-то в диалоге других посетителей. Отношение всех врачей крайне странное.
1
May 16, 2020
Кошка поймала клеща. Позвонили в эту ветклинику. Сказали, что стоимость анализа на заболевания стоит 900 руб, и 1800 если экспресс-тест. Приезжаем, осмотрели, предлагают 2 варианта анализов: сделать 2 самых опасных по 700, плюс забор крови 300, или за 2500 - комплекс на все болезни, передающиеся клещом кошкам. Выбрал второй вариант. Пришел результат через 2 дня на 5 заболеваний, где нет ни энцефалита, ни болезни Лайма. Это какой это комплекс на все болезни? по телефону толком не смогли пояснить почему они не входят в "комплекс", и предложили сделать дополнительно за свой мой счет 700 р. каждый. С ценами на услуги бардак и нахлебалово. Среди положительных моментов - к животным относятся хорошо.
6
March 30, 2023
очень хорошо клиника, наблюдаемся только у них
1
June 11, 2023
Хорошие врачи, вежливый персонал))
1
February 25, 2020
Неоднократно спасали жизнь нашей собаке! Врачи очень чуткие, квалифицированные, любят животных и изо всех сил стараются помочь животным. Очень рады, что мы однажды по счастливой случайности сюда попали.
8
August 20, 2021
Уже несколько лет ходим со всеми нашими животными в эту клинику. Компетентный и добродежелательный персонал. Доверяем и благодарим!
3
October 1, 2020
Большое спасибо Костенюк Ольге Николаевне, Эдигер Марии и Султанову Данияру за внимательное,профессиональное и чуткое отношение к нашей собаке Мухе. Приходим к Вам не первый год с нашими проблемами, а Ольга Николаевна - уже просто родной человек для Мухи! Благодарим за готовность помочь и теплое отношение!
Федорова Ася
7
April 1, 2020
Записывались на прием к офтальмологу в феврале 2020г. в клинику БиоВет в Солнцево. У пожилой кошки резко пропало зрение. Уже при входе в эту клинику в нос ударил резкий запах человеческого пота, дышать было невозможно. В назначенное время врач-офтальмолог Окольничников Игорь Олегович после проведения осмотра поставил диагноз полной и безвозвратной слепоты.( полное отслоение сетчатки на одном глазу и полный разрыв ткани сетчатки на мелкие частицы на втором). Врач заверил что кошка никогда больше в своей жизни видеть не будет. С этим диагнозом мы и ушли. Вечером к кошке вернулось зрение. Дело было в артериальном давлении, при снижении которого зрение вернулось. Но в клинике нет аппарата для его измерения. Естественно мы обратились в другую клинику за полным квалифицированным обследованием( в которой нам рассказали о состоянии наших глаз, с сетчаткой, давлением и т.д)Так как дело не в деньгах о финансовой составляющей говорить не буду. Дело в здоровье моего любимого питомца.
Врач оказался не опытен. Данную клинику не советую если вы любите и беспокоитесь о жизни и здоровье вашего питомца. Зря Потраченное время, нервы и конечно же деньги.
5
December 18, 2021
Хорошие специалисты,качественное обслуживания,профессиональные рекомендации.
1
1
March 5, 2021
Клиника понравилась, приняли точно по записи, врачи внимательные, цены очень умеренные. У нас сложный случай: 14летний кот с хронической почечной недостаточностью. Осматривали, обследовали, опрашивали целый час. Спасибо большое!
5
February 2, 2023
Частенько. Очередей не было.
Спасибо что сделали все как положено!!!
3
January 18, 2023
Все хорошо, доктора нормальные, но вонь стоит мочой - прям отталкивает
1
August 18, 2021
Очень классные врачи, быстро диагностировали проблему проходим пириут реабилитация. Спасибо врачам 😁
3
1
February 3, 2023
Отличная вет.клиника, пока ничего плохо не произошло! Врачи мастера.
3
November 21, 2023
Очень хорошая ветклиника.
1
2
July 12, 2023
Спасибо за проделанную работу
1
1
March 10, 2019
Обращались и за консультацией и по поводу операции кошки. Из всех мест в Солнцево выбрали эту клинику. Не сказать что сказочно хороша , но вменяемая. По ценам и по качеству услуг. Конечно, как и везде пытаются впарить доп. услуги и поднять ценник от объявленного. По телефону за стерилизацию назвали 3 500 руб. , по факту вышло 4 750. Это конечно напрягает. Когда животное, на столе , а они начинают торговаться. А в остальном все сделали нормально. Но только забыли дать рекомендации на уход после операции, пришлось звонить и переспрашивать. В остальном приемлемо.
3
1
January 18, 2023
Чисто вежливый персонал очередей нет
3
December 1, 2021
Кошка умирала на глазах после падения с высоты. Еле шевелились, чтобы принять. Спасти не смогли, ничего внятно сказать тоже. Ужасное место, безответственные люди. Бог вам судья
3
May 25, 2021
Дружелюбные врачи, открыты 24/7, демократичные цены - но! Отдельно берут деньги за прием, т.е. если на сайте цена за услуги одна- ваш счет выйдет больше, уточняйся сразу же все у врачей!!!
3
June 20, 2022
Сдавали анализ крови коту, всё прошло успешно. Ездим туда периодически на простые процедуры.
1
April 28, 2021
Хочу поблагодарить Дамира Шавкатовича за проведенную операцию нашему любимчику шпицу Барону. Большое человеческое спасибо!!!!
5
1
July 5, 2022
Отличное место , по крайней мере два состова дежурных ,стараемся попадать именно к ним
5
1
January 16, 2021
Отвратительная клиника с бестолковыми врачами! У кота была мочекаменная! Даже антибиотик не назначали!!! Слава богу нашлась другая отличная клиника с хорошими докторами! Видела отзыв ранее и согласна! Принимают животных на осмотр в одном кабинете где находится стационар с больными животными, и ещё не известно чем они больны!!!
3
2
March 25, 2020
Никогда снова не обращусь. Кота перед прививкой не осмотрели. На сайте не весь прайс (конкретно на анализы), якобы в клиниках есть полный, но его не показывают и про него не рассказывают — специально, чтобы накручивать сверх заявленной стоимости. Естественно, в таком стрессовом процессе не успеваешь все анализировать, и понимаешь всё уже дома. Теперь, читая отдельные совершенно ужасные истории из отзывов, понимаю, что всё так и происходило.
Ко всему этому добавлю, что и сам офис не очень-то приспособлен по ветклинику. На входе прямо в коридоре ожидания на полу лежала собака под капельницей. В единственном кабинете тут же и стационар с визжащим котом, что естественно ещё больше нервирует «пациента».
Да даже со временем получения результатов анализов накосячили!
К сожалению в Солнцево нет государственной ветклиники, потому что предыдущий опыт в Москве был как раз с государственным учреждением, и должен сказать, это небо и земля. Хотя казалось бы должно быть наоборот.
7
2
August 10, 2022
Персонал очень хороший.Но цены конечно кусаются.
4
March 1, 2023
Хорошая клиника, уже 2 раза отвозили своего котенка.
1
February 13, 2023
Отзывчивый персонал, забота о животных
1