Biota
300 reviews
November 19, 2024
Замечательная клиника! Доктора все вежливые, с любовью и заботой относятся к питомцам, чувствуется профессионализм и всегда всё подробно расскажут. Спартак Анатольевич отличный хирург, поставил нашего котика на лапки. Удобное расположение. Круглосуточный график работы позволяет обратиться за помощью в любое время. Большой спектр услуг и цены приятно радуют. Всем советую эту клинику! Спасибо Вам большое за Ваш труд.
2
2
December 30, 2024
Поздравляем весь коллектив с Новым годом и хотим выразить особую благодарность врачам Валегжановой Анастасии Валерьевне, Сульдину Егору Вадимовичу, Белявской Екатерине Анатольевне, Репиной Анастасии Алексеевне, Шкиль Андрею Алексеевичу и всему персоналу, которые были рядом с нашей Кларой и помогли спасти ей жизнь. Не смотря на физический недостаток наша Клара ведет обычную кошачью жизнь и вполне самостоятельна. Желаем вам успехов, процветания и поменьше таких случаев как наш.
1
October 5, 2024
Лучшая клиника, здесь все пропитано любовью к нашим четвероногим друзьям. Практически все виды услуг.
Спартак Анатольевич, хирург от бога🙏 благодаря его профессионализму наша любимая такса живет и радуется жизни.
Дарья Александровна замечательный реабилитолог, находит подход к каждому питомцу, с любовью и заботой. Наша собачка с радостью ходит на занятия.
1
1
September 22, 2024
Посещение клиники произвело положительное впечатление: есть парковка,уютное месторождение в историческом центре города, вежливый администратор, доктор невропатолог-ортопед вобще покорил профессионализмом. Рекомендую клинику!
1
1
February 6
Хорошо, что есть Биота!
С грамотным, отзывчивым, добрым персоналом!
Есть всё, что нужно для обследований!
Анализ крови делается быстро!
Врачи постоянно на связи через администратора, всегда можно получить ответ на свой вопрос.
Спасибо большое Белявской Екатерине Анатольевне, Тарлыге Антону Игоревичу, младшему медперсоналу, девочкам администраторам.
1
January 12
Случайно оказались в этой клинике. Животных здесь не лечили, для нас цены высокие. Но в этот раз пришлось лечиться здесь. Специалисты хорошие, все анализы, УЗИ, рентген все сразу на месте. У нас сложный случай, включая операцию и дальнейшее лечение без гарантий. Да, много молодежи работает. Было, что один назначает, другой отменяет. Но молодежи тоже нужно начинать, набирать опыт. Услуги предлагали, спрашивали согласие на их оказание и на стоимость. Можно отказаться и уйти в другую клинику. Если сами не уверены, советуют другие клиники. Очень благодарны Лие Рашитовне, Ксении Алексеевне и Егору Вадимовичу. Анастезиолог вообще супер. И девушки в регистратуре помогали. Было раз, что цена в итоге не соответствовала цене в чеке, забыли предупредить о дополнительной оплате, это минус. В целом, рекомендую клинику тем, кого устраивают цены. Прием по записи, за день позвонят, напомнят; диагнозы и план лечения говорят честно; из стаца звонят, сообщают о состоянии животного. Я не врач, для меня все отлично.
1
January 25
28.12.24 у моей собаки таксы после обычной прогулки появились боли, когда его поднимаешь. Ему 4,9 года обзванивали все вет клиники в нашем городе (мы из Новосибирска), все было занято. На следующий день 29.12.24 моя собака уже не чувствовала одну лапу, мы срочно записались в вет клинику с МРТ. Осмотрели, сказали экструзия (болезнь межпозвоночных дисков) Пошли записываться на МРТ, а ближайшее число на запись было 5.01.25🤯К вечеру, когда отошли от шока, уже начали думать, что нужно искать ближайший город где есть МРТ и записываться туда. Единственный ближайший город с МРТ оказался Омск в клинике Биота✨ Легли спать, что бы завтра со свежей головой принимать такие ответственные решения, так как ехать туда нам почти 9 часов. На следующий день 30.12.24 у нашей собаки перестала работать вторая задняя лапа. Позвонила в клинику Биота, записали сразу на следующее утро 31 числа.Приехали в Омск 31.12.24 , нас осмотрели, рассказали что как будет проходить. Сделав МТР диагноз подтвердился, была компрессия на спинной мозг. Когда нам все это рассказали,нам предложили провести операцию в течении часа, что приедет хирург Спартак Анатольевич и все сделает. Это было очень удивительно, что остались еще светлые люди в наших реалиях. Какой человек поедет 31 декабря делать операцию? Таких очень мало🙏🏻 Оставили собаку на операцию. Операция прошла успешно, утром сообщили что собаку можно забирать. Вот такое новогоднее путешествие, новогоднее чудо и новогодний подарок нашему псу получился🩷
Спустя какое то время пес начал ходить.С каждым днем ему было лучше и лучше🙏🏻 На данный момент мы проходим реабилитацию, ходит он нормально и бегает, но одна лапка еще не до конца сильна.Большое спасибо всем, все с кем мне пришлось пообщаться очень хорошие люди, а именно: Мужчине анастезиологу, лечащий врач Губин Станислав Николаевич, хирург Спартак Анатольевич. Девушки на ресепшене просто чудо🥹Спасибо за такое новогоднее чудо🩷🙏🏻 Благодаря вашей оперативности, мой пес в порядке и шлет вам спасибо🩷
1
January 14
Хорошая клиника, доброжелательный, ответственный и квалифицированный персонал. Помощь окажут всегда, хотя иногда и приходиться подождать. Только со стоянкой авто для посетителей не очень удобно.
1
December 21, 2024
Спасибо персоналу клиники за высокий класс обслуживания, всё чётко и профессионально. Мы ходим и лечиться и для профилактики. Очень комфортно у вас находиться и мне и моей кошке
2
February 10
По направлению из другой вет клиники обратились в биоту для проведения мрт питомцу, т.к.якобы это единственная вет клиника в городе, где вообще можно провести данное обследование животным. На руках с собой были обследования Эхокг, и биохим.анализ крови(необходимые для проведения процедуры), в биоте сказали, что данная биохимия их не устраивает, не нравятся показатели, и предложили пересдать у них(хотя из клиники, из которой направили сказали всё нормально), оставила кота в клинике, через пару часов позвонили, сказали биохимия норм(каким то образом показатели улучшились по сравнению с предыдущим результатом, который их не устроил, без какой либо медикоментозной коррекции!?) ну да ладно, 1250 за анализ к 9600 за мрт,надеюсь нигде у вас колом не встали, не в деньгах дело! идём на мрт сказали, ещё через пару часов :мрт прошло успешно, котик отходит от наркоза, часам к 20:00 можете подойти, забрать его.По результату мрт обнаружено новообразование в головном мозге,по словам врача скорее всего доброкачественное. Предложили операцию+пребывание после неё, которые обойдутся в 80тыс. Ни о каких рисках связанных с наркозом перед обследованием сказано не было, и правильно ли он был рассчитан, его подача, остаётся только гадать! В 5 часов утра наш Сема умер, ему было страшно, как и нам, он умер у нас на руках! Я очень жалею, что обратилась к вам!
1
1
March 8
Впечатление о клинике двоякое. Внешне хорошие условия, доброжелательный персонал. На счет профессионализма сказать ничего не могу- мало общались, слава Богу животинка не умирала. Просто убили совершенно неадекватные цены!!! Обследовать и лечить ЧЕЛОВЕКА гораздо дешевле!!! Это НЕ НОРМАЛЬНО!!! Из чего складывается ценообразование вообще не понятно, взято будто просто " так захотели". Сейчас еще большая проблема, что без кучи анализов и обследований лечить уже не умеют, да и цели изменились. Сейчас основная цель заработать деньги. Наврятли кто то искренне думает о жизни животного и его будущем выставляя такие счета- ведь у владельца может просто не быть таких денег... Слава Богу, что у меня есть голова на плечах. Отказались от услуг, нашли место, где нам ПОМОГЛИ более чем в 5 раз дешевле! Совет владельцам животных- имейте хотя бы минимальный уровень мед/вет знаний и помните, что кроме этой клиники есть и другие клиники!
1
March 10
Наблюдались и лечились более месяца с собачкой породы Мальтипу,у Белявский Екатерины Анатольевны,сразу сказали,что были в других клиниках и у гастроэнтеролога-диетолога,что случай не простой,сказали ,что с таким сталкивались,по анализам,эндоскопии всё будет понятно,взяли цитологию,гистологию,сделали эндоскопию,кровь биохимия,УЗИ, всё,что требовалось,отдали 70.000 почти за анализы.Гистология шла около месяца,результат врачам не понятен,не точный,по цитологии тоже никакого точного результата,от лечения становилось собачке все хуже и хуже,по итогу собачка исхудала,перестала кушать совсем,пришла на прием,мне врач посоветовала обратиться к гастроэнтеролога,который у них в клинике.Только вот если я более месяца наблюдалась,и говорила,что собачке всё хуже и хуже,почему сразу не сказали,что в больнице есть гастроэнтеролог, если не уверены в лечении,и состояние критическое?Желания больше не было прийти в эту клинику.В регистратуре сидят очень вежливые и хорошие девочки,всегда интересуются здоровьем собачки,кровь брали тоже хорошо,очень добрый парень,который держал,успокаивал собачку.Врач тоже вежливая,приятная,но я считаю это безразличие к питомцу,И на данный момент в других клиниках гистологию считаю не информативной,не точной,диагноза нет!!!Выброс денег,и долгое мучение любимого питомца.Очень жалею ,что делала там эндоскопию ,и не помогла своей собачке.
February 19
Отзыв будет длинным и негативным. Да, хочеться сразу сказать, что вам юрист скажет, если вы захотите что-то с них спросить: ну вы ж сами подписали согласие. Ну как не подписать?
Дано; кошка 🐈⬛ полтора года начались какие то выделения, и их клиника оказалась со специалистом, к которому не нужна запись, хорошо. Приехали, очереди нет ну думаем, хорошо. На ресепшене все спросили, возраст пол и т д Отвели нас к доктору и вуаля, все по новой, те же вопросы, с кошки что-то течет(. Я и моя беременная жена слушали, отвечали все заново. И доктор прям шедевр, кстати на счет ее специализации у меня сомнения, клиника не предоставляет ни каких документов, ни гарантий, по этому все, что будет на вашей ответственности останется. Доктор тут и выдает, вы мол давали кошке от гуляете, да, ответили мы и один раз давали потому сто не успели стерилизовать ; да вы , что ? Теперь у кошки будет рак и вот потому что вы ей это дали, у нее все и течет теперь. Срочно нужно оперировать с вас 35000₽
Вот смотрю яна кошку, у нее там чего то течет, на беременную жену, и в мыслях слова доктора, у кошки будет рак по нашей вине и надо срочно исправлять. Как бы вы поступили? Да уж, хорошо, какие дальнейшие действия? Время 18:00+- «доктор» убеждает, что после вашей оплаты вам будут звонить по каждому шагу, что будут делать и с вами согласовывать. Что б вы понимали, цена может меняться, ну вы сами подписали. Выбор без выбора, это называется. Оплатили, уехали, ждем звонка, час прошел, два, три, и вот думаем, что там такого происходит? Звоним и, что? Правильно нам не отвечают, но минут через 30 перезвонили. И говорят, сейчас уточним и на час пропали. Звоним опять сами, нам говорят, там капают скоро будут оперировать. Странно, что за срочность такая мы б с таким успехом в нормальную клинику отвезли б. Раз не такая уж и срочная операция. Ждем звонка, нам же обещали по каждому гагу в извечность ставить. Звоним в 23:00+- спрашиваем, что там; сейчас вам перезвонит анастезиолог будет рассказывать почему надо кошку оставить у них на ночь и сколько надо доплатить. Перезвонили через минут 30 и конечно все прошло хорошо, но надо ОБЯЗАТЕЛЬНО оставить на ночь. В 00:00 отказываемся от такой «заботы» и приезжаем забирать кошку. Напоминаю оплатили 35000 и выносят нам кошку, и как мы «рады» были ее увидеть в сумке, в которой мы привезли ее. Что б вы понимали, пеленку которую мы постилали когда везли, заляпана была теми самыми пятнами, как говорил «доктор» гнойными. И вот кошку он, достает и мы видим их заботу; лапка перемотана, то место куда ей ставили катетр, забота что б видимо инфекцию не занести. Но достав кошку, я и моя дочь, с которой мы приехали, увидели зашитое пузо, ну надо же нам его было показать и сказать, что надо обрабатывать …… Напомню, она была в той же сумке, с той же простыню грязной гноем и кровью и просто зашитым пузом, ничем не прикрытым. Бандаж, можно подумать спас бы ситуацию? Конечно, но ей не только его не надели, но и не спросили может у нас чудным образом он с собой есть? В 00:15 конечно мы их возим в багажнике. И вот нам отдают кошку, в пыльной сумке и грязной пеленкой, сразу с операционной. Но лапку то прикрыли. Приезжаю домой и читаю рекомендации, написано бандаж носить надо! Перезваниваю им, хоть спросить может продадут они нам его, ну раз в 35000 не входит такая услуга. И что? Правильно, ответа не прозвучало. Оставил в голосовом автоответчике чтоб перезвонили, но так и не звонили. Вот мы с дочкой и что то придумывали чтоб а) кошка нас не погрызла, так как она агрессивная была после наркоза и б) Что б не занести инфекцию в шов, который только только после операции. И вроде б можно сказать, ну что еще зуде может быть? Может. Кошке, которая, со слов врача, может умереть так как гной там и по этому цена не та, которая в общем доступе (2 гис, на сайте вообще нет цен) на подобную манипуляцию была 8900₽. И вот, в рекомендациях нет намека на антибиотики, обезболивающее да, антибиотиков нет. Я как человек не имеющий мед образования, но понимаю, что после полостной операции, даже после удаления зуба, назначают антибиотики. А тут нет! Кошка при смерти, после полостной операции, приносят нам ее в грязной сумке и пеленке, на которой гнойные пятна, не закрыт шов, а вот антибиотики не нужны. У меня еще один вопрос к компетенции доктора? Или она тупо решила заработать на том, что нагнала на нас страха и воспользовалась этим. Еду на следующий день искать бандаж, нашел, одели и поехал разговаривать в клинику. И тут еще интересней, после того как я все, что выше описал, рассказал администратору, она ушла решать. Точнее хотела уйти, позвонить доктору, я попросил ее позвонить при мне, и о чудо, кому она звонила в душе не знал, что надо назначить моей кошке. Она уходя, сказала, сейчас буду решать, узнавать. Я жду у административной стойки, и девушкам позвонила старший администратор, что б уточнить у меня; а вы сняли катктр с кошки? То есть доктор спрашивал у меня снял ли я катетр, у меня еще больше сомнений по поводу компетентности доктора. Я прождал еще там час, и уже другой доктор назначил кошке антибиотик, не дав мне внятного ответа, почему в других рекомендациях его нет. Если у кошки все так плохо как нам наговорили. Так вот я попросил дать мне лицензию клиники, и диплом специалистов, которые оказывали лечебные манипуляции моей кошке. И мне конечно же отказали.
С юристом это вообще отдельный разговор но в том же духе, да я пришлю лицензию и пропала. Вот такая клиника.
Буду жалобу писать в роспотребнадзор Омска, раз они решили пойти таким путем
1
1
February 3
Добавляю отзыв, для того, чтобы владельцы слепо не верили некоторым ветеринарам данной клиники, так как в случае печального исхода вашего питомца, ошибки они не признают, и выставят виновными Вас, при этом вы заплатите немалые деньги за так называемые "услуги"
Несколько лет наблюдались с нашей кошкой Лизой у Екатерины Анатольевны, была 2я стадия хпн. За состоянием тщательно следили - диеты, препараты, регулярные поездки в клинику, потому что считали , что там действительно специалисты с опытом и верили им.
В середине 23го ветеринар почему то решила отменить препарат Амлодипин, мотивируя это тем, что давление в норме. К концу 23го и практически весь 24й год показатели росли - креатинин, мочевина и др.
Супруга несколько раз в течение года просила вернуть препарат, но ветеринар была непреклонна и настаивала его не применять, СОВЕРШЕННО НЕ УЧИТЫВАЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ, а действуя по каким то своим шаблонам, так как его несколько лет давали, и показатели были в норме для 2ой стадии хпн.
Ветеринару в голову не пришла мысль , что у кошки может быть изначально пониженое давление, комфортное для нее + поездки в клинику это стресс для любого животного, а данный препарат хоть как то сглаживал скачки давления.
В итоге в январе 25го нашей Лизы не стало.
Считаю, что за столько лет наблюдения и кипой анализов , можно было так называемому "специалисту"сделать простую для нее аналитику по анализам и понять что отмена Амлодипина повлияла на рост абсолютно всех показателей.
Нашу Лизу этот отзыв уже не вернёт, но я надеюсь, что кому-то поможет перепроверить 7 раз слова и назначения ветеринаров в данной клинике.
2
1
December 2, 2024
30 ноября 2024г обратилась в клинику с британским котенком возраст 22дня.Состояние было тяжёлое (требовалась реанимация), много врач говорила лишнего, перечисляла все обследования, при этом не могли даже определить сахар крови, сделали рентген лёгких. Диагноз пневмония. Предложили оставить котёнка в клинике. Я спросила, что будете делать кормить каждые два часа, анализ крови обязательно. Узи абдоминальное. Я говорю, вы сейчас покажите котенку реанимацию? На что мне ответили без анализов крови-нет! А разве диагноз пневмония, по результатам рентгена не показания для реанимации! Котёнка кормить я и дома могу. Не успела в коридоре клиники снять бахилы, котенок у меня на руках умер. Вымогательство денег!!! За постановку диагноза, без помощи отдала 6000т рублей.
4
2
October 15, 2024
мы столкнулись с некомпетентными врачами в клинике БИОТА летом 2023 года
собака (лабрадор, 5 лет) начала хромать без причины.
обычно мы ходим в авету, но из-за хромоты и так как в авете нет рентгена, я решила вести ее в биоту, так как машины у нас нет.
на осмотре у врача по имени СПАРТАК
искали проблему в лапе, он сгибал и разгибал ей суставы.
собака дернулась от боли, когда он согнул ей лапу в локте, после чего он отпустил лапу, а дальше взял и начал давить еще сильнее, что ее уже трясло от боли. на мой крик «вы что делаете» сказал «проверяю насколько больно». у меня собака не визжала от боли, а тряслась всем телом, а такого никогда не было
потом провели рентген, нашли проблему в локте и т.д.
этот же СПАРТАК предъявил мне за то, что я не могу поднять собаку на стол для рентгена(она весит 32 кг, а мне 19 лет было), спросил, почему со мной не пришел мужчина.
далее с нас взяли 5 тысяч: 2 тысячи за осмотр и по 1500 за 2 рентгена передних лап. если перефразировать, то это 2 тысячи за дополнительную боль собаке и 3000 за то, чтобы мне показывали фото и спрашивали А ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО ЭТО??? А ВОТ ЗДЕСЬ ПОСМОТРИТЕ, ЧТО ЭТО??? я учусь на юридическом, а не в ветеринарном и плачу за услугу, которую нужно оказывать в соответствии с договором, без хамства и шуток в сторону хозяина.
также нам выписали обезболивающие таблетки под названием «Римадил», которые пришлось купить у них, так как зооветмир уже был закрыт. так вот, про эти таблетки.
во-первых, они противопоказаны собакам, у которых был гастрит (у нас был), но ни слова об этом не сказали, а во-вторых его нужно пить в комплексе с лекарствами для поддержания системы жкт (омез и тд), иначе он вызывает язву желудка - про это тоже ни слова, нам только сказали что пить их теперь до конца жизни, когда будут приступы хромоты.
побочные эффекты и противопоказания я выяснила сама в инструкции и почитав в интернете про это лекарство, уже после того как дала собаке первую 1/4 таблетки.
когда я попросила объяснить, что это за лекарство в клинике мне сказали «оплатите, а потом можете инструкцию прочитать»
всем клиентам пытаются впарить другие услуги, например, даже нам с диагнозом «артрит», написали, что нужно ходить к их диетологу, к ним на плавание и кучу других мероприятий.
как плавание в их бассейне, при условии, что собака каждое лето купается в иртыше, сделает нам нормальный локтевой сустав, мы так и не поняли.
жаль, что у нас в стране нельзя взыскать компенсацию морального вреда животному.
дополнено: организация дала такой интересный ответ на отзыв, что на мои претензии никакого ответа нет) интересно получается, они выписали нам лекарство которое нам мало того, что прямо противопоказано, так еще и про лекарства для жкт не сказали, а в ответе получается, что я плохая потому что даю омез??? лишний вес у собаки был это факт, я прямо сказала, что мы худеем сами, ни к какому диетологу нам не нужно (лишний вес успешно скинули в том же году). насмешки над тем, что я пришла без мужчины и фразы «проверяю насколько ей больно», «а вы видите это, а вы знаете, что это» никак не прокомментировали)))
3
2
December 25, 2024
Собака чихуахуа неожиданно заболел , обратились в клинику 24 декабря, сначала доктор Ольга Владимировна тщательно осмотрела, узи сделали так как видно было , что ему очень больно , что болит не понятно. Потом подошла невролог Дарья Александровна тоже очень внимательно проверила и нашла причину в позвоночнике внизу болевое место, видимо протрузи , лечение назначили, доктора и врач узи очень внимательные, грамотные, я довольна посещением, хотя отзывы читала всякие, но для себя определилась- клиника хорошая
2
October 2, 2024
Ужасное впечатление от клиники. Заходишь, встречают тебя администратора, у которых внешний вид как-будто только что со сбора урожая, волос у темненькой грязный, вели себя как базарные бабы. Когда пригласили в врачу, сидела и думала что он здесь делает, он не лечит животных, а собирает деньги. Небыл заинтересован чтобы помочь, а сделав вид что выслушал меня, дал мне чек с суммой, которую наверно взял с потолка, потому что по прайсу вообще близко не схоже. Я сидела расстроенная, незная как помочь своему любимцу, он сидел и крутился на стуле. В итоге я со слезами ушла с этого места и подальше от такого врача..
3
1
January 14
Я обратилась в клинику "Биота" - мой кот стал вялый, потерял аппетит, живот был вздутый.
После проведения УЗИ был поставлен диагноз - Инфекционный перитонит.
Мне было предложено оставить кота в клинике на 12 часов для лечения.
Придя домой я нашла это заболевание в Инете.
Там было четко сказано, данное ЗАБОЛЕВАНИЕ является для кошек СМЕРТЕЛЬНЫМ.
Отсюда вопрос - почему до меня не было доведено, что вероятность исцеления НИЧТОЖНО МАЛА!
Я думаю, что ответ очевиден.
Через нескольких дней болезненного лечения врач другой клиники рекомендовала мне Эвтаназию.
1
2
July 13, 2024
Первое , что бросается в глаза, в клинике очень чисто. Очень вежливые , приятные администраторы . Обратилась в клинику с проблемой , что из петли собаки , что-то выпало . Ее осмотрели вне очереди , несколько специалистов . Образование вправили , попросили понадлюдать . Даже оплату не взяли . Но ночью выпало снова . В ночной смене уже работала другой врач , так как обращование выпало еще больше , то на следующее утро , уже сразу записали узи . Как говорится , впихнули невпихуемое. Потому что весь день был расписан . По итогам осмотра репродукторога , сказали нужна операция . Тут же взяли агализы и прооперировали на слудбщий день . После операции , несколько раз отзванивались , чтобы сообщить о состоянии собаки . Если честно , о круглосуточных клиниках , уже сложилось определенное , не очень хорошее мнение , по итогам посещения нескольких крупных и раскрученных . Но биота , это мнение поменяла . Как днем , так и ночью , отношение прекрасное и грамотные врачи .
4
July 10, 2024
Врачи хорошие, есть хорошее диагностическое оборудование. Работают круглосуточно, но не все специалисты. Персонал очень благоприятно настроен. Там всегда чистенько. Можно купить корм
August 5, 2024
Современная ветеринарная клиника с дружелюбным персоналом. Чисто, уютно, современное оборудование, отправка результатов исследований как на руки, так и на электронную почту. Большой ассортимент товаров для лысых и пушистых.
1
2
October 25, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе!
За много лет побывали в различных клиниках города, но именно здесь собраны все показатели образцовой вет. клиники:
Компетентные ветеринарные врачи с большим опытом;
Вежливый и приятный персонал;
Хорошее техническое оснащение клиники;
Чистое помещение с комфортным залом ожидания приема;
Большой спектр оказываемых услуг;
Демократичные цены на все услуги.
Данная вет. клиника хороша по всем пунктам, её я могу посоветовать, и с уверенностью сказать, что здесь вашему питомцу окажут всю необходимую помощь и вы точно останетесь довольны посещением клиники "Биота".
10/10
5
2
September 26, 2024
Привезла кошечку на рентген., перед операцией. На рецепшене дама, увлеченная собой, неверно записала телефон, не переспрросила, не уточнила.соответственно снимки не могла получить во время, пришлось отменять запись к хирургу. Протянули время … не посоветую никому эту клинику… ужасное отношение к клиентам, при этом рентген стоил очень прилично.
2
1
May 9, 2024
Любую организацию делают работающие в ней люди. В целом могу оценить клинику положительно. Своя лаборатория, очень хорошее техническое оснащение. Если Вашему питомцу нужны будут обследования - УЗИ, МРТ, рентген, их проведут прямо на месте. Из врачей могу отметить Кравченко С.А и Сульдина Е.В, который спас моего пса. Ему моя персональная благодарность. Надеюсь, что и другие врачи достигнут такого же профессионального уровня.
1
August 8, 2024
Вчера обращались в клинику с нашим котом Дартом, который вдруг заболел и поднялась высокая температура. Хотим выразить огромную благодарность врачу Дегтяревой Екатерине Олеговне и ее ассистенту за внимательное и профессиональное отношение. Доктор быстро осмотрела кота, сделала необходимые анализы и сразу же начали лечение. Очень порадовало, что нам подробно объяснили возможные причины недомогания и предложили несколько вариантов лечения. Благодаря оперативности и заботе специалистов, наш питомец уже идет на поправку. Также хочу отметить комфортные условия в клинике и доброжелательное отношение к животным. Спасибо за вашу работу и заботу о наших любимцах!
1
December 14, 2024
Сегодня 14.12 2024 года мой муж Балько Яков с собакой поводырем Тором были на консультации в клинике. Пои выхрде Яков рассек бровь о колонну. Я обратилась за помощью к администратору, но к сожалению в клинике не нашлось возможности оказать помощь слепому. Очень жаль, что в клинике работают бездушные люди.
3
1
August 25, 2024
Сдаем здесь анализы. Все делают быстро и вовремя. Единственное что для отбора крови все время хотят побрить лапу нашей собаке. А так как собака все время ездит на выставки, это делать нельзя. Кое как договариваемся, чтоб взяли кровь без бритья лапы. В других клиниках, где мы тоже обследуемся, это даже не нужно просить. Все делают сразу. Остальное здесь все хорошо. Находится в центре города. Доехать удобно. Будем дальше посещать.
1
1
July 1, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу ветклиники и Кравченко Спартаку Анатольевичу за проведённое лечение Рады. Мы в процессе реабилитации и я верю, что наши усилия принесут положительные результаты и дадут лучшее качество жизни моей собаке! Процветания и здоровья всем докторам!
June 15, 2024
Всё было очень при очень классно только вот сразу не предупредили о полной стоимости , но я бы очень при очень сильно хотела выразить большое при большое спасибо и благодарность кардиологу Анастасии Валерьевне за , то , что всё прекрасно объяснила и я довольна тем что у моей Люси всё хорошо с сердцем и теперь нет ни каких сомнений , что я и дальше буду заниматься своим ребёнком большое ей спасибо
1
July 28, 2024
Приятная клиника. Посещала только из за необходимости делать рентген птицам. Но, клиника в целом очень понравилась. Удобное место для ожидания. Ветаптека. Посещением довольна
April 16, 2024
Полное безразличие к животному, убили нашу таксу…приехали к ним ночью неделю назад с болью у собаки. Сдали анализы, выявили опухоль печени, отдали 9 тысяч. Отправили домой лечиться, собачке снова стало плохо, приехали через пару дней, оставили на стационар. Сказали , что необходимо срочно проводить операцию, а донора для крови брали собаку сотрудника клиники, что уже подозрительно. Собака донор после откачки 330мл крови вышла абсолютно веселой , хотя вот только 10 минут назад была под наркозом. Сначала девушка на ресепшене сказала, что кровь нашей подходит , пошлите оплачивать, а потом оказалось, что дезинформировала нас и результаты еще не готовы, зато уже были готовы содрать денег. Провели операцию , удалили опухоль, все успешно, казалось бы, но не тут то было. У нашей таксы продолжились припадки. Брали анализ на гистологию, проверить какая же опухоль: добро или зло. Выяснилось, что добро, но подозрение на метастазы есть, откуда? Конечно, обязательно нужно сделать МРТ, ведь стоимость его 12 тысяч. Еще уколы и стационар 10 тысяч, операция 47 тысяч..а толку?…собака погибла. Ни один результат анализов нам никто не скинул, не показал, все скрытно. Мы знать не знаем было ли переливание, делали ли ей МРТ.
Все, что ей делали вело нас к тому, что собака должны выжить, потому что метастаз нет, все чисто, операция проведена успешно, но нет.
Настал день, когда мы пришли ее забрать, и знаете что? Ни один врач не вышел и ничего не сказал. Вышла лишь девочка, сказала «забирайте» и все. Никто не объяснил при каких обстоятельствах она умерла, что именно случилось, уверяют, что пытались реанимировать, но мы не верим…Либо собака изначально было неизлечимо больна и из нас просто тянули деньги, давая надежду, либо ее можно было спасти, но просто угробили своей халатностью.
В этот же день вечерний звонок со словами «мы были расстроены как и вы, вы убежали и не заплатили 12 тысяч» , за что?? За мертвую собаку? Да вы бы хоть совесть имели, когда говорите «мы были расстроены», ведь когда мы уходили нам даже и слова никто не сказал, весь персонал ресепшена сидели и хихикали, ведь всем было все равно на наши слезы и бедную собаку.
Ни слова соболезнования не прозвучало, ничего…Вам вернется бумерангом, знайте это.
13
December 23, 2024
Отличная вет. клиника, удобно расположена, есть необходимое оборудование для обследования, анализы, рентген, узи, быстро и качественно работают специалисты, только положительные эмоции после обращения.
1
April 13, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу этой замечательной клиники,а особенно врачу Шиховой Лии Рашитовны которая спасла нашего питомца,спасибо вам огромное Зевс здоров и радует изо дня в день.Вы профессионал своего дела!Спасибо еще раз огромное!!!
August 12, 2024
Хорошая клиника.
Можно без проблем сдать все анализы в одном месте, не создавая стресс питомцу. Внимательные, профессиональные врачи.
Можно прикупить сопутствующие товары.
1
1
June 23, 2024
Нам эта клиника нравится. Недавно делали эхо сердца нашему пожилому кане корсо - сделали очень аккуратно и с любовью))) а также очень быстро взяли кровь. Наш старичок конечно же волновался, но не сильно.
May 8, 2024
Круглосуточная вет.клиника. Спасли моего котенка, за что я очень благодарна врачам этой клиники. Персонал отзывчивый)) Рекомендовала эту клинику своим знакомым. Также животные получили квалифицированную помощь
1
June 23, 2024
Если вы любите своего питомца, никогда не обращайтесь в эту клинику!!!! Особенно стороной обходите ветеринара СПАРТАКА. Все что он может сделать, это назначить МРТ которое ВООБЩЕ ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, не заметить обезвоживание и поставит препарат который вскоре убьет животное. Но даже если вы сделаете МРТ то результат нужно будет выбивать, сталкиваясь с хамством на стойке регистрации. Также дам совет всем кто сделал, забирает диск исследования и уходите. А тем кто еще хочет пойти в клинику, советую НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ОТДАВАТЬ СОБАКУ ВРАЧУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОН ЕЕЕ ВЫРЫВАЕТ ИЗ РУК, ПОСЛАТЬ КУДА- ПОДАЛЬШЕ И УЙТИ ЕДИНСТВЕННОЕ СПАСЕНИЕ!
6
2
August 8, 2024
23.07.24 года оперировали котика в клинике «Биота». Тотальное удаление зубов. Операция сложная, так как у кота были сильно воспалены слюнные железы, гнилые обломанные зубы. Необходимо было удалить все до «пенька», иначе воспаление бы не ушло.
Операция прошла успешно, уже сняли швы, воспаление уходит!
Выражаю огромную благодарность хирургу-стоматологу Ксении Алексеевне за проделанную работу: врач, действительно, знает и качественно выполняет свою работу. Очень чуткое отношение к питомцам и хозяевам.
Перед операцией хирург и анастезиолог провели беседу, разъяснили детально план операции.
Примечательно, что животное отдают после наркоза в полном сознании, что облегчает хозяину послеоперационный уход.
Отдельная благодарность Полине Александровне, администратору клиники. Оперативно подобрала дату анализов, операции и снятия швов. Информировала о состоянии питомца, пока он выходил из наркоза, наркомила и присылала фотоприветы.
И особым приятным бонусом было то, что при снятии швов, пока кот был под седацией, вычесали основательно шерстку. Теперь у кота ровные бока, блестящая шерсть, чистая, без гноя и крови, мордочка, отменный аппетит!
1
July 14, 2024
Если ваш любимый питомец приболел или что -то случилось экстренное, то в
клинике Биота в первую очередь поспешиат подсчитать во сколько вам обойдётся эта помощь или срочное спасение ивотного,чем быстро и квалифицировано оказать ee. Мой случай сегодня . Моя собака подавилась косточкой, которую подняла на прогулке. Удалить самостоятельно у меня не получилось и тогда я стала обзванивать ветклиники, которые работают круглосуточно и территориально находятся ближе. Приехали в Бтоту. На рецепшине нас встретили и начались вопросы, чтобы заключить договор. Никто не торопился оказать моей собаке помощь, хотя по дороге в клинику я позвонила им и рассказала с какой проблемой мы к ним едем. Заполнив не торопясь договор она ушла за врачом. Замечу, что было 23часа и в в клинике никого не было. Наконец то нас позвали в смотровую и здесь начался очередной допрос, кличка, вес,рост,аозраст,,вакцинация и т.п Собаке трудно дышать,а её это не волнует, потом она попросила ла меня посмотреть видна ли кость в горле, перечислила услуги которые она окажет и распечатала квитанцию на оплату. В этой квитанции была ошелоиляющая сумма 16500!!! Я была в шоке! Мою собаку за эти деньги пообещали положить в стационар,поставить катетор, дать наркоз, сделать рентген желудка(на мой вопрос зачем, если кость в горле, ответ-на всякий случай). А нужно то было просто расслабить собаку и пинцетиком достать кость. Люди, дорогие мои, что же творится с вами, вы идёте работать за большие деньги, а не потому что любите животных и хотите им помогать? Никто не говорит, что помогать нужно бесплатно, наши питомцы, это наши дети и мы готовы платить за их здоровье, но с таким безразличием столкнулась впервые. Естественно я не доверила свою собаку и отказалась от их УСЛУГ.Никогда не обращусь в эту клинику и расскажу про этот случай всем знакомым кошачникам и собачникам. В итоге, по совету ветеринара , который по возрасту уже не практикует, мы купили спрэй ледокоина.,которым побрызгали горло и через минуту самостоятельно удалилаи кость из горла своей собаки. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ О КЛИНИКАХ для этого их и пишут, чтобы не подвергнуть опасности вашего любимого питомца. БИОТЕ НЕТ!!!
7
2
September 3, 2024
Приняли быстро. Мы были у невролога она все очень популярно обьясняла, быоа очень тактична и вежлива. Собаку осмотрела несколько раз, учитывая каждую мелочь и особенность.
June 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам со стороны руководства и врачей данной клиники. Были у Вас со своим питомцем «Элизабет» (хозяин Пономаренко В.А.). В клиники сделали экстренно переливание крови, диагноз после трех посещений не смогли поставить. Очень молодой и не квалифицированный штат сотрудников. Запросили эпикриз, указали, что он готовится 10 дней! Как так то?? Вы не можете сообщить хозяину животного, что назначали и какие препараты ставили моему животному ? После требования предоставить эпикриз - руководство отказало принимать моё животное с фразой «отсутствие терапевтического контакта»! Вызвали сотрудников полиции , с целью проверить данную клинику!
Никому не советую посещать данное ветеринарное учреждение!
6
1
June 7, 2023
Клиника хороша имеющимся современным оборудованием, такого в Омске нет нигде. В одном месте можно сдать все анализы и пройти специалистов. Делала своим питомцам плановую ежегодную проверку именно в этой клинике . Огромный минус дороговизна, чуть ли не за каждое лишнее слово берут деньги, навязывание ненужных дорогих процедур…
За неточный диагноз и невнимательность оставила в клинике немалую сумму и пережила стресс, хочется, чтоб не на автомате проверяли, а более досконально, раз берут такие деньги.
Понимаю, что в клинике работают не только опытные врачи, но и молодой персонал (будто только со студенческой скамьи) , которым еще предстоит набираться опыта, но думаю нужно разграничение и пояснение перед записью, потому что попадаешь к такому «студенту» и понятия не имеешь за что платишь, так потом перенаправляют опять же к более опытному врачу , НО уже на вторичную консультацию за которую опять отдаешь деньги)))
В целом, когда меня спрашивают, я советую идти в «Биоту», но к определенным людям и на определённые процедуры
11
1
September 16, 2024
Хорошая клиника. Поздно вечером привезли по срочному своего пса с подозрением на отравление,быстро приняли, осмотрели ,определили вероятный диагноз. Советую.
1
January 17, 2024
Добрый день! Решила написать отзыв через два с половиной месяца после того, как моему коту Василию сделали операцию в клинике. Огромная благодарность и уважение доктору Спартаку Анатольевичу. Обратились в клинику с больной лапкой. Кот хромал и плакал. До этого ездили в другие клиники, делали рентген. Нам говорили, что у Васи артрит, это возрастное (коту 12,5 лет). Выписывали лекарства, но они не помогали. Кот мучился, ему было очень больно 😢. Но никаких вариантов по лечению не предлагали. Мы стали штудировать интернет в поисках решения проблемы. Так мы и пришли в «Биоту». Спартак Анатольевич сразу сказал, что может помочь только операция, к чему мы уже были готовы. Всё прошло успешно. Но нас предупредили, что реабилитация займёт достаточно времени. На сегодняшний день кот почти не хромает, а боли у него прошли вскоре после операции. Мы счастливы, а Васятка доволен жизнью. Ещё раз огромная благодарность доктору и всему персоналу клиники.
1
1
January 6, 2024
Современная ветлиника. Грамотно организован приём. Предварительная запись очень уместна (в назначенное время и без очереди). Грамотные и доброжелательные специалисты,почти весь спектор вет.услуг. Самая хорошая ветклика))))
3
3
August 14, 2023
Огромное спасибо всему персоналу клиники Биота за чуткое и внимательное отношение,особенно Спартаку Анатольевичу!
Наша собачка сломала переднюю лапку,перелом был сложный!Мы сразу обратились сюда!Нам сделали операцию,с использованием пластины!Спартак Анатольевич-хирург от Бога!!!!Наблюдались после операции больше полугода.Каждое посещение клиники оставляло только положительные эмоции!Лапка срослась,собачка бегает!Ничего не беспокоит и не напоминает о переломе!
Еще раз огромное, сердечное спасибо !!!!
Всем советуем эту клинику!Обращайтесь!Вам здесь помогут!!!
1
4
December 14, 2023
Очень классная клиника! Работает круглосуточно! Приятный персонал! Приезжал ночью с собакой. Всё доходчиво объяснили! Помогли нашему питомцу! Спасибо!!! Рекомендую!!!
1
March 7, 2024
Ровно год назад обратились поздно вечером с таксой,напала уличная стая,были множественные раны,но не глубокие, кровотечение не значительное,но надо было конечно всё зашить.Принимал и зашивал Бережной Сергей Яковлевич и вроде бы все хорошо,но часа через 3 кобель умер.Долго спал,потом пришёл в себя и умер.Думаю просто не правильно рассчитана доза препарата.Врач только шил☝️ Всё решала ассистентка,а он у неё попутно спрашивал чего и сколько она ему вколола😐Плачу до сих пор,собака явно не от ран этих умерла,а из-за халатности недоврачей😓😓😓Первый раз там побывала и так ужасно закончилось.Сейчас наблюдаемся с нашими питомцами в клинике Авета, всё устраивает, внимание врачей,цены, отношение.
3
3
May 17, 2023
Выражаем безграничную благодарность хирургу Егору Вадимовичу Сульдину, терапевту Дарье Викторовне Солодниковой и всем сотрудникам клиники за спасённую жизнь нашей собаки! Врачи от бога, с золотыми руками.
В клинике приятная атмосфера. Отношение к животным, как к настоящим пациентам. Также внимательное отношение к хозяевам, всё четко разъяснят, успокоят. Есть все необходимое современное оборудование, чтобы анализировать состояние питомца.
Егор Вадимович сотворил чудо своими руками, провёл сложнейшую операцию, которая дала возможность нашей собаке жить и быть здоровой 🙏🏻. Спасибо вам огромное!!!!
4
1