Люди!!! Лучше не обращайтесь. 2 раза обращалась. После первого раза любимцу стало хуже. Второй раз вообще отказали в приёме. Прибежала туда в 23.00. Сначала сказали подождите час, потом вышла другой врач и сказала ей некогда. Она кота стрижет и будет стричь ещё 3 часа точно. Ищите другую круглосуточную и вообще надо было записываться. У животного приступ, открылось внутреннее кровотечение. А я должна была им позвонить и записаться!!!! Первый врач который сказал ждите час. Кстати мы были у него на приёме как у врача!!!! После моей жалобы оказалось что это вообще ассистент. У знакомого тоже был очень не приятный случай. Решать Вам, но я ни кому из знакомых не рекомендую и если не дай бог, что, лучше поеду на другой конец Москвы. Только не к ним. Хоть и рядом. Всего просто не описать
Самый профессиональный подход, который я встречал. Лечащий врач - Александр Молчанов. Уже 2 спас нам кошку. Кошка проблемная - с тяжелопротекающим коронавирусом и осложнением на почки. Вряд ли кто-то другой смог бы помочь лучше.
Были на приеме у врача Ефановой Натальи Владимировны, кошка проблемная и ведёт себя агресивно с чужими, но Наталья Владимировна настолько хорошо выстроила тактику общения с животным, что нам удалось сделать всё необходимое и был поставлен диагноз. Очень приятно было наблюдать такую работу врача. Спасибо вам!
Огромная благодарность Ефановой Наталье Владимировне очень внимательный и хороший специалист с животным как с ребёнком побольше таких людей и с животным как со своим и хозяев успокоит объяснит расскажет здоровья ей и всего наилучшего приходим как к хорошей знакомой!!!
Не ходите в эту клинику. Молчанов Александр Сергеевич сделал стерилизацию нашей кошечке,УЖАСНО!!! Сказал приехать показать швы через пару дней ( все было нормально),так же носить попон 10 дней, все это мы сделали. На вопрос нужно ли нам приехать в клинику после того как снимем попон,нам ответили -нет,вам не нужно приезжать все само заживёт и все будет хорошо,мол саморассасывающиеся нитки и вам больше ничего не нужно делать. В итоге: уплотнение шва,сочиться,пахнет,кошечка беспокойна, колим антибиотики и обрабатываем швы и пока неизвестно как будет дальше. Мне не понятно почему "врачи" с такой уверенностью говорят что все будет норм,надеются на то что все равно к ним приедем???НИКОГДА!Вообщем клиника для прививок и стрижек норм,но на такие серьёзные операции НЕ ХОДИТЕ.Я лично это так не оставлю,такие "врачи" не должны работать с животными и калечит их.
Там кроме таджиков вечер воскресенья нет никого. Даже на телефоне. Изуродовали мою собаку прививкой, пожелали ещё 5000. Совсем с катушек. Так быстро...
Месяц назад мы были на приеме в этой клинике. Наша Симба неудачно спрыгнула со столешницы и повредила лапу. Врач Молчанов Александр Сергеевич сделал рентген, повреждений не обнаружил, наложил шину для фиксации, дал нужные рекомендации. За что ему огромное спасибо! Клиника существует уже 3 года, а мы случайно о ней узнали от знакомых. Желаю процветания, и пусть все ваши клиенты будут здоровы!
В прошлом году впервые посетила данную клинику, записалась с собакой на ультразвуковую чистку зубов от камня. На тот момент в Северном Бутово клиника открылась недавно и там было очень мало пациентов, обстановка спокойная. Принял нас стоматолог, Валдез Степан Владимирович, собаку взвесил на месте, спросил сразу же про возраст, потом вколол седативный препарат (не наркоз, а что-то вроде успокоительного, животное засыпает минут на 15-20 и потом просыпается без ужасного "отходняка"). Отлично почистил все зубки, собака после пробуждения была бодренькая, побочных эффектов от седативного не было, просто посидели с ней в холле клинике какое-то время и потопали домой.
Цены очень демократичные, если смотреть по всей Москве. Надеюсь, что эта клиника будет и далее принимать пациентов на подобном уровне цен!
Скоро снова пойду с собакой на чистку зубов от камня.
Здравствуйте.
Была на приёме 01.07.21 на вакцинации и стрижке когтей маленькой собаки (чихуахуа). Хочу сказать , что осмотр перед вакцинацией не был проведён, на мой вопрос «почему не провели осмотр?» (температуру померить, пощупать живот, посмотреть зубы и тд) мне ответил мужчина, который заполнял бумаги, что «ну вы же сказали, что все нормально, ничего не беспокоит». Я 4 года ходила в одну клинику и всегда проводили общий осмотр перед прививкой. Затем хочу сказать о психически-неуравновешенном враче, который стриг когти моей собаки. Врач мужского пола после неудачных попыток подстричь когти собаке, после того как пёс укусил его, бросил ножницы в строну и сказал, что он не будет стричь больше и ушёл, достригали мы с мужчиной, ассистентом, который сидел заполнял бумаги, перед этим, надев ошейник, чтобы не кусалась.
В общем, такого ненормального врача я ещё не видела, который не смог подстричь когти, да ещё взял и демонстративно ушёл.
Обычно ходим в другую ветклинику, а тут решили проверить, может мы недооцениваем клиники в своём районе (Бутово), да и оценка неплохая. Собаку утром вырвало, позвонили в колл-центр, узнать можно ли подойти по живой очереди, очень приветливая девушка сказала, что можно подойти в быстром темпе, поскольку врач уходит на операцию, сказала доктора предупрежу - приходите. Мы пришли, были готовы ждать, были готовы, что нас развернут, поскольку пришли впритык. Ни души вокруг, открытая дверь - там два доктора, которые недовольно на нас посмотрели и сказали "что у вас?". Мы объясняем ситуацию, на что так же недовольно получаем "у нас вапще-то приём, можно побыстрее". Мы зашли, выслушали ещё про приём, на что сообщили о звонке в колл-центр и получили ответ, что они там сидят и нихрена не знают. С собой была куча выписок, анализов, сказали, что у собаки ранее наблюдались проблемы с жкт - вообще это никого не интересовало. Что касается лечения - посмотрели на собаку, сказали "а чё раньше не пришли?", сказали сделаем рентген. Кое-как со второго раза сделали рентген (хотя обычно при таких жалобах делается узи, но не суть). Медленно походили туда-сюда и сказали, что "ну в желудке вроде ничего нет, а вот в кишечнике непонятно - ну вот вам барий, в собаку влейте и часов через 8 приходите еще раз сделаем рентген, непроходимость посмотрим." Собака с утра ходила в туалет неоднократно - о чём было сказано, пила, была активна, температуры не было - о какой непроходимости речь? Барий с трудом пьют даже взрослые люди, как влить его в собаку, да и еще не кормить её надо было при этом ещё 8 часов (на момент приёма ела более 12 часов назад) до следующего рентгена? Диагностика наобум это называется. Я всё это послушала и поняла, что я сюда больше не приду никогда. Хотя мы сами работаем в медицине, я всегда с очень большим пониманием отношусь к докторам, уважаю их труд, никогда не пишу никаких негативных отзывов. К слову, никакой операции экстренной у доктора замечено не было - сидели просто люди на приём с кошками после нас. Здание ужасное, полы моют за животными - врач и медбрат, ну логично, что о качестве лечения нет смысла говорить, когда такие условия у сотрудников. При оплате не дали ни выписки никакой, ни описания рентгенографии, ни какой-то квитанции человеческой - только чек. Вот даже не было жалко потраченных денег - хотелось просто поскорее покинуть это место.
Хочу выразить огромную благодарность Ефановой Наталье Владимировне! Собака поступила в тяжелом состоянии-длительная рвота, слабость.3 дня лечения у другого врача не принесли результата.А Наталья Владимировна сразу оперативно сработала, поставив правильный диагноз(инородное тело). Отправила на рентген и эндоскопию. Во время эндоскопии из желудка собаки извлекли шерстяной носок. Собаке сразу стало легче .
Наталья Владимировна, спасибо за ВАш профессионализм, чуткость и доброту от всей нашей семьи и РОННИ!
Хотим выразить искреннюю благодарность врачу клиники Био-Вет в Северном Бутово на Куликовской ул. Абдуллаевой Тине Давидовне за спасение нашей собаки! Провела успешную сложную операцию, помогает восстанавливаться нашему пёселю после нее. Очень компетентный врач с золотыми руками! Всем рекомендуем!
Посетили клинику в первый раз с жалобой на то, что кот чихает кровью. Никаких анализов у нас не взяли. Выписали какие-то капли, мы стали капать и коту стало намного хуже. Вообще перестал дышать носом. На втором приеме, другой врач удивился на наши описания симптомов, сказал, что возможно это полипы и сказал, что можно сделать мрт. Но не настоял и не сказал, что нужно сделать это в срочном порядке. Сказал, что забит кишечник. Выписал антибиотики и мочегонные. Мы прокололи, стало лучше, но кровь идти не перестала. С того момента кот ни разу не сходил в туалет по большому. Пришли в третий раз. Рассказала проблему, пожаловалась на то что нет стула у кота уже примерно 5-6 дней, на что мне сказала Кушнерева Лариса Георгиевна, такого быть не может, значит он у вас гадит не в лоток. На что я ответила, что он всегда у нас ходит в лоток. После этого она сказала, что ей смешно такое слушать , пойдёмте на рентген. Сделала рентген, кишечник свободный. Навыписывала разных капель и таблетки восстановить микрофлору. После этого коту опять стало хуже и мы обратились в другую клинику, где нам сказали срочно сделать КТ головы и в последствии обнаружили злокачественную опухоль в носу и мозге. Кота спасти не удалось и в итоге пришлось усыпить. Хочу отметить, что даже на последнем издыхании, когда он уже еле мог двигаться, он не ходил в туалет под себя, а полз в лоток. Если у вашего животного серьезная проблема, НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику!! Хотя вы можете не знать, что у него она есть.
8
Show business's response
Т
Татьяна Ф.
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Однозначно 5 баллов! Прекрасный Доктор. Умеет работать с животными. Приходили в порванным ухом и испуганной, кусающей всех собакой. Помогли собаке. Спасибо за доброту, отзывчивость и компетентность!
Худшая ветклиника С.Бутово. Грязновато и отношение к четвероногих пациентам отвратное. Сложилось ощущение что доктор очень спешил домой. Кота в итоге "лечения" я потеряла за 3 часа. А проблема не была неразрешимой. Горько и обидно что обратилась именно туда. К сожалению для моего любимую ничего уже не изменить. Берегите своих
Молчанов Александр Сергеевич - большой профессионал своего дела. Не первый раз обращаюсь к нему в клинику Биовет. Всегда мои животные получают высокопрофессиональную консультацию и лечение ( как хирургическое так и терапевтическое).
Спасибо Александр Сергеевич!!!
2
5
Show business's response
Анна Л.
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Были на консультации у врача хирурга Степана Владимировича. Очень приятный и грамотный врач! Все расписал нам, объяснил, направил на узи для дальнейшней операции! Обязательно после дополню отзыв.
С радостью посоветую его всем друзьям!
Врача Валдеза Степана Владимировича хвалили в районных соцсетях, так что как в ночи у кота появились странные спазмы (катался, орал), поехали к нему. Врач очень понравился: внимательный, компетентный, вежливый. Умеет находить общий язык и с животными, и с хозяевами. Сделали рентген, диагноз поставили быстро, лечение помогло. Цены весьма умеренные.
Лучшая вет.клиника в нашем районе. Ходим уже не первый год. Врачи настоящие профессионалы с прекрасным отношением к животным, да и цены более чем демократичные.
1
4
Show business's response
Ника
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Отличная ветклиника, отзывчивый персонал, профессионалы своего дела, приемлимые цены.
3
1
Show business's response
Н
Нина Г.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Добрый день.Оставили кролика на передержку на неделю,вчера забрали,но воды в поильнике вообще не было,на улице жара,неужели так трудно было налить,ребенок расстроился((.
Обратились к клинику с кошкой, которую месяц лечили в других клиниках. Точного диагноза не было. Приехали сделать рентген. Принимал доктор Валдез С. В. Рентген показал, что у кошки в голове игла! Доктор прооперировали кису сразу же и спас ей жизнь! Спасибо огромное!