Black Bone
555 reviews
February 21, 2024
Прекрасный барбершоп. Стригу сына. Всегда остаюсь довольна его стрижкой. Всегда полный зал. Принимают согласно времени. Клиентоориентированны.
1
January 23
Хорошее место. Респект мастеру Халибу.
October 1, 2022
Посетил данный барбер 25.09 впервые, мастеру Михаилу респект ✊🏻, делает работу качественно, быстро и с пониманием дела. А самое главное - цена/качество. Рабочий процесс в плане организации и администрирования также порадовал. Все понравилось, всем советую, вернусь еще раз 👍🏻
4
4
August 28, 2023
Сегодня был у Мастера по имени Халид. Подстригли меня отвратительно, голову и бороду подстригли в кривь и кось. При этом мастер не понял что от него хотят
Под фразой подравнять кант бороды он буквально понял, что надо сбрить пол бороды
Судя по отзывам это его не первая работа, котоая не устроила клиента
Не записывайтесь к этому мастеру
А руководству советую уволить его
6
5
December 21, 2024
Отличное место, классные мастера☺️
1
August 2, 2023
Атмосфера кайф, но барбер который меня стриг и брил сделал это отвратительно( не исключаю что попал к не опытному или просто человеку, который работать не хотел) опасной бритвой срезал 2 родинки, о которых был предупрежден. Несколько раз просил подровнять бороду, делал он все нехотя и на по... Осадок сильный от этого места, учитывая что ценник не просто "парикмахерской"
2
2
August 18, 2023
Шикарный Барбер👌 качество на высоте, много раз стригся там и буду продолжать это делать. Администратор - Ксения - спасибо за высокое качество работы🤗
1
November 16, 2024
Отличное место, хорошие мастера. Сын и муж уже более года посещают данный барбершоп. Рекомендую!
3
1
December 15, 2023
Рекомендую, все очень понравилось. Нурик сделал очень качественно, буду ходить только сюда!
1
1
May 16, 2023
Опаздывал на запись «стрижа бороды» на 15 минут (слот на услугу 30 минут, фактически исполнение 10-15 минут). Позвонила администратор, поинтересовалась: приду ли. Сориентировал, что приду, но опаздываю на 10-15 минут. Прихожу, мастер уже взял другого клиента со следующей записи. Заведение в этой ситуации не выиграло ничего, но точно потеряло лояльность одного постоянного посетителя.
Работа выполняется мастерами на приемлемом уровне.
Обновление.
Дважды подряд попадаю в очень похожую ситуацию. Не знаю, что происходит с системой записей в этом заведении.
1
2
July 14, 2024
Замечательное место! Мужа и сына стрижет Бека! Нам очень нравится!
1
July 18, 2022
Посетил этот барбер впервые 16 июля, не думал, что за такую цену получу качественную услугу, но был приятно удивлён.
Стригся у мастера Тима. Сделал всё по красоте.
Очень понравилось отношение администратора, меня приветливо с улыбкой встретила очаровательная девочка, заботливо попросила немножко подождать, пока мастер был занят.
Всё очень понравилось! С удовольствием приеду к вам ещё!
4
3
December 27, 2024
Мастер Миша сделал все четко, как просили 👍🏼
1
November 24, 2024
Ребенку понравилось, классно стригут
1
May 21, 2024
Отличная атмосфера, вежливый персонал, профессионалы. 10/10
1
March 7, 2023
Лучший барбершоп, Нурик - лучший мастер, цены - лучшие, обстановка - лучшая. Приятно было 2 года там стричься, когда я жил недалеко, но я даже после переезда все равно туда возвращаюсь
1
January 11
Стригусь по 900 за эти деньги качество страдает и требуют наличку
1
1
April 11, 2024
Нурик просто супер мастер. Ходим к нему всей мужской частью семьи. Все довольны. Рекомендую
November 1, 2022
Отлично стригут, быстро, не дорого. Всегда есть свободные места, музыка приятная.
Единственное, непонятно там диваны для кого, для гостей или мастеров. Потому что, когда они толпой сидят на диванах, то некуда протиснуться.
1
1
October 23, 2021
Отличный барбершоп, хорошие мастера, классный интерьер, есть чем заняться пока ждёшь, когда подстригут детей и им есть чем заняться, PS, футбол. Демократичные цены. Единственное, что хотелось бы пожелать, допилите приложение, будет очень удобно и сделайте на сайте возможность сделать выбор одной услуги два раза, например детская стрижка, если два сына, то уже не выбрать два раза, приходится звонить, очень не удобно.
2
2
June 24, 2024
Мастер неохотно взялся за стрижку, поверхностно спросил как стрич, постриг не ровно. Мне не понравилось!
1
1
December 28, 2024
Не плохо! 💪главное чтобы не испортилась нынешня атмосфера.
1
1
February 27, 2023
Супер качество, персонал очень доброжелательный и позитивный, цены очень бюджетные, нужно записываться заранее особенно перед выходными. Всем рекомендую
1
December 20, 2024
Супер! Всегда стригу детей! Восторг
1
December 15, 2024
Отличное место, быстро чётко
1
March 23, 2023
Ужасное место 🤬🤬🤬
Не умеющие работать ‼️‼️‼️
Начнём с того их (типа )руководство - просит их называть Руководство 🤦♂️
Не могут ,даже нормально представиться , что бы понимать с кем разговаривать….
Не могут элементарно ИЗВИНИТЬСЯ 🤬 за не профессиональную работу своих ( типа) сотрудников….
После всех претензий к данному заведению - мне предложили ходить в другое место и назвали меня СЛИШКОМ ПРИВЕРЕДЛИВЫМ ‼️‼️‼️
Вот пример моего письма к ним :
Может быть начнём с того , что у Вас сотрудницы не умеют записывать клиентов ?!🤬
Тем самым испортили мне НОВЫЙ ГОД🎄
Когда , я пришел на запись , которую делал чуть ли не за полтора месяца - а мне говорят что ничего не записывали ….🤬
Или с того , что я пришел в Ваш новый салон и в первый же визит меня порезали опасной бритвой и Ваш менеджер ничего не сделала и молча взяла деньги 🤬
Или с того , что я и по телефону и лично просил предоставить мне самого опытного и дотошного сотрудника !!! Так как у меня завтра очень важное мероприятие и нужно выглядеть хорошо …🤬
А в место этого мне испортили всю модель бороды и вообще сбрили бакенбарды !!!!!….🤬
И еще когда я подошёл к администратору она спросила - все ли мне понравилось - я сказал НЕТ 👎🏾
И ОНА ТОЖЕ МОЛЧА ВЗЯЛА ДЕНЬГИ И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛА 🤬
И к стати я дозваниваюсь сегодня ( пытался записаться и потом выяснить проблему) никогда не берет трубки и говорит небыло звонков
6
10
December 22, 2022
Отличный Барбершоп! Все ребята молодцы 👏 но отдельно хочу сказать спасибо мастеру Тиму( отдельный респект) на на последней стрижки , Тима я не увидел, и меня подстерегал другой мастер! Прошу Вас объяснить, где Тим! А если Вы знаете где он , скиньте пожалуйста адрес или номер телефона
3
1
December 23, 2022
Со стороны парикмахерской ставятся требования:
- опоздал на 10 минут - не стрижем
- оплата наличкой
Окей, пришел за 5 минут, просидел 15 от своей стрижки, спросил, где мой мастер, а он, оказывается, взял другого клиента вместо меня.
Ну как же так? Есть администратор, его (в данном случае её) задача заниматься орг. вопросами. Когда я пришел, я представился, девушка сверила запись, а для чего? Чтобы потом перепутать меня с другим клиентом? Для чего вообще тогда все эти танцы с записью? Пришел и в порядке живой очереди.
Когда стал одеваться предложили другого мастера, но я же записался к конкретному. Да и предлагать надо не тогда, когда клиент в дверях стоит, а когда понимаешь, что мастер на 10 минут опоздал (ведь я то должен прийти не позже этих 10 минут). Короче тут твердая двойка, даже единица.
Ну как стригут я не выяснил, понятное дело, но, наверное, хорошо, не знаю.
Ставлю три только за то, что придя домой сразу же получил звонок от начальника со срочной задачей, получается, что прокол администратора мне вышел как бы в плюс. Будем считать это положительной стороной.
5
April 18, 2023
Отличное место, оперативное обслуживание, отличные мастера своего дела! Привезла однажды туда подстричь ребенка, сделали шикарную стрижку! Теперь только в это место ездим)
2
2
December 5, 2023
Уже пол года хожу сюда, нашел чисто случайно через Яндекс карты. Для меня ключевым сыграла запись онлайн прямо через приложение карт. Первый раз пришел к мастеру Нурику. С тех пор только к нему хожу и буду ходить. Реально мастер своего дела. Много разных мест перепробовал, никто не делал именно так, как нужно мне (даже приближенно). Нурик делает именно в точку, превосходно. Плюс ко всему, адекватный ценник, дружелюбная атмосфера и стильный интерьер с хорошей зоной ожидания.
Однозначно, рекомендую всем.
4
1
July 10, 2023
Отличное место для стрижки! Разумные цены и качество! Мастер Бека - отдельный респект. И очень близко к дому.
3
1
May 3, 2024
Мастер Халид , все как обычно замечательно сделано. Хожу к нему не первый и не последний раз
1
September 18, 2023
Слепой "мастер", который не может постричь по референсу и просто убирает почти весь объем и длину, что обратно пропорционально тому, что ему объясняют и буквально, ПОКАЗЫВАЮТ на фото, это какой то цирк, никому не советую посещать данное место
5
5
June 4, 2024
Отличное место, хорошее обслуживание и отличные мастера
July 10, 2024
Хорошее место. Мастера для каждого есть. Можно без записи.
1
July 17, 2024
Нурик - Легенда, эталон качества и высокого сервиса предоставления услуг🦍
1
October 18, 2022
Именно на этой точке был месяц назад. Все очень понравилось. Стриг меня парень в очках, азиат. Имя не запомнил. Чаевых оставил 50%. А в этот раз очень неприятная ситуация. Девушка на ресепшене не умеет давать информацию конкретно. Такое ощущение сложилось, что она на ходу отвечала по ходу либо придумывая, либо тупо озвучивая шаблоны.
Неделю ждал выходного, чтобы сделать стрижку и бороду заодно.
Прихожу, и снова одна и та же песня.
Все мол занят, нужно записываться мол заранее - идиотский исскуствееный метод завышения авторитета сети что ли не знаю......
Стулья половина свободны, но тем не менее нужно записываться и окно только через полчаса или час....
Мой мастер, к кому хотел попасть, в это время играет в приставку.
Девушка, сказала мол, у него через 10 мин запись и клиент мол придет....
А самое не приятное, что стрижку можно сделать мол сегодня, а бороду нет. Мол окно только в пол часа..... То есть из-за бороды человек снова должен вернуться перестроив свои планы....
Можно было предложить бороду сделать у другого мастера, или позвать мастера и поговорить с ним, сможет ли он как то по быстренькому сделать все, вдруг клиент след задержиться....
ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ СЕРВИС!!!!
ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ РЕШИТЬ НЕ ШТАТНУЮ СИТУАЦИЮ!!!
Но мастера девушка не позвала и не спросила. А просто добавила, если мастер мол успет Вам за 30мин все сделать, то можно мол. А так нет. Мол записывайтесь заранее...
А я по определенным причинам не могу записываться заранее.
Очень разачарован!!!
5
10
February 5, 2023
Был постоянным гостем.
Задержался на 5 минут. Войдя в салон, увидел, что мастер, к которому записывался, уже после мойки приступает к стрижке другого посетителя (т.е. никто не ждал ни минута, не говоря уже о том, что можно было бы сделать формальный звонок с вопросом "вы придете?"). На мой вопрос администратору: "правильно ли я понимаю, что мастер начал стричь другого?!", в ответ - ни извинений, ничего...просто "да, садитесь и ожидайте". Делаю вывод, что сервис близок к дну) Простой звонок от скучающего администратора таким "опоздунам на 5 минут" избавил от всех нас от таких отзывов. Запись была 04.02.2023 на 20:30
6
3
June 22, 2024
Стигут быстро, качественно и за приемлемые цены.
1
March 28, 2024
Крутой барбершоп! Очень приятный администратор Юлия 🥰
Рекомендую!
1
1
March 12, 2024
Мужская парикмахерская. Стригут маленьких детей, приятные цены. Можно записаться онлайн.
1
1
October 13, 2023
Прекрасное место. Хорошие мастера. Я хожу к мастеру Нурику, очень хорошо стрижет. Спасибо
1
1
December 25, 2024
Супер место, цена качество!
1
September 28, 2022
Очень хороший барбершоп. Мастер Амир сделал все быстро и аккуратно, как и просил. Отдельное спасибо милейшей администраторше Дарье, подробно ответила на все вопросы по телефону!
Походом доволен, приду еще не раз)
3
2
August 10, 2022
10.08.2022 посетил данное заведение. Остался очень доволен работой барбера Тима. Лояльные цены на услуги, в целом чисто и все приветливые. Буду постоянным клиентом и сына своего приведу
4
2
September 6, 2023
Хорошая атмосфера, приемлимые цены, люди на чиле, не напрягают ) все ровно, мягкое освещение. Мне по кайфу. Стригут ровно, цена качество.
1
October 24, 2022
Ребята, караул! Отправила мужа с младшим сыном к вам по рекомендации знакомых. На ребёнка теперь без слез не взглянешь. Позиция "сделаем, что скажете", конечно, хорошА, но разве вы не профи, чтобы объяснить клиенту, что будет смотреться, а что будет ?! Либо клиент при этом должен четко знать, чего он хочет + реально представлять, как это будет смотреться с конкретной внешностью + АДЕКВАТНО донести мастеру свои пожелания + МАСТЕР реально должен его правильно понять! Смотрите, сколько условий должно быть соблюдено, чтобы достичь хорошего результата! Выбрить виски и сзади волосы, чтобы потом отрезать длину и не смочь собрать волосы в хвост - зачем??? Кому теперь его выбритости нужны будут??? Или вы можете работать только по шаблону и лепить одну и ту же стрижку всем, кто попросит, не глядя, пойдет она этому типу внешности или нет? Или если ребёнок, то можно и не стараться??? Не говоря о том, что сотрудники за спиной выясняли между собой мальчик это или девочка - простите, это не этично! А если очень интересно, уточните у родителя - это было бы приличнее! В общем стрижка такова, что я лучше дома его стригла канцелярскими ножницами , причем бегая с ними за ним, он крутился при этом, но результат и то был аккуратнее, и теперь вообще не знаю, как исправить его вид, чтобы он не был похож на Иванушку-дурачка🤦 как бы старший сын не просил, я не поведу его к вам! У него шикарные волосы, и если ему сделают что-то подобное - мне второй уродец не нужен. Я крайне разочарована!
П. С. Про причёску мужа молчу. Всё б ничего, там стричь-то особо нечего, но, друзья, вам знакомо чувство пропорций?
Короче, вчера вы явно поглумились над моими мужчинами...
Позвонила на ресепшн, сегодня была другая администратор, но девушка вежливо выслушала мои претензии и предложила варианты, как исправить ситуацию. Но на данный момент не уверена, что я готова рискнуть, иначе следующую ошибку мастера сможет исправить только стрижка моего ребенка под ноль
*****
Дополняю отзыв.
Администратор всеми способами очень корректно, профессионально и вежливо постаралась урегулировать сложившуюся ситуацию, нас записали к другому мастеру, который по имеющейся стрижке внес корректировку, так что мой ребенок снова похож на человека (хотя конечно от изначально желаемого результата его вид довольно далеко, но по крайней мере ему новая стрижка идет) . Это отмечаю как исключительно положительный момент. Мастер Тим (к которому мы попали во второй приход) произвел на меня положительное впечатление , по крайней мере к нему у меня появилось доверие, и я подумываю над тем, чтобы вернуться к нему со старшим сыном.
Спасибо администратору Дарье и мастеру Тиму за профессионализм.
5
7
May 15, 2024
Отлично 👍🏼 все нравится,быстро и качественно
1
December 9, 2024
Не советую плохой места мастери не умеет стирижка
2
3
June 13, 2022
Записался к мастеру Бека, отличный сервис , хороший персонал, все очень понравилось, мастер прислушался ко всем пожеланиям и сделал как и хотел, очень рекомендую.
Обязательно в следующий раз приду сюда ещё
6
3