Отличный сервис ! И вот почему :
Изрядно износил свои кроссовки Valentino, что думал выброшу. Но возникла идея отдать их на чистку и реставрацию. Из числа тысячи фирм, больше всех зацепила Bleach. Колличество положительных отзывов поражает. Плюс еще они работают с дорогими брендами. Что и повлияло на выбор этой фирмы. Без всякого страха отдал кроссовки и через пару недель вот результат ! Я в диком восторге, теперь кроссовки обрели 2ую жизнь. Спасибо профессионалам, кто там работает. 1 и 2 фото ДО , 3 и 4 фото ПОСЛЕ ! Ну кайф 👍
Единственное место, которому я не побоялась доверить свою сумку и осталась сверх довольна: сделали быстро, следов не осталось, все чисто и аккуратно, 100% приду еще
У меня есть обувь, которую просто невозможно было отмыть на руках после зимы в Москве. Теперь мои любимые замшевые ботиночки просто сияют!
Компанию посоветовали друзья, поэтому благодарна им так же сильно как и компании «Bleach Moscow», которые проделали невероятную работу с которой сама справиться была не в силах)
Сдала замшевые сапоги зимние, привели в порядок, очень уж капризный материал, выглядели убитыми😅 сейчас красота! Спасибо большое) Буду ещё обращаться обязательно 😍
Я недавно воспользовалась услугой чистки обуви, и осталась очень довольна результатом! Качество работы, скорость обсуживания и приветливость персонала порадовали меня. Большое спасибо за отличную работу!
Обращаюсь уже не в первый раз и остаюсь , как всегда , очень довольной результатом .
Выполняют все в кратчайшие сроки и со всеми пожеланиями. Вещи возвращаются как новые
Порвались задники на кроссовках balenciaga. Очень долгое время искал место, где мне смогут незаметно исправить повреждения, многие салоны не брались за работу.
Друзья посоветовали мне bleach moscow и результат превзошел все ожидания)
10 мая сдала сумку на химчистку подклада и реставрацию царапины. Месяц (!) делали, в итоге вернули сумку без чистки (в пункте приема сравнили с фото сданной сумки и подтвердили, что изменений нет, кроме того на дне сумки была пару катышков пыли, они остались на месте). После «реставрации» царапина стала еще заметнее!
Обещали все переделать и вернуть максимум за 4 дня, прошло 10 дней, сумка не готова, мои сообщения игнорируют.
Как итог - полтора месяца «чистят» и «реставрируют» мою сумку, качество и сервис отвратительные!
Кроме того просят полную предоплату переводом физ лицу. Не рекомендую пользоваться
Спасибо большое! Очень хорошо провели реставрацию и покраску моей белой любимой сумки Margiela. Кожа осталась мягкой,при этом ушли все потертости. На дне сумки был мелкий порез,его тоже устранили👌🏻 фото ниже-первое фото как было,второе фото-после реставрации.
Крайне не рекомендую данный сервис. Сроки не соблюдают абсолютно, персонал не компетентен отвечать на вопросы. Да и в целом, когда вы будете задавать вопросы на них не будут спешить ответить) дождаться звонка руководства - просто нереально) испортили дорогую вещь, и даже до конца не стали реставрировать) 3 раза переделывали собственную работу. Отзывы покупают (это видно по тому, как часто профили мужчин пишут как принесли свои сумочки и очень « довольнАЯ осталась»))) короче, не тратьте время. ВСЕ негативные отзывы об этом месте, а так же об их филиале на Пироговке это правда.
Не рекомендую данную компанию. Сдала кроссовки 22.04.2024, был озвучен срок чистки 12 дней. Прошло больше месяца, добиться внятного ответа что с заказом невозможно, администраторы не следят за заказами и не информируют клиентов. Можно даже написать в чат, но не получить ответа, приходится тратить время и звонить, каждый день переносят доставку.
Я насторожилась , что на моменте сдачи товара попросили предоплату, а не по факту выполненных услуг, но это уже моя отвественность за выбор компании. Удивительно , но в соцсетях одни хвалебные отзывы
Сдавали с мужем в ноябре 23 года несколько пар обуви на чистку и реставрацию, а также сумку Валентино. После получения мельком осмотрела сумку и убрала ее в пыльник до лета, так как яркие цвета зимой особо не ношу. Каково было мое удивление достать из пыльника сумку в мае и обнаружить, что при покраске данная «мастерская» залила мне голубым цветом цепочку. Носить конечно можно, но неприятно, что дорогие вещи тебе за твои же не самые маленькие деньги по сути портят.
Отличная мастерская, отзывчивые мастера, делают очень качественно и дают гарантию, широкий спектру услуг по ремонту, удобное расположение и график работы.
Не обращайтесь туда, если не хотите ждать свою обуви с чистки почти месяц, потратить кучу нервов от общения с администратором, который не может дать конкретный ответ, когда будет готова обувь, выкинуть впустую 3500, так как разницы в до и после я почти не увидела. Если бы я постирала кроссовки за полчаса в стиралке результат был бы такой же, что они делали месяц непонятно!
Ребята супер! Восстановили мои белые кроссы, теперь от новых не отличить! Быстро, качественно, по адекватной цене. Огромное спасибо, осталась очень довольна!!!
Хочу оставить свой радостный отзыв о химчистке BLEACH. Сказать что я в шоке, будет слишком мало, в в восторге!! Для наглядного примера прикрепила фото до и после, разница колосальная🔥 я не думала что их реально будет отчистить, сколько я не пробовала ничего не получалось. Спасибо ребятам, что помогли вернуть моим кедам новый вид😍 рекомендую однозначно 🔥🔥❤️
Оставила свои кроссовки белые Nike на чистку. Очень довольна, они стали прям как новые и белые. А до этого они были в ужасном состояние но не хотелось выбрасывать, и этот местечко очень даже подошло. Персоналы добрые, очень качественно и хорошо выполнили свою работу за приелемые деньги. Они стали такими красивыми и белыми😍. Даже в фотке видно что он очень чистый. Спасибо большое, рекомендую всем! Вообще не пожелела что дала обувь именно к вам буду теперь к вам приходить часто.
Доверила ребятам зимнюю пару в замше от GOLDEN GOOSE DB
Обувь изначально имеет состаренный эффект, поэтому прежде чем нести в чистку - задаешься вопросом, а не будет ли «слишком чисто»
Были разводы от соли и всевозможные загрязнения Московской зимы - забрала пару в правильном идеальном идеале, замша мягчайшая, пара в лучшем виде
PS так, что «гуси» смело можно / нужно чистить тут 🙌🏽
Обращаюсь в эту компанию для ремонта не первой пары обуви. К клиенту подход очень хороший, со своей работой справляются отлично. Никаких нареканий к ним не имею, все аккуратно и красиво делают
Не рекомендую данное место.
Сдал обувь на чистку уже больше месяца назад, до сих пор заказ не выполнен и каждый раз сроки выполнения переносят.
При том приходится самому постоянно звонить и уточнять где же в итоге моя обувь.
Так что в никакие изначально заявленные 10-14 дней вы свою обувь точно не получите.
Отдал свою пару Премиата на чистку после сезона. Почистили снаружи, внутри, обработали антибактериальным дезодорантом. Блеск, песня. Ребята сделали все четче четкого. Советую и рекомендую.
P.S:
Увидел редкие подкрадули своего друга, не знал что мы оба здесь обслуживаемся)
Поставил единицу не за работу, а за потерю времени. На моей обуви образовалась трещина, в подошве. Предварительно мне сказали, что можно сделать 2 способами, подешевле и подороже. Выбрал тот, что подешевле. Принес обувь в пункт приема. Все приняли, взяли оплату, предупредили, что загруженность большая, уточнили к какому числу мне нужна обувь? Я пришел 15-16 сентября, сказал, что она мне нужна к 1 октября. Работник записал эту информацию. 2 или 3 октября мне звонит мастер и говорит, что способом который был подешевле сделать не могут, а который был подороже, им сделать могут, но, цену назвали еще чуть повыше, чем говорили в первый раз.
Делать подороже отказался так как сама обувь стоила примерно столько и проще купить другую пару. 9 октября мне написали, что обувь можно забрать.
Повторюсь, к работе претензий нет, так как ее не проводили, возможно там действительно невероятные мастера, лучшие в стране и т.д.
Но, факт того, что обувь была «в обработке» 3 недели, когда мне она нужна была через 2, меня огорчил.
Наверно было бы неплохо проводить какой-то предварительный анализ чтобы в течении 2-3 дней могли озвучить, можно ли вообще осуществить ремонт или нет. А так, получилось, что время потеряно и в районе 1 октября мне пришлось решать вопрос с обувью в экстренном порядке.
Знал бы, что нельзя сделать, скажем через 2-3 дня, то отнес бы к другим мастерам или просто купил бы нужную под мероприятие обувь.
Отдавал белые кроссы на чистку, результат очень крутой! Ребята вернули их в состояние новой пары ! Классный коллектив, который достойно и качественно выполнил свою работу за приемлемые деньги !
Ребята супер!!! Восстанавили мой белье кроссовки, теперь от новых не отличать!Быстро и качественно , по адеваткой цене!Огромное спасибо,я очень довольная!!
1. Сроки. Даже не надейтесь, что сроки в 7-10 дней, озвученные при приемке, будут соблюдены. Ждать придется не менее 1 месяца. Свой последний заказ я до сих пор жду, второй месяц уже подходит к концу. Мастерская даже умудрилась не выполнить заказ в срок, который установил управляющий.
2. Сервис. На полном нуле. От заявленного премиума здесь только надпись на пакете, в котором выдается готовый заказ. В случае если будут задержки по заказу, а они точно будут, об этом Вы будете узнавать по факту, никто ни то что заранее, а в принципе с Вами не свяжется по этому вопросу. Про обратную связь в этом месте не знают напрочь. У Вас будет постоянно возникать ощущение, что Вы общаешься с детьми. Книга жалоб и предложений отсутствует. Рекомендовали оставить претензию на Яндекс. Управляющий - какая-то мифическая личность. В чем заключается его роль и какой у него функционал, я так и не поняла. Потому что даже разговор с ним, где я высказала все свои замечания по работе мастерской, никак не повлиял ни на ситуацию с заказом, ни на сервис.
3. Качество. На дату написания настоящего отзыва весьма посредственное. Заказывала тут чистку брендовой сумки в августе 2023 г. Результат так себе. Ее что чистили, что не чистили. Разницы сильной не увидела до и после. Выглядит так, что тряпочкой влажной протерли. Про реставрацию брендового кошелька даже писать не хочется. Это боль. Работы были сделаны вопиюще кустарным образом, так что пришлось требовать переделки.
4. Стоимость. Завышенная. Средний чек за 1 вещь - от 10 000 руб. При приемке мне иногда казалось, что объем работ раздувают, чтобы итоговая сумма была побольше.
Пусть этот отзыв будет предостережением для всех потребителей. В Москве однозначно есть более достойные места, а мастерскую Bleach Moscow настоятельно рекомендую обходить стороной.
Сдавала обувь (две пары) в Bleach на Пресненском валу. Очистили белую подошву и пошили боковые швы! Очень за это спасибо ❤️
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 2, 2023
Сдаю обувь сюда не первый раз. Всегда идеально!!! Спасибо большое ребятам за отличный сервис и быструю чистку. С конверами была проблемка -но починили их)) Спасибо вам большое ребят ❤️❤️❤️
Долго искала, где привести в порядок свои Golden Goose и очень удачно нашла Bleach, как раз рядом со своим домом!
Всю работу выполнили идеально, быстро и в срок! Кеды теперь, как новые!
Благодарю Вас!
Недавно познакомилась с этим сервисом, сегодня забрала свой первый заказ и осталась довольна. Хорошо все почистили, сделали дезодорант для обуви💔 Теперь хочу попробовать сделать в Bleach ремонт обуви
Мастерски только обещают. Отдал пару обуви timberland на ремонт 11 сентября, 19 сильно извинились и пообещали, что пара будет готова к концу недели. 27 сентября пообещали, что пара «в ближайшие дни будет готова». Когда попросил уточнить, что это за «ближайшие дни», оказалось, что это начало следующей недели. Вчера был еще один «крайний срок», пару должны были отправить в пункт приемки, но так и не отправили. Да, опять задержка, на этот раз правда наглости хватило перенести только на один день, но очень сомневаюсь, что пара завтра будет готова. С клиентом сами не связываются, в случае задержек вы узнаете об этом сами, когда от мастерской ни слуху ни духу, на каком этапе работ ваша пара обуви знают только сотрудники мастерской, а в прогресс по заказу предлагают поверить на слово.
Категорически не рекомендую, если вам дороги время и нервы. Ждал обувь 5 недель, вместо заявленных 1-2. За это время сотрудники сами ни разу не перезвонили, ни извинились. Качество ремонта: обувь воняет клеем, качество покраски безалаберное. Самое интересное, когда в 10 раз им звонишь и спрашиваешь - где обувь, почему так долго - отвечают одно и тоже - у нас очень много заказов, мы не успеваем. Вывод очевиден - качество и скорость работы, удовлетворённость заказчика не в приоритете.
Качество обслуживания ухудшилось в разы .
Сравниваю с прошлым годом .
Если нет возможности справляться с объемом работы , стоит ограничить прием заказов.
По телефону (вотсап ) отвечаеют , дай Бог , через сутки .
Три недели назад сдали обувь , на чистку , до сих пор никакой информации о ней нет .Дозванивайся , дописывайся , трать свое время и нервы .
Не рекомендую и сама больше никогда не обращусь .