(+)Очень большое здание для закусочной, без условно там вкусно и быстро готовят.
(-)Было бы не плохо поставить рядом какий-нибудь зонтики или на подобе. Т.к очень жарко, а рядом укрытия от жары нет, особенно если ты с великом без противоугонки
Очень вкусные блины, я ел с колбасками и с шашлыком, а жена с курицей с яблочным соусом, вроде-бы несочетаемые ингредиенты, но....мммм!!!! Рекомендую!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2023
Блины вкусные, персонал не очень приветливый. Может сказывается усталость? Время ожидания приемлимое. Зал вроде бы чистый, но стоят неубранные подносы.
Супер! Блины отличные! Все в нормальной посуде! Кофе бомба! Были с детьми- понравилось всё, что пробовали! +приятные на общение сотрудники! Заслуженные 5 звёзд!
Сын заказал блин с собой. По прошествии некоторого времени заказ был выдан, но без пакета. Сын был не один , ждал друга. Хотел подойти к кассе и купить пакет , но очередь была большая. По итогу он нес блин в руках, а это неудобно и холодно. Положил в карман этот свёрток. По итогу потерял карту. Спасибо вам за такой замечательный "сервис". Дали бы пакет, у ребёнка бы не замёрзли руки и банковская карта осталась бы на месте!!!
Отличное место! Вкусно, приемлемо по цене. Хороший кофе, приятный персонал. Всегда чисто и есть где посидеть. Удобное приложение для оформления заказа.
Чисто, аккуратно. Блины мясные не очень понравились, немного пресная начинка. Блины со сладкой начинкой вкусные, понравились. Готовят быстро, на кассе народ вежливый.
Хочу высказать своё недовольство. Сотрудник данного заведения Олеся - на рабочем месте ходит без фартука (работая на кассе), хамит и грубо общается. Прошу принять меры !спасибо.
Классное место , помню лет 8ьназад частенько перехватывал в разных таких заведениях, блин Берри запомнился очень вкусными блинами. Спустя столько времени я кажется понял что секрет их в чрезмерно сладком тесте ... Но мозгу и языку это нравится )) в четвером зашли перехватить немного в обед , взяли салатик и по не самому дорогому блину , вышло 1300.. и это товарищи конечно ахтунг , зарплаты за блинчиками не поспевают .
Висит рекламма а продукции такой нет, отстоишь очередь а в ответ нет такого, очень здорово терять обеденное время,.долго, очень долго заказываешь комплексный обед такое ощущение что суп варят для тебя лично, минимум 20 минут, на деле оказывается что супчик даже не сегодняшний. Блины вкусные, цены приемлимые.
1
Максим 🌺
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Атмосфера очень приятная, но вот обслуживание слегка хромает. Я очень сильно люблю блин "шоколад с бананом" и банана как всегда нету. 1 блин охотничьи колбаски, ждал как то минут 16-20, что вполне себе долго ведь в очереди я был второй. На смене тогда были два парня. Всё остальное супер и всё нравится!
Ужаснейший сервис. Кафе пустое было, два заказа. В итоге блин один нам готовили 20 минут. И когда мы начали говорить, чтобы сделали возврат средств, они наотрез отказались и только начали готовить. Это нормально? На кухне три человека, а готовит один. Девушка и паренек стояли в телефонах все время. Из-за таких некомпетентных сотрудников мы сильно опоздали. Больше не приду и знакомым не порекомендую….😡🤬
Очень приятно там покушать, всегда чисто и вежливо, но особо хотелось бы отметить сотрудника Наталья, очень грамотная и всегда решит любую Ситуацию, это тот случай когда один селовек делает погоду!!! Спасибо
Приветливый персонал, бычтрое обслужтвание и вкусная еда. Одна из немногих точка, где все хорошо. Рекомендую к посещению. Приду еще)
3
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Очень понравилась просторная атмосфера заведения. Уютные мягкие диванчики с панорамными окнами на улицу, нет ощущения замкнутости. Заказала себе блинчик с индейкой и малиновый очень вкусный молочный коктейль. П ерсонал приветливый, цены оптимальные.
Работают крайне некультурные девушки, которые очень медленно делают заказы и к тому же успевают орать матом, что слышно во всем зале
Зал не убран, заказ ждали долго (около 30 мин)
Смена 07.06 14:03
Яндекс спрашивает что можно улучшить? В принципе всё. Неубранный стол встречает утренних посетителей распластавшимся огромным чеком от предыдущих посетителей. Кафе пусто. В ожидании заказа рассмотрел грязные полы с остатками вчерашнего пира. С желанием вкусить завтрак, сразу отправился к стойке. Заказ готов, говорило табло. На стойке сказали, что готово но не всё. Начать приём пищи, что бы потом подорваться за остатком заказа? Или подождать, пока остынут блины? За извинения даже не задумывались, молодые. Блины по факту... Ну не особо чтобы вкусные, съедобные. Вероятно в других точках сети ситуация лучше, но в этот не пойду.
Хороший проект г. Волгограда. Вкусные блины, разнообразные начинки, блин с припеком, с шашлычком, много разных вкусных блинов с малиной, с твооогом, с шоколадом, с бананом. Ммм пальчики оближешь!!!!
Один раз попалась муха в блине... пришёл вернуть сказали давайте поменяем и всё приехали, можно было бы компенсир овать чем нибудь потерянный аппетит, всякое бывает но аппетит подпортило, хожу периодически в целом красота, но над работникам как нибудь задачу поставить что б хоть чай в таких случаях предлогали)
Второй раз в этом кафе получаю неприятные впечатления, первый- летом 2021. Налили чай в бумажно пластиковый стакан, и я получила ожог слизистой рта, так как чай очень долго не остывает в такой посуде, ждать пол часа пока чай остынет , не было времени. так как я спешила, подошла к кассиру попросила перелить чай в стеклянную посуду, которой передо мной стояла целая полка. И мне отказали! Непонятная совершенно мотивация в стиле совдепии- "не положено". Я пояснила, что обожглась их чаем, но мне так же ответили - не положено и все . Я пообещала что в таком случае напишу жалобу в роспотребнадзор, ( сейчас я думаю, что пусть лучше будет здесь, чтобы все почитали) продавцов было человек 7, одна из них начала звонить какой -то старшей, видимо, долго совещались и опять сказали что не могут мне перелить чай в стекло. Это просто уму непостижимо, весь этот курятник кудахтал и упирался , вместо того чтобы просто перелить мне чай и решить проблему с клиентом за минуту.На следующий день я сходила в стоматологию и получила справку об ожоге слизистой оболочки рта. Руководителю следовало бы обучать своих сотрудников, которые там бесконечно меняются, человеческому общению, купировать конфликты, а не доводить покупателя до белого каления.Поменьше занимайтесь посторонними проектами , доведите сначала свой до нормального состояния, господин Евгений Купко.
Сегодня- 4 мая я снова зашла в то же кафе на 7 Гвардейской, у меня было 5- 10- минут времени, поэтому я спросила, как скоро будет готов блин, нет ли у них большого количества доставок,из за которых может быть задержка мне ответили что - 7 минут, я просидела 10- 15 , заказы после моего 21 были уже сданы 25, и 26 и 27 , кассир позвала меня, я спрашиваю "готово"? Она мне ответила, нет мы просто проверили , не отдали ли ли уже? кассир крикнула пекарю, чтобы сделала, выяснилось что мой блин не делался, не знаю чем там занималась пекарь и почему именно мне такие преференции, она ответила- "щас" и ушла. я стояла у кассы еще 5 минут, отдавались более поздние заказы, все кругом были недовольны задержками, продавцы сдавали доставку, о которой они умолчали, и я была вынуждена отказаться от заказа и потребовать обратно деньги, в итоге я потеряла время и мне испортили настроение.
Сегодня была в данном заведении впервые и мои ожидания не оправдались. К сожалению, одну звезду могу поставить лишь за приветливого и понимающего человека, стоящего на кассе (имени не помню) и оформляющего заказы. Заказала блин с грибами и сыром, а также блин с охотничьими колбасками. Блин с грибами - сухие грибы и какая то кашица, то ли пюре быстрого приготовления, то ли пережеванная кем-то картошка и сырой лук. Блин с колбасками - на вкус как будто старая колбаса и недорасплавленный сыр. Также, видимо, не хватает персонала по уборке помещения - в туалете творится ужас, сплошная антисанитария.
Не раз столкнулась с тем, что не кладут ложку,сухарики к обеду, сметану. Но последней каплей стало то, что я оплатила блин с манго, вместо него мне положили блин с грибами, стоимость которого в два раза меньше. Блин заказывала в зале, на вынос. Приехав домой, обнаружив что блин перепутан, позвонили на горячую линию, молодой человек принял претензию, посмотрели , якобы, по камерам. Да, все верно, блин вам перепутали, приезжайте забирайте ваш блин. Мы несколько раз уточнили, можно ли приехать на следующий день, так как живем мы далеко от города, нас убедили, что подъехать можно в любое время , информацию передадут. В итоге, приехав на следующий день, к указанному времени, нам сказали что информации никакой нет. Звоним на горячую линию, снова все по новой, смотреть камеры , узнавать. То есть никакая информация по сменам не передаётся. В итоге потратив очередной час времени, блин нам так никто не вернул. Настроение испорчено, деньги и время потрачены. Прошу руководство, принять во внимание, что сотрудники, ссылаясь на большой поток людей , путают заказы. А на самом деле, они просто веселятся и бегают по кухне, в тот момент когда нужно готовить. Оттуда и результат, долгое ожидание и не правильная выдача заказов.