Понравилось обращение охранника или специалиста информационной стойки(точно не знаю должность мужчины при входе в этот испанский визовый центр). Вежливо ответил на мои вопросы.
Пока что это лучший мой опыт получения визы. Записался, т.к. есть Евро прививка. Предупредили, что могут потребовать авиабилеты - в итоге не потребовали. Сделали визу за 2 (!!!) дня. Визовый сбор куда ниже, чем у Финляндского и Хорватского ВЦ, заплатил с СМС в районе 4800р.
Нужна 1 фотография, вместо двух. Оплата картой доступна.
Не организовано. Пришла по записи ко времени. «У нас в порядке живой очереди». Вместо 15 минут, я потратила час. Неуважение к своим клиентам.
6
Отзываюсь
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Подавалась на визу 21/01/22
Отдали визу 26/01/22
Дали визу на год.
По подаче вроде нормально, у меня была годичная виза Финляндии и ее из-за ковидных времён не использовала.
В вц сказали что у меня нет оснований для подачи тк у меня нет испанской визы((
В итоге нашли выход , сказали что можно предоставить сертификат о вакцинации (у меня спутник лайт) это помогло.
2
Анатолий
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
отвратительное обслуживание.
- очередь живая
- временные рамки не соблюдаются, дед 2 часа оформлял за стойкой билеты и был вообще не готов подаваться
- представители хамят на резонный вопрос, а что собственно происходит.
- страна такая же как местные царьки-представители?
За два дня до посещения записались на 9:00 - 9:15. Семья 4 человека. Мы были первыми на прием документов. Дверь открыли ровно в 9:00. Взяли доп.услугу - оформление анкеты (350 руб. с человека). Фото принесли с собой - потребовалось не 2 шт, как написано на сайте, а 1. по одному фото вернули. справки с работы (учебы) + выписки с банковских карт (срок действия - не более месяца до даты приема). Дорогу до Испании спросили всю, включая автобус от СПб до Хельсинки. Биометрия - фото и "пальчики" сделали на месте, бесплатно. Обращаю внимание - фото на визу в паспорт идет то, которое сделали в визовом центре, поэтому особенно чувствительным натурам стоит перед фотографированием....причесаться)
Оплатили все безналом. Несмотря на предупреждение на сайте, что все платежи принимаются только наличными.
Вся процедура сдачи документов на 4 человека с заполнение согласия на обработку перс.данных, сдачу биометрии заняла ровно 30 минут. В 9:30 вышли из центра. В это время там находилось еще 5-6 человек.
Сдали документы в среду. Обратно паспорта с визами получили в понедельник (24 февраля - фактически выходной в РФ) . Все оформление заняло 3 рабочих дня.
Получил испанскую визу.
Итак, в консульстве заявления на туристическую визу не принимают, только визовый центр. Документы по списку, но сделанные копии всех страниц загранпаспорта вернули, взяли только первую. Копия внутреннего паспорта, нужны все страницы. Ксерокс с двух сторон листа, т.е 4 разворота паспорта на листе. По деньгам 2477р.-это 35 евро визовый сбор, 100р. за СМС информирование, 1094р.-сервисный сбор. Итого 3671р.
При подаче документов с 9 до 12 надо доплатить 5000р., с 12 до 16 подача бесплатна, с 16 до 20 -1500р. Оплата при записи онлайн.
При получении паспорта с 9 до 12 и с 16 до 20 надо заплатить 600р., с 12 до 16 получение бесплатно.
Итог, дали визу на один год, несмотря на то, что до неё у меня были двух и трехлетнии визы Италии. Совет, если есть возможность пробуйте получить визы более дружелюбных стран.
Всем удачи).
Сегодня пытались сдать документы. Запись на сайте для чего? Выдали талон,"промариновали" в итоге 50 мин сверх времени по записи. Работают очень медленно. При обращении к старшему в этот день, Захарова Анастасия Алексеевна, вопрос приема с ребенком 1 года так и не был решен. Возмущает то,что перечень документов на сайте и в реальной жизни очень сильно отличаются. Сотрудники не заинтересованы в решении проблем клиентов. Не рекомендую!!!!!