Blumart
416 reviews
January 28
Нашли здесь редкую модель полотенцесушителя.
Обзвонили много магазинов, здесь оказался в наличии. Думали оформить доставку, но решили сами приехать и забрать.
1
September 8, 2024
Менеджеры навязывают товары, о которых не знают. Полагаясь на них купили некачественные товары.
А цены на них очень высокие. Лишь бы впарить неликвид.
Есть ошибки, которые допускают менеджеры. Вместо нужного товара, отгружают не тот. Несколько раз откладывали привоз нужного товара. Никто не несёт ответственность за срыв сроков поставки.
July 19, 2024
Делали ремонт в ванной и по совету друзей приобрели а магазине все необходимое. Остались довольны: доставка,установка, профессионализм персонала. Все отлично.
3
November 8, 2024
С виду достойный магазин с большим ассортиментом и на этом все. Магазин имеет только вид, а продукции и правильной работы с клиентами нет. Заказали мебель в ванну, обещали привезти через две недели, к дню икс молчание, звоню сам, мне говорят что не могут и переносится на неделю, подумали и решили подождать, но, подходит второй день икс и опять от них молчание, опять звоню сам и мно опять говорят что поставщик задерживает и что все придет через два дня( в понедельник) и с запасом могут привезти в среду точно, мы соглашаемся и опять назначаем доставку на субботу. и что вы думаете? Сегодня пятница, от них опять тишина, звоню опять сам и мне так же говорят что мебель не пришла. Что за бред??? Все оплачено было сразу и подбирали типа из наличия. В общем картинка снаружи красивая а внутри с гнильцой. В итоге срок точный озвучить не могут. делаем возврат и спасибо за потраченный месяц
3
May 22, 2024
Продавец- консультант, Александр , помог определиться с выбором, проконсультировал нас и дал дельные советы. Купили унитаз и душевую кабину, уже все установили, пользуемся. Спасибо Александру, за помощь в грамотном выборе!
1
July 17, 2023
Была приятно удивлена выбором и качеством товаров в гипермаркете сантехники Блюмарт на Дмитровке. Я искала душевую кабину и обратилась за помощью к менеджерам. Имея огромный опыт и профессиональные знания, они помогли мне быстро определиться с выбором и подобрали модель, идеально подходящую для моей ванной комнаты. Качество кабины оказалось выше моих ожиданий, она прекрасно смотрится и функционирует. Особенно порадовало, что в магазине представлены товары разных ценовых категорий, и можно выбрать что-то на любой вкус и кошелек. В целом, я осталась очень довольна своей покупкой и сервисом и с удовольствием рекомендую его всем, кто ищет качественную сантехнику и профессиональный подход к ее выбору.
1
1
April 18, 2024
Приятно делать покупки, когда тебя понимают. У всех кошелек разный, но нам нужен был бюджетный вариант ванной комнаты и быстрая доставка. Тут вы точно найдете подходящие варианты и это надежнее, чем покупать в интернете.
1
2
March 20, 2024
Были в нескольких разных филиалах, везде хорошее отношение к нам как к клиентам. Широкий выбор ассортимента и цены на любой кошелёк. Менеджер всегда на связи, проблем не возникло ни с установкой, ни с доставкой.
1
2
January 20
Приехали выбирать душевую кабину, мы ещё даже не озвучив требования, продавец сказала, что скоро ничего не ждите, непонятно когда привезут. В итоге что хотели в наличии нет, продавец вела себя странно, как-будто не хотела продавать. Не рекомендую.
1
July 4, 2024
Продолжение истории заказа номер 6143420, 6511756.
После очередной серии переносов доставки зеркального шкафа, а заказал я его 23 мая 2024 года, решил все хватит меня динамить - везите, что есть в наличии. Специалист магазина оперативно нашел другой зеркальный шкаф, примерно в такую же цену. Привезли 28 июня и что думаете? Тотальный брак, зеркальный шкаф начисто разбит с внутренней стороны. Отвезли на рекламацию,теперь в общей сложности я жду свой заказ с 23 мая примерно 1,5 месяца,скоро июль….
30 июня должны были привезти новый зеркальный шкаф,вместо бракованного. Оказался снова брак.При этом мне даже никто не позвонил,я сначала сам позвонил водителю,который мне сообщил,что он не стал брать на доставку данный шкаф,так как сам выявил брак при погрузке, а потом я сам позвонил в магазин с вопросом почему я жду доставку,хотя ее снова перенесли.
В третий раз зеркальный шкаф должны были привезти 4 июля, при погрузке опять выявлен брак.
2
July 8, 2024
Отличный магазин! Хороший выбор и грамотный консультант попался. Все рассказал и на все вопросы ответил, помог с выбором, а выбор у них действительно огромный.
2
March 20, 2024
Красивый большой магазин с огромным выбором, приветливыми и знающими свою работу консультантами. Но есть огромный минус!!! это просто шоурум, склад находится на другом конце города, условия доставки, ПОЗВОНИМ ЗА ЧАС! Сиди и жди весь день. очень неприятный момент.
November 30, 2023
Отличный магазин, большой выбор сантехники, плитки разного размера. Мебель для ванных комнат так же большой выбор. Ребята молодцы, все грамотно проконсультировали и подсказали. Спасибо.
1
1
December 4, 2024
Приобретала акриловую ванну.Понравились грамотные консультанты, помогли с оформлением доставки.Доставили все во время, проблем не было.
1
1
August 6, 2024
Заказывали плитку и мебель в ванну. Все качественное и дешевле чем в других похожих магазинах. Заказ выполнили быстро. Вы лучшие!
May 6, 2024
Очень хороший магазин. Отличный выбор плитки. Всё чётко: сделали шесть вариантов раскладки, приняли заказ и на следующий день привезли, водитель позвонил за час, как договаривались. После опыта покупки в других магазинах такого суперского сервиса не ожидал. Рекомендую!
1
January 10
Должны были доставить шкаф в ванную 29.12. Вечером накануне доставки изменили дату на 10.01, так как шкаф не отгрузил поставщик. Ни 10.01, ни накануне звонков о доставке не было. Сервис отвратительный, невозможно дозвониться и дописаться до поддержки!
1
December 17, 2024
НИКОГДА ТУТ НИ ЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!
ГНИЛАЯ КОНТОРА!!!
ДВА МЕСЯЦА НЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ 6 ТЫС.!!!
ПОЗОР!!!
крутят на депозите людей обманывают. бухгалтерия липовая номер всегда отключен. отдела по претензиям нет. директор номинал Ромашкин Александр Николаевич!!!
ПОЗОР!!!!
1
January 18
Покупал здесь ванну и раковину, всё сделано добротно, никаких дефектов нет. Прослужат долго это точно. Уже покупал у них душевую кабину и унитаз для загородного дома, знаю о чем говорю
1
January 13
Плюсы: Представлено много образцов товара.
Минусы: На весь огромный торговый зал был только один продавец-консультант.
1
June 28, 2024
Заказывала бордюры, 6 штук, мало того, что не соответствуют образцу в магазине, так ещё и между собой разные! Боесток почти нет, нет верхней глазури на плитке!!! Как будто прислали брак! Мало этого, часы работы магазина, которые официально везде указаны и приходят вам в смс с информацией, что заказ можно забирать, не соответствуют факту! Магазин до 20 часов, а вот склад, где выдают заказы до 19!!! Об этом вам скажут, когда вы туда будете ехать вечером 1,5 часа по пробкам, поскольку единственный самовывоз на краю земли!
1
May 29, 2024
Очень хороший магазин, кроме сантехники есть еще и плитка. Выбор действительно огромный, я нашла там ту плитку, которую давно искала. Ваш магазин порадовал!!! Спасибо
2
November 5, 2023
Приобрели сантехнику. Всё быстро, чётко объяснили,показали. Поиогли определитьсяс выбором.
Отдельное спасибо сотруднику выдачи товаров Артёму ( работал 04.11.23 вечером в 19:00). ОЧЕНЬ добросовестно относится к выполнению работы! Помог с погрузкой. Спасибо,что у вас работают такие приятные сотрудники.
1
1
January 27, 2024
Пользуюсь услугами магазина второй раз. Первый раз - магазин в Мытищах. Как и в первый раз всё прошло на высоком уровне. Посетил магазин, выбрал товар с помощью консультанта, оформил доставку, оплатил и поехал домой. За день до доставки пришло СМС с просьбой подтвердить доставку. В оговоренные сроки курьер позвонил, сообщил время прибытия. Товар доставлен, осмотрен, акт приемки подписан. Всё чётко и согласованно. Рекомендую.
October 28, 2024
Нормальные цены, но ужасная организация доставки, жду уже 2 недели, хотя изначально не сайте указывались сроки поставки 3-5 дней. Проблему оказаласьв том, что 2 позиций нет в наличии и из-за них не доставляют остальные!
1
January 16
Отвратительная работа всех сотрудников. Переносят сроки выдачи заказа уже месяц. По телефону сложно дозвониться. А когда дозвонишься ничего внятного и конкретного в ответе не получишь. Сплошные пустые обещания. Больше никогда этим недомагазином пользоваться не буду!
2
August 29, 2023
Брала шкаф и зеркало в ванную в этом магазине . Продавец Масри Сами - молодец. Работа его мне очень понравилась. Помог, проконсультировал, оформил заявку, приятно было вести диалог. Обращайтесь к нему, и все будет супер. На этом плюсы закончились.
Заказали доставку. В магазине сказали, что позвонят за час до доставки. Доставка в течение дня. Во сколько точно будет, загадка))
Я не живу на этой квартире. Мне принципиально важно время, чтобы успеть приехать. Позвонили час пол часа до прибытия. Благо были рабочие на квартире, смогли принять.
При установке обнаружили видимый брак. Обратилась в поддержку. Ответили на следующий день. Сказали, позднее свяжутся со мной по дальнейшим действиям. Ожидала. С ответом не вернулись, пока я не обратилась снова.
Бракованную часть направили на замену. И снова доставка. На этот раз я сидела целый день, ожидала звонка. Позвонил курьер, сказал, будет через пол часа. На мой ответ , что я буду через час, мне сказали, что тогда доставка переносится на завтра. Он поедет в область. Это вообще как понимать??? У меня нет столько времени сидеть и ждать, сегодня/завтра, пока курьер приедет как ему удобно
1
October 25, 2024
Берут аванс за поставку товара. Товар оказывается больше не в наличии. Отказываемся от товара по причине его отсутствия. Аванс не возвращают больше месяца, каждый раз обещают вернуть но денег до сих пор нет. Как называются такие действия можно прочитать в уголовном кодексе РФ.
2
February 16, 2024
Бессмысленное место .
Посещала данный магазин раз 5-7 . Как только заходишь и твой взгяд падает на консультанта , то они резко подрываются и разбегаются «типо по делам». Поиходяться силой застаылять консультировать. Постоянные ответы «я не продавец» , стоит рядом релаьный продавец, видит, что у нас есть вопросы и не подходит. У консультантов нет нужный знаний . Купить просто нереально с такой консультацией . Если, только ты сам не понимаешь в этом всем . Ну и то , что наличие 0 в таком огромном магазине тоже минус . Ценник у Вас на порядок выше, многих онлайн магазинов . Клиенты благодря такой консультации проходят мимо Вас . На минуточку я поиходила за ванной( камень ) , немецкой сантехникой и мебелью для ванныя . Все эти попытки были бессысленными , покупки я совершила в других местах.
Из плюсов , магащин очень красивый . Есть на что поссотоеть .
1
March 27, 2024
Много всего. От смесителей и душевых кабин до плитки. Низких цен нет. Есть много дорогих и редких теперь брендов. Недавно изменили экспозицию. Не уверен, что мне понравилось:) Для того, чтобы понять, что хочется - место подходящее .
September 23, 2024
Не удалось доехать до магазина. На сайте размещена информация, что от метро Ховрино каждые 20 минут ходит трансфер. Простояла у указанного выхода метро более часа, но так ничнго и не дождалась. Пыталась получить информацию через сайт, но тоже не удачно.
1
February 6, 2024
Шикарный магазин,огромный выбор.Очень квалифицированные,доброжелательные консультанты:провели,все показали,рассказали,оформили.Затем быстро все привезли.Большое спасибо.
1
1
April 5, 2024
Пришли купить плитку, оказалось ,что надо ждать пока доставят в течении недели, договорился с мастерами, приехали ,на фартук для кухни необходимо было 3 плитки 120×60, на что консультант( которого и так с первого раза не нашли, пришлось прогуляться в спорт мастер и со второго раза обнаружили) посмотрев по наличию, сказала: на доставку есть 4 штуки ! Я ответил ,что нам надо 3, а она со спокойным и не возмутимым лицом сказала : а возьмёте 4! Я возмутился , нам лишнее не надо, на это последовал ответ , что продают только упаковками, хотя на ценнике цена указана за м2, и при общении до этого об этом сказано не было! Решили согласится, хотя реально 1 плитка была лишняя , и девать её не куда! Потом последовал вопрос от консультанта, самовывоз или доставка, я спросил откуда самовывоз? Оказалось с другого конца Москвы, оринтировочно садовод, нооо! Доставка! 1200! И того 5800+ доставка, с учетом 1 плитки которя мне совсем не нужна, и как сказала консультант надо 3 а возьмёте 4, плюс ждать неделю, так ещё или ехать где земля кончается, или платить просто не за ,что! Я первый раз пишу отзыв, я не рекламщик,по этому даже не буду указывать павильон! В бухте, купили аналогичную плитку, продают по штучно , доставка именно в точку продажи, и получилось 4000р, то есть на ровном месте минус 3000р!Не хотели подешевле, не крахоборы, просто как есть! Удобнее, быстрее, и по факту намного дешевле! Не советую этот магазин !
3
April 4, 2024
Да, магазин огромный, и выбор достойный. Но на этом всё…
Это шоу-рум, в наличии ничего нет.
Мы купили кран на ванну, оплатили, доставка через 3 дня.
Накануне, перезвонил менеджер, сказал- доставка задерживается еще на 2 дня. Когда я попросила привести в первой половине дня, сказали надо еще доплатить… и ничего -что они задерживают заказ…
Вообщем без крана на ванной , плюс простой рабочего…
Дозвониться до них нереально…
Так что при покупке подумайте 100 раз…
Не рекомендую.
3
December 14, 2024
Ждали доставку смесителя несколько месяцев, в итоге выяснилось что товар снят с производства, и нужно приехать ещё раз в магазин отменить заказ для возвращения денег, (оплата картой была).
Настоятельно не рекомендую этот магазин
3
December 28, 2023
Отличный магазин для тех кто находится в поиске сантехники, плитки, товаров для ванной комнаты. Большой ассортимент и выбор продукции на любой вкус и бюджет. Именно тут приобрели все товары для ванной и туалета.
August 18, 2024
Хороший вариант "на посмотреть".Товара,как правило,нет в наличии.Деньги за отсутствующий товар активно берут и возвращают потом больше месяца, с дополнительными плясками, кучей претензий и потерей времени и нервов
1
January 21
ужасное место, не рекомендую что-либо там покупать
Заказали душевую кабину, постоянно переносят срок доставки
не возвращают деньги после отмены заказа, кормят завтраками, по телефону не дозвониться, сбрасывают трубки
3
June 6, 2023
Действительно плитки там огромный выбор. Все красиво и нарядно. Но! Убив 2,5 часа на поиск той самой идеальной, мы договорились с менеджером приехать за ней уже завтра. Приехали. А нам с порога «Ой, а мы вчера узнали, что этой плитки нет на складах, ее сняли с производства». Но почему тогда нет никакой маркировки на витрине, что товар отсутствует? Прошли сутки, как магазин об этом узнал, а плитка по-прежнему выставлена в зале! На мой логичный вопрос «а остальная плитка этой марки у вас есть?», менеджер ответил «ну вы подбирайте, а мы потом посмотрим, есть она или нет».
Ага. Чтобы ещё убить пару своих часов? Мы и так дважды приехали просто так. Это ужасное неуважение к покупателям и их времени. Наклейку «товар отсутствует» разместить - дело двух минут! А впечатление испорчено напрочь уже навсегда
10
3
January 28
Елена молодец! Очень внимательная, настоящий профессионал своего дела!!! Спасибо!
1
September 2, 2024
Мало того, что душевую кабину не привезли, так деньги не возвращают уже месяц. Бухгалтерия у них на аутсортинге. Операторы не перезванивают и когда сам до них дозвонишься, просто говорят, что им не отвечают
3
October 1, 2024
Магазин большой, ассортимент большой, Но проконсультироваться с продавцами нет никакой возможности. А если и нашли продавца, но рассказать о товаре ничего не может.
December 25, 2024
Ужасный магазин. Цены высокие на всё, на плитку, сантехнику.Консультанты не грамотные. Деньги не хотят возвращать!!! Когда звонишь по телефону ждёшь по 30 минут, а потом сбрасывают 👎👎👎
2
August 16, 2024
Сделала заказ на душевую кабину от 27.07.24г #6590323, доставили 04.08, еще неделю ждали установку, когда приехал мастер на подключение 10.07 оказалось, что доставили не все запчасти! И тут началось самое интересное!!! Приняли информацию о недокомплекте, сказали ждать до понедельника и только тогда уточнять дальнейшие действия. Сегодня 16.08 переписка исключительно в воцапе, там кормят завтраками и отправляют на горячую линию, где висишь и в итоге бросают трубки, не удалось дозвониться ни разу! Сами не звонят, не дают информацию никакую! По Вашей вине моя семья с маленьким ребенком моется в тазу уже вторую неделю!!!! Заберите свой 💩 душ и верните деньги! Не рекомендую данный магазин!!!! Трата нервов и времени! Нулевая клиентоориентированность.
11
August 20, 2024
Сроки доставки переносят уже 4-ый раз, сказали, нет в наличии, ждите! Сколько ждать ни кто не знает! Вот и думайте, когда что-то у них покупаете... заказ 6604728
June 16, 2024
Делали ремонт в туалете и ванной. Приехали и купили всю сантехнику. Всё посмотрели и покупали. Доставка за все вместе 900руб. Очень удобно, очень довольны.
August 27, 2023
Супер магазин. Огромный выбор вариантов сантехники, на любой вкус и кошелёк. Всё, что смотрели в других местах, кажется, здесь собрано в одном павильоне. Внимательные и ненавязчивые менеджеры.
Прежде чем идти туда, есть смысл посмотреть сайт этого супермаркета, наметить варианты, а то глаза разбегаются
1
1
July 3, 2023
Классный современный отлично наполненный магазин сантехники. Всего очень много: унитазы, раковины, тумбы, экспозиции плитки огромные просто. Консультанты подкованные, атмосфера приятная и комфортная. Рекомендую.
1
February 13, 2024
Большой магазин сантехники.
Отдел керамической плитки и керамогранита.
Ассортимент большой.
Есть доставка.
Персонал подходит не сразу, как принято в крупных сетевых международных стандартах - дают покупателю осмотреться.
Расположение на - 2 этаже ТРЦ Рио.
Не удобно добираться.
Цены от средних до бесконечности.
July 8, 2024
За красивой оберткой скрывается низкий уровень контроля качества комплектности товаров. Приобрели мебель для ванной. Не обнаружили на ножке тумбы для раковины крепежа. Неделю ждали доставку, неделю ждем ответа на рекламацию. Это нормально?
В результате магазин нашел для нас недостающую деталь, собрали тумбу. Поэтому просьба ко всем, кто принимает товар: смотрите внимательно на все мелочи, чтобы потом не тратить время и нервы!
3