Был на ТО по акции замены масла,четко,чисто,быстро.В Ремзоне,как у стоматолога стерильно,работу делают аккуратно,каждое движение отточено,видно что знают bmw уже с закрытыми глазами.Масло залили Rolf Professional,5,5литров как по регламенту,все затяжки с динамометром. Можно в ремзону пройти при желании.Кофем угостили,с мойкой что-то не задалось в этот раз.В прошлый успели помыть.
Отличный салон!
Отдельная благодарность менеджеру. Дмитрий Топор очень помог при выборе авто, грамотно проконсультировал как удаленно, что было очень важно т.к. искал авто находясь в другом городе, так и непосредственно в салоне. Профессиональный подход, приятная атмосфера, все гуд 👍
Автомобилем доволен! Приобретал авто с пробегом Мерседес А180
Всем доброго дня, хотел бы оставит отзыв Кудину Максиму, специалисту по дополнительному оборудованию и детейлинг услугам, всем советую отдавать свои любимые авто в надежные руки данных специалистов, уже 3ю свою машину доверяю на полную оклейку, полировку, химчистку, керамику и т.п. процедуры, всегда хорошо и подробно проконсультируют, окажут полный спектр услуг качественно и в кратчайшие сроки за очень адекватный прайс, результатом доволен на 1000%, в подарок сделали антидождь стекол, что тоже приятно, всем рекомендую!
Так же являюсь клиентом сервиса, хотел бы выразить отдельную благодарность специалисту Дамиру, для него нет невозможных задач, всегда подробно все объяснит и расскажет, с пониманием относится к любой ситуации и идет навстречу клиенту, очень много работ было проделано на всех авто в моем владении, результатом, сроками и ценой всегда оставался доволен, большое спасибо ребятам!
Отличный автосалон! Быстро подобрали интересующий БМВ Х3. Классная комплектация! Цена была лучшая по России. Сотрудники грамотно проконсультировали, видно что профессионалы своего дела! Борис, Вам отдельное огромное спасибо! Хороших продаж!!!
Александр, г. Оренбург
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона Атлас BMW, в частности, Дмитрий Топор помог с выбором отличного автомобиля с пробегом, Kia Rio в идеальном состоянии. Остались очень довольны сотрудничеством и покупкой, за лучшим автомобилем рекомендуем всем обращаться к Дмитрию.🤝
Отличный сервисный центр и само место! Всегда обслуживался у другого ОД, но, почему-то последнее время, само отношение к клиенту, стало там довольно «грустным». Решил попробовать «Атлас» и остался крайне доволен: встречают с улыбкой, все приветливые. Любая машина из наличия открыта для просмотра, можно посидеть, посмотреть, почувствовать физически, что из себя представляет та или иная модель, а не заглядывать через окно в закрытый авто и искать по полчаса консультанта, с просьбой открыть машину, как это в основном заведено в других салонах. Все расходники были в наличии, все - оригинальные и цена - вышло дешевле, чем искать по площадкам и приезжать со своими. Подводя итог, рекомендую!
Хочу поблагодарить консультанта Дениса за отличную помощь в покупке BMW X7 для моего отца. Очень порадовало, что он не просто профессионал, но и человек с чувством юмора. Все объяснил доступно, показал машину на видео, ответил на все вопросы, и при этом все прошло быстро и без лишней суеты. Отдельно стоит отметить, что общение было лёгким и ненавязчивым, что в наше время редкость. Спасибо за помощь!
Отзывчивые и вежливые сотрудники! Помогли настроить приложение и решили мой вопрос! Огромное спасибо Дешуку Семёну и Петру. А также отделу дополнительного оборудования в лице Максима Сергеевича, за решение вопросов любой сложности! Коллеги в Ростове не правильно продиагностировали неисправность, в BMW Атлас все нашли и исправили в течение пары часов!
Мы являемся постоянными клиентами диллерского центра Атлас BMW, всегда отличное обслуживание, сервис, грамотные специалисты. Приехали на диагностику ходовой, нас обслуживал мастер-приемщик Дмитрий Яковенко. Быстро обнаружили неполадку, мастер пригласил в техническую зону, все объяснил, показал. У нас. Был гарантийный случай по установленной детали в другом дилерском центре. Все бюрократические к моменты были решены быстро, деталь была на складе, произвели замену быстро и качественно!!! Огромная благодарность Дмитрию!
Отличный дилерский центр БМВ.
Лучший в Краснодарском крае!)
Из плюсов:
- очень гибкий подход к клиентам;
- внимательность, отзывчивость и высокий профессионализм сотрудников.
В приобретение нового автомобиля помогал менеджер отдела корпоративных продаж автомобилей BMW Ермаков Иван. Отличный менеджер. Все по делу, внимательно, профессионально, с заботой о клиенте.
Так же взаимодействовал с сотрудниками центра:
- Алексеем Кокориным - специалистом по оценке автомобилей с пробегом,
- Натальей Денисенко - финансовым консультантом.
Всем кого интересует покупка нового авто, могу смело рекомендовать этот дилерский центр и этих очень профессиональных сотрудников.
Отдельная благодарность руководителю центра Домрачеву Виктору Викторовичу. Спасибо!)
Отличный дилерский цент , великолепный персонал, вкусный кофе и очень хорошее отношение к покупателю . Отдельное спасибо Матюшенко Денису - уделил очень много внимания , профессионал своего дела 👍
Добрый день,хотелось бы выразить благодарность менеджеру салона Дмитрию Мартюшенко и кредитному специалисту Натальи работавшей 28.07.24 огромное спасибо за ваш подход к клиентам,понимание и максимальную экономию времени,за грамотное и детальное объяснение всех тонкостей,отдельная благодарность Наталье и сотруднику банка уралсиб работавшей в ту же дату,за то что вы задержались для оформления документов несмотря на то что салон работает до 19.00 вы проводили нас в 21.30 Спасибо огромное!!!
Получила отличный опыт замены своей предыдущей машины на желаемую, прекрасную и очень красивую🙂
Хороший сервис, качественная услуга, понятное и подробное консультирование, вариативность действий.
Спасибо менеджеру отдела продаж Денису, менеджеру по трейд-ин Семёну и специалисту по кредитам Наталье. Очень помогли, рекомендую👍🏼
Отличный салон. В начале года приобрели 3 автомобиля в Атласе. Нареканий по авто нет. Большая благодарность и респект Ермакову Ивану, всё объяснил и рассказал без лишней воды. Так же благодарим Альбину Соломину, очень грамотная девушка. Всем рекомендую данный Автосалон. В нашем крае лучше не найти.
Доброго дня,хотел бы оставить отзыв о работе салона.Персонал доброжелательный,по всем вопросам помогали.Помогал приобрести машину мне Мартюшенко Денис.Очень приятный,добрый,честный и веселый парень.Сразу все рассказал и показал по машине.К слову купил я bmw 3 320i f30.Все получилось быстро и четко.Очень рекомендую данного специалиста.С таким работать одно удовольствие.
Команда профессионалов! Приобрел в Атласе уже второй автомобиль. Все на высшем уровне. Работал с менеджерами Дмитрий Топор и Егор Новокрещенов все сделали четко с вниманием к деталям и пожеланиям. Хочу отметить обслуживание авто после приобретения по гарантии и пост гарантийное, все решается быстро и грамотно. Очень доволен сделкой, желаю успехов команде Атлас!
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки KIA SOUL через трейд-ин с менеджером Денисом. С самого начала Денис проявил высокий уровень профессионализма и внимательности. Он подробно объяснил все этапы процесса, ответил на все мои вопросы и помог выбрать идеальный автомобиль, соответствующий потребностям. Я чувствовала себя комфортно и уверенно на каждом этапе сделки. Особенно хочу отметить его терпение и готовность помочь. Я осталась очень довольна покупкой и сервисом. А мама теперь довольна машиной)
Хочу поблагодарить автосалон BMW Атлас в Краснодаре за превосходный сервис. Отдельная благодарность менеджеру Эльдару за профессионализм и внимательное отношение. Он помог мне выбрать идеальный автомобиль и ответил на все вопросы. Оформление покупки прошло быстро и легко. Очень довольна обслуживанием и рекомендую этот автосалон всем!
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Денису Мартюшенко! Это профессионал своего дела! Быстро, оперативно со знаем своего дела помог приобрели автомобиль с пробегом KIA K5. Спасибо, советую. Желаем вашему салону процветания и выгодных продаж!!!
Мы с сыном из другого дальнего региона. Подбирали и приобретали автомобиль Lexus LX570 , менеджеру Дмитрию Топору огромная благодарность за качественную консультацию и оперативное сопровождение сделки! Без подводных камней - всё как рассказал так и оказалось. Очень довольные всеми процессами в дилерском центре Атлас!
Хочу выразить благодарность за помощь в подборе авто Ивану Ермакову)все объяснил,рассказал и показал!Также выражаю благодарность Пугачевой Юлии,Кудину Максиму и Барскому Дмитрию!Отличный салон,отзывчивый персонал)
Купила автомобиль с пробегом в салоне "Атлас". Отличный дилерский центр! Отдельная благодарность менеджеру Эльдару, классно , быстро и по делу. Всё на высшем уровне 👍
В нашем городе это лучший дилер БМВ. Приятно удивили цена, а также срок выполнения работ, лишнего не навязывают, к качеству вопросов также нет. Сотрудники хотят помочь и видна их заинтересованность в этом.
Если думаете к какому дилеру поехать на обслуживание - 100% Атлас. Ездил в оба места, у конкурента даже по отзывам все понятно.
Доброжелательный и отзывчивый персонал!
Обратились для подбора авто (mb glc300) к менеджеру Денису Мартюшенко.
Денис специалист высшего уровня, осмотрели авто, обсудили все плюсы и минусы, предоставил полную информацию.
В конечном итоге приобрели авто, полностью довольны.
Однозначно рекомендую данный сервис👍🏻
Очень классное обслуживание в салоне! Рекомендую менеджера Ивана Ермакова . Все чётко и быстро организовано. Всегда на связи, все объяснял и помогал с выбором авто !
Добрый день 🤝
Побывал на сервисе, хороший и грамотный подход, как к клиентам, так и к автомобилю. Могу рекомендовать 👍🏼
Спасибо Дмитрию Я. , Игорю, Роману и Анатолию К. за профессиональную помощь и ответы на все интересующие вопросы. Удачной работы и благодарных клиентов!
Понравилось все, это обноаленный и улучшенный вариант Бакры, в которой я клиент более 20 лет. Приятно почувствовать внимание и понимание запросов клиента, от понятия M- BMW, до полученных результатов по моим запросам.
Склад и обслуживание работают синхронно, мое участие подписал и заплатил , нет ни вопросов , ни замечаний, приехал и уехал, в буфете успел поесть, и вкусно и быстро. Ожиданий и потерь времени не было, приняли раньше , по приезду, чем приятно удивили!
Отличный салон. Несмотря на сложные времена имеет в наличии актуальный модельный ряд авто.
Отдельное спасибо менеджеру Эльдару за профессиональное сопровождение сделки, и согласование отличной скидки на приобретаемый авто
Мы с мужем купили новую BMW X7
Нашли подходящий нам авто в дилерском центре BMW
Менеджер Денис и Петр выполнили прекрасно свою работу
Рассказали всё про машину , записали видео и быстро оформили все документы и помогли с первичной настройкой функций автомобиля. Спасибо Вам
Приобрели машину с пробегом в салоне. Сделку сопровождал менеджер Эльдар. Ему большая благодарность за всяческую помощь. Нам предложили выгодные условия по выкупу нашего автомобиля и скидки . После покупки выявилась мелкая неисправность в батареи одного из ключей. Эльдар заказал для нас бесплатно новую батарею. Просим руководство отметить работу отличного сотрудника!
Хотела бы оставить отзыв )
И поставить 5+
Атлас вы большие молодцы
Хочу заметить вся команда 🙌
Так же хочу выделить Бориса , за его терпение !
Вы подобрали мне отличную машину , которую я хотела )
Если вы решили преобрести машину , вам к ним )
Сама смотрела везде и ни пожелала , что выбор остался за ними )
Процветания вам 🙌
Хороший выбор автомобилей БМВ. Но! По поводу сервиса: даже чашку кофе не предложили, хотя знали, что мы приехали из другого города. Мелочь, а характеризует уровень культуры обслуживания клиентов. Когда покупали Мерседес супруге в Москве, там был совсем другой подход. Но это Краснодар, видимо менеджмент здесь не заморачивается, тем более, что БМВ их уже не контролирует.
Лучший дилерский центр 🫶 уже 6 лет обслуживаюсь только там. Всегда вежливы, внимательны к пожеланиям. Все работы выполняются в срок и максимально качественно
Хороший сервис. Вежливый персонал, вкусный кофе. Квалифицированые менеджеры. Приобрели автомобиль с полной консультацией, для меня пепвая машина с дизелем, да и вообще первый бмв. Отдельное спасибо Топор Дмитрию, доступно ответил на все вопросы касаемые машины и не только её. При этом продолжает оставаться на связи и после сделки. Учитывая что машину брали бу, честно обсудили все огромные плюсы, ну и конечно небольшие минусы . Благодарю, всё на уровне!
Все отлично🔥
Купили мини Купер, спасибо менеджеру Мартюшенко Денису, оформление быстрое и качественное) все проверили перед покупкой, приятное отношение к клиентам)
Выражаю огромную благодарность за покупку своего автомобиля BMW 320d автосалону Атлас и в частности менеджеру Дмитрию Топор.
Переговоры, осмотр авто, оформление документов, все прошло быстро. Дмитрий был очень внимательным и компетентным.
Я очень довольна, рекомендую этот салон и желаю каждому купить свою машину мечты 🔥
Обслуживаю здесь мотоцикл. Никогда претензий не было, всё чётко, вовремя. Разные "плюшки" и скидки. Выходит дешевле чем в других сервисах и всегда надёжно, главное с гарантией. По честному рекомендую 👍
Хотелось бы выразить благодарность автосалону Атлас, в особенности менеджеру Дмитрию Топор за прекрасный автомобиль MINI cooper countryman. Дмитрий предоставил подробную информацию по интересующему меня автомобилю, быстро оформил необходимые документы и уже через час я ехала счастливая домой.
Спасибо большое этому центру, в особенности консультанту Денису. Очень компетентный, отзывчивый, идущий на встречу молодой человек. Оформили все отличным образом, быстро
"Посетив автосалон BMW Атлас, я встретил замечательного менеджера Дмитрия Топора, который профессионально и внимательно помог мне выбрать и приобрести мою мечту - автомобиль Shangan S7. Дмитрий провел тщательную консультацию, учел все мои предпочтения и в конечном итоге помог сделать правильный выбор. Я остался доволен как сервисом в автосалоне, так и качеством машины. Спасибо Дмитрию и всему персоналу BMW Атлас за отличное обслуживание!"
Эльдар Пириев и Тигуан
Про таких людей говорят- человек на своем месте!
Высококвалифицированный специалист, знает про свою работу все и даже больше.
Досконально грамотно рассказал, показал, я остался доволен.
Рекомендую!
Доброе утро, был в данном Автосалоне хотел купить Changan UNl-K2.Мне рассказывали ,что данные машины на гарантии,но данный Автомабиль на гарантию не когда не встанет,так как они продают машины 23 года и уже поставленны на учет. Позванив на официальный сайт данного бренда в РФ и продектавал вин ,мне ответили что машина не когда не встанет на гарантию.Люди смотрите документы звоните на официальный сайт и узнавайте.не рекомендую автосалон Атлас.В данном Автосалоне красят детали на якобы новых машинах,
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалонаАТЛАС за оперативномть и человеческое понимание проблемы. Ехали в Сочи из Белгорода по пути попали в неприятную ситуацию, повредили рулевую тягу , дальше ехать было небезопасно, система стабилизации выдавала ошибку. Обратились в автосалон с проблемой, и не смотря на плотную запись мне сделали диагностику, помогли с поиском запчасти и быстро установили ее. Компетентные сотрудники, просто профессионалы своего дела. Всем спасибо!!! Отдельное огромное спасибо сотруднику службы сервиса Дмитрию Яковенко,всегда был на связи и помогал во всем . Автосалон Атлас соответствует высокой оценке в качестве обслуживания клиентов, а с таким отношением к людям он будет только процветать, чего я ему и желаю . Спасибо.
Вот уже пару недель наша семья является счастливым обладателем замечательного автомобиля BMW, приобретенного в автосалоне Атлас. Долго искали и выбирали тот самый заветный авто. Посетив салон впервые, отметили приветливый и отзывчивый персонал, непринужденную обстановку, разнообразный выбор автомобилей. Получили консультацию у менеджера Топор Дмитрия. Дмитрий предоставил информацию по интересующим нас вопросам, отнесся крайне внимательно к нашим требованиям и ожиданиям касательно выбираемого автомобиля. В тот раз в салоне не нашлось нужного нам авто, но, спустя какое-то время, Дмитрий сообщил о поступлении интересующего нас автомобиля. Было приятно осознавать то, что о нас помнили и подошли к нашим пожеланиям со всей ответственностью, подобрав для нас интересующий нас авто. Сделка состоялась. Дмитрию за это большая благодарность. Желаем салону Атлас успехов и процветания.
Отвратительный салон и работники отдала продаж. И это салон элитных автомобилей ! В салон не пропускают если ты пришел просто так. Ну по порядку:
С 20.05.2024 мы для себя нашли авто с пробегом ,но состояние «отличное» по словам продавца. После 2х месяцев переговоров и уточнения когда её можно потестить, какие условия по трейд-ин есть, какие кредиты, какие технические проблемы у нее, как проходит оплата нал- безнал? Все вопросы были озвучены менеджеру. Ответы были из области если вы готовы купить приезжайте и всё обсудим. 1) Нас удивило то, что кредит нам выдаст не банк, а сторонняя организация, и если мы от нее отказываемся, то нас ждут отказы во всех банках. Нам при этом нужно взять кучу страховок у самого банка. А % по кредиту выше чем в самом прошареном банке. 2) Далее трейд-ин : нашу машину оценили ниже чем было ранее оговорено. 3)ТехОсмотр нашего автомобиля было 100500 замечаний, хотя наша машина Ниссан кашкай 2017- 1 владелец и пробег 75тыс. И обслуживается в салоне с 1-го дня. Мы выбрали BMW GT 6 серии. Фото прикладываю. Машина нам очень нравится и мы готовы были приехать из Новороссийска в Краснодар чтоб её купить. И мы 3 раза были в салоне 1- увидели, 2- потестили, 3 - купили 03/07/2024! НО!!!!!
Чтоб потестить машину надо оставить залог 100 000 - это ж элитное авто. Ну ок!
Когда приехали на сделку нас мурыжили по другому не скажешь, с 13:00 до 20:00. После нас закрыли салон. И это быстрее ветра обслужили. Тех карту машины они не могли нам дать в течении всего времени- то забыли, то бумага закончилась, то щас, то через час… 4) При оформлении документов на покупку на нас повесили эквайринг 11т.р. - это нас повергло в шок!!! Какой эквайринг? Ну понятно на фоне суммы машины в 7млн- 11 тыс это ерунда! Но не для нас. После криков на весь салон с нас это убрали. Чтобы это замять нам не предложили ни кофе ни запаха в салон авто- ни зонтика, ни футболки - нифига. Мы предупредили салон, что машину повезем на ТО и если что - вернем! Нас заверили всё отлично в машине. И вот мы счастливые едем домойИ?! Нет омывающей жидкости- это элитный салон и машина за 7млн. И Резина не подкачена. А на следующий день мы повезли её на ТО. И выяснилось- диски стерты до 0. Замена радиатора ОГ. И далее по списку- фото ниже. Причем нам в другом салоне сказали что с такой характеристикой, они не имели право продавать машину нам. Звоним на возврат машины. На что нам было сказано что в выходные у нас её не возьмут- касса не работает! А когда покупать машину хоть до 00:00 будут все работать- это ж элитный салон и машины! Мы приехали сдавать- нас так же до 20:00 мурыжили. При чем все просто бродили по салону- сидели - курили- ели -пили. При этом кофе в салоне надо за свой счет покупать. Клиентоориентированности НЕТ!!!
Мы, конечно, готовы были что могут быть проблемы, но не у официалов. Которые бьют себя в грудь, что машина у них обслуживается и они гарантируют хорошее состояние. Причем мы готовы были двигаться по цене нашего авто в ответ на какие-то плюшки для нас. Но нас уверили что супер салон продает только супер машины! Противно, что салон не дорожит своей репутацией.
Делал крупное обслуживание BMW 320 60к пробег ( с заменой масла) , но спустя 1200 км машина попросила долить литр масла и этому я был очень удивлен.
Сразу же поехал в другой сервис сделать эндоскопию, эндоскопия показала что все отлично, так же в этом сервисе сразу заменил масло ( когда сливали масло после обслуживания в атлас спустя 1200 км - оно было будто его не меняли). На новом месте проехал 1000 км и уровень не изменился
После общение с представителем по работе с клиентами - они предложили свою диагностику. Диагностика показала что все хорошо, отличная компрессия и не было течей. Почему машина попросила литр масла послего обслуживания в атлас они объяснить не смогли. В пустую потратил свое время
Делаю вывод, что они залили не качественные жидкости или его не поменяли, не рекомендую здесь проходить обслуживание которое они предлагают по акции для машин старше 5 лет
Хочу выразить благодарность Денису и Артёму - высокая компетентность и оперативность. Сервис на высоте. Мы купили автомобиль в трейд-ин в воскресенье, всё успели оформить за 3 часа! Покупкой очень довольны!
Приобретали автомобиль в лизинг через данный дилерский центр. Менеджер Борис сработал оперативно, приобретение прошло быстро и легко. Организовали доставку до Москвы, автомобиль пришел в идеальном состоянии. Если планируете покупку БМВ, то вам не примерно в BMW Атлас!
Покупал автомобиль в данном автосалоне в августе. На протяжении всей сделки меня сопровождал менеджер Денис. Все отработал четко и быстро, выслал подробное видео. Сама сделка была оформлена максимально быстро и без лишних проволочек. Покупал BMW 3 серии. Впечатление осталось положительное
Хочу поблагодарить работников данного автосалона. Обращаемся за обслуживанием автомобиля не в первый раз и очень довольны. Внимательное и приятное отношение на ресепшене, грамотный и ответственный подход на сервисе. Отдельная благодарность мастеру Дамиру Хуснутдинову- ответит на любые вопросы и поможет оперативно их решить, без навязывания ненужных услуг! Ребят, так держать, приятно с вами иметь дело. С наступающим Новым годом! :)