BMW Avtoport
740 reviews
July 16
Приобрел в компании АВТОПОРТ BMW 7 серии. Очень доволен покупкой. Все прошло быстро, комфортно и качественно. Моим менеджером был Акчурин Ринат- профессионал своего дела, превзошел мои ожидания. Компании АВТОПОРТ желаю процветания и удачи. За следующим автомобилем только к Вам !!!
3
2
January 6
Были на новогоднем мероприятии, очень понравилось
Организация на высоте и для детей и для взрослых.
Ассортимент машин отличный. Персонал дружелюбный, с большой радостью вернулись сюда и купили в Geely себе машинку. Огромное спасибо Меркуловой Диларе и Черепенко Вадиму, помогли с выбором, объяснили все тонкости, держали в курсе на всех этапах от заказа до выдачи. Отдельная благодарность сотруднику страхового -кредитного отдела Татьяне. Ответила на все мои многочисленные вопросы, я с ней переписывалась около недели, сделали предварительный расчет кредита, Татьяна подобрала хорошую кредитную программу.
Больше человеческое Вам спасибо!
3
1
May 4
Приобретали в автосалоне «Автопорт» по трейдину автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Денису Жарикову за помощь в продаже своего и с выбором нового автомобиля Omoda C5.
Всё очень доброжелательно, доходчиво со знанием дела, профессионально!Быстро и без излишней навязчивости. Всегда был на связи, оперативно отвечал и решал наши вопросы.
Уверенно и с удовольствием рекомендую менеджера Дениса Жарикова не только своим друзьям и близким, но и тем, кому требуется профессиональное сопровождение при продажи или покупки нового автомобиля.
3
June 4
Очень понравилось отношение всех сотрудников Автопорт Jaecoo! Отдельное спасибо нашему менеджеру Дмитрию Чистякову) Отличный менеджер, порядочный и отзывчивый человек) а также руководителям - Диларе и Борису, за их участие!) очень довольны!
2
1
July 4
Периодически обслуживаю здесь свои авто и никогда не было нареканий. Сейчас видимо, что-то поменялось с качеством обслуживания и к сожалению не в лучшую сторону.
01.07.2024г. проходил плановое ТО своего автомобиля. Мало того, что приемкой/выдачей автомобилей занимался только один мастер, из-за чего процесс проходил ну очень медленно, так еще и машину мне отдали с нереально грязным салоном, чего до обращения сюда не было! Создалось ощущение, что грязь с ковриков мне вытряхнули прямо на белоснежные сиденья и приборную панель, а коврики мыли прямо в салоне!!!
Вот Вам и отношение к клиенту!
2
1
June 4
Очень довольна плановым техобслуживанием Омоды. Сразу записали на удобное время, накануне напомнили, без задержек приняли машину, всё сделали качественно и в срок. Не навязывали никаких дополнительных работ. Сделали скидку 50% на работы за первый визит. И бонусом в ходе ТО поменяли по гарантии камеру заднего вида. Машину помыли, сидение, руль, коврик, переключатель хода одели в разовые чехлы. Очень приятное впечатление.
1
1
June 22
Машина была куплена в этом салоне. ТО также периодически проходила здесь. За последние пару лет и правда что-то поменялось. Дозвониться не то что в сервис, но и в автосалон бывает непросто - трубку долго не берут. Приезжаешь на сервис, заходишь в салон и даже никто не здоровается. Ради эксперимента села молча к столу сервисного менеджера. Пока сама через несколько минут не начала общаться, даже внимания никто не обратил. Как будто я просто посидеть зашла))
Звонишь просишь посчитать стоимость работ. Обещают перезвонить и перезванивают через раз. Такая история последние 2-3 года. Обидно. Машины не самые дешевые, а отношение так себе…
2
July 11
Приехала на ТО, попала к мастеру Кушназарову Рустаму Рустамовичу, уточнила, сколько времени займет ТО - сообщил до 3х часов. Прошло более 3х часов, подхожу к стойке информации, спрашиваю, готова ли моя машина, в ответ спрашивают: звонили вам? Сообщили, что готова машина? На что я отвечаю - нет, никто не звонит, но прошло более 3х часов.. Оказалось, что данный мастер ушел домой, просто потому что его рабочий день ЗАКОНЧИЛСЯ!!!! Не уведомив людей, которые жду от него отмашки о готовности автомобиля!! Как можно относиться так к своим клиентам??! Благодарю второго мастера, который сдал автомобиль! Но, к сожалению, ошибку не смогли устранить… не знаю, с чем это связано, то ли некомпетентность сотрудников, то ли сложность выявленной ошибки…
3
September 26, 2023
Отличный сервис официального дилера БМВ.
Общались с менеджером по продаже автомобилей с пробегом Романом Крыловым. Всё очень доброжелательно, доходчиво объяснил, со знанием дела, быстро и без излишней навязчивости, чем часто страдают менеджеры автосалонов.
По итогу: выбрали этот сервис для сотрудничества, обслуживаем своё авто теперь здесь, всём довольны.
К слову, доброжелательностью и отзывчивостью отличаются и другие сотрудники АВТОПОРТ, на всё вопросы стараются дать ответы, сделать всё максимально удобно для клиента.
Спасибо за такое отношение.
3
June 18
Редкий островок хороших автомобилей и европейского сервиса. Заезжаю сюда на ТО переодически. Пока никаких нареканий. Все работы по графику, качественно.
June 2
Приезжал с гарантийным случаем.
Был приятно впечатлён наличием запчастей у дилера на складе. Сделали все замены по подвеске очень быстро - буквально за несколько часов. Плюс бесплатно помыли машину.
Приёмщик Сергей также на высоком профессиональном уровне!
Радует, что марка и дилер держат уровень - молодцы и спасибо!
May 28
Акчурин Ринат мастер своего дела разъяснил все четко и по делу одним словом красавчик автопоту прошу выразить благодарность. Спасибо РИНАТ.
2
November 20, 2023
Приобретал здесь новый автомобиль Geely Tugella. Огромное спасибо сотрудникам данного центра за помощь с выбором авто и установкой нужного мне оборудования! Отношение на высшем уровне! Внимание к деталям заслуживает отдельной похвалы! Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Игоря С., который все время был на связи и помогал в реализации моих «хочу»! Салоном доволен на все 100! Буду приезжать к ним на ТО, учитывая, что есть салоны ближе к дому только ради такого отношения к клиентам!
1
January 8
Хороший сервис бмв и мини. Находится несколько отдалённо от Москвы. Заезд, если в первый раз непонятен, рядом другие сервисы с заездами, где твой, надо соорентироваться. Персонал культурный и клиентоориентирован. Слово по стоимости держут, обещали, сделали за эту, в отличии от автодом на 51 км. Мкад, называют одну, приезжаешь другая, крайних нет, не я обещал. В автопорт при ожидании авто из ремзоны можно комфортно расположиться на втором этаже в кафе, по наряд заказу можно при желании взять за счёт заведения кофе или чай. При обращении обслужили быстро, сервис рекомендую.
1
July 28
Пользовалась услугами автоподбора. Все быстро , качественно нашли. Провели весь спектор диагностики . Сервисом довольна .
1
March 26
Прилетел из далека за авто с пробегом(лексус рх270) Заранее созвонился и согласовал просмотр и покупку авто с менеджером Егором. По приезду нас встретил менеджер Дмитрий Божков ,встретили очень хорошо, сервис на высшем уровне(!!!!!) Состояние авто очень порадовало , к клиентам отношение отличное ,все максимально рассказали показали, оформили сделку помогли оформить осаго дешевле чем где либо. Одни положительные эмоции. Сначала боялся автосалонов из за обмана ,но побывав в этом салоне остался только доволен работой данного автосалона. Менеджеры после покупки на всем протяжении времени были на связи , помогали с вопросами касаемо оплаты штрафов/дорог. Однозначно рекомендую данный салон, смело езжайте за приобретением сюда ,а Дмитрию и Егору премию годовую обязательно !!Большое спасибо Автопорт ,мы к вам еще вернемся !!Вы лучшие!!!
3
March 16
Обслуживала машину здесь несколько лет, все было отлично, качественно, в срок. Видимо за последнее время поменялся персонал менеджеров сервиса. И теперь это полный отстой! Не звонят, не пишут, сроки не соблюдают, вызванивала менеджера 3!!! Часа, чтобы узнать (только) готовность автомашины. В итоге, как оказалось, на назначенный день выдачи ее ещё не взялись делать!!! Никому не рекомендую обращаться сюда. Все меняется.
4
3
June 26
Честный, порядочный салон. Осматривал авто под клиента. Отдельная благодарность менеджеру Ринату Акчурину за предоставление достоверной информации об авто, выполнение всех просьб при осмотре и подготовке авто, оперативное проведение сделки. Клиент доволен покупкой.
1
1
February 25
Приобрели автомобиль в этом салоне. Очень довольны всеми этапами от показа до выдачи автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Ринату Акчурину, грамотный, позитивный, внимательный специалист, который всегда был на связи и помогал решать любые вопросы.
4
December 23, 2023
Были на новогоднем корпоративе для клиентов! Всё было организованно на высоком уровне, для детей и взрослых были вкусные закуски и коктейли и много вина! Спасибо устроителям праздника! Поедем покупать автомобиль..
2
November 22, 2023
Хочу написать очень приятный и хороший отзыв о компаний BMW Автопорт ! Я приобрел а/м Мерседес v klass) это семейный и очень надежный автомобиль , как новый ! Но о главном ) Огромное спасибо Ренату Акчурину ! Очень все грамотно и с уважением помог с выбором а/м) кредитный отдел все очень тоже приятно и быстро оформили ) и кухня очень вкусная ! Я лично очень доволен остался с покупкой! Хочу всему руководству пожелать удачи 🤝
3
April 6
Отличный коллектив мастеров и менеджеров. Всегда решат проблему и индивидуальный подход. Несмотря на трудности со стороны главного концерна, осуществляют высококлассное обслуживание авто.
2
1
June 4
Обратился в автосалон Автопорт, отдел продаж автомобилей с пробегом, меня заинтересовал автомобиль шкода октавия а5 2010г,мой ведущий менеджер был Святослав, большое ему спасибо за терпение и выдержку,вежливо все пояснил, ознакомил с автомобилем и сопроводил сделку,через пару часов я уже выехал на своём автомобиле, автосалон работает честно,нет не каких скрытых платежей! Но! Случилась неприятная беда, на третий день автомобиль отказался передвигаться, коробка автомат ушла в аварийный режим! Я обратился в автосалон с просьбой о помощи решении проблемы. Так как я не рассчитывал на крупные затраты ,после покупки на автомобиль, в ближайшее время,вообщем почему и обратился в автосалон (там автомобили проходят проверку)но,от такой проблемы не кто не застрахован! По итогам общения с представителями автосалона Автопорт,в частности менеджера Максима,была договорённость об принятии автомобиля в автосалон ,для устранения выявленого дефекта. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ АВТОСАЛОНА, за хорошую организацию рабочего коллектива и отношению к клиентам. Теперь с нетерпением ожидаю развязки моих приключений ,позже обязательно дополню.
2
2
June 16
Купил машину, все отлично, все понравилось, рассказали все насколько знали, быстро, приятные работники
1
1
February 5
Отличный сервис BMW. Делают хорошо, на деньги не разводят. Все прилично и цивильно. При необходимости все согласовывают по телефону. Снимаю звезду, за плохую коммуникацию до записи и после работ. После работ, позвонил в сервис попросил соединить с мастером чтобы уточнить некоторые детали по проведенным ремонту. Мастера сразу поднять трубку не смог, сказали что перезвонит, но так и не перезвонил. На следующий день позвонили оценить качество обслуживания, я также попросил чтобы не перезвонил мастер. Тоже не перезвонил. Недавно звонил попросил рассчитать стоимость по замене деталей по подвеске, ушли считать и не вернулись.
2
1
April 30
Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Анатолия Федякина. Отзывчивый и грамотный специалист, огромное спасибо ему за его помощь и доброжелательную работу.
August 2
Благодарим команду и особенно Дениса Шевченко за наш новый автомобиль.Очень приятное и положительное а также результативное общение.Денис выше всех похвал,высочайшего уровня профессионал,еще раз -Спасибо.
September 8, 2023
Благодаря Автопорту стала счастливым обладателем BMW X3. Огромная благодарность Артемову Егору, учел все мои пожелания и возможности. После покупки Герман 3 часа мне рассказывал и показывал все возможности автомобиля. Очень клиентоориентированный персонал, что в наше время было приятной неожиданностью. В салоне уютно, чисто, на территории большая парковка. Огромное спасибо Автопорту, лучший дилер BMW.
3
May 7
Записался на плановое ТО автомобиля за неделю, в итоге приехал в назначенное время и место!
По итогу принимал мастер: Осипов Александр, вежливо себя не вел, не было ощущения того что клиент превыше всего, как было это в Автоавангарде и в других Бмв диллерах.
В следствии чего ждали 20 минут чтоб оформить машину, по итогу сказали что не можем щас принять вашу машину, так как слетела программа, просто бред полный .Никаких других компромиссов не предложили! Не рекомендую данный дилер, и этого мастера приемщика!
3
January 30, 2023
Один из лучших ОД БМВ в Москве. Большая парковка, в салоне всегда чисто в любую погоду. Друзья рекомендлвали, как проверенный сервис. Убедился лично. Теперь обслуживаю здесь три машины (свою, жены и мамы). Комфортная зона ожидания. Есть мягкие диваны и массажное кресло, чтобы расслабиться. Если надо поработать за ноутбуком или выпить чашку кофе, можно сесть за стол. Больших ремонтов не делал, но расходники всегда в наличии. Работы проводят качественно и в срок, дополнительных услуг не навязывают, если в этом нет необходимости.
9
July 11
Продавал авто через этот салон 👍 Отдельное спасибо Алексею из отдела по выкупу 🤝 Серьезные ребята держат слово! Сотрудничать с ними одно удовольствие 👍
1
October 24, 2023
Отдавал на покраску и сборку м-пакета
Сам мастер Приемщик кузовного цеха в общении норм , Евгений и Алексей , покрасили с 50% скидкой (11тыср деталь ) но Покраска плохая, есть недочеты в виде подтеков и фактуры шпатлевки через краску. Самое неприятное что спустя полгода мне набрал Покупатель противотуманок со старого обвеса( который снял взамен м-пакета ) и я не обнаружил их в той коробке , которую я привёз и поставил в гараже и в которую они якобы «положили» те самые противотуманки. Также сломали на переднем бампере крышку омывателя фар и посадили на пластилин какой то - мелочь но неприятной осадок , я же не к АРе в гараж заехал . В общем осадок остался поганый. Ну и в завершении- спустя полгода крашеная деталь начала ржаветь!!!! Я вообще в шоке от такого качества, вся краска в месте притертости вздулась пузырями, видимо так подготовили и обезжирили, вот тебе и дилер!
3
April 2
Все супер. Ребята молодцы. Знают свое дело. Грамотные и доходчиво о рассказывают. Все чисто, честно и прозрачно. Советую.
1
March 31
Место прекрасное салон живет ихорошо и я говорю спасибо директору и всему коллективу особая благодарность менеджеру Глебу знающий внимательный специалист
1
January 10
Отличный автосалон! Огромное спасибо менеджеру Ринату! Вы супер! Так быстро машину мы еще нигде не покупали) все быстро, комфортно и удобно.
5
December 10, 2023
Купил а/м в ноябре Х5 - очень доволен покупкой а/м. Отдельная благодарность Акчурину Ринату - профессионал своего дела, а так же спасибо специалисту страхования и кредитования - Сергеевой Дарье! Компании Автопорт процветания и удачи!! Очень приятно с Вами работать 🤝
1
1
January 24
Сегодня стали счастливыми обладателями БМВ Х7! Лучший автомобиль в лучшем автосалоне. Отдельная благодарность Ринату Акчурину за грамотную консультацию и активную помощь в оформлении автомобиля!
July 4
На сайте новая машина не соответствует ценам на выходе жаль потерянное время. Менеджер отлично работал знает свое дело. Вместо нового авто предлогали с пробегом.
1
September 12, 2023
Посещал данный сервис для ТО БМВ 3 в начале сентября 2023г.
Все сделали в оговорённые объёме за вменяемые деньги ( цены в 23г стали ниже по сравнению с 22м. Возможно, перестали платить оброк за границу по инициативе самой заграницы. Ну что ж, в этом есть свои плюсы.)
У них же открыт салон джили, все модели в наличии. Осенью позднее ожидаются обновлённые кулрей и атлас,
Стоит много бу мини за в среднем 5 млн. ( по мне так лучше Джили взять, ИМХО).
January 11
На днях покупал БУ авто Ауди Q3, аппарат достойный, спасибо большое менеджеру Ринату Акчурину и Венере из кредитного отдела, сделка прошла быстро и объяснили все нюансы связанные со стоп учётом, покупкой доволен
3
September 13, 2023
Отличный автосалон. Огромное спасибо менеджеру Вадиму - предложил отличный вариант по отличной цене. Через 3 часа уже купил автомобиль. Без втюхивания допов, все по рыночной цене.
В баре вкусные сендвичи.
4
March 10
Покупал в этом салоне авто, в целом остался доволен, менеджер Ринат добросовестно озвучил информацию по телефону, что редкость для Москвы, по приезду информация подтвердилась, менеджер согласовал приятную скидку, рекомендую к покупке в этом салоне.
3
July 29, 2023
Всем привет! Приобрели BMW 5 серии мы остались довольны сервисом, отдельная благодарность менеджеру Егору и кредитным экспертам Юлии и Дарье грамотная команда профессионалов! Всем рекомендуем автосалон "Автопорт"
4
2
January 21
Отличный салон и клиентоориентированные сотрудники. Особая благодарность Ринату Акчурину и отделу финансовых услуг. Оперативный показ и объективная оценка машины, Ринат даже в выходные дни был на связи и отвечал на вопросы. Рекомендую как салон, так и данного сотрудника.
3
December 10, 2023
Очень доволен этим салоном, в отличии от остальных, всегда приветливое обслуживание, все менеджеры готовы вам помочь во всех вопросах, приятней этого салона никогда не встречал.
July 31
Всё супер, персонал работает отлично, всё рассказали, показали
1
April 22
Отличный дилерский центр. Регулярно обслуживаюсь. Вежливый персонал, внимательное отношение к работе.
February 9, 2023
В BMW Автопорт хороший слесарный цех. Пользуюсь сервисом более 10 лет. Запчасти все оригинальные с центрального склада BMW в Москве. На 2 этаже есть комфортная зона отдыха. Постоянным клиентам мастер -приемщик делает скидки на работу и запасные части. Сложилось определенное доверие к работе мастеров и техническому центру в целом.
September 11, 2023
Если вы хотите увидеть настоящих профессионалов своего дела, работу сплочëнного коллектива, испытать неподельные приветливость и радушие на себе, то вам сюда. Приобретал автомобиль в данном салоне, всë на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Егору!!!
4
March 7
Хороший автосалон, все честно.
Клиентоориентированные менеджеры. Мы работали с Ренатом - все понравилось. Сделка прошла за всего за час.
Всем рекомендую.
