У них проходит акция покраска одной детали 3990 руб. За день созвонился, договорился, ещё сказали покраска локально есть, пятном. Приехал на следующий день на покраску бампера, на счтали уже 10 т.р а локально вообще отказались красить. Не советую!
Уровень отношения к клиенту Рем зоны и ценообразование на новые авто ТТС хромает. Брал авто в Магнитогорске по этой причине и был шокирован каким может быть автосалон бмв. Магнитам респект. Нашему подтянуть по всем фронтам.
Пишу опровержение своего отзыва!!! Масло в двигателе не ЗАМЕНЕНО!!! После того, как проехал решил посмотреть уровень щупом, электронный заодно проверить на правильную работу. Масло было чернее чёрного, при вытирании щупа салфеткой были видны следы сажи!!! До этого масло менялось регулярно, по регламенту. При замене масла в ХОРОШЕМ сервисе было слито 6.6 л. масла вместо 5 по норме!!!!!!!! Много слышал о жульничестве у оф. дилеров, сам убедился! Больше в ТТС ни ногой!!!
Рассматривали Авто для себя в пределах 3 млн оставил заявку по Авто на сайте сразу же перезвонили по всем вопросам ответили все хорошо, но когда приехал сначала ждал долго тест драйва потом тест драйв крайне сухой не информативный не понравилось если бы сами Авто не хотели не заинтересовал бы автомобиль смотрители 3ю серию сравнивали в итоге уехали все по Авто узнали сами зашли на сайт бмв нашли другого дилера предложение кстати сделали они интереснее забрали 320д в м пакете дешевле ещё и с комплектом резины в другом городе может приеду на ТО потом отзыв дополню
Были недавно там. Хотели посмотреть авто в салоне, но остался неприятный осадок от того, что ТТС делит людей, и запрещает проходить без QR кодов. Хотя, чтоб оплатить ТО пройти можно. Где логика. Никакого желания приезжать снова нет.
Очень понравилось обслуживание Мастера Вашай Михаила, спасибо ему за такой профессиональный подход и человеческое отношение к клиентам. Всем рекомендую обращаться только к нему. Молодец 10 балов
Здравствуйте. Как говорится, добро пожаловать БМВ центр. Но, это только красиво говорят по телефону. Очень не приятная ситуация была, записалась на диагностику так как машина выдала ошибку про привод. Ели ели дозвонилась, все мастера были заняты. Но приехала к записанному время, мне говорят вы не записаны. Но после скандала , передали мастеру. Все оформили, машину оставила уехала. Позвонили в седьмом часу вечера, попросили забрать машину. Как обещали, что машину помоют. Ужасно, как помыли. Коврики даже не помыли, сказали что очень заняты. А хотя просила, чтоб в салон почистили. Очень не довольна осталась. Мелочь но Не приятно. Такие деньги берут но везде обман.
Сегодня посетили данный автосалон 17.08.2020 хотели обновить автопарк небольшой компании пришли за конкретными моделями ,посмотрели все машины,за 20-30 минут которые мы там находились к нам никто не подошёл после чего поехали в ауди и выбрали 2 машины к приобретению, поэтому не рекомендую BMW ,продажи и клиентоориентированность на нуле
Стараются быть премиум сервис центром, но видимо нужна ротация кадров, мотивация в виде премирования другая. Отношение к клиентам не премиальное, очень средне все
Хорошие специалисты, большой выбор подержанных автомобилей.
1
Show business's response
А
Антон
Level 21 Local Expert
October 25, 2021
Абсолютно не компетентный и криворукий персонал. Сделали развал, через 1000 км выкинул резину, приехал переделывать в нормальный сервис, а там капец нарегулировано, все колеса в разные стороны! Такое впечатление, что специально так сделали!
Больше похож на автосалон Лады (не в обиду им сказано)... В Н.Новгороде салон BMW намного лучше.
1
1
Show business's response
Юрис
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Заехал на диагностику ходовой машину забрали пришлось по дождать немного затем мастер по звал машину подняли все подробно показали
Три звезды за то что звонят теперь спам звонки с рекламой достали не оставляйте свой номер телефона
Обслуживание на высшем уровне.
Подружились со специалистом, добрые и отзывчивые люди работают, жаль машину не купили, но консультирование было отличным
Всё хорошо пока работают специалисты, но их осталось не много. Политика предприятия щемит своих сотрудников пользуюсь нахождением главного офиса в другом регионе.