Дважды ( к моему сожалению) обращался в салон за кузовным ремонтом.
Мастер Малков Сергей делал оба раза - автомобиль Новым выезжает из сервиса! Качество ремонта очень высокое, время ремонта - быстрое !
Рекомендую сервис и своего Мастера Малков Сергей 😎
Отвратильный сервис . Записался на замену колес за 2 дня ,когда приехал ,прождал 1.5 часа чтобы узнать ,что мои колеса еще приехали. Далее в течении 2 недель были тчетные попытки записаться на шиномонтаж . Замена резины производилась 5 часов . Не было ни извинений, ни обещания иправить все. Звонок представителям bmw центра в Москву так же не дал никакого результата. Создается впечатление ,что персоналу и руководству абсолютно плевать на своих клиентов.
Ужасное отношение к клиентам!
Первый раз хотел жене купить Х5 в 2019 году, менеджеру сам названивал надписывал!
Втрой раз себе Х7 какая же ситуация, плюнул купил в другом месте на 110 тыс дороже!
Переписку с менеджерами могу скинуть кому интересно!!!!
Количество машин этой марки в городе растет а центр один и конечно задыхается. Обслуживание желает лучшего, очереди, электронная запись не работает постоянная задержка. Расширяйтесь. А то люди будут ездить а соседние города.
Купили новую машину , выдали с грязным салоном . На сервисе не перезванивают ,потом не берут трубки . Отношение к клиентам точно не уровня BMW . Никому не советую связываться с ТТС BMW Уфа .
В прошлом году оставил машину на мелкий кузовной ремонт на 3 дня. За это время мне должны были сделать полировку и наклеить пленку в некоторых местах. Всё сделали, но придя в назначенный день я обнаружил, что на спидометре намотано лишних 2 км. Т.е. сервисмены куда-то катались на моей машине. Никто понятное дело не признавался, неприятный след остался!
На каждом ТО впаривают установку доп оборудования, фильтры купил не у них, но оригинальные, из за этого рассказывали сказки, что это подделка, а оригинал только у них, что непременно загорится чек давления масла, что гарантия не будет действовать и тд.
Выбор ни о чем, машины сотрудники не убирают в салоне, следы чьих то брызг и прочих радостей вообще не убирают, за авто не смотрят, можно купить с неприятными сюрпризами внутри!!! Персонал- один из десяти толковый.
Я купил здесь машину только потому, что читал про транстехсервис в уфе отзывы. Благодаря высказываниям других людей мне удалось отлично сэкономить при покупке автомобиля. Теперь всем своим знакомым буду советовать посетить данный автосалон.
Три с половиной месяца не могут исправить несколько заводских дефектов. После так называемого ремонта в салоне машины грязные следы, все заляпано. По салону ходят мужики в спецовке, вместо красивой фоновой музыки по телевизору показывают Орел и решку или ТНТ. Обещают перезвонить, не звонят. Одним словом, полное несоответствие ожиданиям от уровня сервиса БМВ. Жалко, что альтернативы нет.
За автомобилем только сюда, профессионалы своего дела
Show business's response
Ширшов Алексей
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Хороший салон. На уровне! Купили там авто, ненарадуемся.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2019
Рассматривали для приобретения автомобиль бмв,но от консультанта , кроме понтов и навязывания доп оборудования , ничего не услышали . Отказал в продаже автомобиля по указанной цене , без покупки дополнительно колес и сигнализации.
Сервис не самый сильный, были обращения, когда проблему с автомобилем находили не с первого раза.
Отдел продаж нормальный, можно договориться о скидке на авто.