BMWservice.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
849 reviews
September 14, 2024
Все супер! Обслуживаемся уже несколько лет! Быстро, доступно и качественно!
3
1
November 24, 2023
Одни из топов на рынке, особенно после ухода официалов. Несколько лет обслуживаюсь, ни одного косяка ни разу. Исправляют ошибки других сервисов, например, исправили косяк другого сервиса, неправильно заменившего масло в раздатке не адаптировав ее.
Одни из немногих, кто вносит в борт комп информацию о ТО. Мастер по сход-развалу просто гений, настолько точные настройки редко делают. Ну и все вежливо, четко по времени. Цены не то что бы сильно выше остальных.
3
2
November 7, 2024
Все понравилось, хороший, качественный сервис
2
July 20, 2024
Покупала здесь автомобиль, пригнанный из Германии. В эксплуатации уже один год) теперь решила и у них проходить ТО) приятный сервис и мастера. Рекомендую)
1
May 25, 2024
Обращался к ребятам для замены масла в редукторе. Работу выполнили отлично. Планирую и дальше обслуживать машину здесь. Всем рекомендую.
3
May 7, 2024
На протяжении последних двух лет после окончания гарантии обслуживаюсь только здесь. Все на высшем уровне и по вменяемым ценам. Так держать! 👍🏻
1
August 2, 2024
Самый лучший сервис, всем рекомендую. Лишнего не навязывают, все объясняют. Спасибо команде сервиса.
2
2
April 6, 2024
Очень нравится этот сервис. Хорошее обслуживание, оригинальные запчасти. Цены ниже, чем у других диллеров. Рекомендую!
2
September 16, 2024
Пока после нескольких раз приезда не понял. Работы выполнили быстро, вроде пока без нареканий на качество...единственный минус это зона ожидания .
1
May 8, 2024
Отличный сервис!
Грамотные специалисты, всё чётко по делу, с объяснениями, с фото и комментариями. Всем рекомендую.
1
April 26, 2024
Очень доволен сервисом! Всегда профессиональные сотрудники и качественно выполненная работа! Спасибо!!!
2
1
January 10
Отличный сервис, все по стандартам, лишнего не навязывают.
2
January 19
Лучший сервис по БМВ в России. Евгению отдельный респект
3
June 22, 2023
Был неоднократно (на ТО, на диагностике, на смене колес). Все ребята грамотные, дружелюбные. Места довольно много, есть мини-кофейня, зона ожидания, мойка.
Ценник не маленький, но в целом адекватный.
6
4
October 29, 2024
Хороший сервис, цена-качество на высоте. Рекомендую
1
September 1, 2024
Сделал то.
Навязали услугу. Плюс дали пару странных рекомендаций. Поехал на другой сервис, где уверили, что делать ничего не надо, а «сервису нужны деньги». Обидно, так как ранее всё делал тут. Вишенка на торте - не сброшен межсервисный интервал в мозгах. А сервис с претензией на трепетное отношение к клиенту. Возникает вопрос: а масло-то поменяли?
При этом дорого. Раньше думал, что плачу за качество. Получилось, что нет.
Разочарован.
Доверие было, но оно утрачено. Понятно, что на хлеб нужно зарабатывать, но подобный подход никак не вяжется с создаваемой руководством репутацией.
Нужны деньги и это чувствуется.
Впаривают сход-развал при нормальных показателях. Не ведитесь, сбережете свои деньги.
УПД. Почитал Ваш комментарий. Дело не в деньгах. У Вас всегда было дороже, но все делалось с верой в то, что тут все делают на высшем уровне. Дело в неприятном послевкусии после посещения. Причины я описал. Образ, созданный на канале не соответствует реальности. Возможно, виноват персонал. Возможно кто-то устал. Я не знаю. Смотрю Вас уже долго и до сих пор продолжаю, но на сервис ехать не хочется.
Можете верить, можете нет, но действительно очень расстроился после того посещения. Чисто по-человечески.
7
2
November 7, 2024
Отличные специалисты, не разводят как официалы, а цены чуть ниже чем у официалов
2
March 23, 2024
Делали плановое ТО. Все работы выполнены быстро и качественно. Стоимость приемлемая, все запчасти и материалы в наличии.
3
March 13
Отличный сервис. В отсутствии официальных - лучшее место!
2
January 22
Всегда хороший приём и отличное качество!!!
2
July 11, 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом техсервисе. Ребята профессиональные. Объясняют все доступно, ничего лишнего не предлагают. Рекомендую 👍
2
1
December 11, 2023
Первый раз в этом сервисе - делал ТО 30. Вроде процесс поставлен неплохо, сделали все быстро и вовремя.
Но осталось легкое ощущение, что немного развели на ТО 40 вместо 30 и на дорогую настройку развала/схождения, что увеличило стоимость в 1,5 раза от начальной..
Поэтому пока 4*
4
2
March 23, 2024
Уже пару лет приезжаю в этот центр на обслуживание автомобиля. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Довольна качеством. Буду обращаться еще.
3
December 13, 2024
Выше всяких похвал! Всё знают, всё умеют! Все рекомендации по делу!
2
April 25, 2023
Качество отличное! Работают хорошо и диагностика авто просто супер! Намного профессиональнее многих других автосервисов, которые не всегда имеют опыт и технические средства. Персонал умеет общаться с заказчиками. Время ожидания - обычно назначается после оценки необходимых работ и его придерживаются практически всегда.
5
2
August 3, 2024
Все отлично на протяжении трех лет . Обслуживание на постоянной основе. За все время претензий не выявлено . Спасибо !
1
1
February 11
Посещением сервиса осталась довольна. Все гуд!
2
April 6, 2024
Впечатления от автосервиса исключительно положительные, обслуживаю там уже вторую БМВ, замечаний нет. Та компания, где можно просто оставить ключи и быть уверенным, что всё сделают в лучшем виде и в срок.
3
1
September 12, 2024
Рекомендую данный сервис 100%. Качественный подход и оригинальные расходные з/ч не дают сомнения, чтоб больше сюда не приезжать.
1
October 5, 2023
Лучший сервис по обслуживанию BMW. Всегда все четко! Проверял машину у ребят перед покупкой, приезжаю к ним на обслуживание и вот теперь приехал на мойку - просто всё замечательно😍
Ребята мастера своего дела👍
5
3
March 26, 2024
Отличный клубный сервис и грамотные специалисты. Все делают быстро и четко. Обслуживаю свою BMW тут.
3
March 5
Демьянчук Владислав.Обслуживание. Персонал. На высоте.
2
November 6, 2024
Все как всегда на высоте! Отличный сервис
2
May 14, 2024
Профессионалы своего дела! Обслуживаю машину здесь около двух лет, все по делу, всегда помогут советом. Цена-качество как говорится.
3
June 6, 2024
Отлично сервис, место удобно , менеджеры очень вежливые, быстро ремонтируют!
1
March 7, 2024
Такое ощущение, что люди, владеющие этим «бизнесом», совсем не знают, что бизнес создается для клиентов, а не для них самих. К сожалению, это именно «контора из 90х». И если кто-то в этом усомнится, посмотрите, какой ответ на мой отзыв будет от компании. Буду удивлена, если хоть раз они смогут поработать с возражением 😅
14
2
May 28, 2024
Обслуживаюсь уже 5 лет , никаких нареканий , все рассказывают и если надо показывают . Надеюсь что уровень сервиса останется таким же и в дальнейшем.
1
June 28, 2023
У ребят проблемы с самооценкой и пафосом. Позвонил записать 2 машины на ТО + диагностика, но был поражен, что сервисмен в довольно грубой форме стал меня отговаривать от визита 😳 Я понимаю, что конец рабочего дня, но так общаться при первом визите нельзя.
Отговаривал по причинам, внимание, "езжайте где обслуживались ранее, мы не любим новых клиентов, мало ли что там у вас", "возможно вам не понравится наш сервис", "вы уже звонили ранее и не записались (потому что ждать почти месяц очереди), поэтому мы обиделись и советуем найти другой сервис". Это при том, что ждать 3 недели записи, ну и ценник тут выше рынка на 20-30%, но хотелось узнать что ж тут такого уникального. Сложилось впечатление, что это мне нужно, а они мне одолжение делают. В общем меня послали и что это было, я до конца так и не понял... Возможно это такая игра для извращенцев - вы должны умолять на коленях вас записаться, а сервисмен будет вас отговаривать от своего сервиса 🤣 так что если вы купили недешевый автомобиль и вас давно не унижали - просто позвоните и попробуйте назвать кодовое слово "запишите на ТО" 😉 А на месте руководства, я бы послушал бы записи разговоров и подумал на тему клиентоориентированности, репутация такая штука - долго зарабатываешь, но легко теряешь 😉
43
5
April 10, 2024
Записался, все запчасти есть. Все профессионально и четко . Однозначно, рекомендую. Спасибо.
3
July 20, 2024
Впервые стал владельцем BMW, пришло время сервисного обслуживания. Очень многие рекомендовали именно эту станцию обслуживания. Ждал неделю
2
May 3, 2024
Отличный сервис, грамотный подход.
Всегда приятное впечатление от посещения сервиса.
3
1
July 7, 2023
Посетил по совету коллег. Очень приятный сервис, внимательный персонал, работы по приемлемым ценам. Уже пару раз пригонял сюда свою красавицу на ТО, всем доволен👍
5
2
April 11, 2024
Отличный сервис, проходил техобслуживание, быстро и качественно, приветливый персонал.
3
1
December 24, 2024
Супер место. Если у вас BMW, вам однозначно сюда.
3
April 11, 2024
Обслуживаюсь уже год, обслуживаюсь только здесь, бмв ф30, рекомендую категорически. Цены чуть выше рынка, но это стоит того 🤝🤝
Менеджер Евгений, вам личная благодарность.
3
May 30, 2023
Несколько раз ездил в данный сервис по рекомендации и был доволен качеством услуг и компетентностью специалистов.
Неделю пытался записаться на замену запчасти и получал футбол в стиле «люди в отпуске, позвоните через неделю».
Позвонил сегодня в очередной раз и получил ответ «а почему вы хотите именно к нам?», на мое уточнение отказываются ли они от клиента готового платить деньги получил утвердительный ответ.
Говорить о клиентоориентированности тут нечего, видимо все настолько хорошо.
34
2
November 12, 2024
Приняли, сделали, отдали. Выдали рекомендации без давления. Вопросов нет.
2
January 14
Один из лучших сервисов, в которых я обсуживался, за 25 лет на BMW!
2
May 12, 2024
Все понравилось, первый визит. Принимал Евгений, не спеша и детально ответил на вопросы. Расписали плановые работы, проверили подвеску. Качеством доволен.
3
January 14
Отличный сервис давно пользуюсь. Спасибо
2